Érzékszervi vizsgálatok a termékfejlesztésben
46 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Melyik nem jellemző a kérdések tervezésére vonatkozó ajánlásokra?

  • Kerüljük a dupla tagadásokat.
  • A kérdés legyen egyszerű és közvetlen.
  • A válaszadásra bátorító kérdésforma előnyös.
  • A kérdés lehet bonyolult és szakkifejezésekkel teli. (correct)

Mi a célja a fókuszcsoportos interjúknak?

  • Kvalitatív primer kutatási módszer alkalmazása. (correct)
  • A statisztikai adatok elemzése.
  • Nagy mintavételi csoportok kiépítése.
  • Termékek árképzésének meghatározása.

Melyik tényező nem fontos a fogyasztói panel fenntartásában?

  • A válaszadók korának figyelembevétele. (correct)
  • A résztvevők reprezentativitása.
  • Rendszeres, de nem túl sűrű részvétel.
  • A teszt időtartamának hossza.

Mi jellemzi a vakteszteket?

<p>A kódolt minta alapvető eleme a tesztnek. (A)</p> Signup and view all the answers

Milyen hatása van a jutalomnak a kérdőív kitöltésére?

<p>A jutalom növeli a kitöltési arányt. (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik beválható módszer nem tartozik az érzékszervi tesztekhez?

<p>Online kérdőíves felmérések. (C)</p> Signup and view all the answers

Melyik nem tartozik a kérdőívek tervezésének alapkövetelményei közé?

<p>A kérdések gazdagsága. (B)</p> Signup and view all the answers

Milyen mintavételi módszert használnak a fogyasztói panelek fenntartásához?

<p>Reprezentatív piackutató cégek adatbázisa alapján. (C)</p> Signup and view all the answers

Mi a Cluster-analízis fő célja a fogyasztói tesztek során?

<p>A bírálók közötti ellentétes preferenciák azonosítása. (C)</p> Signup and view all the answers

Milyen típusú szegmentálás szerepel a statisztikai értékelés módszerei között?

<p>A priori és post hoc szegmentálás. (D)</p> Signup and view all the answers

Mi a jelentősége a Főkomponens Analízisnek (PCA) a fogyasztói tesztekben?

<p>A magas dimenziós adatok egyszerűsítése. (B)</p> Signup and view all the answers

Mikor mondhatjuk, hogy a rangsor statisztikailag igazolható?

<p>Ha a statisztikai próbák szignifikáns eredményeket mutatnak. (B)</p> Signup and view all the answers

Milyen módszer segít a preferált termékek várható piaci részesedésének meghatározásában?

<p>Cluster-analízis alapján vett csoportok arányának elemzése. (B)</p> Signup and view all the answers

Mi a bírálati helyiség alapfeltétele a zavarásmentes környezet biztosításához?

<p>Zavartalan, nyugodt környezet (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik nem szerepel az ISO 8589 kulcspontjai között?

<p>Nyitott találkozási tér (D)</p> Signup and view all the answers

Mi a célja a bírálók teljesítményének mérésének?

<p>A bírálók következetességének és reprodukálhatóságának ellenőrzése (B)</p> Signup and view all the answers

Mi segít a gyerekek ízlésének felmérésében a legjobban?

<p>Képek használata (C)</p> Signup and view all the answers

Melyik érzékszervi szoftver nem szerepel a felsoroltak között?

<p>UserTest (B)</p> Signup and view all the answers

Mi jellemzi a mobil érzékszervi laboratóriumot?

<p>Rugalmasan variálható helyszínek (C)</p> Signup and view all the answers

Mi a legfontosabb kritikus pont a gyerekek véleményezésekor?

<p>Szóbeli készség (B)</p> Signup and view all the answers

Mi a célja a PanelCheck teszteknek?

<p>Panel konszenzus ellenőrzése (A)</p> Signup and view all the answers

Mi a célja a termékek objektív összevetésének a versenytársakkal?

<p>A fejlesztendő termék minőségének összehasonlítása. (C)</p> Signup and view all the answers

Milyen típusú bírálók szükségesek a nemzetközi módszerekkel végzett érzékszervi vizsgálatokhoz?

<p>Képzett és minősített bírálók. (D)</p> Signup and view all the answers

Mi a helyes mintaszám illat és íz vizsgálatánál?

<p>6 minta. (A)</p> Signup and view all the answers

Melyik megközelítés jellemzi a termékspecifikus bírálatokat?

<p>Pontozásos módszerek dominanciája. (A)</p> Signup and view all the answers

Milyen rendszer jellemző a képzett bírálók szemléletére?

