Distribution and Sales Methods
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Questions and Answers

Que signifie la distribution selon la définition donnée?

  • L'ensemble des activités réalisées par le distributeur pour commercialiser un produit
  • La sélection des produits à vendre dans un magasin
  • La méthode de vente la plus efficace pour un produit
  • L'ensemble des activités réalisées par le fabricant avec ou sans le concours d'autres institutions pour livrer le produit au consommateur final (correct)

Quels sont les trois mots clés qui résument le circuit de la distribution?

  • Production, distribution, consommation
  • Fabricant, avec ou sans intermédiaire, consommateur (correct)
  • Fabricant, distributeur, consommateur
  • Vente, achat, consommation

Quel est le rôle du consommateur dans le circuit de la distribution?

  • De acquérir le produit et de l'utiliser (correct)
  • De vendre le produit
  • De produire le produit
  • De stocker le produit

Quel est le résultat attendu de la distribution?

<p>De livrer le produit au consommateur final au lieu, au moment, sous les formes et dans les quantités correspondant aux besoins des utilisateurs (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise la distribution?

<p>L'ensemble des activités pour livrer le produit au consommateur final (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le mécanisme qui permet au produit de passer du stade de la production à celui de la consommation?

<p>Le circuit de la distribution (C)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les deux aspects que l'on évalue lors de l'analyse des points de contact?

<p>Les enchantements clients et les irritants clients (C)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les deux influences principales sur la distribution?

<p>Les pouvoirs publics et les consommateurs et la technologie (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif de la réorganisation des points de contact?

<p>Améliorer l'expérience client (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but de la mise en évidence de tous les produits comme dans un musée?

<p>Créer une expérience utilisateur unique (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle attendu des personnes engagées pour vendre les produits?

<p>D'avoir un réel lien avec le produit vendu (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le thème du chapitre où ces informations sont décrites?

<p>Chapitre 4-1 (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le principal avantage du trajet avec arrêts à heure fixe dans certains endroits ?

<p>Éviter les déplacements des clients (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le nom du modèle de marketing qui consiste à utiliser un seul canal pour communiquer avec les clients ?

<p>Monocanal (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui a favorisé le passage du marketing monocanal au marketing multicanal ?

<p>L'émergence des smartphones et des tablettes (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le modèle de marketing qui relie les différents canaux pour optimiser l'impact des communications ?

<p>Cross-Canal (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le modèle de marketing qui crée une expérience unique où chaque canal soutient et renforce l'autre ?

<p>Omnicanal (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le modèle de marketing qui traite chaque canal indépendamment des autres avec des budgets, des outils et des objectifs spécifiques ?

<p>Multicanal (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but principal du merchandising pour un distributeur ?

<p>Optimiser la rentabilité du mètre linéaire des magasins (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le nom du pilier du merchandising qui concerne l'optimisation de l'assortiment ?

<p>Merchandising d'organisation (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle du merchandising d'organisation dans un point de vente ?

<p>Optimiser l'assortiment et l'agencement des produits (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but du merchandising pour un point de vente ?

<p>Accroître la rentabilité et l'écoulement des produits (A)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les deux objectifs que le merchandising cherche à atteindre pour un distributeur ?

<p>Optimiser la rentabilité du mètre linéaire et réduire les coûts financiers (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le résultat attendu du merchandising pour un distributeur ?

<p>Optimiser la rentabilité et réduire les coûts financiers (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'adaptation du site au profil du client?

<p>De comprendre les envies du consommateur (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la technique de cross selling vise à proposer?

<p>Des produits complémentaires à celui sélectionné (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but de la recommandation des produits sur un site e-commerce?

<p>De aider le client à trouver des produits qui lui conviennent (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'élément essentiel que l'on doit retrouver sur une fiche produit?

<p>Les caractéristiques du produit (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le but de l'outil de comparaison de produits?

<p>De permettre au client de comparer des produits différents (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle de la présentation visuelle des produits sur un site e-commerce?

<p>De permettre au client de voir le produit sous différents angles (D)</p> Signup and view all the answers

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