Entreprise Management Chapter 1 Quiz
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Questions and Answers

Qu'est-ce que le cycle de vie du produit comprend?

  • La phase de lancement, la croissance, la maturité, et le déclin (correct)
  • La phase de lancement, l'expansion, la stabilité, et le déclin
  • La phase de développement, la stagnation, la prospérité, et la régression
  • La phase de croissance, la saturation, le renouvellement, et la récession

    • Qu'est-ce que l'optique prix étudie principalement?

  • Les caractéristiques physiques des produits par rapport au prix
  • La psychologie des consommateurs en matière de prix (correct)
  • La publicité des produits en fonction du prix
  • Les habitudes d'achat des consommateurs

    • Quel concept est associé à la différenciation par le Produit?

  • L'élagage de la gamme
  • L'extension de la gamme
  • Le conditionnement des produits (correct)
  • La modernisation de la gamme

    • Qu'est-ce que l'optique vente étudie principalement?

    <p>Les circuits marketing</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que le marketing-mix revisité implique?

    <p>Une révision des 4P traditionnels (produit, prix, distribution, promotion)</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les forces concurrentielles de Porter?

    <p>Les fournisseurs, les intermédiaires, les actionnaires, les banques et autres institutions financières</p> Signup and view all the answers

    Quels éléments sont inclus dans la synthèse de l'analyse SWOT?

    <p>Les forces et faiblesses</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que le positionnement étudie principalement?

    <p>Les axes de différenciation</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est étudié dans la gestion des marques?

    <p>Le capital de marque et la conception d'une stratégie de marque</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la démarche marketing explore-t-elle principalement?

    <p>La valeur perçue par le client</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les caractéristiques d'un créneau selon le texte?

    <p>La stabilisation du marché cible, le positionnement spécifique sur le marché cible, l'accès limité aux ressources du marché cible</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la chaine de valeur de Porter ?

    <p>Les activités principales qui génèrent de la valeur pour l'entreprise</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle de la matrice Boston Consulting Group (BCG) dans le domaine d'activités stratégiques ?

    <p>Elle aide à visualiser la position concurrentielle des différentes unités d'affaires d'une entreprise</p> Signup and view all the answers

    Que représente l'approche systémique en management ?

    <p>Une vision holistique de l'entreprise comme un système interconnecté</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qu'un indicateur de performance ou Key Performance Indicator (KPI) en management d'entreprise ?

    <p>Une mesure utilisée pour évaluer le succès d'une activité ou d'un processus</p> Signup and view all the answers

    Que représente la stratégie de croissance par diversification pour une entreprise ?

    <p>L'expansion dans de nouveaux segments de marché ou de nouveaux produits</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la pénétration de marché dans la stratégie de croissance intensive ?

    <p>L'augmentation des ventes des produits existants sur le marché actuel</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la mission de l'entreprise ?

    <p>La raison d'être et les objectifs fondamentaux de l'entreprise</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les activités principales dans la chaine de valeur de Porter ?

    <p>La logistique interne, la production, le service après-vente, la commercialisation et la distribution</p> Signup and view all the answers

    Quel est le but de la stratégie de réduction d'activités ou d'abandon pour une entreprise ?

    <p>Se concentrer sur les activités les plus rentables et abandonner celles qui ne contribuent pas à la croissance</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la carte d'identité de l'entreprise ?

    <p>Un ensemble d'informations clés sur l'entreprise telles que sa mission, ses valeurs et son positionnement sur le marché</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la logistique interne/entrante dans la chaine de valeur de Porter ?

    <p>La gestion des approvisionnements en matières premières et en composants nécessaires à la production</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la tarification fondée sur la demande implique?

    <p>Fixer un prix basé sur la demande des consommateurs</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la distribution sélective?

    <p>Une stratégie visant à distribuer le produit de manière sélective selon certains critères</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect est pris en compte lors de la fixation du prix fondée sur les coûts?

    <p>Les coûts de production</p> Signup and view all the answers

    Quelle option décrit le mieux la distribution exclusive?

    <p>La distribution limitée à un seul canal ou distributeur dans une région donnée</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif de l'analyse des prix et des offres des concurrents?

    <p>Comprendre le positionnement par rapport aux concurrents</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la différence entre la vente directe et la vente à niveau unique?