<p>Hibakereső szemlélet. (D)</p> Signup and view all the answers

Mi a helyes mintakódolás a jó érzékszervi gyakorlat szerint?

<p>3 jegyű véletlen számok használata. (A)</p> Signup and view all the answers

Melyik bírálótípus a legjobban alkalmas analitikus bírálatok lefolytatására?

<p>Szakértő bíráló. (A)</p> Signup and view all the answers

Mi a megfelelő kérdésfeltevés módja képzett bírálók által?

<p>Analitikus jellegű kérdések feltevése. (A)</p> Signup and view all the answers

Mi nem befolyásolja a termékek piaci sikerét az érzékszervi minőség mellett?

<p>Származási hely (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik érzékszervi észlelési jellemző nem tartozik a termék fizikai attribútumai közé?

<p>Emocionális állapot (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik módszer nem sorolható a kvantitatív érzékszervi módszerek közé?

<p>Fókuszcsoport (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik tényező hat a legkevésbé a fogyasztói döntések során?

<p>Szolidaritás (B)</p> Signup and view all the answers

Mi nem része a kérdőívek tervezésének szempontjainak?

<p>Piacra jutás stratégiák ismertetése (A)</p> Signup and view all the answers

Melyik nem jellemző a fogyasztói panelek kialakítására?

<p>Csak online interakciók lehetségesek (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik tényező hat az érzékszervi észlelésre a legkevésbé?

<p>Származási ország (B)</p> Signup and view all the answers

Milyen típusú kóstolók nem számítanak a fizikai érzékszervi tesztek közé?

<p>Fókuszcsoportos tesztek (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik tényezőnek van a legnagyobb hatása a fogyasztói igények változására?

<p>Gazdasági válság (B)</p> Signup and view all the answers

Mi a fő különbség a termék elfogadási és a termék kedveltségi vizsgálatok között?

<p>Az elfogadás új, míg a kedveltség már létező termékekre vonatkozik. (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik skála nem kapcsolódik a termék kedveltségi vizsgálathoz?

<p>Erősségi skála (C)</p> Signup and view all the answers

Melyik módszer nem tartozik az adatgyűjtési módszerek közé?

<p>Online marketing kampányok (B)</p> Signup and view all the answers

Mi az a JAR skála célja?

<p>Az íz elfogadhatóságának felmérése. (D)</p> Signup and view all the answers

Milyen szempontból kell tervezni a kérdőíveket fogyasztói érzékszervi tesztekhez?

<p>A kérdések legyenek egyértelműek és hasonló stílusúak. (C)</p> Signup and view all the answers

Milyen tulajdonságokat vizsgálnak a laikus bírálók a termékeknél?

<p>A termékek ízének és élvezeti értékének aspektusait. (B)</p> Signup and view all the answers

Mi a kategória skála feladata a termék bírálat során?

<p>A termékek érzékszervi tulajdonságainak intenzitásának értékelése. (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik tulajdonság nem társítható a mintához, amikor laikus bírálók nézik?

<p>A gyártási folyamat. (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Érzékszervi minőség

Az egyén érzékszervei által egy adott termékből származó információk összessége, ami befolyásolja a termékhez fűződő véleményét.

Pozitív érzékszervi élmény

A termék érzékszervi tulajdonságai, mint például a szín, az illat, az íz, a textúra, a hang, amelyek a fogyasztóban pozitív érzéseket keltenek és befolyásolják a vásárlási döntését.

Kérdőíves adatgyűjtés

Az érzékszervi vizsgálatok során az adatgyűjtés egyik módja, amelynek során zárt kérdésekre kell válaszolni, és a válaszok számszerűen értékelhetők.

Termékelfogadási élmény

A termék felhasználásának élménye, ami magában foglalja a termékkel való kapcsolatot és interakciót, a használatával járó érzékszervekkel érzékelt információkat.

Signup and view all the flashcards

Termék kedveltsége

A termék piaci sikere, amely a fogyasztói igények kielégítésére való képességén alapul.

Signup and view all the flashcards

Szubjektív érzékszervi minőség

A termék minőségének szubjektív értékelése, amelyet a fogyasztó érzékszerveivel érzékel.

Signup and view all the flashcards

Érzékszervi vizsgálat

Egy adott termék érzékszervi minőségének meghatározására szolgáló módszer, amely a fogyasztók véleményét és reakcióit méri.

Signup and view all the flashcards

Érzékszervi optimum

A termék érzékszervi tulajdonságainak megváltozása, amely miatt a fogyasztó kedvezőbb véleménnyel van a termékről.

