Διοίκηση Επιχειρήσεων - Αρχές και Εφαρμογές

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Ποια από τις παρακάτω επιλογές αντικατοπτρίζει καλύτερα τη διαφορά μεταξύ βιομηχανικών και εταιρειών παροχής υπηρεσιών;

  • Οι βιομηχανικοί οργανισμοί παράγουν άυλα προϊόντα, ενώ οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών παράγουν υλικά αγαθά.
  • Οι βιομηχανικοί οργανισμοί παράγουν υλικά αγαθά, ενώ οι εταιρείες παροχής υπηρεσιών παράγουν άυλα προϊόντα. (correct)
  • Και οι δύο τύποι οργανισμών παράγουν άυλα προϊόντα, με διαφορετικές μεθόδους.
  • Και οι δύο τύποι οργανισμών παράγουν υλικά αγαθά, αλλά σε διαφορετικές βιομηχανίες.

Σύμφωνα με το κείμενο, πώς επιτυγχάνει ένας οργανισμός τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητάς του;

  • Με την επιτυχή ενσωμάτωση των ανθρώπων στο συνολικό σύστημα λειτουργιών. (correct)
  • Με την εστίαση στην ανάπτυξη νέων τεχνολογιών.
  • Με τη μείωση του κόστους εργασίας μέσω outsourcing.
  • Μέσω της αποκλειστικής χρήσης αυτοματοποιημένων συστημάτων παραγωγής.

Ποιος είναι ο ρόλος της διοίκησης λειτουργιών στην εταιρική στρατηγική, σύμφωνα με το κείμενο;

  • Δεν διαδραματίζει κανένα ρόλο στην εταιρική στρατηγική αλλά μόνο στη λειτουργική αποδοτικότητα.
  • Διαδραματίζει έναν ζωτικό ρόλο ως μέρος της γενικότερης οργανωσιακής στρατηγικής για την κατάκτηση και συντήρηση της ηγετικής θέσης. (correct)
  • Είναι ένα δευτερεύον στοιχείο που δεν επηρεάζει άμεσα την εταιρική στρατηγική.
  • Είναι άσχετη με τη γενικότερη εταιρική στρατηγική και εστιάζει μόνο στη βελτίωση των καθημερινών λειτουργιών.

Ποια είναι η κύρια πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι σύγχρονοι παγκόσμιοι οργανισμοί, σύμφωνα με το κείμενο;

<p>Το δυναμικό και ανταγωνιστικό περιβάλλον. (B)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο γενικός σκοπός της διοίκησης της αλυσίδας αξίας;

<p>Να βελτιστοποιήσει όλες τις δραστηριότητες δημιουργίας αξίας από την αρχή έως το τέλος. (A)</p> Signup and view all the answers

Τι συνεπάγεται η επιτυχημένη ενσωμάτωση των ανθρώπων στο συνολικό σύστημα λειτουργιών, σύμφωνα με το κείμενο;

<p>Τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας του οργανισμού. (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι η βασική διαφορά μεταξύ της διοίκησης λειτουργιών και της εταιρικής στρατηγικής;

<p>Η διοίκηση λειτουργιών είναι ένα συστατικό στοιχείο της εταιρικής στρατηγικής και διαδραματίζει ρόλο στην επίτευξή των στόχων της. (B)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι μία βασική απαίτηση των σύγχρονων παγκόσμιων οργανισμών, δεδομένου του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος;

<p>Εφαρμογή νέων καινοτόμων λύσεων. (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί οργανωσιακό φραγμό που εμποδίζει την αποτελεσματική διοίκηση της αλυσίδας αξίας;

<p>Εμπιστοσύνη μεταξύ των συνεργατών (C)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω ικανότητες θεωρείται απαραίτητη για την επιτυχημένη διοίκηση της αλυσίδας αξίας;

<p>Ικανότητα προσαρμογής των προϊόντων για την ικανοποίηση των πελατών (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιος από τους παρακάτω παράγοντες θεωρείται σύγχρονο ζήτημα στη διοίκηση της αλυσίδας αξίας;

