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Questions and Answers
Quel est le taux de transformation généralement observé dans l'approche en direct pour l'achat de fiches contact?
Quel est le taux de transformation généralement observé dans l'approche en direct pour l'achat de fiches contact?
- 1 à 2 %
- 6 à 7 %
- 3 à 4 %
- 4 à 5 % (correct)
Pourquoi les locataires fichés au FICP ont-ils des difficultés à trouver une solution de regroupement de crédits?
Pourquoi les locataires fichés au FICP ont-ils des difficultés à trouver une solution de regroupement de crédits?
- Leur situation bancaire est trop dégradée. (correct)
- Ils ont trop d'épargne.
- Ils sont en situation locative stable.
- Ils ne peuvent pas faire de prêt.
Quelle approche est considérée comme la meilleure pour aborder la restructuration de crédits?
Quelle approche est considérée comme la meilleure pour aborder la restructuration de crédits?
- Les publicités en ligne
- Les salons professionnels
- Le marketing direct
- Le BtoB ou prescription (correct)
Quel est le rôle principal des sociétés spécialisées en restructuration?
Quel est le rôle principal des sociétés spécialisées en restructuration?
Quelle situation rend difficile le rachat de crédits pour les emprunteurs?
Quelle situation rend difficile le rachat de crédits pour les emprunteurs?
Quel facteur peut contribuer à ce qu'un emprunteur ait besoin d'une restructuration de crédit?
Quel facteur peut contribuer à ce qu'un emprunteur ait besoin d'une restructuration de crédit?
Qu'est-ce que l'opération de regroupement de crédits implique?
Qu'est-ce que l'opération de regroupement de crédits implique?
Quel est le rôle principal des comparateurs de rachat de crédits sur internet?
Quel est le rôle principal des comparateurs de rachat de crédits sur internet?
Avant la loi du 1er juillet 2010, quelles étaient les conditions réglementaires pour les opérations de regroupement de crédits?
Avant la loi du 1er juillet 2010, quelles étaient les conditions réglementaires pour les opérations de regroupement de crédits?
Quel est le principal risque pour un client portant un dossier de surendettement?
Quel est le principal risque pour un client portant un dossier de surendettement?
Pourquoi les comparateurs revendent-ils les informations collectées?
Pourquoi les comparateurs revendent-ils les informations collectées?
Quel pourcentage de dossiers envoyés aux IOBSP se transforme en prescription bancaire?
Quel pourcentage de dossiers envoyés aux IOBSP se transforme en prescription bancaire?
Quel est l'objectif principal de la loi Lagarde de 2010 concernant le crédit à la consommation?
Quel est l'objectif principal de la loi Lagarde de 2010 concernant le crédit à la consommation?
Quel est le rôle principal de la fiche de renseignements dans le processus de demande de prêt ?
Quel est le rôle principal de la fiche de renseignements dans le processus de demande de prêt ?
Quel document doit être remis par l'intermédiaire avant la conclusion d'un contrat de prêt?
Quel document doit être remis par l'intermédiaire avant la conclusion d'un contrat de prêt?
Quel organisme doit être consulté pour vérifier les incidents de paiements avant l'octroi du crédit ?
Quel organisme doit être consulté pour vérifier les incidents de paiements avant l'octroi du crédit ?
Quel objectif principal a la fiche d'information précontractuelle européenne Normalisée (FIPEN) ?
Quel objectif principal a la fiche d'information précontractuelle européenne Normalisée (FIPEN) ?
Quelles informations doivent être conformes dans la fiche de renseignements ?
Quelles informations doivent être conformes dans la fiche de renseignements ?
Qui doit signer la fiche de renseignements pour attester de la conformité des informations transmises ?
Qui doit signer la fiche de renseignements pour attester de la conformité des informations transmises ?
Quel est l'une des raisons pour lesquelles une personne peut être surendettée ?
Quel est l'une des raisons pour lesquelles une personne peut être surendettée ?
Quels frais peuvent être convenus par écrit avec le client ?
Quels frais peuvent être convenus par écrit avec le client ?
Qu'est-ce qui définit les 'crédit phages' ?
Qu'est-ce qui définit les 'crédit phages' ?
Pourquoi les seniors ont-ils tendance à recourir au regroupement de crédits ?
Pourquoi les seniors ont-ils tendance à recourir au regroupement de crédits ?
Quel type de mandat est lié à la recherche de capitaux ?
Quel type de mandat est lié à la recherche de capitaux ?
Quel est un bénéfice principal du rachat de crédit ?
Quel est un bénéfice principal du rachat de crédit ?
Quelle est une finalité importante du regroupement de crédits pour les seniors ?
Quelle est une finalité importante du regroupement de crédits pour les seniors ?
Un regroupement de crédits permet souvent de :
Un regroupement de crédits permet souvent de :
Quel facteur doit être pris en considération lors d'un regroupement de crédits ?
Quel facteur doit être pris en considération lors d'un regroupement de crédits ?
Quel est le rôle principal des comparateurs de rachat de crédits sur internet ?
Quel est le rôle principal des comparateurs de rachat de crédits sur internet ?
Lors d'un regroupement de crédits, quel est l'objectif principal de l'inclusion d'une enveloppe de trésorerie ?
Lors d'un regroupement de crédits, quel est l'objectif principal de l'inclusion d'une enveloppe de trésorerie ?
Quelle est la principale fonction de la loi Lagarde de 2010 ?