Signup and view all the flashcards

Fogyasztói panel

A fogyasztók egy csoportja, akik rendszeresen részt vesznek érzékszervi vizsgálatokban, hogy az információkat összegyűjtsék.

Signup and view all the flashcards

Fókuszcsoport

Az érzékszervi vizsgálatok olyan formája, amelyben a fogyasztók egy csoportja megvitatja a termékhez kapcsolódó érzékelési élményeit.

Signup and view all the flashcards

Érzékszervi vizsgálatok célja

Az érzékszervi vizsgálatok az új termékek vagy prototípusok szubjektív összehasonlítását jelentik a versenytársak termékeivel. Fogyasztói célcsoportot kérdeznek meg az új termék érzetéről, ízéről, illatáról és megjelenéséről.

Signup and view all the flashcards

Érzékszervi vizsgálatok használata termékfejlesztésben

A termékfejlesztés során az érzékszervi vizsgálatok objektív összehasonlításokhoz is felhasználhatók. Képzett szakértők értékelik a termék tulajdonságait (pl. íz, illat, textúra) a versenytárs termékekhez képest.

Signup and view all the flashcards

Nemzetközi szabványok az érzékszervi vizsgálatokban

Nemzetközi szabványok (ISO) határozzák meg az érzékszervi vizsgálatok elvégzésének helyes módját.

Signup and view all the flashcards

Bírálótípusok az érzékszervi vizsgálatokban

A vizsgálatban résztvevő személyek szerepe meghatározza a vizsgálat típusát. Lehetnek laikusok, képzett bírálók vagy szakértők.

Signup and view all the flashcards

Mintakódolás az érzékszervi vizsgálatban

A minták megfelelő kódolása a vélt eredményektől független véleményezést biztosít.

Signup and view all the flashcards

Mintaszám az érzékszervi vizsgálatban

A kellően nagy mintaszám biztosítja a vizsgálat eredményeinek pontosságát.

Signup and view all the flashcards

Kérdésfeltevés módja az érzékszervi vizsgálatban

A kérdéseknek analitikusnak kell lenniük, hogy specifikus tulajdonságokat vizsgáljanak, így objektív eredményeket kapjanak.

Signup and view all the flashcards

Eredményértékelés az érzékszervi vizsgálatban

A vizsgálat eredményeinek helyes értelmezése fontos a termékfejlesztés szempontjából.

Signup and view all the flashcards

Kérdőív

A fogyasztók véleményének megismerésére szolgáló, zárt kérdésekre adott válaszok számszerű értékelésén alapuló adatgyűjtési módszer.

Signup and view all the flashcards

Érthetőség

Nem a sok szakkifejezés, hanem a könnyen érthető és átlátható nyelvezet teszi jóvá egy kérdőívet.

Signup and view all the flashcards

Érzékszervi teszt

A kérdőív megtervezésekor fontos figyelembe venni a fogyasztói érzékszervi tapasztalatokat és a válaszadásra való hajlandóságot.

Signup and view all the flashcards

Kérdőív hossza és jutalom

A kérdőív hossza és a benne kínált jutalom befolyásolja a fogyasztó válaszadásra való hajlandóságát.

Signup and view all the flashcards

Elárusítóhelyen történő teszt

A fogyasztók bevonása a termék értékelésébe az elárusítóhelyen, kódolt mintákkal.

Signup and view all the flashcards

Vakteszt

A vaktesztek során a fogyasztók nem ismerik a termék márkáját, így objektívebb véleményt adhatnak.

Signup and view all the flashcards

Kategória skála

Kódolt termékminta érzékszervi tulajdonságainak értékelése, ahol a bíráló egy 3-11 tagból álló kifejezés csoportból választja ki a megfelelő bejegyzést, amely leírja az érzékelést.

Signup and view all the flashcards

Panel konszenzus

A vizsgálatokban résztvevő személyek véleményei egybevágnak-e?

Signup and view all the flashcards

Intenzitás skála

A bíráló megjelöli a kódolt termékminta adott érzékszervi tulajdonságának erősségét, vagyis az adott tulajdonságnak a termékben való intenzitását.

Signup and view all the flashcards

Teszt reprodukálhatósága

Egy adott minta ugyanazon bíráló által megismételt teszt eredményeinek egyezősége.

Signup and view all the flashcards

Kedveltség skála

A bíráló egy skálán jelöli a termék minőségi élményét, amelyet a termék érzékszervi tulajdonságai okoznak.

Signup and view all the flashcards

Bírálati helyiség

ISO szabványoknak megfelelően kialakított, kontrollált környezet, ahol a termékeket szakszerűen lehet érzékszervi vizsgálatnak alávetni.

