Podcast
Questions and Answers
Melyik nem jellemző a kérdések tervezésére vonatkozó ajánlásokra?
Melyik nem jellemző a kérdések tervezésére vonatkozó ajánlásokra?
Mi a célja a fókuszcsoportos interjúknak?
Mi a célja a fókuszcsoportos interjúknak?
Melyik tényező nem fontos a fogyasztói panel fenntartásában?
Melyik tényező nem fontos a fogyasztói panel fenntartásában?
Mi jellemzi a vakteszteket?
Mi jellemzi a vakteszteket?
Signup and view all the answers
Milyen hatása van a jutalomnak a kérdőív kitöltésére?
Milyen hatása van a jutalomnak a kérdőív kitöltésére?
Signup and view all the answers
Melyik beválható módszer nem tartozik az érzékszervi tesztekhez?
Melyik beválható módszer nem tartozik az érzékszervi tesztekhez?
Signup and view all the answers
Melyik nem tartozik a kérdőívek tervezésének alapkövetelményei közé?
Melyik nem tartozik a kérdőívek tervezésének alapkövetelményei közé?
Signup and view all the answers
Milyen mintavételi módszert használnak a fogyasztói panelek fenntartásához?
Milyen mintavételi módszert használnak a fogyasztói panelek fenntartásához?
Signup and view all the answers
Mi a Cluster-analízis fő célja a fogyasztói tesztek során?
Mi a Cluster-analízis fő célja a fogyasztói tesztek során?
Signup and view all the answers
Milyen típusú szegmentálás szerepel a statisztikai értékelés módszerei között?
Milyen típusú szegmentálás szerepel a statisztikai értékelés módszerei között?
Signup and view all the answers
Mi a jelentősége a Főkomponens Analízisnek (PCA) a fogyasztói tesztekben?
Mi a jelentősége a Főkomponens Analízisnek (PCA) a fogyasztói tesztekben?
Signup and view all the answers
Mikor mondhatjuk, hogy a rangsor statisztikailag igazolható?
Mikor mondhatjuk, hogy a rangsor statisztikailag igazolható?
Signup and view all the answers
Milyen módszer segít a preferált termékek várható piaci részesedésének meghatározásában?
Milyen módszer segít a preferált termékek várható piaci részesedésének meghatározásában?
Signup and view all the answers
Mi a bírálati helyiség alapfeltétele a zavarásmentes környezet biztosításához?
Mi a bírálati helyiség alapfeltétele a zavarásmentes környezet biztosításához?
Signup and view all the answers
Melyik nem szerepel az ISO 8589 kulcspontjai között?
Melyik nem szerepel az ISO 8589 kulcspontjai között?
Signup and view all the answers
Mi a célja a bírálók teljesítményének mérésének?
Mi a célja a bírálók teljesítményének mérésének?
Signup and view all the answers
Mi segít a gyerekek ízlésének felmérésében a legjobban?
Mi segít a gyerekek ízlésének felmérésében a legjobban?
Signup and view all the answers
Melyik érzékszervi szoftver nem szerepel a felsoroltak között?
Melyik érzékszervi szoftver nem szerepel a felsoroltak között?
Signup and view all the answers
Mi jellemzi a mobil érzékszervi laboratóriumot?
Mi jellemzi a mobil érzékszervi laboratóriumot?
Signup and view all the answers
Mi a legfontosabb kritikus pont a gyerekek véleményezésekor?
Mi a legfontosabb kritikus pont a gyerekek véleményezésekor?
Signup and view all the answers
Mi a célja a PanelCheck teszteknek?
Mi a célja a PanelCheck teszteknek?
Signup and view all the answers
Mi a célja a termékek objektív összevetésének a versenytársakkal?
Mi a célja a termékek objektív összevetésének a versenytársakkal?
Signup and view all the answers
Milyen típusú bírálók szükségesek a nemzetközi módszerekkel végzett érzékszervi vizsgálatokhoz?
Milyen típusú bírálók szükségesek a nemzetközi módszerekkel végzett érzékszervi vizsgálatokhoz?
Signup and view all the answers
Mi a helyes mintaszám illat és íz vizsgálatánál?
Mi a helyes mintaszám illat és íz vizsgálatánál?
Signup and view all the answers
Melyik megközelítés jellemzi a termékspecifikus bírálatokat?
Melyik megközelítés jellemzi a termékspecifikus bírálatokat?
Signup and view all the answers
Milyen rendszer jellemző a képzett bírálók szemléletére?
Milyen rendszer jellemző a képzett bírálók szemléletére?
Signup and view all the answers
Mi a helyes mintakódolás a jó érzékszervi gyakorlat szerint?
Mi a helyes mintakódolás a jó érzékszervi gyakorlat szerint?
