Einführung in die Wirtschaftswissenschaften - Marketing
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Questions and Answers

Womit ist Eli T. mit seinem derzeitigen Geschäftsbetrieb zufrieden?

Eli T. ist mit der Anzahl der verkauften Pommesportionen zufrieden.

Eli T. ist der Meinung, dass er seinen Gewinn nicht durch Marketing steigern könnte.

False (B)

Nennen Sie drei wichtige Marketinginstrumente, die Eli T. im Rahmen seines Studiums kennenlernt.

Produktpolitik, Preispolitik und Kommunikationspolitik.

Was ist der Marketingmix?

<p>Die Gesamtheit aller Marketinginstrumente, die eingesetzt werden, um ein Produkt erfolgreich am Markt zu platzieren.</p> Signup and view all the answers

Erläutern Sie kurz, was Produktdifferenzierung bedeutet.

<p>Produktdifferenzierung beschreibt die Erweiterung oder Veränderung eines bestehenden Produktes, um es von der Konkurrenz abzuheben.</p> Signup and view all the answers

Welche zwei Arten der Produktdifferenzierung werden im Text erwähnt?

<p>Vertikale und horizontale Produktdifferenzierung.</p> Signup and view all the answers

Bei der vertikalen Produktdifferenzierung wird ein Produkt in unterschiedlicher Qualität zu unterschiedlichen Preisen angeboten.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Ein qualitativ hochwertigeres Produkt führt bei einem gegebenen Preis zu einem geringeren Absatz gegenüber einem qualitativ weniger hochwertigen Produkt.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Art der Produktdifferenzierung würde Eli T. anwenden, wenn er Pommes aus Biokartoffeln zu einem höheren Preis anbieten möchte?

<p>Vertikale Produktdifferenzierung.</p> Signup and view all the answers

Erläutern Sie kurz das Konzept der Preisdifferenzierung.

<p>Preisdifferenzierung bezeichnet die Strategie, unterschiedliche Preise für gleichwertige Produkte zu verlangen, um die Zahlungsbereitschaft der Kunden abzufragen.</p> Signup and view all the answers

Welche Arten der Preisdifferenzierung werden im Text vorgestellt?

<p>Preisdifferenzierung 2. Grades (A), Preisdifferenzierung 3. Grades (B), Preisdifferenzierung 1. Grades (C)</p> Signup and view all the answers

Bei der Preisdifferenzierung 1. Grades kann die Zahlungsbereitschaft eines Kunden genau ermittelt werden.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Eine Preisdifferenzierung 1. Grades ist in der Praxis leicht umsetzbar.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Was ist die „Konsumentenrente“?

<p>Die Differenz zwischen dem Preis, den ein Kunde für ein Produkt bereit wäre zu zahlen, und dem tatsächlichen Verkaufspreis.</p> Signup and view all the answers

Eli T. möchte seine Pommes für alle Kunden zum gleichen Preis verkaufen, da er sich mit den verschiedenen Preisdifferenzierungsformen nicht auskennt.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Welche Strategie zur Preisdifferenzierung könnte Eli T. anwenden, um seine Pommes an Studenten günstiger zu verkaufen?

<p>Preisdifferenzierung 3. Grades.</p> Signup and view all the answers

Nennen Sie drei Möglichkeiten, wie Eli T. seine Kunden in verschiedene Segmente für die Preisdifferenzierung 2. Grades einteilen könnte.

<p>Hunger, Portionsgrösse, Mengenrabatte.</p> Signup and view all the answers

Eli T. ist der Meinung, dass Studierende weniger Zahlungsbereitschaft aufweisen als andere Personen.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Welche Ziele stehen im Mittelpunkt der Kommunikationspolitik?

<p>Die Ziele der Kommunikationspolitik sind die Aufmerksamkeit, das Interesse, das Verlangen und letztendlich der Kauf des Kunden für ein Produkt.</p> Signup and view all the answers

Was ist das AIDA-Modell?

<p>Das AIDA-Modell dient zur Veranschaulichung der vier Phasen, die ein Kunde typischerweise durchläuft, bis er ein Produkt kauft: Attention (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Verlangen) und Action (Kauf).</p> Signup and view all the answers

Warum wäre es für Eli T. sinnvoll, die Aufmerksamkeit für seine Pommesbude zu steigern?

<p>Mehr Bekanntheit führt zu mehr Kunden und kann den Absatz von Pommes steigern.</p> Signup and view all the answers

Warum ist die Zielgruppendefinition so wichtig für die Kommunikationspolitik?