Signup and view all the flashcards

JAR skála

A „Just About Right” (JAR) skála egy 9 pontból álló intenzitás skála, amely a termék érzékszervi tulajdonságára vonatkozó ideális intenzitást méri.

Signup and view all the flashcards

Bíráló következetessége

Ugyanazon minta más kódszámmal történő értékelésének egyezősége.

Signup and view all the flashcards

Érzékszervi élmény

A fogyasztó fizikailag kapcsolatba kerül a termékkel, és megtapasztalja annak érzékszervi tulajdonságait.

Signup and view all the flashcards

ISO 11132:2012

A bírálók teljesítményének mérésére szolgáló eljárásokat vizsgáló szabvány.

Signup and view all the flashcards

Mobil érzékszervi laboratórium

A bírálók környezetének meghatározása, amely lehetővé teszi az érzékszervi vizsgálatok elvégzését, akár a vállalaton belül, akár extern helyszínen.

Signup and view all the flashcards

Megfigyelés

A vizsgálatok során megfigyelik a fogyasztók termékhez kapcsolódó viselkedését, például a termék mennyiségének fogyasztását.

Signup and view all the flashcards

Mintavétel reprezentativitása

A mintavétel reprezentativitása az, hogy a kiválasztott csoport (minta) mennyire tükrözi az egész populációt (a célközönséget). Piackutatási adatok alapján lehetőség van arra, hogy a kutatásban résztvevők összetétele tükrözze a valós fogyasztói piacot.

Signup and view all the flashcards

Cluster analízis

A "cluster analízis" a résztvevőket csoportokba sorolja (cluster) az általuk megadott preferenciák alapján. Ez segít abban, hogy megértsük, milyen eltérő preferenciavonalak léteznek a fogyasztók körében.

Signup and view all the flashcards

Főkomponens Analízis (PCA)

A "Főkomponens analízis" (principal component analysis, PCA) egy statisztikai módszer, amely több változót (pl. termékek tulajdonságai) összefoglaló, fontosabb jellemzőkké csökkent. Ez segít a fogyasztói preferenciák összetett képének egyszerűbbé és érthetőbbé tételében.

Signup and view all the flashcards

Preferencia térképezés

A "Preferencia térképezés" (preference mapping) olyan módszer, amely segít a különböző termékek vagy jellemzők megjelenítésében egy grafikonon, a fogyasztók preferenciái alapján. Ez a fajta ábrázolás vizuálisan szemlélteti, hogy miként helyezkednek el a termékek a fogyasztói térben.

Signup and view all the flashcards

Conjoint analízis

A "Conjoint analízis" egy statisztikai módszer, amely segít meghatározni, hogy milyen hatással vannak a különböző terméktulajdonságok a fogyasztók vásárlási döntésére. A módszer segít megérteni, hogy mely tulajdonságokhoz fűződik nagyobb érték a fogyasztók számára.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Érzékszervi vizsgálatok a termékfejlesztésben

  • A termékfejlesztésben az érzékszervi minőség fontos tényező, amely befolyásolja a fogyasztói döntéseket.
  • Henry Ford idézete szerint, arra nem építhetjük hírnevünket, amit tenni készülünk.
  • Az érzékszervi minőség nem az egyedüli tényező a termék piaci sikere szempontjából.
  • A termék kedveltsége és elfogadása függ más tényezőktől is, beleértve az árat, a csomagolást és egyéb marketing stratégiákat.

Témakörök

  • Az érzékszervi minőség befolyásolja a fogyasztói döntést.
  • Termékelfogadási és termékkedveltségi vizsgálatok.
  • Adatgyűjtési módszerek (kérdőívek, fókuszcsoportos interjúk, kvantitatív érzékszervi módszerek).
  • Fogyasztói panel kialakítása és fenntartása.
  • Kvantitatív érzékszervi módszerek (pl. Central Location Test, Home Use Test).
  • Fogyasztói tesztek gyerekekkel.
  • Fogyasztói teszt adatok többváltozós statisztikai elemzése.

Az érzékszervi észlelés szubjektív

  • Az érzékszervi észlelés szubjektív, és az egyének eltérően élhetik át.

Az érzékszervi minőség mint a fogyasztói döntést befolyásoló tényező

  • A termék piaci sikere szempontjából az érzékszervi minőség fontos, de nem egyedüli tényező.
  • Fontos az ár, csomagolás és más marketing tényezők is.

Fogyasztói döntési modellek

  • A fogyasztói döntéseket számos tényező befolyásolja, beleértve a korot, a fiziológiát, a kultúrát, az elvárásokat, a termékhasználat gyakoriságát és a tapasztalatokat, személyiséget és a bizalmat.
  • Ezek a tényezők befolyásolják az érzékszervi észlelést és kedveltséget.

