MD06 - El plan de marketing. El Nuevo Consumidor y su Conexión con las Marcas

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Questions and Answers

¿Cuál es el aspecto clave que Google ha destacado sobre el nuevo consumidor en términos de conectividad?

  • El nuevo consumidor tiene acceso constante a múltiples dispositivos, lo que le permite estar conectado en todo momento. (correct)
  • El nuevo consumidor solo está conectado durante el día, no durante la noche.
  • El nuevo consumidor solo utiliza teléfonos inteligentes y computadoras para estar conectado.
  • El nuevo consumidor solo está conectado cuando está en casa, no cuando está fuera.

¿Qué aspecto clave sobre el nuevo consumidor ha destacado Google en términos de investigación previa a la compra?

  • Los consumidores modernos solo comparan precios antes de realizar una compra.
  • Los consumidores modernos realizan una amplia investigación en línea antes de realizar una compra, buscando información sobre productos, comparando precios y leyendo reseñas y opiniones de otros usuarios. (correct)
  • Los consumidores modernos solo leen reseñas y opiniones de otros usuarios antes de realizar una compra.
  • Los consumidores modernos no realizan investigación en línea antes de realizar una compra.

¿Qué aspecto clave sobre el nuevo consumidor ha destacado Google en términos de exigencia de experiencias personalizadas?

  • Los consumidores esperan que las marcas les ofrezcan recomendaciones de productos, ofertas personalizadas y comunicaciones relevantes. (correct)
  • Los consumidores no esperan que las marcas les ofrezcan recomendaciones de productos, ofertas personalizadas y comunicaciones relevantes.
  • Los consumidores esperan experiencias genéricas que no se adaptan a sus necesidades, preferencias y comportamientos.
  • Los consumidores esperan que las marcas les ofrezcan recomendaciones de productos, pero no ofertas personalizadas ni comunicaciones relevantes.

¿Qué aspecto clave sobre el nuevo consumidor ha destacado Google en términos de inmediatez y comodidad?

<p>Los consumidores valoran la inmediatez y la comodidad en sus interacciones con las marcas, esperando tiempos de carga rápidos, procesos de pago sencillos y opciones de entrega flexibles. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto clave sobre el nuevo consumidor ha destacado Google en términos de transparencia y confianza?

<p>Los consumidores valoran la transparencia y la autenticidad en las comunicaciones de las marcas, buscando información honesta y confiable sobre los productos y servicios que están considerando. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el aspecto clave que Google ha destacado sobre el nuevo consumidor en términos de exigencia de experiencias personalizadas?

<p>Los consumidores esperan experiencias personalizadas y relevantes que se adapten a sus necesidades, preferencias y comportamientos, incluyendo recomendaciones de productos, ofertas personalizadas y comunicaciones relevantes. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente el comportamiento post compra?

<p>Los consumidores insatisfechos probablemente compartirán su experiencia negativa en foros, blogs y redes sociales, lo que puede dañar la imagen de la marca. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la disonancia cognoscitiva en el contexto del comportamiento post compra?

<p>La tensión psicológica que surge cuando el consumidor se pregunta si debería haber comprado otra opción. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes acciones NO describe cómo los consumidores intentan aliviar la disonancia cognoscitiva después de una compra?

<p>Evitar comparar su elección con otras opciones disponibles. (D)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál es la primera etapa por la que pasa un comprador para decidir la compra de productos y servicios?

<p>Búsqueda de información. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA según el texto?

<p>Los comentarios positivos de los consumidores satisfechos tienen un impacto mucho mayor que los comentarios negativos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes estrategias NO es mencionada en el texto como una forma de aliviar la disonancia cognoscitiva?

<p>Evitar pensar en las alternativas no elegidas. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Google Analytics es correcta?

<p>Google Analytics 360 es una versión premium que ofrece características adicionales y soporte premium, pero tiene un costo asociado. (A)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál de las siguientes opciones NO se menciona como una funcionalidad de Google Analytics?

<p>Realizar análisis predictivos de ventas futuras. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipos de información se pueden rastrear con Google Analytics antes, durante y después de una acción?

<p>Usuarios, usuarios nuevos, tiempo de permanencia, número de páginas vistas, ubicación geográfica de los usuarios y horario de acceso. (A)</p> Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA?

<p>Google Analytics solo está disponible en su versión gratuita y no ofrece una versión premium. (C)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre Google Analytics 360 es CORRECTA?

<p>Google Analytics 360 ofrece características adicionales y soporte premium, pero tiene un costo asociado. (C)</p> Signup and view all the answers

Según la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es CORRECTA?

<p>El texto incluye un enlace a un video que introduce visualmente a Google Analytics y explica cómo crear una cuenta. (A)</p> Signup and view all the answers

Según la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con el consentimiento previo para el envío de comunicaciones comerciales?

<p>El consentimiento previo y expreso del destinatario es obligatorio para el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos. (A)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con la LSSICE, ¿cuál de las siguientes opciones describe correctamente los requisitos de identificación del remitente en las comunicaciones comerciales?

<p>Los remitentes de comunicaciones comerciales deben identificarse claramente como tales en el mensaje, incluyendo información sobre la entidad que envía el mensaje y la naturaleza comercial del mismo. (B)</p> Signup and view all the answers

Según la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con la opción de cancelación en las comunicaciones comerciales?

<p>Los destinatarios de comunicaciones comerciales deben tener la posibilidad de darse de baja o cancelar la recepción de futuros mensajes de marketing de manera sencilla y gratuita. (A)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con las sanciones por incumplimiento de las disposiciones sobre spam y publicidad no deseada?

<p>El incumplimiento de las disposiciones de la LSSICE en relación con el spam y la publicidad no deseada puede resultar en sanciones económicas significativas para las empresas infractoras. (C)</p> Signup and view all the answers

Según la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con el envío de comunicaciones comerciales a través de medios electrónicos distintos del correo electrónico?

<p>Las disposiciones de la LSSICE, incluyendo el consentimiento previo, la identificación del remitente y la opción de cancelación, se aplican al envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos. (B)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con el mecanismo de cancelación que deben proporcionar las empresas?

<p>Las empresas están obligadas a proporcionar un mecanismo claro y efectivo para que los destinatarios cancelen su suscripción. (C)</p> Signup and view all the answers

Cul de los siguientes enunciados describe mejor la teora de la long tail?

<p>La mitad de las visitas de buscadores vienen a travs de palabras clave que se repiten ms de una vez, mientras que la otra mitad de las visitas se obtienen a travs de una nica combinacin de palabras clave. (C)</p> Signup and view all the answers

Cul es la principal idea que se presenta en el texto sobre las palabras clave en el marketing digital?

<p>Cada sector de negocios en Internet tiene sus propias palabras clave ms relevantes. (D)</p> Signup and view all the answers

Qu sugiere el texto sobre la importancia de conocer las palabras clave ms relevantes en el marketing digital?

<p>Es fundamental conocer las palabras clave ms relevantes para poder perfilar la 'frase perfecta para conseguir clientes'. (B)</p> Signup and view all the answers

Cul es el objetivo principal de la bsqueda realizada por Luis en los principales buscadores?

<p>Encontrar informacin sobre deportes de invierno en general. (B)</p> Signup and view all the answers

Qu nos indica el texto sobre la importancia de la teora de la estacionalidad en el marketing digital?

<p>El texto no menciona la teora de la estacionalidad. (B)</p> Signup and view all the answers

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