<p>Die Marketingbotschaft muss auf die Bedürfnisse und Interessen der jeweiligen Zielgruppe abgestimmt sein, um erfolgreich zu sein.</p> Signup and view all the answers

Welche psychografischen Segmente werden im Text hinsichtlich des Essens vorgestellt?

<p>Die Experimentierfreudigen, die Pragmatiker, die Leistungsorientierten, die Trendbewussten, die Ritualisten, die Exoten.</p> Signup and view all the answers

Welche Zielgruppe möchte Eli T. mit seiner Kommunikationspolitik ansprechen?

<p>Eli T. möchte die Pragmatiker ansprechen.</p> Signup and view all the answers

Welche zwei Ansätze zur Festlegung des Budgets für die Kommunikationspolitik werden im Text vorgestellt?

<p>Heuristische Ansätze und analytische Ansätze.</p> Signup and view all the answers

Eli T. will für die Werbung maximal 1 % seines monatlichen Umsatzes ausgeben.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Welches Modell findet Eli T. im Zusammenhang mit der Kommunikationspolitik?

<p>Ein Modell, das die Veränderung des Absatzes im Zeitablauf im Bezug auf Werbewirkungsintensität, Sättigungsmenge und Vergessensrate beschreibt.</p> Signup and view all the answers

Warum kann Eli T. das Modell zunächst nicht anwenden?

<p>Eli T. kennt nicht alle Parameter des Modells.</p> Signup and view all the answers

Nennen Sie zwei wichtige Maßnahmen, die Eli T. in der Kommunikationspolitik ergreifen möchte?

<p>Online-Werbung und Suchmaschinenoptimierung.</p> Signup and view all the answers

Was ist der Unterschied zwischen organischer Suche und Werbeanzeigen in einer Suchmaschine?

<p>Organische Suchergebnisse sind aufgrund der Relevanz der Website für das Suchwort nicht bezahlte Suchergebnisse. Werbeanzeigen dagegen werden von Unternehmen bezahlt, um in den Suchergebnissen angezeigt zu werden.</p> Signup and view all the answers

Erläutern Sie kurz, wie das Auktionssystem bei der Suchmaschinenwerbung funktioniert.

<p>Unternehmen bieten auf bestimmte Suchbegriffe und zahlen je nach Qualität und Gebot einen Preis für jeden Klick auf ihre Anzeige.</p> Signup and view all the answers

Welche drei wichtigen Maßnahmen fasst Eli T. in seinem Marketingplan zusammen?

<p>Produktpolitik, Preispolitik und Kommunikationspolitik.</p> Signup and view all the answers

Was ist Eli T.s Hauptstrategie in Bezug auf die Produktpolitik?

<p>Eli T. wird zunächst weiterhin nur normale Pommes anbieten.</p> Signup and view all the answers

Welche Vorteile hat Eli T. durch den Einsatz der Preisdifferenzierung 3. Grades?

<p>Eli T. kann seine Studenten günstiger bedienen und gleichzeitig die Gewinne maximieren.</p> Signup and view all the answers

Wie sieht Eli T.s Distributionspolitik aus?

<p>Eli T. vertreibt seine Pommes weiterhin direkt aus seiner Pommesbude auf dem Campus.</p> Signup and view all the answers

Welche Ziele verfolgt Eli T. mit seiner Kommunikationspolitik?

<p>Eli T. möchte die Bekanntheit seiner Pommesbude bei den Bewohnern des Univiertels steigern.</p> Signup and view all the answers

Welche zwei Ansätze für die Gestaltung der Online-Werbung möchte Eli T. zunächst in Zukunft nutzen?

<p>Suchmaschinenoptimierung und Online-Werbung (Ads).</p> Signup and view all the answers

Eli T. ist der Meinung, dass er durch die Verwendung von Social Media seine Bekanntheit steigern kann.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Eli T. hat sich entschieden, für Werbemaßnahmen einen Teil seines Marketingbudgets für die Sponsoring von Events zu verwenden.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Eli T. ist am Ende des Textes sehr unsicher und nicht sicher, ob er seinen Marketingplan umsetzen kann.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Eli T. hat alle wichtigen Marketingbereiche in seinem Marketingplan berücksichtigt.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Was ist Marketing?

Marketing umfasst alle marktorientierten Maßnahmen eines Unternehmens. Ziel: Bedürfnisse und Wünsche von Kunden befriedigen und Gewinne erzielen.

Was ist der Marketingmix?

Der Marketingmix beschreibt die wichtigsten Instrumente der Marketingstrategie: Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik.

Was ist Produktpolitik?

