Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos
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Questions and Answers

¿Cuál es el ámbito de aplicación de los artículos mencionados en el apartado 3?

  • Ámbito local y estatal
  • Ámbito estatal y autonómico
  • Ámbito estatal únicamente (correct)
  • Ámbito internacional

¿Qué disposición se modifica según la Disposición Final Segunda?

  • Real Decreto 4/2010 (correct)
  • Real Decreto 4/2005
  • Ley 15/1980
  • Constitución Española

¿Qué contiene el inventario de información administrativa según el artículo 9?

  • La relación de los procedimientos administrativos y servicios prestados de forma física
  • La relación de los procedimientos administrativos y servicios prestados de forma descentralizada
  • La relación de los procedimientos administrativos y servicios prestados de forma electrónica
  • La relación de los procedimientos administrativos y servicios prestados de forma clasificada y estructurada (correct)

¿Cuál es la función de la Disposición Adicional Tercera?

<p>Establecer la relación con la ciberseguridad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué compete exclusivamente al Estado según la Constitución?

<p>Materia de telecomunicaciones y seguridad pública (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objeto de la Disposición Final Segunda?

<p>Modificar el Real Decreto 4/2010 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué artículo se menciona en la Disposición Final Segunda?

<p>Artículo 9 (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad de los inventarios de información administrativa?

<p>Mantener actualizado el conjunto de inventarios de información administrativa (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el fin principal que se persigue con las condiciones de licenciamiento de las aplicaciones informáticas?

<p>El aprovechamiento y la reutilización de recursos públicos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué sucede con la responsabilidad del cedente en caso de errores o mal funcionamiento de la aplicación?

<p>El cedente no tiene responsabilidad alguna (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el criterio para establecer una contraprestación por el licenciamiento de una aplicación?

<p>Si el pago repercuta directamente en el incremento de funcionalidades del activo cedido (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca proteger con las condiciones de licenciamiento?

<p>La completa protección contra su apropiación exclusiva o parcial por parte de terceros (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se establece por defecto en el licenciamiento de las aplicaciones informáticas?

<p>Un licenciamiento sin contraprestación y sin necesidad de establecer convenio alguno (A)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué se puede eximir de responsabilidad al cedente?

<p>Porque el cesionario es responsable del mal uso (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se busca con la interconexión de redes en la Administración?

<p>La interconexión a través de las redes de comunicaciones (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué norma técnica de interoperabilidad se aplica en la Administración?

<p>La norma técnica de interoperabilidad correspondiente (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de desarrollar y concretar las previsiones legales en relación con el uso de medios tecnológicos?

<p>Facilitar el uso efectivo de los medios tecnológicos a los agentes involucrados (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es prioritario disponer de para garantizar la relación del interesado con la Administración a través del canal electrónico?

<p>Servicios digitales fácilmente utilizables y accesibles (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ha caracterizado a los programas para el avance digital adoptados por los sucesivos Gobiernos de España?

<p>El énfasis en la mejora de la Administración electrónica (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se describe la posición de España en relación con la Transformación digital?

<p>Entre los países más avanzados de la Unión Europea (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ha permitido que la Administración electrónica de España se sitúe entre los países más avanzados de la Unión Europea?

<p>El esfuerzo continuado de las Administraciones Públicas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué ha sido fundamental para garantizar adecuadamente los derechos y el cumplimiento de las obligaciones en la relación con las Administraciones Públicas?

<p>La satisfacción del interesado (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se ha logrado gracias al esfuerzo continuado de las Administraciones Públicas?

<p>La oferta de servicios electrónicos más adaptados a las demandas de la ciudadanía (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca con la relación del interesado con la Administración a través del canal electrónico?

<p>Conseguir que la relación del interesado con la Administración sea fácil, intuitiva, efectiva, eficiente y no discriminatoria (C)</p> Signup and view all the answers

¿Quién gestionará el PAGe de la Administración General del Estado y su sede electrónica?

<p>Ministerio de Política Territorial y Función Pública (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué código se puede utilizar para comprobar la autenticidad e integridad de los documentos facilitados por el sector público estatal?

<p>Código Seguro de Verificación (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué cartera ciudadana es accesible a través de la sede electrónica del PAGe de la Administración General del Estado?

<p>Carpeta Ciudadana del sector público estatal (A)</p> Signup and view all the answers

¿Quiénes pueden acceder a la Carpeta Ciudadana?

<p>El interesado y sus representantes legales (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el PAGe de la Administración General del Estado?

<p>Una plataforma de interoperación con organizaciones públicas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué funcionalidad ofrece la Carpeta Ciudadana para el interesado o sus representantes?

