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Questions and Answers
Quel terme décrit une attitude qui se manifeste par une forte conviction et une grande résistance au changement?
Quelle est la caractéristique de la dissonance postdécisionnelle?
Laquelle des suivantes est une application éducative de la théorie de la dissonance cognitive?
Comment la persuasion contribue-t-elle au changement d'attitude selon Carl Hovland?
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Quelle est la différence principale entre une attitude explicite et une attitude implicite?
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Quel terme désigne le degré d'enracinement d'une attitude?
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Quel aspect d'une attitude est le plus difficile à changer et est intégré dans la hiérarchie des attitudes?
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Quelle méthode est utilisée pour mesurer des associations inconscientes entre des attitudes et des objets?
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Quelle situation illustre le concept de dissonance cognitive?
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Quel est l'effet d'un changement de comportement selon la théorie de la dissonance cognitive?
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Quel terme décrit le conflit entre deux croyances contradictoires selon la dissonance cognitive?
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Comment la dissonance cognitive peut-elle être utilisée dans un cadre éducatif?
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La dissonance postdécisionnelle est un concept lié à quel aspect de la théorie de la dissonance cognitive?
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Quelle est une conséquence potentielle de la dissonance cognitive sur le comportement?
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Quel est l'effet de l'importance des cognitions sur la dissonance cognitive?
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Quel effet peut avoir la justification insuffisante sur les attitudes?
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Quel est le concept d'attitude?
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Quel type de changement d'attitude est lié à la théorie de la dissonance cognitive?
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Quand se manifeste la dissonance postdécisionnelle?
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Qu'est-ce que la justification insuffisante dans le contexte de la dissonance cognitive?
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Comment la dissonance cognitive peut-elle être appliquée dans un cadre éducatif?
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Quelle affirmation décrit le lien entre attitudes et comportements?
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Quel est un type d'objet psychologique souvent étudié dans le contexte des attitudes?
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Quel est un moyen de mesurer les attitudes?
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Quelles sont les trois dimensions de l'attitude?
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Comment pouvons-nous exprimer nos attitudes verbalement?
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Pourquoi est-il difficile de mesurer les attitudes?
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Quels types de comportements non verbaux peuvent exprimer nos attitudes?
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Comment une personne peut-elle montrer une attitude favorable envers les réseaux sociaux?
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Quel rôle jouent les questionnaires dans la mesure des attitudes?
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Comment le vocabulaire peut-il influencer la perception des attitudes?
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Comment les trois dimensions de l'attitude se corrigent-elles entre elles?
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Donnez un exemple d'attitude offrant une forte conviction.
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Quelle est la différence entre une attitude explicite et une attitude implicite?
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Comment les messages persuasifs doivent-ils être structurés selon Hovland?
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Quel exemple illustre une attitude ambivalente envers la vaccination?
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Que signifie la centralité dans le contexte des attitudes?
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Qu'est-ce que la dissonance cognitive?
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Quelle méthode est utilisée pour mesurer des attitudes implicites?
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Quel est le degré d'enracinement d'une attitude?
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Qu'est-ce que la dissonance cognitive selon Léon Festinger?
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Comment un changement de comportement peut-il influencer une attitude?
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Donnez un exemple d'incohérence causant de la dissonance cognitive.
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Quelles sont les conséquences possibles de la dissonance cognitive sur la motivation d'une personne?
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Quel rôle la tension désagréable joue-t-elle dans le processus de dissonance cognitive?
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Comment la dissonance cognitive peut-elle se manifester dans des croyances contradictoires?
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Selon la théorie de la dissonance cognitive, que doit réaliser une personne pour atténuer la dissonance?
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Quelle est l'importance de l'intensité des cognitions dans la théorie de la dissonance cognitive?
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Quels sont les trois éléments principaux selon Hovland pour comprendre la persuasion?
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Comment la crédibilité d'une source influence-t-elle la persuasion?
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Quels sont les facteurs liés à l'attrait de la source dans le processus de persuasion?
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En quoi la similarité entre la source et le public peut-elle faciliter la persuasion?
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Quel est le rôle des émotions dans la création d'un message persuasif?
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Qu'est-ce que l'autopersuasion et comment est-elle mise en œuvre dans une étude?
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Quelle est l'importance de comprendre 'Qui dit quoi à qui et comment' en persuasion?
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Pourquoi est-il efficace de combiner un appel à la raison et aux émotions dans un message?