Die Produktpolitik beschäftigt sich mit der Gestaltung des Produktprogramms, also der Gesamtheit der angebotenen Produkte.

Was ist Produktdifferenzierung?

Produktdifferenzierung bedeutet, ein bestehendes Produkt um neue Varianten zu ergänzen, um verschiedene Bedürfnisse der Kunden besser zu bedienen.

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Was ist vertikale Produktdifferenzierung?

Vertikale Produktdifferenzierung beschreibt die Angebotsvielfalt in unterschiedlicher Qualität und zu unterschiedlichen Preisen. Konsumenten bevorzugen bei gleichem Preis die höhere Qualität.

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Was ist horizontale Produktdifferenzierung?

Horizontale Produktdifferenzierung beschreibt die Angebotsvielfalt in vergleichbarer Qualität, aber mit unterschiedlichen Eigenschaften. Konsumenten wählen je nach Geschmack.

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Was ist Preispolitik?

Die Preispolitik umfasst alle Entscheidungen, die den Preis des Produktes beeinflussen.

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Was ist Preisdifferenzierung?

Preisdifferenzierung bedeutet, unterschiedliche Preise für das gleiche Produkt oder ähnliche Leistungen zu verlangen, um zusätzliche Gewinne zu generieren.

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Was ist Preisdifferenzierung 1. Grades?

Preisdifferenzierung 1. Grades: Jeder Kunde bezahlt seinen individuellen Maximalpreis. Ein Beispiel ist der orientalische Basar.

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Was ist Preisdifferenzierung 2. Grades?

Preisdifferenzierung 2. Grades: Kunden werden in Gruppen eingeteilt, die selbst ihre Segmentzugehörigkeit wählen können (z.B. Economy vs. Business Class).

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Was ist Preisdifferenzierung 3. Grades?

Preisdifferenzierung 3. Grades: Kunden werden durch beobachtbare Merkmale in Gruppen eingeteilt, die Segmentzugehörigkeit kann im Allgemeinen nicht frei gewählt werden (z.B. Studentenrabatt).

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Was ist Kommunikationspolitik?

Die Kommunikationspolitik umfasst alle Aktivitäten, die die Kommunikation mit Kunden, aber auch anderen Stakeholdern (z.B. Medien, NGOs) betreffen.

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Was ist das AIDA-Modell?

Das AIDA-Modell beschreibt die Stufen der Kundenkommunikation: Aufmerksamkeit, Interesse, Desire (Wunsch), Aktion. Ziel: den Kunden durch das Kaufverhalten zu führen.

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Was ist Zielgruppendefinition?

Zielgruppendefinition: Bei wem soll etwas erreicht werden? Kriterien: demografisch, psychografisch, nutzenbezogen, verhaltensbezogen.

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Was ist Budgetierung?

Die Budgetierung in der Marketingstrategie bezieht sich auf die Festlegung des Budgets für Marketingaktivitäten.

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Wie kann man das Marketingbudget festlegen?

Heuristische Ansätze: Basieren auf Plausibilitätsüberlegungen (z.B. Erfahrungswerte, Umsatz, Wettbewerb). Analytische Ansätze: Modelle stellen Zusammenhang zwischen Budget und Zielgröße her.

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Was ist Budgetallokation?

Die Budgetallokation beschreibt die Aufteilung des Marketingbudgets auf verschiedene Kommunikationsmedien oder -maßnahmen.

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Was ist Suchmaschinenoptimierung?

Suchmaschinenoptimierung (SEO) bedeutet, dass die eigene Website für Suchmaschinen relevant gemacht wird, um in den Suchergebnissen höher platziert zu werden.

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Was ist Suchmaschinenwerbung?

Suchmaschinenwerbung (SEM) - Unternehmen schalten bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen, um durch Suchbegriffe Sichtbarkeit zu erzielen.

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Wie funktioniert Suchmaschinenwerbung?

Suchmaschinenwerbung funktioniert über Auktionen, in denen Unternehmen Gebote für bestimmte Suchbegriffe abgeben.

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Was ist der Qualitätsfaktor in der Suchmaschinenwerbung?

Der Qualitätsfaktor bewertet die Relevanz der Website und der Anzeige für die Suchanfrage. Je höher der Qualitätsfaktor, desto besser das Ranking der Anzeige.

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Was ist ein Marketingplan?

Ein Marketingplan fasst die wichtigsten Marketingaktivitäten des Unternehmens zusammen. Er beinhaltet die Ziele und strategischen Entscheidungen.

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Welche Inhalte hat ein Marketingplan?

Ein Marketingplan enthält wichtige Entscheidungen für die Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik.

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Was ist die Bedeutung des Marketingmix?

