MD06 - El plan de marketing. El Nuevo Consumidor y su Conexión con las Marcas
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Questions and Answers

¿Cuál es el aspecto clave que Google ha destacado sobre el nuevo consumidor en términos de conectividad?

  • El nuevo consumidor tiene acceso constante a múltiples dispositivos, lo que le permite estar conectado en todo momento. (correct)
  • El nuevo consumidor solo está conectado durante el día, no durante la noche.
  • El nuevo consumidor solo utiliza teléfonos inteligentes y computadoras para estar conectado.
  • El nuevo consumidor solo está conectado cuando está en casa, no cuando está fuera.
  • ¿Qué aspecto clave sobre el nuevo consumidor ha destacado Google en términos de investigación previa a la compra?

  • Los consumidores modernos solo comparan precios antes de realizar una compra.
  • Los consumidores modernos realizan una amplia investigación en línea antes de realizar una compra, buscando información sobre productos, comparando precios y leyendo reseñas y opiniones de otros usuarios. (correct)
  • Los consumidores modernos solo leen reseñas y opiniones de otros usuarios antes de realizar una compra.
  • Los consumidores modernos no realizan investigación en línea antes de realizar una compra.
  • ¿Qué aspecto clave sobre el nuevo consumidor ha destacado Google en términos de exigencia de experiencias personalizadas?

  • Los consumidores esperan que las marcas les ofrezcan recomendaciones de productos, ofertas personalizadas y comunicaciones relevantes. (correct)
  • Los consumidores no esperan que las marcas les ofrezcan recomendaciones de productos, ofertas personalizadas y comunicaciones relevantes.
  • Los consumidores esperan experiencias genéricas que no se adaptan a sus necesidades, preferencias y comportamientos.
  • Los consumidores esperan que las marcas les ofrezcan recomendaciones de productos, pero no ofertas personalizadas ni comunicaciones relevantes.
  • ¿Qué aspecto clave sobre el nuevo consumidor ha destacado Google en términos de inmediatez y comodidad?

    <p>Los consumidores valoran la inmediatez y la comodidad en sus interacciones con las marcas, esperando tiempos de carga rápidos, procesos de pago sencillos y opciones de entrega flexibles.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto clave sobre el nuevo consumidor ha destacado Google en términos de transparencia y confianza?

    <p>Los consumidores valoran la transparencia y la autenticidad en las comunicaciones de las marcas, buscando información honesta y confiable sobre los productos y servicios que están considerando.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el aspecto clave que Google ha destacado sobre el nuevo consumidor en términos de exigencia de experiencias personalizadas?

    <p>Los consumidores esperan experiencias personalizadas y relevantes que se adapten a sus necesidades, preferencias y comportamientos, incluyendo recomendaciones de productos, ofertas personalizadas y comunicaciones relevantes.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente el comportamiento post compra?

    <p>Los consumidores insatisfechos probablemente compartirán su experiencia negativa en foros, blogs y redes sociales, lo que puede dañar la imagen de la marca.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es la disonancia cognoscitiva en el contexto del comportamiento post compra?

    <p>La tensión psicológica que surge cuando el consumidor se pregunta si debería haber comprado otra opción.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes acciones NO describe cómo los consumidores intentan aliviar la disonancia cognoscitiva después de una compra?

    <p>Evitar comparar su elección con otras opciones disponibles.</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál es la primera etapa por la que pasa un comprador para decidir la compra de productos y servicios?

    <p>Búsqueda de información.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA según el texto?

    <p>Los comentarios positivos de los consumidores satisfechos tienen un impacto mucho mayor que los comentarios negativos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes estrategias NO es mencionada en el texto como una forma de aliviar la disonancia cognoscitiva?

    <p>Evitar pensar en las alternativas no elegidas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Google Analytics es correcta?

