39 Questions
Cosa rappresentano i KRAs?
Le aree di responsabilità principali di un dipendente
Quale è il criterio chiave per la definizione di un KRA?
SpecificitÃ
Quale è l'obiettivo principale dei KRAs?
Guidare le prestazioni dei dipendenti
Come vengono utilizzati i KRAs per favorire lo sviluppo dei dipendenti?
Identificando opportunità di sviluppo e formazione
Perché è importante che i KRAs siano allineati con gli obiettivi strategici dell'organizzazione?
Per garantire coerenza e coesione
Cosa consentono di fare i KRAs?
Misurare le prestazioni dei dipendenti
Quale dei seguenti non è un criterio per la definizione di un KRA?
Sviluppo
Cosa sono gli obiettivi dei KRAs?
Tutti i sopra
Che tipo di rapporto di lavoro ècharacterizzato dal contratto sinallagmatico?
Rapporto di lavoro subordinato
Quanti sono i sottogruppi in cui è suddiviso lo Statuto del Lavoratore?
3
Quale articolo del Codice Civile regola le sanzioni disciplinari nel diritto del lavoro?
Articolo 7
Quale è la principale conseguenza della violazione delle norme del diritto del lavoro?
Licenziamento
Qual è il principio di difesa del lavoratore in caso di sanzione disciplinare?
5 giorni
Quale articolo del Codice Civile regola la tutela del lavoratore in caso di licenziamento illegittimo?
Articolo 18
Quale è la categoria di sanzione disciplinare che comprende il licenziamento?
Sanzione di tipo espulsivo
Quale è il tipo di rapporto di lavoro che prevede la libertà sindacale?
Rapporto di lavoro subordinato
Qual è lo scopo principale della tecnica di intervista S.T.A.R.?
Analizzare i compiti assegnati all'intervistato e la loro risoluzione
Cosa si intende per tecnica di intervista fondata sull'analisi dei comportamenti lavorativi attuati in passato?
Behavioral Event Interview
Quale dei seguenti è un principio per redigere un CV efficace?
Chiarezza
Quale è lo scopo principale della ricerca efficace del lavoro?
Analizzare le opportunità offerte dal mercato del lavoro
Cosa include la conoscenza delle proprie caratteristiche personali nella ricerca del lavoro?
Hobbies e interessi
Quale dei seguenti è un vantaggio dell'Assessment Center?
Valutare le competenze e le abilità dell'intervistato
Quale è la principale differenza tra colloquio individuale e colloquio di gruppo?
Il numero di partecipanti
Quale dei seguenti non è un principio per redigere un CV efficace?
ComplessitÃ
Perché misurare l'engagement dei dipendenti è importante?
Per valutare il livello di coinvolgimento e motivazione all'interno dell'organizzazione
Cos'è il Talent Retention?
Lo sforzo che un'azienda mette in pratica per trattenere il tasso di abbandono dei suoi dipendenti
Qual è la principale causa del Talent Shortage?
La mancanza di competenze professionali
Quale settore è più colpito dal Talent Shortage?
Il settore informatico, Digital & IT
Cos'è la Great Resignation?
Una fuga reale dal lavoro
Qual è la principale differenza tra la Great Resignation e il Quiet Quitting?
La Great Resignation è una fuga reale dal lavoro, mentre il Quiet Quitting è una fuga virtuale
Quale percentuale di dipendenti è insoddisfatta del cambiamento?
32%
Quale è lo scopo principale della Job Description?
Comunicare le aspettative del ruolo ai candidati
Quale dei seguenti approcci di reclutamento si concentra sullo sfruttamento delle risorse umane già presenti all'interno dell'organizzazione?
Reclutamento interno
Che cosa comprende il reclutamento esterno?
Tutti gli approcci per attrarre talenti esterni, come annunci di lavoro pubblicati online, collaborazioni con agenzie di reclutamento esterne, partecipazione a fiere del lavoro, etc.
Quale tecnica di selezione comprende l'analisi dei risultati di un test?
Test/reattivi
Quale tecnica di selezione comprende l'analisi del lavoro di gruppo?
Dinamiche di gruppo/Lavori di gruppo
Quale tecnica di selezione comprende l'analisi delle prestazioni dei candidati in un'attività pratica?
Prove pratiche
Quale tecnica di selezione comprende l'analisi delle risposte dei candidati in un colloquio?