<p>Permitir el seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es la Dirección Electrónica Habilitada?

<p>La dirección electrónica única a la que se refiere el artículo 43 de la Ley 39/2015 (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se puede recuperar a través del PAGe de la Administración General del Estado?

<p>Documentos facilitados por el sector público estatal (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué información debe contener la sede electrónica o sede electrónica asociada en relación con el cómputo de plazos?

<p>La fecha y hora oficial, así como el calendario de días inhábiles (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué servicios deben disponer las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas?

<p>Todas las anteriores (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué información se proporciona sobre las actuaciones administrativas automatizadas?

<p>Todas las anteriores (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe contener la relación de servicios, procedimientos y trámites disponibles en la sede electrónica o sede electrónica asociada?

<p>La indicación de los plazos máximos de duración de los procedimientos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe hacerse en caso de una incidencia técnica que impida el funcionamiento ordinario del sistema o aplicación?

<p>AMPLIAR EL PLAZO NO VENCIDO CORRESPONDIENTE (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe proporcionar la sede electrónica o sede electrónica asociada en relación con la accesibilidad?

<p>Los mecanismos de comunicación y procedimiento de reclamación (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la sede electrónica o sede electrónica asociada?

<p>Ofrecer servicios y trámites administrativos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe contener la relación actualizada de los servicios, procedimientos y trámites disponibles en la sede electrónica o sede electrónica asociada?

<p>La indicación de los plazos máximos de duración de los procedimientos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la sección 2ª del capítulo II?

<p>Regular la identificación y autenticación de las Administraciones Públicas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de firma electrónica se utiliza para la actuación administrativa automatizada?

<p>Sello electrónico basado en certificado electrónico cualificado (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se regula en la sección 4ª del capítulo II?

<p>La acreditación de la representación de las personas interesadas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de certificados se utilizan para la identificación del personal al servicio de las Administraciones Públicas?

<p>Certificados de empleado público con número de identificación profesional (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se regula en el capítulo III del título II?

<p>Los Registros electrónicos, notificaciones electrónicas y otros actos de comunicación electrónicos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de plataformas se mencionan en el capítulo II?

<p>Plataformas de verificación de certificados electrónicos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito del Directorio general de aplicaciones?

<p>Facilitar la reutilización de aplicaciones entre Administraciones Públicas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué condiciones deben cumplir las aplicaciones reutilizables en modo producto?

<p>Ser de código abierto y tener documentación asociada (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que las Administraciones Públicas procuran en cuanto a las aplicaciones reutilizables?

<p>Incorporar modificaciones o adaptaciones a la aplicación original (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca con la conexión de los directorios de aplicaciones?

<p>Facilitar la reutilización de aplicaciones entre Administraciones Públicas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de información debe contener la publicación de aplicaciones reutilizables en modo servicio?

<p>Nivel de servicio ofrecido (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca con la publicación de aplicaciones reutilizables?

<p>Facilitar la reutilización de aplicaciones entre Administraciones Públicas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que las Administraciones Públicas deben garantizar en cuanto a la consulta de aplicaciones?

<p>Que las aplicaciones disponibles en el directorio propio se puedan consultar a través del Centro de Transferencia de Tecnología (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca con la conexión de los directorios de aplicaciones con instrumentos equivalentes del ámbito de la Unión Europea?

<p>Facilitar la reutilización de aplicaciones entre Administraciones Públicas europeas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspectos incluye el Impacto presupuestario según el Real Decreto 931/2017?

<p>La referencia a los efectos en los ingresos y gastos públicos, y la incidencia en los gastos de personal, dotaciones o retribuciones, gastos en medios o servicios de la Administración digital (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué faculta la Disposición final cuarta del Real Decreto 931/2017?

<p>A la persona titular del Ministerio de Política Territorial y Función Pública y a la persona titular del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital para dictar disposiciones y adoptar medidas necesarias para el desarrollo y ejecución del Real Decreto (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objeto de la letra g) del apartado 1 del artículo 2 del Real Decreto 931/2017?

<p>Incluir cualquier otro extremo que pudiera ser relevante a criterio del órgano proponente, prestando especial atención a los impactos de carácter social y medioambiental (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué entra en vigor según la Disposición final quinta del Real Decreto 931/2017?

<p>El Real Decreto 931/2017 (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué autoriza la Disposición final cuarta del Real Decreto 931/2017?

<p>A la persona titular del Ministerio de Política Territorial y Función Pública y a la persona titular del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital para dictar disposiciones y adoptar medidas necesarias para el desarrollo y ejecución del Real Decreto (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué incluye la Memoria del Análisis de Impacto Normativo según la letra g) del apartado 1 del artículo 2 del Real Decreto 931/2017?

