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Questions and Answers
Quel terme décrit une attitude qui se manifeste par une forte conviction et une grande résistance au changement?
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Quelle est la caractéristique de la dissonance postdécisionnelle?
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Laquelle des suivantes est une application éducative de la théorie de la dissonance cognitive?
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Comment la persuasion contribue-t-elle au changement d'attitude selon Carl Hovland?
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Quelle est la différence principale entre une attitude explicite et une attitude implicite?
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Quel terme désigne le degré d'enracinement d'une attitude?
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Quel aspect d'une attitude est le plus difficile à changer et est intégré dans la hiérarchie des attitudes?
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Quelle méthode est utilisée pour mesurer des associations inconscientes entre des attitudes et des objets?
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Quelle situation illustre le concept de dissonance cognitive?
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Quel est l'effet d'un changement de comportement selon la théorie de la dissonance cognitive?
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Quel terme décrit le conflit entre deux croyances contradictoires selon la dissonance cognitive?
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Comment la dissonance cognitive peut-elle être utilisée dans un cadre éducatif?
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La dissonance postdécisionnelle est un concept lié à quel aspect de la théorie de la dissonance cognitive?
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Quelle est une conséquence potentielle de la dissonance cognitive sur le comportement?
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Quel est l'effet de l'importance des cognitions sur la dissonance cognitive?
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Quel effet peut avoir la justification insuffisante sur les attitudes?
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Quel est le concept d'attitude?
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Quel type de changement d'attitude est lié à la théorie de la dissonance cognitive?
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Quand se manifeste la dissonance postdécisionnelle?
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Qu'est-ce que la justification insuffisante dans le contexte de la dissonance cognitive?
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Comment la dissonance cognitive peut-elle être appliquée dans un cadre éducatif?
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Quelle affirmation décrit le lien entre attitudes et comportements?
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Quel est un type d'objet psychologique souvent étudié dans le contexte des attitudes?
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Quel est un moyen de mesurer les attitudes?
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Quelles sont les trois dimensions de l'attitude?
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Comment pouvons-nous exprimer nos attitudes verbalement?
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Pourquoi est-il difficile de mesurer les attitudes?
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Quels types de comportements non verbaux peuvent exprimer nos attitudes?
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Comment une personne peut-elle montrer une attitude favorable envers les réseaux sociaux?
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Quel rôle jouent les questionnaires dans la mesure des attitudes?
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Comment le vocabulaire peut-il influencer la perception des attitudes?
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Comment les trois dimensions de l'attitude se corrigent-elles entre elles?
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Donnez un exemple d'attitude offrant une forte conviction.
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Quelle est la différence entre une attitude explicite et une attitude implicite?
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Comment les messages persuasifs doivent-ils être structurés selon Hovland?
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Quel exemple illustre une attitude ambivalente envers la vaccination?
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Que signifie la centralité dans le contexte des attitudes?
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Qu'est-ce que la dissonance cognitive?
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Quelle méthode est utilisée pour mesurer des attitudes implicites?
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Quel est le degré d'enracinement d'une attitude?
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Qu'est-ce que la dissonance cognitive selon Léon Festinger?
Qu'est-ce que la dissonance cognitive selon Léon Festinger?
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Comment un changement de comportement peut-il influencer une attitude?
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Donnez un exemple d'incohérence causant de la dissonance cognitive.
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Quelles sont les conséquences possibles de la dissonance cognitive sur la motivation d'une personne?
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Quel rôle la tension désagréable joue-t-elle dans le processus de dissonance cognitive?
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Comment la dissonance cognitive peut-elle se manifester dans des croyances contradictoires?
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Selon la théorie de la dissonance cognitive, que doit réaliser une personne pour atténuer la dissonance?
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Quelle est l'importance de l'intensité des cognitions dans la théorie de la dissonance cognitive?
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Quels sont les trois éléments principaux selon Hovland pour comprendre la persuasion?
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Comment la crédibilité d'une source influence-t-elle la persuasion?
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Quels sont les facteurs liés à l'attrait de la source dans le processus de persuasion?
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En quoi la similarité entre la source et le public peut-elle faciliter la persuasion?
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Quel est le rôle des émotions dans la création d'un message persuasif?
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Qu'est-ce que l'autopersuasion et comment est-elle mise en œuvre dans une étude?
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Quelle est l'importance de comprendre 'Qui dit quoi à qui et comment' en persuasion?
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Pourquoi est-il efficace de combiner un appel à la raison et aux émotions dans un message?
