Desarrollo y Evaluación del Talento
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Questions and Answers

¿Cuál es el principal objetivo de la capacitación en las organizaciones?

  • Actualizar las competencias del colaborador (correct)
  • Cubrir las brechas de competencias individuales
  • Reforzar la cultura organizacional
  • Desarrollar habilidades para la vida personal

¿Cómo se define el entrenamiento según las intervenciones mencionadas?

  • Actualización de conocimientos teóricos
  • Desarrollo de competencias a largo plazo
  • Aplicación y desarrollo de competencias (correct)
  • Adiestramiento en tareas rutinarias

¿Qué proceso está más asociado a actividades repetitivas y rutinarias?

  • Adiestramiento (correct)
  • Entrenamiento
  • Desarrollo
  • Capacitación

Según el contenido, ¿qué representa el desarrollo dentro de la organización?

<p>La adquisición de competencias a largo plazo (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué característica distingue a la formación de los otros procesos mencionados?

<p>Involucra niveles educativos en distintas disciplinas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta sobre la capacitación?

<p>Se enfoca en cubrir brechas de competencias individuales (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué componente no forma parte de los procesos de intervención para desarrollar competencias?

<p>Mentoría (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un efecto esperado de optimizar las competencias del talento humano en una organización?

<p>Mejora de la competitividad (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del plan de acogida o onboarding?

<p>Integrar a los nuevos empleados de manera efectiva y eficiente. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del nuevo colaborador se busca favorecer durante el proceso de inducción?

<p>Disminuir la ansiedad ante el comienzo de una nueva etapa. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de capacitación se considera parte de los elementos funcionales del onboarding?

<p>Capacitación en habilidades técnicas y procedimientos específicos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuáles son las dos categorías de contenidos que suelen incluir los programas de inducción formales?

<p>General y específico. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos de crear conciencia sobre las operaciones corporativas en el onboarding?

<p>Entender cómo cada puesto aporta al objetivo general. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué componente se considera como una intervención emocional dentro del plan de acogida?

<p>Actividades de integración social. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca lograr con el proceso de inducción más allá de la capacitación?

<p>Facilitar la adaptación a la cultura organizacional. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se describe el estado del ánimo del nuevo colaborador tras un buen proceso de inducción?

<p>Buen estado de ánimo. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la detección de necesidades de capacitación en una empresa?

<p>Identificar áreas para mejorar habilidades y conocimientos de los empleados (A)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante la capacitación del talento humano en una organización?

<p>Para mejorar el desempeño y la eficiencia de la empresa (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué método se sugiere para evaluar la efectividad de la capacitación?

<p>Mediante la observación directa y pruebas de competencia (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un efecto de la implementación de un sistema de gestión de calidad en la empresa?

<p>Asegura que los procesos se realicen de manera normalizada y predecible (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué implica el aprendizaje, según el contenido proporcionado?

<p>Es un proceso continuo influido por el ambiente social (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca lograr a través de la detección de necesidades de capacitación?

<p>Mejorar la productividad y eficiencia de la empresa (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a la capacitación?

<p>Es solo un requisito para el cumplimiento legal (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo afecta la educación recibida del ambiente social al aprendizaje?

<p>Influye en la adaptación a normas y valores sociales (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes indicadores mide el impacto que tuvo la capacitación en el desempeño de los participantes?

<p>Evaluaciones de desempeño (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca con la retroalimentación de los supervisores?

<p>Conocer la percepción del nivel de competencia de los participantes (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un beneficio del reconocimiento de los méritos de cada colaborador en la empresa?

<p>Genera mayor lealtad hacia la empresa (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de evaluaciones permite conocer la percepción de los participantes sobre su nivel de competencia?

<p>Entrevistas individuales o grupales (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de estas acciones se toma si los resultados de la capacitación son desfavorables?

<p>Implementar un nuevo diseño de curso (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de mejorar la gestión del talento humano según el contenido?

<p>Obtener mejores resultados de negocio (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes prácticas NO es un indicador para medir el nivel de competencia antes y después de la capacitación?

<p>Reportes financieros (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es esencial para el administrador de empresas en relación al desarrollo de competencias?

<p>Mejorar la gestión del talento humano (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por la función de desarrollo de talento en una organización?

<p>Actividades planificadas para la realización y evaluación de la formación. (A)</p> Signup and view all the answers

Según Rubió (2016), los programas internos de desarrollo deben enfocarse en:

<p>Atender objetivos claros y facilitar un aprendizaje efectivo. (D)</p> Signup and view all the answers

La mentoría en una organización se considera particularmente útil para:

<p>Transferir experiencia a quienes carecen de ella para su desarrollo profesional. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a la mentoría inversa?

<p>Un mentee con más conocimiento enseña a un mentor con menos experiencia. (B)</p> Signup and view all the answers

Cual de las siguientes afirmaciones sobre la mentoría tradicional es correcta?

