Desenvolvimento de Certificações Profissionais

Questions and Answers

Qual é o objetivo principal do desenvolvimento de esquemas de certificação para pessoas?

Reduzir a especialização das pessoas

Compensar variações de educação e treinamento (correct)

Aumentar a velocidade de inovação tecnológica

Limitar o mercado global de trabalho

Quais funções podem ainda exigir alternativas à certificação?

Funções pertinentes a serviços públicos, oficiais ou governamentais (correct)

Funções privadas

Funções de certificação de produtos

Funções de gestão de sistemas

Qual é uma característica dos organismos de certificação de pessoas?

Fornecer treinamento e educação

Realizar auditorias de sistemas de gestão

Desenvolver políticas públicas

Realizar exames que utilizam critérios objetivos (correct)

Qual é o benefício de um exame bem planejado e estruturado pelo organismo de certificação?

Assegurar imparcialidade das atividades e reduzir o risco de um conflito de interesses Signup and view all the answers

Qual é o objetivo da inclusão de requisitos adicionais nesta Norma?

Garantir a imparcialidade e reduzir o risco de conflito de interesses Signup and view all the answers

Qual é a relação entre a certificação e o mercado global de trabalho?

A certificação facilita o mercado global de trabalho Signup and view all the answers

Qual é a diferença entre os organismos de certificação de pessoas e os organismos de certificação de sistemas de gestão?

Os organismos de certificação de pessoas realizam exames que utilizam critérios objetivos Signup and view all the answers

Qual é o papel da especialização progressiva das pessoas na necessidade de certificação?

A especialização progressiva das pessoas aumenta a necessidade de certificação Signup and view all the answers

Qual é a definição mais precisa de um processo de certificação?

Atividades pelas quais um organismo de certificação determina que uma pessoa atende aos requisitos de certificação. Signup and view all the answers

O que caracteriza um esquema de certificação?

Conjunto de requisitos relacionados a categorias ocupacionais ou habilidades específicas. Signup and view all the answers

Qual dos itens abaixo é um exemplo de requisito de certificação?

Um conjunto de requisitos especificados que devem ser atendidos. Signup and view all the answers

Quem é o responsável pelo desenvolvimento de um esquema de certificação?

O proprietário do esquema, que pode ser um organismo de certificação ou autoridade governamental. Signup and view all the answers

Qual é a rotina que geralmente envolve a recertificação?

Uma nova avaliação para garantir que os requisitos ainda sejam atendidos. Signup and view all the answers

Qual das opções abaixo melhor descreve o uso de certificados e logotipos/marcas?

Uso que vem após a confirmação de atendimento aos requisitos de certificação. Signup and view all the answers

Os requisitos de certificação são estabelecidos por?

Um conjunto de requisitos especificados que deve ser atendido. Signup and view all the answers

Quais entidades podem ser proprietárias de um esquema de certificação?

Organismos de certificação, autoridades governamentais ou outras organizações. Signup and view all the answers

O que não pode comprometer a imparcialidade ou reduzir os requisitos de avaliação e certificação?

A conclusão de treinamento como requisito específico de um esquema de certificação Signup and view all the answers

Qual é a consequência de oferecer treinamento e certificação para as pessoas dentro da mesma entidade legal?

Ameaça à imparcialidade Signup and view all the answers

O que o organismo de certificação não pode afirmar ou sugerir?

Que a certificação é mais simples, mais fácil ou menos dispendiosa se determinados serviços de formação/treinamento forem utilizados Signup and view all the answers

Qual é o objetivo da norma ABNT NBR ISO/IEC 17024:2013?

Estabelecer requisitos para a certificação de pessoas Signup and view all the answers

O que é um requisito específico de um esquema de certificação?

A conclusão de treinamento Signup and view all the answers

Qual é a relação entre o organismo de certificação e o treinamento?

O organismo de certificação é responsável por aprovar o treinamento Signup and view all the answers

O que é uma ameaça à imparcialidade?

A oferta de treinamento e certificação para as pessoas dentro da mesma entidade legal Signup and view all the answers

Qual é o objetivo do reconhecimento/aprovação de um treinamento pelo organismo de certificação?

Garantir a imparcialidade e os requisitos de avaliação e certificação Signup and view all the answers

Qual é o tempo mínimo que os registros devem ser mantidos?

Por no mínimo um ciclo completo de certificação Signup and view all the answers

O que deve ser informado ao organismo de certificação em caso de alteração na capacidade de atender aos requisitos?

