Dissonance Cognitive - Théorie de Festinger
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Questions and Answers

Quel terme décrit une attitude qui se manifeste par une forte conviction et une grande résistance au changement?

  • Ambivalence
  • Dissonance cognitive
  • Attitude périphérique
  • Attitude générale (correct)
  • Quelle est la caractéristique de la dissonance postdécisionnelle?

  • C'est le malaise ressenti après avoir pris une décision. (correct)
  • C'est lorsqu'une personne est indifférente face à une situation.
  • C'est la justification d'une attitude sociale envers un groupe.
  • C'est la difficulté d'exprimer une attitude explicite.
  • Laquelle des suivantes est une application éducative de la théorie de la dissonance cognitive?

  • Utiliser des récompenses pour modifier le comportement.
  • Encourager le débat pour provoquer une réflexion personnelle. (correct)
  • Former des groupes homogènes pour réduire la dissonance.
  • Créer des tests standardisés pour évaluer les attitudes.
  • Comment la persuasion contribue-t-elle au changement d'attitude selon Carl Hovland?

    <p>Elle nécessite des étapes de traitement telles que l'attention et la compréhension.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la différence principale entre une attitude explicite et une attitude implicite?

    <p>Les attitudes explicites sont contrôlables et accessibles à la conscience.</p> Signup and view all the answers

    Quel terme désigne le degré d'enracinement d'une attitude?

    <p>La force</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect d'une attitude est le plus difficile à changer et est intégré dans la hiérarchie des attitudes?

    <p>L'attitude générale</p> Signup and view all the answers

    Quelle méthode est utilisée pour mesurer des associations inconscientes entre des attitudes et des objets?

    <p>Test d'association implicite (IAT)</p> Signup and view all the answers

    Quelle situation illustre le concept de dissonance cognitive?

    <p>Être en faveur des droits des animaux tout en consommant de la viande.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'effet d'un changement de comportement selon la théorie de la dissonance cognitive?

    <p>Il peut entraîner un changement d'attitude.</p> Signup and view all the answers

    Quel terme décrit le conflit entre deux croyances contradictoires selon la dissonance cognitive?

    <p>Incohérence.</p> Signup and view all the answers

    Comment la dissonance cognitive peut-elle être utilisée dans un cadre éducatif?

    <p>En incitant les étudiants à confronter leurs croyances et comportements.</p> Signup and view all the answers

    La dissonance postdécisionnelle est un concept lié à quel aspect de la théorie de la dissonance cognitive?

    <p>La justification d'une décision prise.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une conséquence potentielle de la dissonance cognitive sur le comportement?

    <p>Un changement vers des comportements conformes à leurs croyances.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'effet de l'importance des cognitions sur la dissonance cognitive?

    <p>Plus les cognitions sont importantes, plus la dissonance ressentie est intense.</p> Signup and view all the answers

    Quel effet peut avoir la justification insuffisante sur les attitudes?

    <p>Elle peut entraîner un changement d'attitude pour aligner avec un comportement.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le concept d'attitude?

    <p>Une évaluation générale, positive ou négative envers un objet psychologique</p> Signup and view all the answers

    Quel type de changement d'attitude est lié à la théorie de la dissonance cognitive?

    <p>Un changement motivé par l'alignement des croyances et des comportements</p> Signup and view all the answers

    Quand se manifeste la dissonance postdécisionnelle?

    <p>Après avoir pris une décision, en cas de regret</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la justification insuffisante dans le contexte de la dissonance cognitive?

    <p>Une situation où la personne modifie son attitude pour réduire la dissonance créée</p> Signup and view all the answers

    Comment la dissonance cognitive peut-elle être appliquée dans un cadre éducatif?

    <p>En favorisant le changement d'attitude par l'expérience</p> Signup and view all the answers

    Quelle affirmation décrit le lien entre attitudes et comportements?

    <p>Les attitudes ont une certaine permanence et influencent les comportements.</p> Signup and view all the answers

    Quel est un type d'objet psychologique souvent étudié dans le contexte des attitudes?