Colloquio/intervista
Quale tecnica di intervista è nota per la sua struttura standardizzata?
B.E.I.
Study Notes
Contratto Sinallagmatico
- Il contratto sinallagmatico si riferisce al rapporto di lavoro subordinato in cui il lavoratore si impegna a prestare la propria attività lavorativa sotto la direzione e il controllo del datore di lavoro, che a sua volta si impegna a corrispondere una retribuzione.
Statuto del Lavoratore
- Lo statuto del lavoratore è uno strumento per regolarizzazione del contratto sinallagmatico, suddiviso in 3 sottogruppi:
- Libertà e dignità del legislatore (art. 1-13)
- Libertà sindacale (art. 4-18)
- Attività sindacale (art. 19-27)
Codice Civile
- Gli articoli del Codice Civile che regolano il diritto del lavoro in Italia sono:
- Articolo 4 - Impianti audiovisivi e altri strumenti di controllo
- Articolo 7 - Sanzioni disciplinari
- Articolo 13 – Mansioni del lavoratore
Tutela del Lavoratore
- L'articolo 18 "Tutela del lavoratore in caso di licenziamento illegittimo" prevede diverse tutele per il lavoratore in caso di licenziamento illegittimo.
Job Description
- La Job Description è uno strumento fondamentale per comunicare in modo chiaro le aspettative legate a una posizione lavorativa e per garantire che i candidati siano adeguatamente informati prima di candidarsi per il ruolo.
Reclutamento
- Il reclutamento interno e esterno sono due approcci distinti utilizzati dalle organizzazioni per soddisfare le proprie esigenze di personale.
- Il reclutamento interno si concentra sullo sfruttamento delle risorse umane già presenti all'interno dell’organizzazione, mentre il reclutamento esterno si basa sulla ricerca di talenti esterni.
Tecniche di Selezione
- Le principali tecniche di selezione sono:
- Colloquio/intervista
- Dinamiche di gruppo/Lavori di gruppo
- Test/reattivi
- Prove pratiche
Tecniche di Intervista
- Ci sono diversi modelli e tecniche utilizzati per condurre interviste durante il processo di selezione del personale, come ad esempio il B.E.I. (Behavioral Event Interview) e il S.T.A.R. (Situation, Task, Action, Result).
Job Research
- I principali strumenti per una ricerca efficace del lavoro includono:
- Analisi delle opportunità offerte dal mercato del lavoro
- Definizione dei propri obiettivi lavorativi
- Conoscenza delle proprie caratteristiche personali
- Costruzione di un progetto personale
- Utilizzo di un CV efficace
- Partecipazione a colloqui di lavoro
CV
- In contenuto, un CV deve includere:
- Dati anagrafici
- Istruzione e formazione
- Esperienze di lavoro
- Conoscenze informatiche
- Conoscenze linguistiche
- Hobbies ed interessi
- Altre informazioni
- In forma, un CV deve essere:
- Chiaro
- Coerente
- Lineare
- Sinottico
- Completo
- Efficace
- Attraente
KRAs (Key Result Areas)
- I KRAs sono aree chiave di risultato che identificano le principali responsabilità e obiettivi di un dipendente o di una posizione all'interno di un'organizzazione.
- I KRAs devono essere specifici, rilevanti, misurabili e allineati con gli obiettivi strategici dell'organizzazione.
Engagement e Retention
- L'engagement dei dipendenti è misurato per valutare il livello di coinvolgimento e motivazione all'interno dell'organizzazione.
- La retention è lo sforzo che un'azienda mette in pratica per trattenere il tasso di abbandono dei suoi dipendenti.
Talent Shortage (Mismath)
- È una mancanza di lavoratori altamente qualificati in un'area o settore aziendale.
- Le cause possono includere cambiamenti demografici, politiche pubbliche, salari e mancanza di competenze professionali.
Great Resignation vs Quiet Quitting
- La Great Resignation è un fenomeno di dimissione "di massa" dovuto a svariate ragioni principalmente legate a un senso di insoddisfazione e alla ricerca di nuove opportunità di crescita.
- Il Quiet Quitting è un "abbandono silenzioso" dal lavoro, svolgere il proprio lavoro esclusivamente entro i termini previsti dal contratto.
Scopri i dettagli del contratto sinallagmatico nel diritto del lavoro, inclusa la suddivisione dello Statuto del Lavoratore.
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