    <p>La vente directe se fait sans intermédiaires, tandis que la vente à niveau unique implique l'utilisation d'intermédiaires</p> Signup and view all the answers

    Quelle méthode de tarification implique de fixer un prix basé sur les coûts de production?

    <p>Tarifcation basée sur les coûts</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la distribution intensive?

    <p>Une stratégie visant à distribuer le produit dans un nombre limité de points de vente</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    1. Management d'entreprise 1.1. Définitions 1.1.1. Management : processus d'organiser et de coordonner les ressources d'une entreprise pour atteindre des objectifs communs. 1.1.1.1. Les rôles du manager : planification, organisation, direction et contrôle. 1.1.2. Entreprise : organisation commerciale ou industrielle ayant un but de produire et de vendre un bien ou un service. 1.1.2.1. Secteurs d'activités : primaire (agriculture, extraction), secondaire (industrie), tertiaire (services). 1.1.2.2. Biens et services : biens matériels (machines, matériaux), biens immatériels (brevet, marque). 1.1.2.3. Le marché : ensemble des échanges commerciaux qui ont lieu entre des particuliers ou entre des entreprises. 1.1.2.4. Unité économique de production : ensemble des facteurs permettant de produire un bien ou un service. 1.2. L'approche systémique : point de vue qui considère que tous les éléments d'une entreprise sont interdépendants et doivent être analysés ensemble.
    2. Domaines d'activités stratégiques (DAS) 2.1. Exemples : marketing, recherche et développement, finance, administration, production, logistique. 2.2. La matrice Boston Consulting Group (BCG) : outil pour analyser la structure de l'entreprise et identifier les domaines d'activité à prioriser.
    3. La mission de l'entreprise : but de l'entreprise, ce qu'elle veut être et faire.
    4. Les objectifs : buts à atteindre pour réussir, tels que la croissance, la rentabilité, la qualité.
    5. Le choix de structure de l'entreprise : organisation qui permet de réaliser les objectifs de l'entreprise.
    6. La carte d'identité de l'entreprise : description visuelle et concise de l'entreprise.
    7. Mesurer la performance de l'entreprise 7.1. L'efficacité et la productivité : mesure de la capacité d'un système ou d'une entreprise à produire des résultats. 7.2. L'indicateur de performance ou Key Permormance Indicator (KPI) : mesure clé d'un processus ou d'un système. 7.3. Le tableau de bord : dashboard permettant de visualiser les indicateurs clés de performance d'une entreprise.
    8. Stratégies de croissance de l'entreprise 8.1. La stratégie de croissance intensive : croissance par augmentation des ventes dans le même marché. 8.1.1. La pénétration de marché : augmenter la part de marché. 8.1.2. Extension de marché : entrer dans de nouveaux marchés. 8.1.3. Développement de produits : créer de nouveaux produits ou services. 8.2. La stratégie de croissance par intégration : croissance par acquisition de nouvelles entreprises ou activités. 8.2.1. Les intégrations : fusion, absorption, acquisition. 8.2.2. Les alliances : coopération avec des entreprises extérieures. 8.3. La stratégie de croissance par diversification : croissance en diversifiant les activités de l'entreprise.
    9. Management des fonctions de l'entreprise
    10. L'analyse interne : étude des forces et faiblesses de l'entreprise. 11.1. La logistique interne/entrante : gestion des approvisionnements et de la réception des marchandises. 11.2. La production : transformation des ressources en produits ou services. 11.3. La logistique externe/sortante : gestion du stock et de la distribution des produits ou services. 11.4. Marketing et vente : identification et satisfaction de la demande. 11.5. Les services qui accompagnent la vente : services après-vente, assistance technique.
    11. Les activités de soutien 12.1. L'approvisionnement : fournisseurs, contrats. 12.2. Le développement technologique (ou recherche & développement) : amélioration des processus et des produits. 12.3. La gestion des ressources humaines : recrutement, formation, motivation. 12.4. L'infrastructure de l'entreprise : bâtiments, équipements.

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    Description

    Testez vos connaissances sur les définitions, les rôles du manager, l'approche systémique, les domaines d'activités stratégiques, la mission de l'entreprise, les objectifs et le choix de structure de l'entreprise. Ce quiz porte sur le chapitre 1 du management de l'entreprise.

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