    <p>Les comportements liés à l'environnement</p> Signup and view all the answers

    Quel est un moyen de mesurer les attitudes?

    <p>Sondages et questionnaires</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les trois dimensions de l'attitude?

    <p>Les trois dimensions de l'attitude sont émotionnelle, cognitive et comportementale.</p> Signup and view all the answers

    Comment pouvons-nous exprimer nos attitudes verbalement?

    <p>Nous pouvons exprimer nos attitudes à travers des indicateurs verbaux comme des mots d'évaluation tels que 'bon' ou 'mauvais'.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il difficile de mesurer les attitudes?

    <p>Il est difficile de mesurer les attitudes car elles sont des constructions hypothétiques et ne sont pas directement observables.</p> Signup and view all the answers

    Quels types de comportements non verbaux peuvent exprimer nos attitudes?

    <p>Les gestes et les mimiques sont des comportements non verbaux qui peuvent clairement exprimer nos attitudes.</p> Signup and view all the answers

    Comment une personne peut-elle montrer une attitude favorable envers les réseaux sociaux?

    <p>Une personne peut montrer une attitude favorable en utilisant fréquemment les réseaux sociaux pour communiquer et s'informer.</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle jouent les questionnaires dans la mesure des attitudes?

    <p>Les questionnaires servent à évaluer et mesurer les attitudes des individus de manière structurée.</p> Signup and view all the answers

    Comment le vocabulaire peut-il influencer la perception des attitudes?

    <p>Le vocabulaire peut influencer la perception des attitudes par son caractère évaluatif, qui peut varier en signification selon le contexte.</p> Signup and view all the answers

    Comment les trois dimensions de l'attitude se corrigent-elles entre elles?

    <p>Les dimensions émotionnelle, cognitive et comportementale sont corrélées; changer l'une d'elles influence les deux autres.</p> Signup and view all the answers

    Donnez un exemple d'attitude offrant une forte conviction.

    <p>Être féministe est un exemple d'attitude forte.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la différence entre une attitude explicite et une attitude implicite?

    <p>L'attitude explicite est accessible à la conscience, tandis que l'attitude implicite est une association inconsciente.</p> Signup and view all the answers

    Comment les messages persuasifs doivent-ils être structurés selon Hovland?

    <p>Les messages persuasifs doivent passer par les étapes d'attention, compréhension et adhésion.</p> Signup and view all the answers

    Quel exemple illustre une attitude ambivalente envers la vaccination?

    <p>Être pour la vaccination tout en souhaitant attendre pour évaluer les effets secondaires.</p> Signup and view all the answers

    Que signifie la centralité dans le contexte des attitudes?

    <p>La centralité fait référence à la position d'une attitude dans la hiérarchie des attitudes.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la dissonance cognitive?

    <p>La dissonance cognitive est le conflit entre deux croyances contradictoires.</p> Signup and view all the answers

    Quelle méthode est utilisée pour mesurer des attitudes implicites?

    <p>Le test d'association implicite (IAT) est utilisé pour mesurer des attitudes implicites.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le degré d'enracinement d'une attitude?

    <p>Le degré d'enracinement d'une attitude est appelé la force de l'attitude.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la dissonance cognitive selon Léon Festinger?

    <p>C'est un état de tension désagréable résultant d'incohérences entre attitudes et comportements.</p> Signup and view all the answers

    Comment un changement de comportement peut-il influencer une attitude?

    <p>Un changement de comportement peut entraîner un changement d'attitude pour réduire la dissonance cognitive.</p> Signup and view all the answers

    Donnez un exemple d'incohérence causant de la dissonance cognitive.

    <p>Être contre le fast-food tout en y consommant des aliments, comme des frites de McDonald's.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les conséquences possibles de la dissonance cognitive sur la motivation d'une personne?

    <p>Cela peut motiver la personne à réduire la dissonance en changeant soit ses attitudes, soit ses comportements.</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle la tension désagréable joue-t-elle dans le processus de dissonance cognitive?