Der Marketingmix dient dazu, die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen und die Gewinne des Unternehmens zu maximieren. Er ist das Kernstück der Marketingstrategie.

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Was ist die Bedeutung der Preisdifferenzierung?

Preisdifferenzierung ermöglicht es Unternehmen, zusätzliche Gewinne zu erzielen, indem sie von unterschiedlichen Kunden unterschiedliche Preise verlangen.

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Was ist die Bedeutung der Kommunikationspolitik?

Zielsetzung der Kommunikationspolitik: Kundengewinnung, Steigerung der Bekanntheit, Verbesserung des Images. Zielgruppe: Die Empfänger der Botschaft (z.B. Kunden, Stakeholder).

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Was ist die Bedeutung der Budgetierung und Budgetallokation in der Marketingstrategie?

Die Budgetierung und Budgetallokation spielt eine wichtige Rolle für die Planung und Steuerung der Marketingaktivitäten, um die Effizienz zu gewährleisten.

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Welche Bedeutung haben SEO und SEM im digitalen Marketing?

Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenwerbung (SEM) sind wichtige Instrumente, um die Sichtbarkeit der Unternehmen in den Suchmaschinen und damit das Marketing zu optimieren.

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Study Notes

Einführung in die Wirtschaftswissenschaften - Wintersemester 2024/25 - M. Paul/A. Tuma/P. Welzel

  • Das Material ist urheberrechtlich geschützt.
  • Die Nutzung ist nur für angemeldete Studierende der Universität Augsburg im Wintersemester 2024/25 erlaubt.
  • Jede Weitergabe oder Vervielfältigung ist untersagt und wird als Urheberrechtsverletzung verfolgt.

Marketing

  • Grundlagen und Rahmenbedingungen: Beschaffung, Finanzierung, Organisation, Personal, Marketing, Rechnungs-wesen, Controlling.
  • Marketingmix: Produktpolitik (Produktdifferenzierung), Preispolitik (Preisdifferenzierung), Kommunikationspolitik.

Marketingmix (1)

  • Eli T. ist mit seinen Geschäftszahlen zufrieden.
  • Er betrachtet Möglichkeiten zur Gewinnmaximierung durch verbessertes Marketing.
  • Marketing umfasst die Konzeption und Durchführung marktbezogener Aktivitäten (Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik).

Marketingmix (II)

  • Eli T. möchte seinen Gewinn kurzfristig steigern.
  • Distributionspolitik: Verkauf direkt über den Imbisswagen.
  • Er beginnt mit Recherchen in der Bibliothek.

Produktpolitik und Produktdifferenzierung (I)

  • Produktpolitik beinhaltet Innovationsmanagement, Management etablierter Produkte und Markenmanagement
  • Das Produktprogramm/Sortiment beinhaltet alle Produkte eines Unternehmens.
  • Programmbreite (Anzahl der Produktlinien) und Programmtiefe (Anzahl der Produkte/Varianten) sind wichtige Faktoren.

Produktpolitik und Produktdifferenzierung (II)

  • Produktdifferenzierung: Ergänzung bestehender Produkte um neue Variationen (Ableger).
  • Produktdifferenzierung kann vertikal (höhere Qualität, höherer Preis) oder horizontal (unterschiedliche Eigenschaften, gleicher Preis) sein.

Produktpolitik und Produktdifferenzierung (III)

  • Konsumenten bevorzugen (bei gleichem Preis) qualitativ hochwertigere Produkte.
  • Vertikale Differenzierung: Unterschiedliche Qualitätsstufen zu unterschiedlichen Preisen.
  • Horizontale Differenzierung: Unterschiedliche Eigenschaften/Aromen zu gleichen Preisen.

Produktpolitik und Produktdifferenzierung (IV)

  • Horizontale Produktdifferenzierung: Produktvarianten mit verschiedenen Eigenschaften (Form, Material, Marke), jedoch vergleichbare Qualität und Preis.
  • Produkte unterscheiden sich geschmacklich, sodass alle Varianten bei gleichem Preis Kunden finden.

Produktpolitik und Produktdifferenzierung (V)

  • Möglichkeit der vertikalen und horizontalen Produktdifferenzierung.
  • Bio-Pommes als Beispiel für vertikale Differenzierung (höherer Preis).
  • Alternative Produktvarianten (z.B. unterschiedliche Formen) als Beispiel für horizontale Differenzierung (gleicher Preis).