<p>El mentor comparte su experiencia para ayudar al mentee a desarrollar habilidades. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un objetivo clave en el diseño de programas internos de desarrollo de talento?

<p>Fomentar el aprendizaje efectivo de los colaboradores. (C)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la mentoría, ¿cuál de las siguientes opciones describe mejor la relación uno a uno?

<p>El mentor ofrece su experiencia mientras el mentee también aporta su conocimiento. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica importante que debe considerarse al elegir la modalidad de mentoría adecuada para una organización?

<p>Las necesidades y objetivos de desarrollo del talento humano de la empresa. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un beneficio de contagiar la pasión por la organización y el trabajo entre los colaboradores?

<p>Fomentar el bienestar del negocio y de los colaboradores. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué define mejor el concepto de inclusión en un entorno laboral?

<p>Valorar y respetar a todas las personas por igual. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo puede la comunicación asertiva contribuir a la integración del equipo?

<p>Facilitando discusiones sobre temas positivos y negativos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué impacto tiene la diversidad en el trabajo?

<p>Fomenta un ambiente donde los empleados se sienten aceptados. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el trabajo flexible?

<p>Se permite adaptarse las condiciones de trabajo a las necesidades individuales. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de trabajo permite laborar desde cualquier lugar?

<p>Trabajo remoto. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes no es una tendencia asociada con el trabajo flexible?

<p>Horarios fijos y rigidos. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se puede lograr al gestionar un equipo considerando la diversidad?

<p>Aumentar el sentido de pertenencia y compromiso. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Detección de necesidades de capacitación

Proceso para identificar áreas donde los empleados necesitan mejorar habilidades y conocimientos para desempeñarse mejor.

Capacitación y desarrollo del talento humano

Es fundamental para el éxito de una organización.

Sistema de gestión de calidad

Implica un cambio en el desempeño de todo el personal.

Evaluación de la capacitación

Se mide mediante pruebas de competencia, entrevistas u observación directa.

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Productividad y eficiencia

Beneficios de la detección de necesidades de capacitación.

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Capital Humano

Recursos humanos de una empresa, incluyendo sus habilidades y conocimientos.

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Aprendizaje inherente al ser humano

El ser humano adquiere conocimiento a lo largo de su vida.

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Influencia del ambiente social en el aprendizaje

La educación y el entorno social influyen en el aprendizaje.

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Capacitación

Actividad planificada para actualizar competencias laborales, enfocada en necesidades específicas del puesto.

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Entrenamiento

Proceso para convertir información en conocimiento y habilidades en destrezas, vinculando las actitudes al puesto.

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Adiestramiento

Adquisición de competencias para tareas repetitivas y rutinarias.

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Desarrollo

Adquisición de competencias a largo plazo, relacionado con el plan de vida y carrera del colaborador.

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Formación

Participación en educación formal, programas académicos que incrementan los niveles educativos.

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Objetivos de desarrollo de talento

Planes para mejorar las competencias de los empleados, optimizando productividad y competitividad.

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Capacitación Reglamentada (Fraccion XIII, Art 123)

En México, la capacitación está reglamentada por disposiciones de la Constitución.

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Proceso Productivo

Actividad de convertir insumos en productos, optimizando las competencias laborales.

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Objetivos de un programa de inducción

Son los propósitos que busca cumplir un programa de inducción para un nuevo empleado, facilitando su adaptación al puesto y a la cultura organizacional.

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Plan de acogida (Onboarding)

Programa de integración que ayuda a los nuevos empleados a adaptarse a la organización, su área y su puesto de trabajo, cubriendo objetivos funcionales, de socialización y emocionales.

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Objetivos funcionales del onboarding

Capacitación y entrenamiento para el desempeño efectivo en el puesto de trabajo, incluyendo habilidades técnicas, tecnológicas y procedimientos de la empresa.

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Contenidos de inducción

Información de interés general para todos los empleados y de interés específico para determinados áreas o puestos dentro de la organización.

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Objetivos de los contenidos de inducción

Crear una comprensión de las operaciones corporativas generales y, además, los detalles de cada área o puesto.

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Integración de nuevos empleados

Proceso de incorporación de nuevos empleados a la empresa con la meta de que comiencen rápidamente y sean productivos.

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Cultura Organizacional

Conjunto de valores, creencias y normas que definen la identidad y el comportamiento de los empleados dentro de una empresa.

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Retroalimentación (Feedback)

Información recolectada después de un curso para evaluar su eficacia y tomar acciones sobre un nuevo diseño.

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Evaluaciones de desempeño

Miden el impacto de la capacitación en el rendimiento de los participantes.

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Pruebas de conocimiento

Evalúan el nivel de competencia de los participantes en una materia antes y después de una capacitación.

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Entrevistas (grupales o individuales)

Herramientas para conocer la percepción de los participantes sobre su mejora en competencias.

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Observación directa

Método de evaluación del nivel de competencia durante la ejecución de una tarea.