Quelle est la principale fonction de la loi Lagarde de 2010 ?
Quels types d'informations sont généralement collectées par les comparateurs de crédits ?
Quels types d'informations sont généralement collectées par les comparateurs de crédits ?
Quel est le principal risque pour un client qui dépose un dossier de surendettement ?
Quel est le principal risque pour un client qui dépose un dossier de surendettement ?
Quel est l'effet de l'opération de regroupement de crédits sur les contrats antérieurs ?
Quel est l'effet de l'opération de regroupement de crédits sur les contrats antérieurs ?
Quel pourcentage de dossiers envoyés aux IOBSP se transforme en prescription bancaire ?
Quel pourcentage de dossiers envoyés aux IOBSP se transforme en prescription bancaire ?
Quel type de client est le 'client vitrine' ?
Quel type de client est le 'client vitrine' ?
Pourquoi la réglementation des opérations de regroupement de crédits a-t-elle été nécessaire avant 2010 ?
Pourquoi la réglementation des opérations de regroupement de crédits a-t-elle été nécessaire avant 2010 ?
Quel est le principal avantage de la loi Hamon pour les emprunteurs ?
Quel est le principal avantage de la loi Hamon pour les emprunteurs ?
Quelle est la condition pour qu'un rachat de prêt à la consommation soit considéré selon la Directive MCD ?
Quelle est la condition pour qu'un rachat de prêt à la consommation soit considéré selon la Directive MCD ?
Quand les emprunteurs peuvent-ils changer leur assurance selon la loi Hamon ?
Quand les emprunteurs peuvent-ils changer leur assurance selon la loi Hamon ?
Quel impact l'arrêté ministériel du 16 juin 2016 a-t-il sur la Directive MCD ?
Quel impact l'arrêté ministériel du 16 juin 2016 a-t-il sur la Directive MCD ?
Qu'est-ce qui caractérise le rachat de crédits immobiliers selon la loi Lagarde ?
Qu'est-ce qui caractérise le rachat de crédits immobiliers selon la loi Lagarde ?
Quel aspect la Directive MCD a-t-elle modifié par rapport à la loi Lagarde ?
Quel aspect la Directive MCD a-t-elle modifié par rapport à la loi Lagarde ?
Qu'est-ce qu'un financement immobilier selon la Directive MCD ?
Qu'est-ce qu'un financement immobilier selon la Directive MCD ?
Quel élément est exclu par la Directive MCD dans le regroupement de prêts ?
Quel élément est exclu par la Directive MCD dans le regroupement de prêts ?
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Study Notes
Rappel législatif
- Loi Lagarde : Oblige l'intermédiaire en opérations de banque à compléter une fiche de renseignements pour le client, listant charges et ressources.
- Attestation de conformité : L'emprunteur doit signer la fiche pour valider les informations fournies, essentielles pour l'évaluation de sa solvabilité.
- Consulter le FICP : La banque doit vérifier les incidents de paiements du client dans le fichier de la Banque de France avant le prêt.
Fiche d'information précontractuelle européenne Normalisée (FIPEN)
- Document obligatoire : Remis au client avant la conclusion du contrat de prêt, elle standardise l'information sur les crédits proposés.
- Caractéristiques essentielles : Permet au consommateur de comparer les offres de crédit tout en décrivant les mentions légales.
Loi Hamon
- Regroupement de prêts : Facilite la réduction des mensualités et permet de changer d’assurance dans un délai d'un an après la signature du prêt.
- Assurance moins coûteuse : Offre la possibilité d'opter pour une assurance moins chère à des emprunteurs de prêts immobiliers ou à la consommation.
Directive MCD (Mortgage Credit Directive)
- Cadre européen : Établit des règles pour la distribution des prêts immobiliers, entrée en vigueur en juillet 2016, remplace certaines dispositions de la loi Lagarde.
- Catégories de regroupement : Différencie le rachat de crédit à la consommation et le rachat de crédits immobiliers selon la proportion de prêts immobiliers.
Surendettement
- Causes communes : Les événements inattendus (perte d'emploi, divorce, décès) contribuent au surendettement, ainsi que les comportements de surconsommation de crédit.
- Proportion élevée : Une part significative des surendettés est définie comme "crédit phages", utilisant le crédit comme un revenu.
Regroupement de crédits
- Seniors et financement de projets : Les seniors utilisent le regroupement de crédits pour améliorer leur situation financière à la retraite et financer des projets.
- Prêt unique : Regrouper plusieurs crédits pour diminuer l'endettement et obtenir un reste à vivre satisfaisant après opération.
Taux de transformation
- Situation des emprunteurs : Un emprunteur en grande difficulté bancaire a peu de chances de trouver une solution de regroupement, surtout s'il est fiché au FICP.
- Prescription bancaire : Le taux de transformation en prescription bancaire varie entre 60 et 70 % pour les dossiers envoyés aux IOBSP.
Comparateurs de crédit
- Évolution : Les comparateurs en ligne offrent des estimations, mais ne remplacent pas un conseil avisé.
- Collecte de données : Les informations fournies par les utilisateurs sont revendues aux organismes de restructuring de crédits.
Opération de regroupement de crédits
- Substitution de contrat : Un contrat unique remplace plusieurs contrats préexistants, permettant un remboursement anticipé des anciens crédits.
- Réglementation : Depuis la loi du 1er juillet 2010, le cadre juridique protège mieux les consommateurs emprunteurs.
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