    <p>La tension incite les individus à chercher des moyens de réduire cette dissonance.</p> Signup and view all the answers

    Comment la dissonance cognitive peut-elle se manifester dans des croyances contradictoires?

    <p>Elle se manifeste lorsque des croyances opposées entraînent un conflit mental, comme croire que les 'verts' apportent peu à l'économie tout en les respectant.</p> Signup and view all the answers

    Selon la théorie de la dissonance cognitive, que doit réaliser une personne pour atténuer la dissonance?

    <p>La personne doit ajuster ses croyances ou ses comportements pour les aligner.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est l'importance de l'intensité des cognitions dans la théorie de la dissonance cognitive?

    <p>Plus les cognitions sont significatives, plus la dissonance est intense et désagréable.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les trois éléments principaux selon Hovland pour comprendre la persuasion?

    <p>La source, le message et le public.</p> Signup and view all the answers

    Comment la crédibilité d'une source influence-t-elle la persuasion?

    <p>Une source crédible, perçue comme compétente et honnête, augmente les chances de changement d'attitude.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les facteurs liés à l'attrait de la source dans le processus de persuasion?

    <p>L'apparence physique, la sympathie et le partage de points de vue.</p> Signup and view all the answers

    En quoi la similarité entre la source et le public peut-elle faciliter la persuasion?

    <p>Elle permet une plus grande identification et rend le message plus accessible.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle des émotions dans la création d'un message persuasif?

    <p>Les émotions peuvent renforcer l'impact du message et favoriser l'adhésion.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que l'autopersuasion et comment est-elle mise en œuvre dans une étude?

    <p>C'est le processus où une personne doit générer des arguments pour persuader un ami fictif, ce qui renforce sa propre conviction.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est l'importance de comprendre 'Qui dit quoi à qui et comment' en persuasion?

    <p>Cela souligne l'importance de la source, du message et du public pour concevoir une communication efficace.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il efficace de combiner un appel à la raison et aux émotions dans un message?

    <p>Cela augmente l'engagement du public et crée un impact plus durable.</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les trois moyens pour réduire la dissonance cognitive lorsqu'on est exposé à de nouvelles informations?

    <p>Changer son comportement, changer ses attitudes ou croyances, et rationaliser.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il plus facile de changer ses attitudes que son comportement selon L. Festinger?

    <p>Changer ses attitudes nécessite moins d'effort et de conséquences sociales que de modifier son comportement.</p> Signup and view all the answers

    Quel impact a la justification insuffisante sur un individu agissant contre ses propres attitudes?

    <p>Elle peut provoquer une dissonance cognitive qui pousse l'individu à modifier ses attitudes pour les aligner avec ses actions.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les circonstances qui peuvent conduire à la dissonance cognitive?

    <p>L'exposition à l'information, la justification insuffisante et la prise de décision.</p> Signup and view all the answers

    Comment la rationalisation peut-elle aider à gérer la dissonance cognitive?

    <p>Elle permet aux individus de réinterpréter la réalité ou de réduire l'importance des cognitions en conflit.</p> Signup and view all the answers

    Quels types d'expériences illustrent le concept de dissonance cognitive dans le tabagisme?

    <p>Les expériences montrent comment les fumeurs rationalisent leurs choix malgré les risques pour la santé.</p> Signup and view all the answers

    Comment l'expérience de Festinger et Carlsmith (1959) illustre-t-elle la dissonance cognitive?

    <p>Elle montre que des participants payés peu pour mentir sur une tâche sont plus susceptibles à changer leur attitude envers cette tâche.</p> Signup and view all the answers

    Quelles stratégies un individu peut-il utiliser pour réduire la dissonance après une prise de décision?

    <p>Il peut rationaliser son choix ou minimiser l'attrait des alternatives rejetées.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Dissonance cognitive

    • Léon Festinger (1919-1989) a développé la théorie de la dissonance cognitive
    • La dissonance cognitive survient lorsque l'on ressent une incohérence entre nos attitudes et nos comportements.
    • Cette incohérence génère une tension désagréable.
    • Plus les cognitions liées à l'attitude sont importantes, plus la tension est désagréable, et plus la personne cherche à réduire la dissonance.
    • Un changement de comportement peut entraîner une dissonance cognitive et mener à un changement d'attitude.