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Quels sont les trois moyens pour réduire la dissonance cognitive lorsqu'on est exposé à de nouvelles informations?
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Pourquoi est-il plus facile de changer ses attitudes que son comportement selon L. Festinger?
Pourquoi est-il plus facile de changer ses attitudes que son comportement selon L. Festinger?
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Quel impact a la justification insuffisante sur un individu agissant contre ses propres attitudes?
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Quelles sont les circonstances qui peuvent conduire à la dissonance cognitive?
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Comment la rationalisation peut-elle aider à gérer la dissonance cognitive?
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Quels types d'expériences illustrent le concept de dissonance cognitive dans le tabagisme?
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Comment l'expérience de Festinger et Carlsmith (1959) illustre-t-elle la dissonance cognitive?
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Quelles stratégies un individu peut-il utiliser pour réduire la dissonance après une prise de décision?
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Study Notes
Dissonance cognitive
- Léon Festinger (1919-1989) a développé la théorie de la dissonance cognitive
- La dissonance cognitive survient lorsque l'on ressent une incohérence entre nos attitudes et nos comportements.
- Cette incohérence génère une tension désagréable.
- Plus les cognitions liées à l'attitude sont importantes, plus la tension est désagréable, et plus la personne cherche à réduire la dissonance.
- Un changement de comportement peut entraîner une dissonance cognitive et mener à un changement d'attitude.
Exemples d'incohérence
- La dissonance peut se produire entre deux croyances contradictoires.
- Exemple: Je pense que les Verts ont des idées intéressantes, mais en même temps je pense qu'ils n'apportent rien à l'économie.
- La dissonance peut aussi survenir entre une attitude et un comportement.
- Exemple: Je pense que McDonald's vend de la malbouffe, mais j'y ai mangé des frites samedi dernier.
Résultat de la dissonance cognitive
- La réponse à la dissonance cognitive peut prendre plusieurs formes:
- L'individu peut renforcer son attitude positive face à un sujet, s'il n'a pas d'arguments contraires.
- L'individu peut ressentir une ambivalence vis-à-vis du sujet en ayant deux attitudes contradictoires.
- L'individu peut adopter une attitude d'indifférence face au sujet.
- L'individu peut changer d'attitude en adoptant une attitude plus cohérente avec son comportement.
La force des attitudes
- La force d'une attitude est sa résistance au changement.
- La force dépend de la certitude subjective: le niveau de conviction de l'individu dans le bien-fondé de son attitude.
- La force dépend de la centralité de l'attitude: la position de l'attitude dans la hiérarchie de l'individu. Les attitudes générales sont plus difficiles à changer que les attitudes périphériques.
Types d'attitudes
- On distingue deux types d'attitudes:
- Attitudes explicites: conscientes et contrôlables, facilement exprimables.
- Attitudes implicites: associations inconscientes entre l'objet d'attitude et son évaluation.
Le test d’association implicite (IAT)
- Le test d'association implicite (IAT) est une méthode d'amorçage utilisée pour mesurer les attitudes implicites.
Le changement des attitudes et la persuasion
- Hovland a étudié les méthodes de persuasion pour induire un changement d'attitude.
- Il a identifié trois étapes essentielles pour que le message persuasif soit efficace:
- Attention: le message doit attirer l'attention du récepteur.
- Compréhension: le message doit être compris par le récepteur.
- Acceptation: le message doit être accepté par le récepteur.
Les dimensions d’une attitude
- L’attitude est constituée de trois dimensions :
- Dimension émotionnelle ou affective : les sentiments, les émotions ressenties face à un objet.
- Dimension cognitive : les connaissances, les croyances, les idées sur l’objet.
- Dimension comportementale ou conative : les actions, les intentions, les tendances à agir envers l’objet.
- Il existe une forte corrélation entre les trois dimensions, ce qui signifie que modifier une dimension peut influencer les deux autres.
Comment exprimons-nous nos attitudes?
- Les attitudes s’expriment par des indicateurs verbaux (oraux ou écrits) ou comportementaux.
- Le vocabulaire permet d’exprimer des évaluations, mais il peut être ambigu.
- Le comportement non verbal (gestes, mimiques) permet de révéler nos attitudes, mais nous ne sommes pas toujours conscients de nos évaluations.
- Les gens peuvent cacher leurs attitudes pour des raisons de désirabilité sociale, comme dans le cas des préjugés.