<p>Τεχνολογία (B)</p> Signup and view all the answers

Τι αντιπροσωπεύει το ISO 9000 στο πλαίσιο των στόχων ποιότητας;

<p>Ένα διεθνές πρότυπο για τη διαχείριση της ποιότητας (A)</p> Signup and view all the answers

Ποιος είναι ο πρωταρχικός στόχος της διοίκησης έργων;

<p>Έγκαιρη εκτέλεση των δραστηριοτήτων εντός του προϋπολογισμού και σύμφωνα με τις προδιαγραφές (A)</p> Signup and view all the answers

Ποια από τις παρακάτω ενέργειες βοηθά στην επιτυχή διοίκηση της αλυσίδας αξίας;

<p>Καλύτερη πρόβλεψη της ζήτησης (D)</p> Signup and view all the answers

Ποια είναι μία σημαντική πτυχή των ανθρώπινων πόρων στην αλυσίδα αξίας;

<p>Ευέλικτος σχεδιασμός των θέσεων εργασίας (C)</p> Signup and view all the answers

Τι είναι ένα διάγραμμα Gantt;

<p>Ένα διάγραμμα για τον χρονοπρογραμματισμό έργων (C)</p> Signup and view all the answers

Τι είναι η ανάλυση δικτύου με PERT;

<p>Μια μέθοδος για τη διαχείριση χρόνου και κόστους σε έργα που περιλαμβάνουν αβεβαιότητα (D)</p> Signup and view all the answers

Ποιο από τα παρακάτω στοιχεία δεν σχετίζεται άμεσα με τις 'ικανότητες και ανθρώπους' στην διοίκηση της αλυσίδας αξίας;

<p>Έλεγχος (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Διοίκηση λειτουργιών

Η διοίκηση λειτουργιών είναι ένα κρίσιμο στοιχείο της επιχειρηματικής στρατηγικής, με στόχο την επίτευξη υψηλής απόδοσης και ανταγωνιστικότητας στην παγκόσμια αγορά.

Σύστημα λειτουργιών

Η διοίκηση λειτουργιών περιλαμβάνει όλες τις δραστηριότητες και τις διαδικασίες που εστιάζουν στην αποτελεσματική λειτουργία του οργανισμού και στην παραγωγή αγαθών ή/και υπηρεσιών.

Εταιρίες παροχής υπηρεσιών

Οι εταιρίες που παράγουν άυλα προϊόντα με τη μορφή υπηρεσιών, όπως υγεία, μεταφορές, συμβουλευτικές υπηρεσίες.

Βιομηχανικοί οργανισμοί

Οι εταιρίες που παράγουν υλικά αγαθά, όπως αυτοκίνητα, τρόφιμα, ρούχα, δηλαδή οτιδήποτε έχει μορφή.

Signup and view all the flashcards

Διοίκηση αλυσίδας αξίας

Η διοίκηση της αλυσίδας αξίας περιλαμβάνει τον έλεγχο και την διαχείριση όλων των διαδικασιών που σχετίζονται με την παραγωγή, την διανομή και την κατανάλωση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας.

Signup and view all the flashcards

Αλυσίδα αξίας

Μια αλυσίδα αξίας περιλαμβάνει τις δραστηριότητες της επιχείρησης καθώς και τον ρόλο των προμηθευτών και των πελατών.

Signup and view all the flashcards

Στόχοι της διοίκησης αλυσίδας αξίας

Η διοίκηση της αλυσίδας αξίας επιδιώκει να μεγιστοποιήσει την αξία του προϊόντος ή υπηρεσίας για τον πελάτη, μειώνοντας παράλληλα το κόστος και βελτιώνοντας την ικανοποίηση του πελάτη.

Signup and view all the flashcards

Οφέλη της διοίκησης της αλυσίδας αξίας

Η διοίκηση της αλυσίδας αξίας οδηγεί σε βελτιωμένη ικανότητα αντίδρασης στις αλλαγές της αγοράς, μειωμένο κόστος λειτουργίας, βελτιωμένη ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών και ενισχυμένη ανταγωνιστικότητα.

