IC05 - 06.- La encuesta postal y otras encuestas autoadministradas

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Questions and Answers

¿Qué aspecto es importante cuidar al máximo en un cuestionario según el texto?

La calidad del papel utilizado (correct)

La cantidad de preguntas incluidas

El tamaño de cada pregunta

El diseño del sobre de respuesta

¿Cuál es el objetivo de la carta de presentación que acompaña al cuestionario según el texto?

Destacar los errores comunes al responder

Asegurar a los encuestados que las preguntas son fáciles

Motivar y convencer a los encuestados para que completen el cuestionario (correct)

Resaltar la dificultad del tema objeto de estudio

¿Cuál es una ventaja clave de la encuesta postal mencionada en el texto?

Permite una interacción directa entre encuestador y encuestado

Facilita la eliminación de sesgos por parte del entrevistador (correct)

Ofrece respuestas rápidas y urgentes

Requiere un costo alto en comparación con otras modalidades

¿Qué tipo de encuesta es especialmente útil en investigaciones sobre temas sensibles o confidenciales?

Encuesta por correo (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja mencionada en relación con la encuesta postal en el texto?

Índice extremadamente bajo de respuestas (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica común de la encuesta postal de acuerdo al texto?

Incluye un sobre franqueado para devolver el cuestionario. (B) Signup and view all the answers

¿Por qué las encuestas postales suelen tener un bajo índice de respuesta según el texto?

Por la falta de aceptación entre los encuestados, lo que reduce la motivación. (B) Signup and view all the answers

¿Qué se envía junto al cuestionario en una encuesta postal según el texto?

Una carta de presentación, instrucciones de cumplimentación y un sobre franqueado. (C) Signup and view all the answers

¿Qué busca Ana mejorar en las encuestas postales según el texto?

Diseñar los cuestionarios más adecuados para obtener más éxito en las respuestas. (A) Signup and view all the answers

¿Qué se menciona como una práctica común para fomentar la respuesta en las encuestas postales?

Ofrecer incentivos a los encuestados. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos de Ana con respecto a las encuestas postales según el texto?

Aumentar el índice de respuesta a través del diseño adecuado de los cuestionarios. (D) Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a una encuesta autoadministrada?

Los cuestionarios se envían directamente a los encuestados para que los completen. (A) Signup and view all the answers

¿Qué método de envío de cuestionarios suele funcionar bien en estudios relacionados con empresas y profesionales?

Encuesta por correo electrónico (C) Signup and view all the answers

¿Qué ventaja principal tiene la encuesta postal combinada?

No necesita un censo para llevarse a cabo. (D) Signup and view all the answers

¿Qué desafío principal presenta la encuesta por correo electrónico o e-mail?

Necesidad de contar con censos de correos electrónicos. (A) Signup and view all the answers

¿Qué característica define a una encuesta con entrega en mano?

El investigador entrega y recoge los cuestionarios personalmente. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica común de las encuestas autoadministradas?

Los cuestionarios se envían directamente a los encuestados para su cumplimentación. (D) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante controlar el tamaño y formato del cuestionario en una encuesta por fax?

Para garantizar una transmisión clara y completa por fax. (C) Signup and view all the answers

'Internet facilita la información adecuada, en el momento adecuado, para el propósito adecuado' es una cita relacionada con:

Encuestas en línea (B) Signup and view all the answers

¿Qué mecanismo se recomienda utilizar para incentivar la respuesta en una encuesta postal combinada?

Premios o regalos específicos (A) Signup and view all the answers

¿Qué ventaja tiene la encuesta por correo electrónico sobre la postal?

Menor costo y mayor rapidez (C) Signup and view all the answers

¿Por qué se menciona que las encuestas autoadministradas no son adecuadas para obtener información con carácter de urgencia?

Porque presentan una baja tasa de respuestas. (C) Signup and view all the answers

¿Qué limitación es específica de las encuestas autoadministradas en comparación con las entrevistas personales?

No se puede obtener información sobre el hábitat de los encuestados. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los problemas principales que enfrentan las encuestas autoadministradas según el texto?

Presentan una baja tasa de respuestas. (A) Signup and view all the answers

¿Por qué se menciona que las encuestas autoadministradas no son válidas para analfabetos totales ni funcionales?

Porque requieren un alto nivel cultural para entenderlas. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una diferencia específica entre la encuesta postal y la entrevista personal según el texto?

En la entrevista personal se obtiene información sobre el tipo de vivienda de los encuestados. (A) Signup and view all the answers

¿Qué recomendación se da en el texto para contrarrestar el problema de la baja tasa de respuestas en las encuestas autoadministradas?

Establecer mecanismos para incrementar el índice de respuestas. (D) Signup and view all the answers

Cul es uno de los elementos que influye en la predisposicin del individuo a responder un cuestionario por correo?