Qualquer questão que possa afetar a certificação Signup and view all the answers

Qual é a responsabilidade do organismo de certificação em relação à informação pública sobre certificações válidas?

Verificar e fornecer informações sob certas condições Signup and view all the answers

Quais fatores podem influenciar a manutenção dos registros de certificação?

Acordos de reconhecimento e obrigações legais Signup and view all the answers

Qual a consequência de não informar ao organismo de certificação sobre questões que afetam a certificação?

Possível suspensão da certificação Signup and view all the answers

Que tipo de informação deve ser tratada com confidencialidade, conforme exigido por lei?

Dados pessoais do indivíduo certificado Signup and view all the answers

O que deve ser considerado ao definir o tempo apropriado para a manutenção dos registros?

O ciclo completo de certificação e obrigações legais Signup and view all the answers

Qual é o impacto de acordos exequíveis sobre a comunicação entre o certificado e o organismo de certificação?

Aumentam a transparência na comunicação Signup and view all the answers

Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre a aceitação de assinaturas eletrônicas?

Uma assinatura eletrônica é aceitável onde permitida por lei. Signup and view all the answers

Qual é a responsabilidade de um organismo de certificação ao certificar um indivíduo?

Manter a imparcialidade durante o processo de certificação. Signup and view all the answers

O que deve ser declarado pelo pessoal envolvido nas atividades de certificação?

Qualquer potencial conflito de interesse. Signup and view all the answers

Qual é um dos requisitos para examinadores em um organismo de certificação?

Deve ser fluente no idioma do exame, escrevendo e falando. Signup and view all the answers

Qual é um critério essencial que os examinadores devem cumprir?

Compreender a relevância do esquema de certificação. Signup and view all the answers

Qual deve ser o foco do processo de seleção de examinadores?

Garantir a capacidade de aplicar procedimentos e documentos do exame. Signup and view all the answers

Na certificação, o que deve ser considerado ao selecionar examinadores?

A experiência prévia com a área a ser examinada. Signup and view all the answers

Qual aspecto é importante para a manutenção da imparcialidade em certificações?

Adotar procedimentos que evitem conflitos de interesse. Signup and view all the answers

Study Notes

Certificação de Pessoas

A certificação de pessoas pode compensar variações de educação e treinamento, facilitando o mercado global de trabalho.
Alternativas à certificação podem ser necessárias em funções pertinentes a serviços públicos, oficiais ou governamentais.

Organismo de Certificação

O organismo de certificação realiza exames que utilizam critérios objetivos para mensurar a competência.
O exame deve ser bem planejado e estruturado para assegurar imparcialidade e reduzir o risco de conflito de interesses.

Processo de Certificação

O processo de certificação inclui solicitação, avaliação, decisão sobre certificação, recertificação e uso de certificados e logotipos/marcas.
O processo deve ser imparcial e transparente.

Esquema de Certificação

O esquema de certificação define a competência e outros requisitos relacionados a determinadas categorias ocupacionais ou categorias de habilidades de pessoas.
O proprietário do esquema é a organização responsável pelo desenvolvimento e manutenção do esquema de certificação.

Requisitos de Certificação

Os requisitos de certificação são especificados e incluem requisitos do esquema a serem atendidos para estabelecer ou manter a certificação.

Estrutura do Organismo de Certificação

A conclusão de treinamento pode ser um requisito específico de um esquema de certificação.
O organismo de certificação não pode afirmar ou sugerir que a certificação seria mais simples, mais fácil ou menos dispendiosa se determinados serviços de formação/treinamento forem utilizados.

Imparcialidade

O organismo de certificação deve adotar procedimentos para manter a imparcialidade.
O pessoal envolvido nas atividades de certificação deve declarar qualquer potencial conflito de interesse em relação a qualquer candidato.

Pessoal Envolvido nas Atividades de Certificação

Os examinadores devem atender aos requisitos do organismo de certificação e ter competência na área a ser examinada.
Os registros devem ser mantidos por um período apropriado de tempo, por no mínimo um ciclo completo de certificação.

Informação Pública

O organismo de certificação deve verificar e fornecer informações, quando solicitado, se um indivíduo detém no momento uma certificação válida e o escopo dessa certificação.

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Description

Este questionário aborda o tema do desenvolvimento de esquemas de certificação profissional em resposta às inovações tecnológicas e à necessidade de especialização no mercado de trabalho. Explore como essas certificações podem impactar a educação e a formação profissional em um contexto global.