EMT y BICIMAD: Datos Clave

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes estrategias no mitiga de manera efectiva las vulnerabilidades inherentes al protocolo de comunicación entre las estaciones de anclaje y el sistema central de Bicimad, asumiendo un adversario con capacidad de interceptación y manipulación de paquetes?

Incorporación de un esquema de redundancia geográfica con conmutación por error automática a un centro de datos secundario en caso de interrupción del servicio principal, junto con el registro exhaustivo de todas las transacciones en un registro inmutable basado en blockchain. (correct)
Cifrado de extremo a extremo de todos los mensajes de control y datos utilizando un protocolo de cifrado autenticado, como ChaCha20-Poly1305, con claves derivadas de un intercambio de claves Diffie-Hellman Elliptic Curve (ECDH).
Implementación de un esquema de autenticación mutua basado en certificados digitales X.509 robustos, validados contra una infraestructura de clave pública (PKI) gestionada con políticas de revocación estrictas.
Utilización de un sistema de detección de intrusiones (IDS) basado en el análisis heurístico del tráfico de red en busca de anomalías, complementado con listas de control de acceso (ACL) que restringen la comunicación a direcciones IP y puertos predefinidos.

En un escenario donde la flota de bicicletas eléctricas de Bicimad experimenta una degradación acelerada de la capacidad de sus baterías, ¿cuál de los siguientes factores, considerado aisladamente, no podría explicar este fenómeno, asumiendo un mantenimiento regular y condiciones ambientales dentro de los parámetros especificados por el fabricante?

La implementación de una estrategia de gestión de la batería que descarga las celdas hasta un estado de carga (SoC) muy bajo de forma regular, con el objetivo de maximizar la autonomía por ciclo, provocando la disolución del cobre del colector de corriente.
La adopción generalizada de un algoritmo de carga rápida que prioriza la disponibilidad inmediata de las bicicletas sobre la preservación a largo plazo de la vida útil de la batería, induciendo estrés térmico y degradación del electrolito.
La fluctuación diaria de la demanda, que genera patrones de uso altamente variables, incluyendo ciclos de carga y descarga incompletos y frecuentes, optimizando la eficiencia energética en detrimento de la longevidad de la batería. (correct)
La presencia de impurezas metálicas, no detectadas en los controles de calidad iniciales, en el material del cátodo de las celdas de la batería, actuando como catalizadores de reacciones redox no deseadas durante los ciclos de carga y descarga.

Si un usuario experimenta repetidamente fallos al desanclar una bicicleta utilizando la tecnología NFC y se ha verificado que su dispositivo móvil es compatible y la configuración es correcta, ¿cuál de las siguientes hipótesis representa la causa menos probable, asumiendo que la infraestructura de red de Bicimad funciona correctamente?

Un defecto de fabricación en el lector NFC integrado en la bicicleta específica, que resulta en una sensibilidad reducida o una incapacidad para detectar correctamente la señal del dispositivo móvil.
Interferencia electromagnética localizada en la estación de anclaje, generada por fuentes externas (ej. equipos industriales cercanos), que perturba la comunicación NFC.
El uso de una funda protectora para el teléfono móvil fabricada con materiales que atenúan significativamente la señal NFC, impidiendo una comunicación fiable con el lector de la bicicleta.
Una incompatibilidad no documentada entre el chip NFC del dispositivo móvil del usuario y el protocolo de comunicación específico implementado en las estaciones de Bicimad, causada por variaciones sutiles en los estándares. (correct)

Dado que Bicimad opera bajo un modelo de Sociedad Anónima (S.A.), ¿cuál de las siguientes acciones no requeriría, bajo la legislación mercantil española vigente, la aprobación explícita de la Junta General de Accionistas, asumiendo que los estatutos sociales de la EMT no establecen disposiciones más restrictivas?

El nombramiento de un nuevo Director de Movilidad, responsable de la planificación estratégica y operativa de la red de bicicletas. (B) Signup and view all the answers

En el contexto de la gestión de la flota de bicicletas de Bicimad, ¿qué implicación tendría la implementación de un sistema de 'Digital Twins' (Gemelos Digitales) a nivel de cada bicicleta individual, considerando una arquitectura de Internet de las Cosas (IoT) con sensores integrados y análisis predictivo avanzado, y asumiendo restricciones presupuestarias significativas?

Facilitaría el mantenimiento predictivo mediante el análisis de datos de sensores para detectar anomalías y predecir fallos, reduciendo costes a largo plazo, pero incrementaría significativamente los costes iniciales de implementación y requeriría una inversión considerable en infraestructura de procesamiento y almacenamiento de datos. (A) Signup and view all the answers

¿En qué situación, dentro del contexto de Bicimad, la intervención de la Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC) se vuelve imperativa para la resolución de un problema complejo que excede las capacidades del soporte técnico estándar?