La nature des attitudes et la difficulté de les mesurer
- L’attitude est une construction hypothétique, c’est-à-dire une réalité dont on déduit l’existence, mais qui n’est pas directement observable.
Mesurer les attitudes
- On peut mesurer les attitudes grâce à des questionnaires qui permettent de déterminer le niveau d’accord ou de désaccord avec des affirmations.
- Différentes réponses possibles :
- Attitude positive: accord total avec l'affirmation.
- Ambivalence: accord partiel, présence d’arguments pour et contre.
- Indifférence: absence d’intérêt pour l’affirmation.
- Attitude négative: désaccord total avec l’affirmation.
La force d’une attitude
- La force d’une attitude est son degré d’enracinement.
- Une attitude forte est liée à :
- Certitude subjective: Conviction d’être dans le vrai.
- Centralité: Position de l’attitude dans la hiérarchie des attitudes (attitude générale ou périphérique).
Attitudes générales et périphériques
- Les attitudes générales sont plus difficiles à changer que les attitudes périphériques.
Types d’attitudes
- Explicites: Attitudes conscientes, contrôlables et faciles à exprimer.
- Implicites: Associations inconscientes entre l'objet d'attitude et l'évaluation qu'on en fait.
Test d’association implicite
- Méthode d’amorçage permettant de mesurer les attitudes implicites.
Changement des attitudes : La persuasion
- La persuasion est le processus qui vise à modifier les attitudes d’une personne.
Messages persuasifs
-
Carl Hovland a étudié les étapes du processus de persuasion :
- Attention: Le message doit attirer l’attention du public.
- Compréhension: Le message doit être compris par le public.
- Acceptation: Le message doit être accepté et jugé crédible par le public.
- Rétention: Le public doit retenir le message.
- Action: Le public doit agir en accord avec le message.
Variables étudiées par Hovland
-
Qui dit quoi à qui et comment?
- La source: Crédibilité, attractivité, similarité.
- Le message: Appel à la raison ou aux émotions.
- Le public: Caractéristiques du public.
- Le canal: Mode de transmission du message.
Crédibilité de la source
- Une source crédible est perçue comme compétente et honnête.
- La compétence est basée sur les connaissances, les diplômes, l'intelligence, etc.
- L'honnêteté est basée sur l'absence d'intérêts personnels.
Attractivité de la source
- Une source attractive est perçue comme physiquement séduisante ou sympathique.
- Les personnes attractives sont souvent jugées plus intelligentes, honnêtes, compétentes et gentilles.
Similarité/familiarité de la source
- Les sources familières et similaires au public sont plus persuasives.
- La familiarité permet une meilleure identification.
L’autopersuasion
-
Brinol, McCarlin et Petty (2012) ont démontré que l’autopersuasion peut se produire lorsque une personne doit convaincre un ami fictif.
- Le sujet se persuade lui-même de la justesse du message.
La dissonance cognitive
- Léon Festinger a développé la théorie de la dissonance cognitive.
- La dissonance cognitive survient lorsqu'il y a une incohérence entre deux éléments cognitifs (croyances, attitudes, comportements).
- Cette incohérence crée une tension désagréable que la personne cherche à réduire.
Réduire la dissonance cognitive
- Pour réduire la dissonance cognitive, la personne peut :
- Changer son attitude.
- Changer son comportement.
- Rationaliser (trouver des excuses).
Circonstances de la dissonance cognitive
- Exposition à l’information: La dissonance peut résulter de l'exposition à des informations contradictoires avec nos beliefs.
- Justification insuffisante: La dissonance peut résulter d’un acte contredisant une attitude, sans justification suffisante (ex : mentir pour une récompense insignifiante).
- Prise de décision: La dissonance peut résulter du choix entre deux options attrayantes.
Exemples d’expériences de Festinger
- Travailleurs dans l'industrie de l’amiante: Ils minimisent les risques liés à leur travail pour éviter la dissonance cognitive.
- Secte dirigée par Mme Keech: Les membres de la secte ont rationalisé l’échec de la prophétie afin de maintenir leur croyance.
- Expérience de Festinger et Carlsmith (1959): Les sujets qui ont reçu une faible récompense pour un acte contredisant leur attitude étaient plus susceptibles de modifier leur attitude.
Exercice d’application
- Réseaux sociaux: Les attitudes favorables aux réseaux sociaux peuvent se traduire par une utilisation fréquente et un partage d'informations.
- Attitude forte: Un exemple d’attitude forte pourrait être l’engagement envers le féminisme ou l’écologie.
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Description
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