    <p>Google Analytics 360 es una versión premium que ofrece características adicionales y soporte premium, pero tiene un costo asociado.</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál de las siguientes opciones NO se menciona como una funcionalidad de Google Analytics?

    <p>Realizar análisis predictivos de ventas futuras.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipos de información se pueden rastrear con Google Analytics antes, durante y después de una acción?

    <p>Usuarios, usuarios nuevos, tiempo de permanencia, número de páginas vistas, ubicación geográfica de los usuarios y horario de acceso.</p> Signup and view all the answers

    Según el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA?

    <p>Google Analytics solo está disponible en su versión gratuita y no ofrece una versión premium.</p> Signup and view all the answers

    De acuerdo con el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre Google Analytics 360 es CORRECTA?

    <p>Google Analytics 360 ofrece características adicionales y soporte premium, pero tiene un costo asociado.</p> Signup and view all the answers

    Según la información proporcionada, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es CORRECTA?

    <p>El texto incluye un enlace a un video que introduce visualmente a Google Analytics y explica cómo crear una cuenta.</p> Signup and view all the answers

    Según la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con el consentimiento previo para el envío de comunicaciones comerciales?

    <p>El consentimiento previo y expreso del destinatario es obligatorio para el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos.</p> Signup and view all the answers

    De acuerdo con la LSSICE, ¿cuál de las siguientes opciones describe correctamente los requisitos de identificación del remitente en las comunicaciones comerciales?

    <p>Los remitentes de comunicaciones comerciales deben identificarse claramente como tales en el mensaje, incluyendo información sobre la entidad que envía el mensaje y la naturaleza comercial del mismo.</p> Signup and view all the answers

    Según la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con la opción de cancelación en las comunicaciones comerciales?

    <p>Los destinatarios de comunicaciones comerciales deben tener la posibilidad de darse de baja o cancelar la recepción de futuros mensajes de marketing de manera sencilla y gratuita.</p> Signup and view all the answers

    De acuerdo con la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con las sanciones por incumplimiento de las disposiciones sobre spam y publicidad no deseada?

    <p>El incumplimiento de las disposiciones de la LSSICE en relación con el spam y la publicidad no deseada puede resultar en sanciones económicas significativas para las empresas infractoras.</p> Signup and view all the answers

    Según la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con el envío de comunicaciones comerciales a través de medios electrónicos distintos del correo electrónico?

    <p>Las disposiciones de la LSSICE, incluyendo el consentimiento previo, la identificación del remitente y la opción de cancelación, se aplican al envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos.</p> Signup and view all the answers

    De acuerdo con la LSSICE, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación con el mecanismo de cancelación que deben proporcionar las empresas?

    <p>Las empresas están obligadas a proporcionar un mecanismo claro y efectivo para que los destinatarios cancelen su suscripción.</p> Signup and view all the answers

    Cul de los siguientes enunciados describe mejor la teora de la long tail?

    <p>La mitad de las visitas de buscadores vienen a travs de palabras clave que se repiten ms de una vez, mientras que la otra mitad de las visitas se obtienen a travs de una nica combinacin de palabras clave.</p> Signup and view all the answers

    Cul es la principal idea que se presenta en el texto sobre las palabras clave en el marketing digital?

    <p>Cada sector de negocios en Internet tiene sus propias palabras clave ms relevantes.</p> Signup and view all the answers

    Qu sugiere el texto sobre la importancia de conocer las palabras clave ms relevantes en el marketing digital?

    <p>Es fundamental conocer las palabras clave ms relevantes para poder perfilar la 'frase perfecta para conseguir clientes'.</p> Signup and view all the answers

    Cul es el objetivo principal de la bsqueda realizada por Luis en los principales buscadores?

    <p>Encontrar informacin sobre deportes de invierno en general.</p> Signup and view all the answers

    Qu nos indica el texto sobre la importancia de la teora de la estacionalidad en el marketing digital?

    <p>El texto no menciona la teora de la estacionalidad.</p> Signup and view all the answers

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