Signup and view all the answers
Melyik bírálótípus a legjobban alkalmas analitikus bírálatok lefolytatására?
Melyik bírálótípus a legjobban alkalmas analitikus bírálatok lefolytatására?
Signup and view all the answers
Mi a megfelelő kérdésfeltevés módja képzett bírálók által?
Mi a megfelelő kérdésfeltevés módja képzett bírálók által?
Signup and view all the answers
Mi nem befolyásolja a termékek piaci sikerét az érzékszervi minőség mellett?
Mi nem befolyásolja a termékek piaci sikerét az érzékszervi minőség mellett?
Signup and view all the answers
Melyik érzékszervi észlelési jellemző nem tartozik a termék fizikai attribútumai közé?
Melyik érzékszervi észlelési jellemző nem tartozik a termék fizikai attribútumai közé?
Signup and view all the answers
Melyik módszer nem sorolható a kvantitatív érzékszervi módszerek közé?
Melyik módszer nem sorolható a kvantitatív érzékszervi módszerek közé?
Signup and view all the answers
Melyik tényező hat a legkevésbé a fogyasztói döntések során?
Melyik tényező hat a legkevésbé a fogyasztói döntések során?
Signup and view all the answers
Mi nem része a kérdőívek tervezésének szempontjainak?
Mi nem része a kérdőívek tervezésének szempontjainak?
Signup and view all the answers
Melyik nem jellemző a fogyasztói panelek kialakítására?
Melyik nem jellemző a fogyasztói panelek kialakítására?
Signup and view all the answers
Melyik tényező hat az érzékszervi észlelésre a legkevésbé?
Melyik tényező hat az érzékszervi észlelésre a legkevésbé?
Signup and view all the answers
Milyen típusú kóstolók nem számítanak a fizikai érzékszervi tesztek közé?
Milyen típusú kóstolók nem számítanak a fizikai érzékszervi tesztek közé?
Signup and view all the answers
Melyik tényezőnek van a legnagyobb hatása a fogyasztói igények változására?
Melyik tényezőnek van a legnagyobb hatása a fogyasztói igények változására?
Signup and view all the answers
Mi a fő különbség a termék elfogadási és a termék kedveltségi vizsgálatok között?
Mi a fő különbség a termék elfogadási és a termék kedveltségi vizsgálatok között?
Signup and view all the answers
Melyik skála nem kapcsolódik a termék kedveltségi vizsgálathoz?
Melyik skála nem kapcsolódik a termék kedveltségi vizsgálathoz?
Signup and view all the answers
Melyik módszer nem tartozik az adatgyűjtési módszerek közé?
Melyik módszer nem tartozik az adatgyűjtési módszerek közé?
Signup and view all the answers
Mi az a JAR skála célja?
Mi az a JAR skála célja?
Signup and view all the answers
Milyen szempontból kell tervezni a kérdőíveket fogyasztói érzékszervi tesztekhez?
Milyen szempontból kell tervezni a kérdőíveket fogyasztói érzékszervi tesztekhez?
Signup and view all the answers
Milyen tulajdonságokat vizsgálnak a laikus bírálók a termékeknél?
Milyen tulajdonságokat vizsgálnak a laikus bírálók a termékeknél?
Signup and view all the answers
Mi a kategória skála feladata a termék bírálat során?
Mi a kategória skála feladata a termék bírálat során?
Signup and view all the answers
Melyik tulajdonság nem társítható a mintához, amikor laikus bírálók nézik?
Melyik tulajdonság nem társítható a mintához, amikor laikus bírálók nézik?
Signup and view all the answers
Study Notes
Érzékszervi vizsgálatok a termékfejlesztésben
- A termékfejlesztésben az érzékszervi minőség fontos tényező, amely befolyásolja a fogyasztói döntéseket.
- Henry Ford idézete szerint, arra nem építhetjük hírnevünket, amit tenni készülünk.
- Az érzékszervi minőség nem az egyedüli tényező a termék piaci sikere szempontjából.
- A termék kedveltsége és elfogadása függ más tényezőktől is, beleértve az árat, a csomagolást és egyéb marketing stratégiákat.
Témakörök
- Az érzékszervi minőség befolyásolja a fogyasztói döntést.
- Termékelfogadási és termékkedveltségi vizsgálatok.
- Adatgyűjtési módszerek (kérdőívek, fókuszcsoportos interjúk, kvantitatív érzékszervi módszerek).
- Fogyasztói panel kialakítása és fenntartása.
- Kvantitatív érzékszervi módszerek (pl. Central Location Test, Home Use Test).
- Fogyasztói tesztek gyerekekkel.
- Fogyasztói teszt adatok többváltozós statisztikai elemzése.
Az érzékszervi észlelés szubjektív
- Az érzékszervi észlelés szubjektív, és az egyének eltérően élhetik át.