Signup and view all the flashcards

Βελτιωμένη διαχείριση αλυσίδας αξίας (Value Chain Management)

Η διαδικασία πρόβλεψης της ζήτησης και η συντονισμένη εκτέλεση δραστηριοτήτων με τους συνεργάτες στην αλυσίδα αξίας.

Signup and view all the flashcards

Νέα μέτρα για την αξιολόγηση της απόδοσης

Η επιλογή και εφαρμογή νέων μετρήσεων για την αξιολόγηση της απόδοσης όλων των δραστηριοτήτων σε όλη την αλυσίδα αξίας.

Signup and view all the flashcards

Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού

Ευέλικτα συστήματα εργασίας, αποτελεσματικές διαδικασίες πρόσληψης και συνεχής επαγγελματική εκπαίδευση.

Signup and view all the flashcards

Οργανωσιακοί φραγμοί

Η άρνηση ή η έλλειψη διάθεσης να μοιραστούν πληροφορίες, η αντίσταση στην αλλαγή και τα ζητήματα ασφάλειας.

Signup and view all the flashcards

Στάσεις Κουλτούρας

Η εμπιστοσύνη μεταξύ των μελών της αλυσίδας αξίας και ο έλεγχος της γνώσης και των διαδικασιών.

Signup and view all the flashcards

Ικανότητες

Η ικανότητα ομαδικής εργασίας και η συνεργασία με τους προμηθευτές και τους πελάτες, προσαρμογή προϊόντων, και διαρκής εκπαίδευση.

Signup and view all the flashcards

Άνθρωποι

Η αφοσίωση των εργαζομένων στην αλυσίδα αξίας, ο χρόνος που διαθέτουν και η ενέργεια που δαπανούν.

Signup and view all the flashcards

Σύγχρονα ζητήματα διαχείρισης

Η τεχνολογία, η βελτίωση της ποιότητας και η σωστή διαправление των έργων δραστηριοτήτων.

Signup and view all the flashcards

Διοίκηση Έργων

Η διαδικασία δημιουργίας ενός προγράμματος εργασιών για την ολοκλήρωση ενός έργου, λαμβάνοντας υπόψη συγκεκριμένους στόχους.

Signup and view all the flashcards

Πρακτική εφαρμογή της PERT

Πρακτική εφαρμογή της PERT, μιας μεθόδου γραφικής απεικόνισης της αλληλεπίδρασης των εργασιών ενός έργου.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Διοίκηση Επιχειρήσεων - Αρχές και Εφαρμογές

  • Η διοίκηση επιχειρήσεων ασχολείται με τις αρχές και τις εφαρμογές της διαχείρισης επιχειρήσεων.

Σύστημα Λειτουργιών

  • Οι εισροές περιλαμβάνουν: ανθρώπους, τεχνολογία, κεφάλαιο, εξοπλισμό, υλικά και πληροφορίες.
  • Η μετασχηματιστική διαδικασία μετατρέπει τις εισροές σε εκροές.
  • Οι εκροές περιλαμβάνουν: αγαθά και υπηρεσίες.

Εταιρείες Παροχής Υπηρεσιών έναντι Βιομηχανικών Εταιρειών

  • Βιομηχανικοί οργανισμοί παράγουν υλικά αγαθά (π.χ. αυτοκίνητα, τρόφιμα).
  • Εταιρείες παροχής υπηρεσιών παράγουν άυλα προϊόντα (π.χ. υπηρεσίες υγείας, μεταφορές).

Βελτίωση της Παραγωγικότητας

  • Η παραγωγικότητα ισούται με το άθροισμα των ανθρώπων και των μεταβλητών λειτουργιών.

Deming: Βελτίωση της Παραγωγικότητας των Μάνατζερ

  • Ένας αποδοτικός οργανισμός μεγιστοποιεί την παραγωγικότητα μέσω της σωστής ενσωμάτωσης των ανθρώπων στο σύστημα λειτουργιών.

Διοίκηση Λειτουργιών και Εταιρική Στρατηγική

  • Οι επιτυχημένοι οργανισμοί αναγνωρίζουν τον σημαντικό ρόλο της διοίκησης λειτουργιών στην εταιρική τους στρατηγική, προκειμένου να κατακτήσουν μια ηγετική θέση στην παγκόσμια αγορά.

