Economia Aziendale: Strumenti di Analisi

Benchmarking

• Il benchmarking è un processo di confronto tra un'impresa e i leader del suo settore per valutare l'efficacia e l'efficienza dei propri processi produttivi
• Obiettivi del benchmarking: determinare l'andamento aziendale e imitare i comportamenti produttivi dei leader del settore
• Tipi di benchmarking: esterno (confronto con altre imprese), interno (confronto tra settori interni della stessa azienda), funzionale (confronto tra parti, processi o business), generico (individuare le migliori prassi in settori diversi)

Caratteri Aziendale/Impresa

• Un'impresa è un'organismo che svolge attività di consumo o produzione
• Caratteri fondamentali: svolgimento di un'attività economica, soddisfacimento dei bisogni umani, creazione di un sistema e organizzazione delle attività
• Tipologie di imprese: azienda di produzione (impresa) e azienda di erogazioni di servizi di consumo

Governance Aziendale + Stile Direzionale + Delega

• La governance aziendale consiste nel complesso di decisioni di carattere strategico e di comportamenti imprenditoriali adottati dal soggetto economico
• Stili di leadership: autoritario, condiviso, lassista
• La delega permette di concentrarsi su attività strategiche, ma comporta la rinuncia a parte del potere gestionale e del controllo del processo produttivo

Modelli di Governance Aziendale

• Impresa padronale (italiana): concentrazione delle quote capitali in mano a uno o pochi soci
• Impresa consociativa (tedesco-renana): concentrazione del capitale sociale tra alcuni soci maggioritari e azionisti di minoranza
• Public company (americano-britannico): distribuzione delle quote tra un numero notevole di soci

Strategie Aziendali

• Livello corporate: strategie aziendali generali per l'intera impresa

• Livello ASA (aree strategiche di affari): strategie per business specifici

• Livello funzionale: strategie per singole funzioni aziendali

• Tipologie di strategie: leadership di costo, differenziazione, focalizzazione, diversificazione### Il Vertice Aziendale

• Il vertice aziendale rappresenta la volontà dei soci o dell'imprenditore di identificare gli scopi dell'attività e un certo valore del reddito che deve essere congruo.

• L'equilibrio economico di un'azienda si realizza con la copertura dei costi con i ricavi, quindi l'utile equivale ai ricavi sottratti i costi.

Gestione dei Servizi

• La gestione dei servizi consiste nell'erogazione di un gruppo di attività di carattere eterogeneo da parte dell'impresa, finalizzate a soddisfare varie esigenze del cliente.
• I servizi sono caratterizzati dall'intangibilità e dalla possibilità di realizzare obiettivi inespressi della clientela.
• Caratteri dei servizi sono: l'immaterialità, l'onerosità, la diversità, la funzione.

Outsourcing e Spin-off

• L'outsourcing è la pratica di affidare attività non fondamentali ad imprese esterne.
• Caratteristiche dell'outsourcing sono: l'affidamento all'esterno di alcune fasi dell'attività non fondamentali, il vantaggio o svantaggio economico, il vantaggio o svantaggio organizzativo, il vantaggio o svantaggio strategico.
• Lo spin-off consiste nello scorporo definitivo di parte dell'attività aziendale effettuato per realizzare altre imprese con le stesse caratteristiche della nostra.

Servizi Integrati

• I servizi integrati consistono in un set di servizi combinati opportunamente in modo da poter essere presentati sul mercato congiuntamente per offrire un prodotto con più utilità ai clienti.
• La combinazione dei servizi presuppone la diversificazione produttiva e la capacità dell'impresa di adeguarsi alle richieste del mercato più sofisticate.

Imprese Eccellenti

• L'eccellenza aziendale è la massima espressione del processo di miglioramento delle attività generalmente intese di un'impresa.
• Elementi del paradigma dell'eccellenza sono: la dominanza, la coesione, l'estensione della qualità totale, il coinvolgimento del personale, l'applicazione di strategie diverse.
• La focalizzazione su un unico segmento o su alcuni del mercato può portare all'eccellenza mediante la segmentazione del mercato, l'analisi delle caratteristiche dei segmenti e la scelta dei più interessanti.