Az érzékszervi minőség mint a fogyasztói döntést befolyásoló tényező
- A termék piaci sikere szempontjából az érzékszervi minőség fontos, de nem egyedüli tényező.
- Fontos az ár, csomagolás és más marketing tényezők is.
Fogyasztói döntési modellek
- A fogyasztói döntéseket számos tényező befolyásolja, beleértve a korot, a fiziológiát, a kultúrát, az elvárásokat, a termékhasználat gyakoriságát és a tapasztalatokat, személyiséget és a bizalmat.
- Ezek a tényezők befolyásolják az érzékszervi észlelést és kedveltséget.
Fogyasztói tesztek statisztikai elemzése
- A minta reprezentatívnak kell, hogy legyen a piackutatási adatok alapján.
- A vásárlókat és a fogyasztókat külön kell választani.
- Segíthet a priori és a post hoc szegmentálás.
- A cluster-analízis, a főkomponens analízis (PCA), a preferencia térképezés (Preference Mapping) és a conjoint analízis segíthetnek a fogyasztói preferenciák és viselkedések megértésében.
Fogyasztói tesztek gyerekekkel
- A gyermekek a felnőttekhez hasonlóan érzékenyek az ízre és illatra.
- A gyerekeket érdekesebbé teszik a feladatok, ha képeket használnak.
- A gyerekek számára a teszthelyiség dekorációja is fontos
Bírálati helyiség
- A bírálati helyiségnek megfelelnie kell az ISO 8589 szabványnak.
- A bírálóknak egy külön szeparált, zavarásmentes környezetben kell dolgozniuk.
- Standard körülmények (hőmérséklet, páratartalom) fontosak.
- A bírálati helyiségben a megvilágításnak reprodukálhatónak kell lennie.
- A bírálókkal való munka során fontos a felkészítés és a mintaelőkészítés is.
Vaktesztek
- A vakteszt alatt a vásárló nem ismeri a termékek márkáját.
- A vakteszt célja a bíráló megítélésének objektivitása.
- A speciális vakteszt-típusok a tesztalany képességeit vizsgálják és jobban megérthetők
Üzletláncok vaktesztje
- A nagyobb üzletláncok is használnak vakteszteket, hogy összehasonlítsák különböző termékeket.
Módszerek - Kategória skála
- A bírálókat egy 3-11 tagból álló skálán értékelik az adott tulajdonság intenzitását.
Adatgyűjtési módszerek
- Telefon interjú, személyes interjú vagy kipostázott kérdőív.
- Megfigyelés, pl. szupermarket tesztek vagy csomagolóanyagok megfigyelése.
Kérdőívek tervezése
- A kérdőíveknek egyértelműnek és hasonló stílusúnak kell lenniük.
- A skála iránya mindenhol azonosnak kell, hogy legyen.
- A termékek közötti különbségekre kérdezni kell.
- Ne kérdezzetek olyan kérdést, ami pontos visszaemlékezést vagy becslést igényel.
- Kerüljük a dupla tagadásokat és legyünk udvariasak a fogyasztóval.
Termékelfogadási és termékkedveltségi vizsgálatok
- Új élelmiszerek és termékek esetében vizsgálható az elfogadás.
- Meglévő termékek különböző gyártási folyamat vagy receptúra összehasonlítása.
Termék/minta érzékszervi ujjlenyomata
- A fogyasztók számára könnyen érthető és pontos leírást ad.
Fogyasztói szegmentáció
- A fogyasztók preferenciáinak rangsorolását végezzék kóstolás alapján.
- A fogyasztók különböző csoportjai (clusterek) elkülöníthetők kóstolás alapján, hogy a termék fejlesztése során ez a tudás segítse a piaci részesedés növelését.
9 pontos kategória skála - kedveltségvizsgálat
- A fogyasztók a megadott skálán értékelik a kedveltséget.
- A válaszok elemzése segíthet a fogyasztók megértésében.
"Just about right" (JAR, optimum) skála
- Egy skála, amivel az optimális szint kifejezését mérik és rögzítik.
Érzékszervi szoftverek
- Számos érzékszervi szoftver létezik, melyek segítenek a tesztek levezetésében és elemzésében.
Különböző érzékszervi vizsgálati eszközök
- Megkülönböztet különböző eszközöket, mint pl. mobil fülke, SAM Sensory Table vagy SAM Sensory Booth
- Az eszközök eltérő funkciókat töltenek be a vizsgálat során.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Ez a kvíz a termékfejlesztésben alkalmazott érzékszervi vizsgálatokat és azok hatását a fogyasztói döntésekre összpontosít. A résztvevők megismerhetik, hogy hogyan befolyásolja az érzékszervi minőség a termék kedveltségét és elfogadását. Továbbá, különféle adatgyűjtési módszereket és statisztikai elemzéseket is bemutatunk.