En casos de disputas significativas relacionadas con cargos indebidos o penalizaciones contractuales donde se requiere una mediación formal y un análisis detallado de los registros. (A) Signup and view all the answers

Un usuario de Bicimad, tras un uso prolongado de la bicicleta, detecta una anomalía en el sistema de cambios que compromete la seguridad. ¿Cuál es la secuencia de acciones más adecuada que debe seguir este usuario, asumiendo un conocimiento integral del protocolo de seguridad de Bicimad?

Anclar la bicicleta en la estación más cercana dentro de los 2 primeros minutos, reportando detalladamente el problema a través del formulario web adjuntando fotos. (B) Signup and view all the answers

Considerando un escenario donde un usuario necesita desplazarse urgentemente pero observa que todas las estaciones cercanas muestran un color rojo en el mapa de la aplicación Bicimad, ¿qué estrategia más eficiente y proactiva debería emplear para asegurar la disponibilidad de una bicicleta en el menor tiempo posible?

Ampliar el radio de búsqueda en la aplicación, localizando estaciones con menor ocupación (azul o verde) y evaluar la distancia adicional contra el tiempo disponible. (C) Signup and view all the answers

Si un usuario de Bicimad con la tarifa plana de 30 días excede consistentemente el límite de 30 minutos por viaje, incurriendo en cargos adicionales, ¿cuál sería la estrategia más analítica y económicamente prudente para optimizar su uso del servicio y evitar costos imprevistos?

Configurar alarmas cada 25 minutos durante su trayecto para recordar regresar la bicicleta a una estación y evitar exceder el límite de tiempo. (C) Signup and view all the answers

En el contexto de la denuncia por el robo de una bicicleta de Bicimad, ¿qué implicaciones jurídicas y administrativas enfrenta el usuario si la investigación policial revela negligencia grave en la custodia de la bicicleta?

Además del pago del valor de la bicicleta, el usuario podría enfrentar sanciones administrativas adicionales por incumplimiento de los términos y condiciones del servicio. (A) Signup and view all the answers

Considerando que un usuario de Bicimad, menor de 18 años, sufre un accidente mientras no porta casco, contraviniendo la normativa vigente, ¿qué consecuencias directas e indirectas podrían derivarse de este incumplimiento, tanto para el usuario como para sus tutores legales?

Además de la multa al menor, los tutores legales podrían enfrentar una amonestación formal y la obligación de asistir a cursos de seguridad vial. (B) Signup and view all the answers

Si un usuario de Bicimad, al finalizar su trayecto, ancla incorrectamente la bicicleta, impidiendo que el siguiente usuario pueda desbloquearla, ¿qué protocolo óptimo debería seguir la empresa para minimizar las interrupciones del servicio y resolver la situación de manera eficiente?

Despachar un equipo técnico inmediatamente para corregir el anclaje, penalizando al usuario anterior solo si se comprueba mala fe. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es la distinción fundamental, en términos de gestión de riesgos y responsabilidades, entre la pérdida y el robo de una bicicleta de Bicimad, considerando las implicaciones para el usuario y la empresa?

El robo implica una denuncia policial y la posible exención de responsabilidad del usuario, mientras que la pérdida siempre conlleva el pago del valor de la bicicleta. (B) Signup and view all the answers

En un escenario hipotético donde un fallo sistémico generalizado impide el correcto funcionamiento de las estaciones de Bicimad, generando caos y frustración entre los usuarios, ¿cuál sería la estrategia de comunicación más efectiva y transparente que debería implementar la empresa para mitigar el impacto negativo y mantener la confianza del público?

Utilizar todos los canales de comunicación disponibles (redes sociales notificaciones en app etc...) informando detalladamente sobre la causa del fallo, el plan de contingencia y el tiempo estimado de resolución. (A) Signup and view all the answers

¿Qué implicaciones éticas y de responsabilidad social corporativa debería considerar Bicimad al implementar un sistema de tarificación dinámica que ajusta los precios del servicio en función de la demanda y la disponibilidad de bicicletas?

Asegurar que el sistema sea transparente y equitativo, evitando la discriminación por razones socioeconómicas y garantizando el acceso al servicio para todos los usuarios. (A) Signup and view all the answers

Flashcards

¿Qué es MPASS?

Sistema de cuenta única postpago asociado a los servicios de EMT.

¿Cómo desenganchar bici Bicimad?

A través de la app Bicimad, con tarjeta de Bicimad o transporte público, o NFC.