Distribution and Sales Methods
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Questions and Answers

Que signifie la distribution selon la définition donnée?

  • L'ensemble des activités réalisées par le distributeur pour commercialiser un produit
  • La sélection des produits à vendre dans un magasin
  • La méthode de vente la plus efficace pour un produit
  • L'ensemble des activités réalisées par le fabricant avec ou sans le concours d'autres institutions pour livrer le produit au consommateur final (correct)
  • Quels sont les trois mots clés qui résument le circuit de la distribution?

  • Production, distribution, consommation
  • Fabricant, avec ou sans intermédiaire, consommateur (correct)
  • Fabricant, distributeur, consommateur
  • Vente, achat, consommation
  • Quel est le rôle du consommateur dans le circuit de la distribution?

  • De acquérir le produit et de l'utiliser (correct)
  • De vendre le produit
  • De produire le produit
  • De stocker le produit
  • Quel est le résultat attendu de la distribution?

    <p>De livrer le produit au consommateur final au lieu, au moment, sous les formes et dans les quantités correspondant aux besoins des utilisateurs</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui caractérise la distribution?

    <p>L'ensemble des activités pour livrer le produit au consommateur final</p> Signup and view all the answers

    Quel est le mécanisme qui permet au produit de passer du stade de la production à celui de la consommation?

    <p>Le circuit de la distribution</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux aspects que l'on évalue lors de l'analyse des points de contact?

    <p>Les enchantements clients et les irritants clients</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux influences principales sur la distribution?

    <p>Les pouvoirs publics et les consommateurs et la technologie</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif de la réorganisation des points de contact?

    <p>Améliorer l'expérience client</p> Signup and view all the answers

    Quel est le but de la mise en évidence de tous les produits comme dans un musée?

    <p>Créer une expérience utilisateur unique</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle attendu des personnes engagées pour vendre les produits?

    <p>D'avoir un réel lien avec le produit vendu</p> Signup and view all the answers

    Quel est le thème du chapitre où ces informations sont décrites?

    <p>Chapitre 4-1</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principal avantage du trajet avec arrêts à heure fixe dans certains endroits ?

    <p>Éviter les déplacements des clients</p> Signup and view all the answers

    Quel est le nom du modèle de marketing qui consiste à utiliser un seul canal pour communiquer avec les clients ?

    <p>Monocanal</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui a favorisé le passage du marketing monocanal au marketing multicanal ?

    <p>L'émergence des smartphones et des tablettes</p> Signup and view all the answers

    Quel est le modèle de marketing qui relie les différents canaux pour optimiser l'impact des communications ?

    <p>Cross-Canal</p> Signup and view all the answers

    Quel est le modèle de marketing qui crée une expérience unique où chaque canal soutient et renforce l'autre ?

    <p>Omnicanal</p> Signup and view all the answers

    Quel est le modèle de marketing qui traite chaque canal indépendamment des autres avec des budgets, des outils et des objectifs spécifiques ?

    <p>Multicanal</p> Signup and view all the answers

    Quel est le but principal du merchandising pour un distributeur ?

    <p>Optimiser la rentabilité du mètre linéaire des magasins</p> Signup and view all the answers

    Quel est le nom du pilier du merchandising qui concerne l'optimisation de l'assortiment ?

    <p>Merchandising d'organisation</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle du merchandising d'organisation dans un point de vente ?

    <p>Optimiser l'assortiment et l'agencement des produits</p> Signup and view all the answers

    Quel est le but du merchandising pour un point de vente ?

    <p>Accroître la rentabilité et l'écoulement des produits</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux objectifs que le merchandising cherche à atteindre pour un distributeur ?

    <p>Optimiser la rentabilité du mètre linéaire et réduire les coûts financiers</p> Signup and view all the answers

    Quel est le résultat attendu du merchandising pour un distributeur ?

    <p>Optimiser la rentabilité et réduire les coûts financiers</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de l'adaptation du site au profil du client?

    <p>De comprendre les envies du consommateur</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la technique de cross selling vise à proposer?

    <p>Des produits complémentaires à celui sélectionné</p> Signup and view all the answers

    Quel est le but de la recommandation des produits sur un site e-commerce?

    <p>De aider le client à trouver des produits qui lui conviennent</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'élément essentiel que l'on doit retrouver sur une fiche produit?

    <p>Les caractéristiques du produit</p> Signup and view all the answers

    Quel est le but de l'outil de comparaison de produits?

    <p>De permettre au client de comparer des produits différents</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle de la présentation visuelle des produits sur un site e-commerce?

    <p>De permettre au client de voir le produit sous différents angles</p> Signup and view all the answers

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