Indicatori di Efficienza e Efficacia

• Gli indicatori di efficienza e efficacia hanno lo scopo di valutare le prestazioni aziendali sotto il profilo statico e dinamico.
• Gli indicatori si classificano in economici, operativi e commerciali.
• Gli indicatori economici di redditività sono il ROE, ROI e ROS.

Logistica e Catena di Valore

• La logistica è la funzione aziendale che si pone lo scopo di programmare, organizzare, controllare tutte le attività di movimentazione e immagazzinamento.
• La logistica è fondamentale per la pianificazione e il coordinamento delle attività all'interno dell'impresa.
• La catena del valore del Porter si evidenzia come il valore del prodotto sia determinato dalla somma delle attività logistiche, operative e di produzione.### Gestione della Logistica
• La logistica è composta da due parti fondamentali: gestione dei materiali e distribuzione fisica
• La gestione dei materiali si occupa delle materie prime, componenti e parti che arrivano nell'azienda e vengono trasformate in beni
• La distribuzione fisica si occupa dei prodotti finiti e della loro movimentazione e stoccaggio per la consegna ai clienti

Fasi della Gestione dei Materiali

• Acquisizione (logistica in entrata): approvvigionamento dei fattori produttivi, sostenimento dei costi d'acquisto e trasporto
• Permanenza nell'impresa: scorporo tra le materie prime che vengono lavorate e quelle che vengono accantonate
• Cessione dei prodotti (logistica in uscita): vendita e consegna dei prodotti ai clienti

Tipologie di Rimanenze

• Materie prime: fattori produttivi a fecondità semplice
• Merci: fattori produttivi a fecondità semplice che non hanno ancora attraversato il ciclo di trasformazione tecnica
• Materie sussidiarie e di consumo: materie utilizzate indirettamente nella produzione
• Prodotti finiti: output dell'azienda ottenuto con il processo di trasformazione tecnica
• Semilavorati: parte della lavorazione che ha attraversato in modo parziale il ciclo di trasformazione tecnica
• Prodotti in corso di lavorazione: riguarda la lavorazione che ha attraversato in parte il ciclo di trasformazione tecnica senza raggiungere uno stato intermedio di completamento
• Lavori in corso su ordinazione: riguarda le cosiddette commesse, cioè la realizzazione di grandi opere
• Acconti e anticipi: valori per cui è stato già sostenuto il costo relativo e si attende quindi la prestazione del servizio

Logistica in Entrata

• Consiste nell'acquisizione del materiale da parte dei fornitori
• Comprende il trasferimento fisico dei materiali dall'impresa produttrice (fornitori) alla nostra impresa
• Sostenimento del costo d'acquisto dei materiali e dei costi accessori relativi alla gestione dei materiali

Logistica in Uscita

• Riguarda la gestione del prodotto in senso stretto e quindi anche la vendita
• Comprende tutte le operazioni relative alla consegna dei prodotti ai clienti

Marketing Mix

• Composto da 4 variabili: prodotto, prezzo, promozione e distribuzione
• Il prezzo e il prodotto possono essere considerati come un elemento unico
• La promozione è l'elemento "motivante" del marketing, consiste nella scelta dei canali da adoperare sulla base delle caratteristiche del prodotto
• La distribuzione avviene con modalità differenti:
  • Canale corto: rapporto diretto tra impresa fornitrice e impresa cliente
  • Canale medio: rapporto mediato tra fornitore e cliente con l'interposizione di un grossista o dettagliante
  • Canale lungo: rapporto mediato tra fornitore e cliente con l'interposizione di grossisti, dettaglianti e altri agenti intermediari

Matrice Boston Consulting Group

• Modello che combina il tasso di crescita atteso del mercato con la quota di mercato di un'impresa
• Vengono posti in un piano cartesiano, sul piano delle ascisse le quote di mercato e sul piano delle ordinate il tasso di sviluppo del mercato
• Si ottengono 4 sezioni: domande, stelle, cani e mucche da mungere