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Quels sont les trois moyens pour réduire la dissonance cognitive lorsqu'on est exposé à de nouvelles informations?
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Pourquoi est-il plus facile de changer ses attitudes que son comportement selon L. Festinger?
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Quel impact a la justification insuffisante sur un individu agissant contre ses propres attitudes?
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Quelles sont les circonstances qui peuvent conduire à la dissonance cognitive?
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Comment la rationalisation peut-elle aider à gérer la dissonance cognitive?
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Quels types d'expériences illustrent le concept de dissonance cognitive dans le tabagisme?
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Comment l'expérience de Festinger et Carlsmith (1959) illustre-t-elle la dissonance cognitive?
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Quelles stratégies un individu peut-il utiliser pour réduire la dissonance après une prise de décision?
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Study Notes
Dissonance cognitive
- Léon Festinger (1919-1989) a développé la théorie de la dissonance cognitive
- La dissonance cognitive survient lorsque l'on ressent une incohérence entre nos attitudes et nos comportements.
- Cette incohérence génère une tension désagréable.
- Plus les cognitions liées à l'attitude sont importantes, plus la tension est désagréable, et plus la personne cherche à réduire la dissonance.
- Un changement de comportement peut entraîner une dissonance cognitive et mener à un changement d'attitude.
Exemples d'incohérence
- La dissonance peut se produire entre deux croyances contradictoires.
- Exemple: Je pense que les Verts ont des idées intéressantes, mais en même temps je pense qu'ils n'apportent rien à l'économie.
- La dissonance peut aussi survenir entre une attitude et un comportement.
- Exemple: Je pense que McDonald's vend de la malbouffe, mais j'y ai mangé des frites samedi dernier.
Résultat de la dissonance cognitive
- La réponse à la dissonance cognitive peut prendre plusieurs formes:
- L'individu peut renforcer son attitude positive face à un sujet, s'il n'a pas d'arguments contraires.
- L'individu peut ressentir une ambivalence vis-à-vis du sujet en ayant deux attitudes contradictoires.
- L'individu peut adopter une attitude d'indifférence face au sujet.
- L'individu peut changer d'attitude en adoptant une attitude plus cohérente avec son comportement.
La force des attitudes
- La force d'une attitude est sa résistance au changement.
- La force dépend de la certitude subjective: le niveau de conviction de l'individu dans le bien-fondé de son attitude.
- La force dépend de la centralité de l'attitude: la position de l'attitude dans la hiérarchie de l'individu. Les attitudes générales sont plus difficiles à changer que les attitudes périphériques.
Types d'attitudes
- On distingue deux types d'attitudes:
- Attitudes explicites: conscientes et contrôlables, facilement exprimables.
- Attitudes implicites: associations inconscientes entre l'objet d'attitude et son évaluation.
Le test d’association implicite (IAT)
- Le test d'association implicite (IAT) est une méthode d'amorçage utilisée pour mesurer les attitudes implicites.
Le changement des attitudes et la persuasion
- Hovland a étudié les méthodes de persuasion pour induire un changement d'attitude.
- Il a identifié trois étapes essentielles pour que le message persuasif soit efficace:
- Attention: le message doit attirer l'attention du récepteur.
- Compréhension: le message doit être compris par le récepteur.
- Acceptation: le message doit être accepté par le récepteur.
Les dimensions d’une attitude
- L’attitude est constituée de trois dimensions :
- Dimension émotionnelle ou affective : les sentiments, les émotions ressenties face à un objet.
- Dimension cognitive : les connaissances, les croyances, les idées sur l’objet.
- Dimension comportementale ou conative : les actions, les intentions, les tendances à agir envers l’objet.
- Il existe une forte corrélation entre les trois dimensions, ce qui signifie que modifier une dimension peut influencer les deux autres.
Comment exprimons-nous nos attitudes?
- Les attitudes s’expriment par des indicateurs verbaux (oraux ou écrits) ou comportementaux.
- Le vocabulaire permet d’exprimer des évaluations, mais il peut être ambigu.
- Le comportement non verbal (gestes, mimiques) permet de révéler nos attitudes, mais nous ne sommes pas toujours conscients de nos évaluations.
- Les gens peuvent cacher leurs attitudes pour des raisons de désirabilité sociale, comme dans le cas des préjugés.
La nature des attitudes et la difficulté de les mesurer
- L’attitude est une construction hypothétique, c’est-à-dire une réalité dont on déduit l’existence, mais qui n’est pas directement observable.