    Exemples d'incohérence

    • La dissonance peut se produire entre deux croyances contradictoires.
      • Exemple: Je pense que les Verts ont des idées intéressantes, mais en même temps je pense qu'ils n'apportent rien à l'économie.
    • La dissonance peut aussi survenir entre une attitude et un comportement.
      • Exemple: Je pense que McDonald's vend de la malbouffe, mais j'y ai mangé des frites samedi dernier.

    Résultat de la dissonance cognitive

    • La réponse à la dissonance cognitive peut prendre plusieurs formes:
      • L'individu peut renforcer son attitude positive face à un sujet, s'il n'a pas d'arguments contraires.
      • L'individu peut ressentir une ambivalence vis-à-vis du sujet en ayant deux attitudes contradictoires.
      • L'individu peut adopter une attitude d'indifférence face au sujet.
      • L'individu peut changer d'attitude en adoptant une attitude plus cohérente avec son comportement.

    La force des attitudes

    • La force d'une attitude est sa résistance au changement.
    • La force dépend de la certitude subjective: le niveau de conviction de l'individu dans le bien-fondé de son attitude.
    • La force dépend de la centralité de l'attitude: la position de l'attitude dans la hiérarchie de l'individu. Les attitudes générales sont plus difficiles à changer que les attitudes périphériques.

    Types d'attitudes

    • On distingue deux types d'attitudes:
      • Attitudes explicites: conscientes et contrôlables, facilement exprimables.
      • Attitudes implicites: associations inconscientes entre l'objet d'attitude et son évaluation.

    Le test d’association implicite (IAT)

    • Le test d'association implicite (IAT) est une méthode d'amorçage utilisée pour mesurer les attitudes implicites.

    Le changement des attitudes et la persuasion

    • Hovland a étudié les méthodes de persuasion pour induire un changement d'attitude.
    • Il a identifié trois étapes essentielles pour que le message persuasif soit efficace:
      • Attention: le message doit attirer l'attention du récepteur.
      • Compréhension: le message doit être compris par le récepteur.
      • Acceptation: le message doit être accepté par le récepteur.

    Les dimensions d’une attitude

    • L’attitude est constituée de trois dimensions :
      • Dimension émotionnelle ou affective : les sentiments, les émotions ressenties face à un objet.
      • Dimension cognitive : les connaissances, les croyances, les idées sur l’objet.
      • Dimension comportementale ou conative : les actions, les intentions, les tendances à agir envers l’objet.
    • Il existe une forte corrélation entre les trois dimensions, ce qui signifie que modifier une dimension peut influencer les deux autres.

    Comment exprimons-nous nos attitudes?

    • Les attitudes s’expriment par des indicateurs verbaux (oraux ou écrits) ou comportementaux.
    • Le vocabulaire permet d’exprimer des évaluations, mais il peut être ambigu.
    • Le comportement non verbal (gestes, mimiques) permet de révéler nos attitudes, mais nous ne sommes pas toujours conscients de nos évaluations.
    • Les gens peuvent cacher leurs attitudes pour des raisons de désirabilité sociale, comme dans le cas des préjugés.

    La nature des attitudes et la difficulté de les mesurer

    • L’attitude est une construction hypothétique, c’est-à-dire une réalité dont on déduit l’existence, mais qui n’est pas directement observable.

    Mesurer les attitudes

    • On peut mesurer les attitudes grâce à des questionnaires qui permettent de déterminer le niveau d’accord ou de désaccord avec des affirmations.
    • Différentes réponses possibles :
      • Attitude positive: accord total avec l'affirmation.
      • Ambivalence: accord partiel, présence d’arguments pour et contre.
      • Indifférence: absence d’intérêt pour l’affirmation.
      • Attitude négative: désaccord total avec l’affirmation.