Fogyasztói tesztek statisztikai elemzése

  • A minta reprezentatívnak kell, hogy legyen a piackutatási adatok alapján.
  • A vásárlókat és a fogyasztókat külön kell választani.
  • Segíthet a priori és a post hoc szegmentálás.
  • A cluster-analízis, a főkomponens analízis (PCA), a preferencia térképezés (Preference Mapping) és a conjoint analízis segíthetnek a fogyasztói preferenciák és viselkedések megértésében.

Fogyasztói tesztek gyerekekkel

  • A gyermekek a felnőttekhez hasonlóan érzékenyek az ízre és illatra.
  • A gyerekeket érdekesebbé teszik a feladatok, ha képeket használnak.
  • A gyerekek számára a teszthelyiség dekorációja is fontos

Bírálati helyiség

  • A bírálati helyiségnek megfelelnie kell az ISO 8589 szabványnak.
  • A bírálóknak egy külön szeparált, zavarásmentes környezetben kell dolgozniuk.
  • Standard körülmények (hőmérséklet, páratartalom) fontosak.
  • A bírálati helyiségben a megvilágításnak reprodukálhatónak kell lennie.
  • A bírálókkal való munka során fontos a felkészítés és a mintaelőkészítés is.

Vaktesztek

  • A vakteszt alatt a vásárló nem ismeri a termékek márkáját.
  • A vakteszt célja a bíráló megítélésének objektivitása.
  • A speciális vakteszt-típusok a tesztalany képességeit vizsgálják és jobban megérthetők

Üzletláncok vaktesztje

  • A nagyobb üzletláncok is használnak vakteszteket, hogy összehasonlítsák különböző termékeket.

Módszerek - Kategória skála

  • A bírálókat egy 3-11 tagból álló skálán értékelik az adott tulajdonság intenzitását.

Adatgyűjtési módszerek

  • Telefon interjú, személyes interjú vagy kipostázott kérdőív.
  • Megfigyelés, pl. szupermarket tesztek vagy csomagolóanyagok megfigyelése.

Kérdőívek tervezése

  • A kérdőíveknek egyértelműnek és hasonló stílusúnak kell lenniük.
  • A skála iránya mindenhol azonosnak kell, hogy legyen.
  • A termékek közötti különbségekre kérdezni kell.
  • Ne kérdezzetek olyan kérdést, ami pontos visszaemlékezést vagy becslést igényel.
  • Kerüljük a dupla tagadásokat és legyünk udvariasak a fogyasztóval.

Termékelfogadási és termékkedveltségi vizsgálatok

  • Új élelmiszerek és termékek esetében vizsgálható az elfogadás.
  • Meglévő termékek különböző gyártási folyamat vagy receptúra összehasonlítása.

Termék/minta érzékszervi ujjlenyomata

  • A fogyasztók számára könnyen érthető és pontos leírást ad.

Fogyasztói szegmentáció

  • A fogyasztók preferenciáinak rangsorolását végezzék kóstolás alapján.
  • A fogyasztók különböző csoportjai (clusterek) elkülöníthetők kóstolás alapján, hogy a termék fejlesztése során ez a tudás segítse a piaci részesedés növelését.

9 pontos kategória skála - kedveltségvizsgálat

  • A fogyasztók a megadott skálán értékelik a kedveltséget.
  • A válaszok elemzése segíthet a fogyasztók megértésében.

"Just about right" (JAR, optimum) skála

  • Egy skála, amivel az optimális szint kifejezését mérik és rögzítik.

Érzékszervi szoftverek

  • Számos érzékszervi szoftver létezik, melyek segítenek a tesztek levezetésében és elemzésében.

Különböző érzékszervi vizsgálati eszközök

  • Megkülönböztet különböző eszközöket, mint pl. mobil fülke, SAM Sensory Table vagy SAM Sensory Booth
  • Az eszközök eltérő funkciókat töltenek be a vizsgálat során.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Description

Ez a kvíz a termékfejlesztésben alkalmazott érzékszervi vizsgálatokat és azok hatását a fogyasztói döntésekre összpontosít. A résztvevők megismerhetik, hogy hogyan befolyásolja az érzékszervi minőség a termék kedveltségét és elfogadását. Továbbá, különféle adatgyűjtési módszereket és statisztikai elemzéseket is bemutatunk.

More Like This

Product Sensory Evaluation Quiz
10 questions
Uji Kualitas Produk Farmasi
45 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser