Einführung in E-Commerce

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Questions and Answers

Warum sollte man vorsichtig mit gefälschten Apps sein?

  • Sie sind immer kostenlos.
  • Sie bieten bessere Funktionen.
  • Sie sind von renommierten Entwicklern.
  • Sie können das Handy schädigen. (correct)

Welche Zahlungsmethode gilt als die häufigste beim Online-Shopping?

  • Kreditkarte (correct)
  • Barzahlung
  • Rechnung
  • Überweisung

Was ist eine häufige Methode, die Kriminelle nutzen, um an persönliche Daten zu gelangen?

  • Produktproben
  • Phishing-Mails (correct)
  • Belohnungsprogramme
  • Werbeanrufe

Was sollten Käufer bei der Verwendung von ungesicherten WLAN-Verbindungen vermeiden?

<p>Persönliche Daten eingeben (C)</p> Signup and view all the answers

Was ist ein häufiges Warnsignal für einen Betrug bei E-Shops?

<p>Identische Webseiten (B)</p> Signup and view all the answers

Was sollten Käufer tun, um die Vertrauenswürdigkeit eines Onlineshops zu überprüfen?

<p>Die Zahlungsmethoden prüfen (C)</p> Signup and view all the answers

Welche Sicherheitsmaßnahme sollte bei der Eingabe von Daten bei einem Onlineshop beachtet werden?

<p>Daten auf einer abgesicherten Verbindung eingeben (D)</p> Signup and view all the answers

Welcher E-Shop gilt als einer der größten und sichersten Anbieter weltweit?

<p>Amazon (D)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage beschreibt einen Vorteil des E-Commerce?

<p>E-Commerce ist jederzeit zugänglich. (D)</p> Signup and view all the answers

Welches Merkmal ist ein Indikator für die Sicherheit eines E-Shops?

<p>Sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal (B)</p> Signup and view all the answers

Welches Problem kann beim Online-Shopping auftreten?

<p>Lieferprobleme können auftreten. (C)</p> Signup and view all the answers

Was sollten Konsumenten beachten, um ihre Sicherheit beim Online-Shopping zu verbessern?

<p>Auf klare und transparente Datenschutzrichtlinien achten. (A)</p> Signup and view all the answers

Was ist eine häufige Gefahr beim E-Commerce im Hinblick auf den Datenschutz?

<p>Die Möglichkeit von Identitätsdiebstahl. (C)</p> Signup and view all the answers

Welches der folgenden Merkmale zeichnet einen unseriösen Anbieter aus?

<p>Unklare oder fehlende Kontaktinformationen (C)</p> Signup and view all the answers

Welches Sicherheitsmerkmal umfasst die Zahlung bei einem E-Shop?

<p>Verwendung akzeptierter Zahlungsmethoden wie PayPal. (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Aussage über die Popularität des E-Commerce ist korrekt?

<p>Der E-Commerce-Markt wächst jedes Jahr. (D)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

Einführung in E-Commerce

  • E-Commerce ermöglicht den Online-Einkauf von Produkten und Dienstleistungen über Websites oder Apps.
  • Es bietet eine bequeme Einkaufserfahrung, da Kunden rund um die Uhr Zugriff haben.

Vorteile des E-Commerce

  • Größere Produktauswahl im Vergleich zu lokalen Geschäften.
  • Jährliches Wachstum des E-Commerce-Marktes und steigende Akzeptanz bei Verbrauchern.

Sicherheit beim Online-Einkaufen

  • Wichtige Merkmale für sichere E-Shops:
    • Verwendung von HTTPS für sichere Verbindungen.
    • Vertrauenswürdige Zertifikate und Sicherheitssiegel anzeigen.
    • Sichere Zahlungsmethoden wie Kreditkarte und PayPal nutzen.
    • Positive Kundenbewertungen als Indikator für Vertrauenswürdigkeit.
    • Klare Datenschutzrichtlinien zur Transparenz.

Gefahren im E-Commerce

  • Datenschutz: Sensible Informationen müssen geschützt werden.
  • Betrug: Unerlaubte Anbieter können sich als vertrauenswürdig tarnen.
  • Falsche Produktinformationen: Diskrepanz zwischen den Beschreibungen und der Realität.
  • Lieferprobleme: Verspätungen oder Nichtanlieferungen von Bestellungen.

Wichtige Risiken

  • Identitätsdiebstahl: Persönliche Daten könnten gestohlen werden.
  • Falsche Online-Shops: Vor gefälschten Geschäften im Internet warnen.
  • Ungesicherte WLAN-Verbindungen: Nur sichere Verbindungen nutzen.
  • Gefälschte Bewertungen: Auf mögliche Manipulationen bei Bewertungen achten.

Bekannte Betrugsmaschen im E-Commerce

  • Phishing-Mails: Gefälschte E-Mails von vertrauenswürdig erscheinenden Onlineshops.
  • Gefälschte Webseiten: Identische Kopien von bekannten Plattformen zur Täuschung der Kunden.
  • Überraschungsrechnungen: Zahlungsaufforderungen für nicht bestellte Waren.

Tipps für sicheren Online-Einkauf

  • Überprüfen Sie den Onlineshop auf Vertrauenswürdigkeit, bevor Sie einkaufen.
  • Achten Sie auf verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) zur Sicherung Ihrer Daten.
  • Seien Sie vorsichtig beim Teilen persönlicher Informationen.

Zahlungsmethoden im E-Commerce

  • Kreditkarte: Häufigste Zahlungsmethode.
  • PayPal: Sicher und einfach.
  • Überweisung: Klassische Methode über das Bankkonto.
  • Rechnung: Bezahlung nach Erhalt der Ware.

Empfohlene E-Shops

  • Amazon: Einer der größten und sichersten Anbieter weltweit.
  • Otto: Bekannter deutscher Onlineshop mit breiter Produktauswahl.
  • Zalando: Spezialisiert auf Mode und Schuhe mit gutem Kundenservice.
  • eBay: Große Plattform für den Verkauf von Produkten.

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