El tiempo necesario para completar el cuestionario. (D) Signup and view all the answers

Qu puede ocurrir si un cuestionario postal es muy largo?

El individuo puede aburrirse y abandonar el cuestionario. (D) Signup and view all the answers

Por qu es importante realizar una llamada telefnica despus del envo de un cuestionario?

Para verificar que han recibido el cuestionario y solicitar su cumplimentacin nuevamente. (C) Signup and view all the answers

Qu puede suponer ojear todo el cuestionario antes de completarlo?

Crear distorsiones en las respuestas. (C) Signup and view all the answers

Por qu puede existir una falta de representatividad en las respuestas obtenidas en una encuesta por correo?

Porque los grupos que contestan no reflejan la distribucin real en la poblacin. (B) Signup and view all the answers

Por qu es importante enviar un nmero mayor de encuestas del necesario para obtener una muestra efectiva?

Para compensar posibles abandonos o falta de respuestas. (C) Signup and view all the answers

Qu influye en la predisposicin del individuo a responder un cuestionario por correo?

El inters que tenga el individuo en el tema de investigacin. (A) Signup and view all the answers

'En general, si no hay incentivos, cul suele ser la tasa de respuesta de las encuestas por correo?'

~5-10% (D) Signup and view all the answers

Study Notes

Cuestionario

La claridad y la precisión son cruciales en un cuestionario.
La carta de presentación debe explicar el propósito del cuestionario y su importancia.
Las encuestas postales ofrecen la ventaja de anonimato.
Las encuestas telefónicas resultan útiles para tratar temas delicados o confidenciales.
Las encuestas postales pueden ser más lentas y menos eficientes.
Las encuestas postales suelen enviar una carta de presentación junto al cuestionario.
Las encuestas postales tienden a tener bajas tasas de respuesta.
Ana busca mejorar las tasas de respuesta en las encuestas postales.
El seguimiento por correo electrónico o llamada telefónica es común para animar la respuesta.
Ana aspira a que las encuestas postales sean más eficientes.

Tipos de Encuestas

Las encuestas autoadministradas implican que los encuestados completen el cuestionario sin intervención directa.
El correo electrónico es un método eficaz para enviar cuestionarios a empresas y profesionales.
Las encuestas postales combinadas ofrecen la ventaja de flexibilidad y opciones de respuesta.
La encuesta por correo electrónico presenta el desafío de la seguridad y el filtrado de spam.
Las encuestas con entrega en mano se caracterizan por la participación personal del encuestador.
Las encuestas autoadministradas suelen ser más rápidas y económicas que las entrevistas personales.
En las encuestas por fax, el tamaño y formato del cuestionario deben ser controlados para garantizar la legibilidad.

Encuestas Postal

La cita "Internet facilita la información adecuada, en el momento adecuado, para el propósito adecuado" se relaciona con la importancia de la información relevante y oportuna.
Un incentivo, como un pequeño regalo o una donación a una causa benéfica, puede aumentar la respuesta en encuestas postales combinadas.
Las encuestas por correo electrónico ofrecen una mayor velocidad de respuesta que las postales.
Las encuestas autoadministradas no son adecuadas para obtener información urgente debido a la naturaleza asíncrona del proceso.
Las encuestas autoadministradas limitan la posibilidad de aclarar dudas o profundizar durante la recopilación de información.
Las encuestas autoadministradas enfrentan el desafío de la participación y la motivación.
Las encuestas autoadministradas no son válidas para analfabetos totales o funcionales, ya que requieren la capacidad de lectura y escritura.
La encuesta postal se diferencia de la entrevista personal en el contacto directo y la posibilidad de aclarar dudas.
La recomendación para aumentar las respuestas en las encuestas autoadministradas es proporcionar un incentivo adicional para la participación.
El interés del individuo en el tema y la claridad del cuestionario influyen en la disposición a responder.
Un cuestionario postal muy extenso puede desanimar a los encuestados.
Se recomienda una llamada telefónica después del envío del cuestionario para recordar la participación y generar interés.
Ojear el cuestionario antes de completarlo puede influir en la respuesta, sesgando los resultados.
La falta de representatividad en las respuestas de la encuesta por correo puede ocurrir debido a una muestra incompleta o sesgada.
Enviar un número mayor de encuestas del necesario garantiza una muestra efectiva y reduce la posibilidad de sesgo.
El interés del individuo, la claridad del cuestionario y la presencia de incentivos influyen en la predisposición a responder.
En general, la tasa de respuesta en encuestas postales sin incentivos suele estar alrededor del 5% o menos.

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Description

Ana revisa el uso de encuestas postales en investigaciones realizadas por Athenea, explorando formas de incentivar respuestas. Descubre por qué esta modalidad no es popular entre los clientes, y analiza cómo motivar a los encuestados.