    La force d’une attitude

    • La force d’une attitude est son degré d’enracinement.
    • Une attitude forte est liée à :
      • Certitude subjective: Conviction d’être dans le vrai.
      • Centralité: Position de l’attitude dans la hiérarchie des attitudes (attitude générale ou périphérique).

    Attitudes générales et périphériques

    • Les attitudes générales sont plus difficiles à changer que les attitudes périphériques.

    Types d’attitudes

    • Explicites: Attitudes conscientes, contrôlables et faciles à exprimer.
    • Implicites: Associations inconscientes entre l'objet d'attitude et l'évaluation qu'on en fait.

    Test d’association implicite

    • Méthode d’amorçage permettant de mesurer les attitudes implicites.

    Changement des attitudes : La persuasion

    • La persuasion est le processus qui vise à modifier les attitudes d’une personne.

    Messages persuasifs

    • Carl Hovland a étudié les étapes du processus de persuasion :
      • Attention: Le message doit attirer l’attention du public.
      • Compréhension: Le message doit être compris par le public.
      • Acceptation: Le message doit être accepté et jugé crédible par le public.
      • Rétention: Le public doit retenir le message.
      • Action: Le public doit agir en accord avec le message.

    Variables étudiées par Hovland

    • Qui dit quoi à qui et comment?
      • La source: Crédibilité, attractivité, similarité.
      • Le message: Appel à la raison ou aux émotions.
      • Le public: Caractéristiques du public.
      • Le canal: Mode de transmission du message.

    Crédibilité de la source

    • Une source crédible est perçue comme compétente et honnête.
      • La compétence est basée sur les connaissances, les diplômes, l'intelligence, etc.
      • L'honnêteté est basée sur l'absence d'intérêts personnels.

    Attractivité de la source

    • Une source attractive est perçue comme physiquement séduisante ou sympathique.
      • Les personnes attractives sont souvent jugées plus intelligentes, honnêtes, compétentes et gentilles.

    Similarité/familiarité de la source

    • Les sources familières et similaires au public sont plus persuasives.
      • La familiarité permet une meilleure identification.

    L’autopersuasion

    • Brinol, McCarlin et Petty (2012) ont démontré que l’autopersuasion peut se produire lorsque une personne doit convaincre un ami fictif.
      • Le sujet se persuade lui-même de la justesse du message.

    La dissonance cognitive

    • Léon Festinger a développé la théorie de la dissonance cognitive.
    • La dissonance cognitive survient lorsqu'il y a une incohérence entre deux éléments cognitifs (croyances, attitudes, comportements).
    • Cette incohérence crée une tension désagréable que la personne cherche à réduire.

    Réduire la dissonance cognitive

    • Pour réduire la dissonance cognitive, la personne peut :
      • Changer son attitude.
      • Changer son comportement.
      • Rationaliser (trouver des excuses).

    Circonstances de la dissonance cognitive

    • Exposition à l’information: La dissonance peut résulter de l'exposition à des informations contradictoires avec nos beliefs.
    • Justification insuffisante: La dissonance peut résulter d’un acte contredisant une attitude, sans justification suffisante (ex : mentir pour une récompense insignifiante).
    • Prise de décision: La dissonance peut résulter du choix entre deux options attrayantes.

    Exemples d’expériences de Festinger

    • Travailleurs dans l'industrie de l’amiante: Ils minimisent les risques liés à leur travail pour éviter la dissonance cognitive.
    • Secte dirigée par Mme Keech: Les membres de la secte ont rationalisé l’échec de la prophétie afin de maintenir leur croyance.
    • Expérience de Festinger et Carlsmith (1959): Les sujets qui ont reçu une faible récompense pour un acte contredisant leur attitude étaient plus susceptibles de modifier leur attitude.

    Exercice d’application

    • Réseaux sociaux: Les attitudes favorables aux réseaux sociaux peuvent se traduire par une utilisation fréquente et un partage d'informations.
    • Attitude forte: Un exemple d’attitude forte pourrait être l’engagement envers le féminisme ou l’écologie.

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