Διοίκηση της Αλυσίδας Αξίας

  • Ορίζοντας τη φύση και τον σκοπό της διοίκησης της αλυσίδας αξίας, επιτυγχάνεται η κατανόηση των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών αυτής της διαδικασίας.

Στόχοι της Διοίκησης της Αλυσίδας Αξίας

  • Η ποιότητα, η ικανοποίηση και οι καινοτομίες αποτελούν τους βασικούς στόχους για τη διοίκηση της αλυσίδας αξίας.

Η Διαδικασία Διοίκησης της Αλυσίδας Αξίας

  • Η δυναμική εταιρική αγορά απαιτεί συνεχείς καινοτόμες λύσεις για να επιβιώσουν οι επιχειρήσεις.

Επιτυχημένη Διοίκηση της Αλυσίδας Αξίας

  • Η κουλτούρα, οι στάσεις, οι υπάλληλοι, η ηγεσία, η στρατηγική αλυσίδας αξίας και η τεχνολογία είναι κρίσιμα για την επιτυχία.

Οργανωσιακές Διαδικασίες και Ηγεσία

  • Καλύτερη πρόβλεψη της ζήτησης, βελτιωμένες λειτουργίες και συνεργασία με άλλους συνεργάτες στην αλυσίδα αξίας είναι απαραίτητες.

Υπάλληλοι και Ανθρώπινοι Πόροι

  • Αυτές οι διαδικασίες περιλαμβάνουν ευέλικτο σχεδιασμό θέσεων εργασίας, αποτελεσματικές διαδικασίες προσλήψεων και συνεχή εκπαίδευση.

Εμπόδια στη Διοίκηση της Αλυσίδας Αξίας

  • Οι οργανωσιακοί φραγμοί και οι στάσεις κουλτούρας είναι σημαντικά εμπόδια, σε τέτοιες περιπτώσεις.

Ικανότητες και Άνθρωποι

  • Συντονισμός, συνεργασία, προσαρμογή των προϊόντων, εκπαίδευση και ενέργεια είναι κρίσιμες ικανότητες.

Σύγχρονα Ζητήματα

  • Σε σύγχρονο επίπεδο, η τεχνολογία, η βελτίωση της ποιότητας και η διοίκηση έργων είναι κρίσιμα ζητήματα.

Έλεγχος Ποιότητας

  • Η ορθότητα των προϊόντων και η υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών και των προϊόντων είναι κρίσιμες.

Στόχοι Ποιότητας

  • ISO 9000 και Six Sigma είναι δύο από τους πιο σημαντικούς στόχους ποιότητας.

Διοίκηση Έργων

  • Η έγκαιρη και αποτελεσματική εκτέλεση των εργασιών, σεβόμενη τον προϋπολογισμό και τις προδιαγραφές, είναι το κύριο ζητούμενο.

Διάγραμμα Gantt

  • Το διάγραμμα Gantt εικονίζει τις προγραμματισμένες δραστηριότητες και την πρόοδό τους.

Διάγραμμα Φόρτου

  • Το διάγραμμα φόρτου εικονίζει την εργασία που έχει ανατεθεί σε κάθε υπάλληλο.

Ανάλυση Δικτύου με την PERT

  • Η ανάλυση δικτύου με την PERT είναι μια τεχνική για τον σχεδιασμό, τον προγραμματισμό και τον έλεγχο των έργων. Περιλαμβάνει την ανάλυση των δραστηριοτήτων σε ένα σχέδιο δικτύου.

Πρακτική Εφαρμογή της PERT

  • Η PERT είναι μια μέθοδος σχεδιασμού και προγραμματισμού που χρησιμοποιείται για να προσδιοριστεί η κρίσιμη διαδρομή και η καλύτερη δυνατή προγραμματισμός.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Production Process and Quality Control Quiz
3 questions
 Selección del Trabajo para Mejora: Etapa 1
16 questions
Hospodárenie podniku
8 questions

Hospodárenie podniku

FavoredDragon5010 avatar
FavoredDragon5010
Use Quizgecko on...
Browser
Browser