Mesurer les attitudes
- On peut mesurer les attitudes grâce à des questionnaires qui permettent de déterminer le niveau d’accord ou de désaccord avec des affirmations.
- Différentes réponses possibles :
- Attitude positive: accord total avec l'affirmation.
- Ambivalence: accord partiel, présence d’arguments pour et contre.
- Indifférence: absence d’intérêt pour l’affirmation.
- Attitude négative: désaccord total avec l’affirmation.
La force d’une attitude
- La force d’une attitude est son degré d’enracinement.
- Une attitude forte est liée à :
- Certitude subjective: Conviction d’être dans le vrai.
- Centralité: Position de l’attitude dans la hiérarchie des attitudes (attitude générale ou périphérique).
Attitudes générales et périphériques
- Les attitudes générales sont plus difficiles à changer que les attitudes périphériques.
Types d’attitudes
- Explicites: Attitudes conscientes, contrôlables et faciles à exprimer.
- Implicites: Associations inconscientes entre l'objet d'attitude et l'évaluation qu'on en fait.
Test d’association implicite
- Méthode d’amorçage permettant de mesurer les attitudes implicites.
Changement des attitudes : La persuasion
- La persuasion est le processus qui vise à modifier les attitudes d’une personne.
Messages persuasifs
-
Carl Hovland a étudié les étapes du processus de persuasion :
- Attention: Le message doit attirer l’attention du public.
- Compréhension: Le message doit être compris par le public.
- Acceptation: Le message doit être accepté et jugé crédible par le public.
- Rétention: Le public doit retenir le message.
- Action: Le public doit agir en accord avec le message.
Variables étudiées par Hovland
-
Qui dit quoi à qui et comment?
- La source: Crédibilité, attractivité, similarité.
- Le message: Appel à la raison ou aux émotions.
- Le public: Caractéristiques du public.
- Le canal: Mode de transmission du message.
Crédibilité de la source
- Une source crédible est perçue comme compétente et honnête.
- La compétence est basée sur les connaissances, les diplômes, l'intelligence, etc.
- L'honnêteté est basée sur l'absence d'intérêts personnels.
Attractivité de la source
- Une source attractive est perçue comme physiquement séduisante ou sympathique.
- Les personnes attractives sont souvent jugées plus intelligentes, honnêtes, compétentes et gentilles.
Similarité/familiarité de la source
- Les sources familières et similaires au public sont plus persuasives.
- La familiarité permet une meilleure identification.
L’autopersuasion
-
Brinol, McCarlin et Petty (2012) ont démontré que l’autopersuasion peut se produire lorsque une personne doit convaincre un ami fictif.
- Le sujet se persuade lui-même de la justesse du message.
La dissonance cognitive
- Léon Festinger a développé la théorie de la dissonance cognitive.
- La dissonance cognitive survient lorsqu'il y a une incohérence entre deux éléments cognitifs (croyances, attitudes, comportements).
- Cette incohérence crée une tension désagréable que la personne cherche à réduire.
Réduire la dissonance cognitive
- Pour réduire la dissonance cognitive, la personne peut :
- Changer son attitude.
- Changer son comportement.
- Rationaliser (trouver des excuses).
Circonstances de la dissonance cognitive
- Exposition à l’information: La dissonance peut résulter de l'exposition à des informations contradictoires avec nos beliefs.
- Justification insuffisante: La dissonance peut résulter d’un acte contredisant une attitude, sans justification suffisante (ex : mentir pour une récompense insignifiante).
- Prise de décision: La dissonance peut résulter du choix entre deux options attrayantes.
Exemples d’expériences de Festinger
- Travailleurs dans l'industrie de l’amiante: Ils minimisent les risques liés à leur travail pour éviter la dissonance cognitive.
- Secte dirigée par Mme Keech: Les membres de la secte ont rationalisé l’échec de la prophétie afin de maintenir leur croyance.
- Expérience de Festinger et Carlsmith (1959): Les sujets qui ont reçu une faible récompense pour un acte contredisant leur attitude étaient plus susceptibles de modifier leur attitude.
Exercice d’application
- Réseaux sociaux: Les attitudes favorables aux réseaux sociaux peuvent se traduire par une utilisation fréquente et un partage d'informations.
- Attitude forte: Un exemple d’attitude forte pourrait être l’engagement envers le féminisme ou l’écologie.
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