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Retroalimentación de supervisores

Información sobre la percepción de los supervisores del progreso de los participantes en competencias.

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Desarrollo de competencias

Mejora las habilidades y capacidades de los empleados.

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Gestión del talento humano

Administración y desarrollo del capital humano dentro de una organización.

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Confiar en los colaboradores

Creer en la capacidad de los empleados para alcanzar los objetivos, reconociendo su impacto en el proyecto y el futuro de la empresa.

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Trabajo flexible

Adaptar las condiciones laborales a las necesidades de cada colaborador, buscando un equilibrio entre la vida profesional, personal, social y familiar.

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Horarios flexibles

Permitir que los empleados ajusten sus horarios de trabajo a sus necesidades personales, mejorando su calidad de vida y productividad.

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Trabajo remoto

Permitir a los empleados trabajar desde cualquier lugar, lo que puede mejorar su calidad de vida y reducir los costos de transporte y alojamiento.

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Trabajo por proyectos

Ofrecer la posibilidad de participar en proyectos específicos, brindando mayor control sobre el tiempo y la carga de trabajo.

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Trabajo a tiempo parcial

Oportunidad de trabajar menos horas, permitiendo dedicar más tiempo a la vida personal.

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Trabajo compartido

Posibilidad de compartir responsabilidades y tareas con otros colaboradores, optimizando el tiempo y recursos.

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Diversidad e inclusión

Reconocer y valorar la variedad de características y experiencias de los empleados, creando un ambiente donde todos se sientan respetados y puedan contribuir plenamente.

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Gestión de desarrollo de talento

Conjunto planificado de acciones para realizar y evaluar las actividades formativas de la organización

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Componentes clave del desarrollo de talento

El diseño de las acciones formativas, la metodología empleada, los formadores y los recursos disponibles

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¿Qué caracteriza los programas internos de desarrollo?

Deben enfocarse en objetivos claros, promover el aprendizaje práctico, la participación activa, situaciones reales y retroalimentación

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Mentoría

Proceso donde un líder o guía con experiencia aconseja y ayuda a otro para mejorar su desempeño y carrera

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¿Para qué sirve la mentoría?

Es una herramienta importante para el diseño de carreras profesionales, especialmente para futuros líderes

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Modalidades de mentoría

Existen diferentes maneras de aplicar la mentoría, cada una con características para diferentes necesidades

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Mentoría tradicional

Relación uno a uno donde el mentor comparte su experiencia con el mentee para desarrollar sus habilidades

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Mentoría inversa

El mentee, experto en un área, comparte su conocimiento y experiencia con el mentor menos experimentado

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Study Notes

Desarrollo y Evaluación del Talento - U1 - Inducción

  • Un programa de inducción es necesario para que un nuevo colaborador conozca sus funciones, responsabilidades y la cultura organizacional.
  • El onboarding (plan de acogida) facilita la adaptación del nuevo colaborador a su puesto, área y organización.
  • Los elementos funcionales del onboarding incluyen capacitación y entrenamiento específicos del puesto y procedimientos de la empresa.
  • Los programas de inducción incluyen contenidos de interés general y específico para todos los colaboradores.
  • La socialización es clave para la integración del empleado a la empresa por medio de actividades y eventos.
  • Los objetivos de la socialización incluyen promover el orgullo de pertenecer a la organización, destacar la filosofía de servicio al cliente y el establecimiento de las responsabilidades compartidas de la empresa y el colaborador.
  • El componente emocional de la inducción se enfoca en brindar una experiencia positiva que disminuya ansiedad y promueva un ambiente de acogida.

Obstáculos en la Incorporación de Talento

  • La tendencia de deserción puede darse especialmente en los primeros meses o en ciertos tipos de puestos.
  • La disonancia cognoscitiva se refiere a la diferencia entre las expectativas del empleado y la realidad de la empresa.
  • La rotación de personal representa una gran inversión en atracción, capacitación y demás procedimientos que redunda en gastos para la organización.

E-learning como Modalidad de Inducción

  • El e-learning es una herramienta fundamental en el área de Talento Humano que facilita la capacitación y adaptación del personal.
  • La gamificación, clonación, rapid learning y social learning son herramientas que se utilizan en el e-learning para la incorporación de nuevo personal.

Temas de la Organización Global y Prestaciones

  • Se incluyen temas como filosofía, objetivos, productos y servicios de la empresa.
  • Otras prestaciones incluyen vacaciones, políticas salariales, compensaciones, capacitación, seguros, servicios médicos y recreativos.

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Quiz Team

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Description

Este cuestionario explora los componentes esenciales de un programa de inducción en las organizaciones. Incluye la importancia del onboarding, la socialización del empleado y cómo estos factores contribuyen a la adaptación y éxito de los nuevos colaboradores. A través de diversas preguntas, se evaluará el conocimiento sobre las prácticas que facilitan una integración efectiva en la cultura organizacional.

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