Preispolitik und Preisdifferenzierung (I)

  • Preispolitik umfasst die Preisbestimmung neuer Produkte, das Produktprogramm, Preisänderungen, Preisdifferenzierung und Rabatt- / Bonussysteme.
  • Preisdifferenzierung: Verschiedene Preise für gleiche/ähnliche Leistungen.
  • Ziel: Gewinnmaximierung durch Abschöpfung der Konsumentenrente (Differenz zwischen Zahlungsbereitschaft und tatsächlichem Preis).

Preispolitik und Preisdifferenzierung (II)

  • Illustration der Preisdifferenzierung mit einem Diagramm.
  • Zusätzlicher Gewinn durch Preisdifferenzierung.

Preispolitik und Preisdifferenzierung (III)

  • Preisdifferenzierung 1. Grades: Individueller Maximalpreis für jede Person.
  • Preisdifferenzierung: Möglichkeit, höhere Preise zu erzielen.
  • Strategien von Autoverkäufern als Beispiel.

Preispolitik und Preisdifferenzierung (IV)

  • Preisdifferenzierung 2. Grades: Konsumenten werden in Segmente eingeteilt.
  • Preisdifferenzierung: Möglichkeit, flexible Preise basierend auf Nachfrage zu erzielen.
  • Beispiel: Mengenrabatt (z.B. Zehnerkarte).

Preispolitik und Preisdifferenzierung (V)

  • Preisdifferenzierung 3. Grades: Konsumierende werden auf Basis beobachtbarer Kriterien (z.B. Alter, Geschlecht) in Segmente eingeteilt
  • Unterschiedliche Preise für unterschiedliche Segmente.
  • Beispiel: Studierende zahlen einen anderen Preis als Nicht-Studierende.

Kommunikationspolitik (I)

  • Kommunikationspolitik umfasst Entscheidungen zum Budget, den Kommunikationszielen und den Zielgruppen.
  • AIDA-Modell: Aufmerksamkeit, Interesse, Wunsch, Handlung (Zielkategorisierung).

Kommunikationspolitik (II)

  • Zielgruppendefinition ist entscheidend.
  • Kriterien für die Definition von Zielgruppen (z.B. soziodemografisch, psychografisch, verhaltensbezogen).

Kommunikationspolitik (III)

  • Psychografische Segmentierung von Catering-Kunden.
  • Diverse Kundentypen (z.B. Experimentierfreudige, Leistungsorientierte).

Kommunikationspolitik (IV)

  • Bekanntheit der Pommesbude unter Studierenden und Mitarbeitern.
  • Ziel: Steigerung der Bekanntheit unter den Bewohnenden des Univiertels.
  • Verschiedene Kommunikationsmaßnahmen sind denkbar.

Kommunikationspolitik (V)

  • Budgetplanung: unterschiedliche Ansätze (heuristisch, analytisch)
  • Möglichkeit der Investition in die Kommunikation (bis zu 1% des monatlichen Umsatzes).

Kommunikationspolitik (VI)

  • Mathematisches Modell zur Veränderung des Absatzes.
  • Faktoren wie Werbeausgaben, Werbewirkung, Sättigung und Vergessen spielen eine Rolle

Kommunikationspolitik (VII)

  • Budgetallokation in verschiedenen Kommunikationskanälen (z.B. Print, TV, Online).
  • Online-Werbung (Websites, Suchmaschinenmarketing, Social Media etc.) sind ein möglicher Fokus.

Kommunikationspolitik (VIII)

  • Suchmaschinenoptimierung und -werbung für die Website.
  • Auktionsprinzip für die Platzierung der Anzeigen in den Suchergebnissen.

Kommunikationspolitik (IX)

  • Beispiel-Tabellen zur Suchmaschinenwerbung.

Marketingplan

  • Zusammenfassender Marketingplan für Eli T.'s Pommesbude.
  • Produktpolitik: Konzentration auf normale Pommes (Eventuell später Produktvariationen).
  • Preispolitik: Preisdifferenzierung 3. Grades (Studierende erhalten Rabatt).
  • Distributionspolitik: Verkauf direkt im Universitätsbereich.
  • Kommunikationspolitik: Steigerung der Bekanntheit, Nutzung von Online-Werbung.

Zusammenfassung

  • Überblick über den Marketingmix, Produktdifferenzierung, Preisdifferenzierung, Kommunikationsziele, Budgetierung und -allokation, Kommunikationsmaßnahmen.

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Quiz Team

Description

Dieses Quiz behandelt die Grundlagen und den Marketingmix im Rahmen der Wirtschaftswissenschaften. Es zielt darauf ab, das Verständnis für Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik zu vertiefen. Ideal für Studierende im Wintersemester 2024/25 an der Universität Augsburg.

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