<p>Cualquier otro extremo que pudiera ser relevante a criterio del órgano proponente, prestando especial atención a los impactos de carácter social y medioambiental (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objeto de la Disposición final cuarta del Real Decreto 931/2017?

<p>Dictar disposiciones y adoptar medidas necesarias para el desarrollo y ejecución del Real Decreto (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se faculta según la Disposición final cuarta del Real Decreto 931/2017?

<p>Dictar disposiciones y adoptar medidas necesarias para el desarrollo y ejecución del Real Decreto y del Reglamento (C)</p> Signup and view all the answers

¿Quiénes están obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas?

<p>Los sujetos a los que se refiere el artículo 14.2 de la Ley 39/2015 (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuándo surten efectos la comunicación de voluntad de relacionarse electrónicamente?

<p>A partir del quinto día hábil siguiente a la comunicación (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de personas físicas pueden ser obligadas a relacionarse electrónicamente?

<p>Las personas físicas que tengan capacidad económica, técnica, dedicación profesional u otros motivos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se requiere para que una persona física no obligada se relacione electrónicamente?

<p>La comunicación al órgano competente para tramitar el procedimiento (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué puede ser establecido reglamentariamente para determinados procedimientos y colectivos?

<p>La obligatoriedad de utilizar medios electrónicos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el motivo por el que se puede obligar a algunas personas físicas a relacionarse electrónicamente?

<p>Porque tengan capacidad económica, técnica, dedicación profesional u otros motivos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se puede comunicar en una fase posterior del procedimiento?

<p>La voluntad de relacionarse electrónicamente (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué sucede cuando se comunica la voluntad de relacionarse electrónicamente o de dejar de hacerlo?

<p>Se produce un cambio a partir del quinto día hábil siguiente a la comunicación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el órgano que puede establecer la obligatoriedad de relacionarse por medios electrónicos con los órganos, organismos y entidades de derecho público?

<p>Consejo de Ministros (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el portal de internet de las Administraciones Públicas?

<p>Un punto de acceso electrónico que permite el acceso a la información y a la sede electrónica o sede electrónica asociada (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la asistencia para el acceso a los servicios electrónicos?

<p>Facilitar la relación con la Administración (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el Punto de Acceso General electrónico (PAGe) de la Administración General del Estado?

<p>Un punto de acceso electrónico que permite el acceso a la información y a la sede electrónica o sede electrónica asociada (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el canal de asistencia presencial para el acceso a los servicios electrónicos?

<p>Las oficinas de asistencia que se determinen (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el objetivo principal de la sede electrónica o sede electrónica asociada?

<p>Facilitar la relación con la Administración (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué es el canal de asistencia telefónico para el acceso a los servicios electrónicos?

<p>Un número de teléfono para realizar consultas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el fin principal de la publicación en el PAGe de la Administración General del Estado?

<p>Incrementar la transparencia (A)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Desarrollo de la Transformación Digital

  • La satisfacción del interesado en el uso de los servicios públicos digitales es fundamental para garantizar sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.
  • Es prioritario disponer de servicios digitales fácilmente utilizables y accesibles para que la relación del interesado con la Administración sea fácil, intuitiva, efectiva, eficiente y no discriminatoria.

Avance Digital en España

  • En las últimas dos décadas, los sucesivos Gobiernos de España han adoptado programas para el avance digital alineados con las agendas digitales europeas.
  • España cuenta con una posición muy favorable para abordar la siguiente fase del proceso de Transformación digital y está situada entre los países más avanzados de la Unión Europea en cuanto a la Administración electrónica.

Reglamento de la Administración Electrónica

  • Los artículos 15, 16, 23, 26, 28.2, 28.3 y 29.4 y la disposición adicional tercera del Reglamento se dictan en cuanto a su relación con la ciberseguridad y su impacto en la seguridad de las redes y sistemas de información.
  • El Reglamento establece normas para la adecuada utilización de los servicios públicos digitales y la protección de los derechos de los interesados.

Modificación del Real Decreto 4/2010

  • El Real Decreto 4/2010 se modifica para adaptarse a las nuevas necesidades de la Administración electrónica y garantizar la interoperabilidad y seguridad de los servicios digitales.

Inventarios de Información Administrativa

  • Cada Administración Pública mantendrá actualizado su inventario de información administrativa que incluirá, al menos, la relación de los procedimientos administrativos y servicios prestados de forma clasificada y estructurada.

Condiciones de Licenciamiento

  • Las condiciones de licenciamiento de las aplicaciones informáticas y documentación asociada tendrán en cuenta aspectos como el aprovechamiento y la reutilización de recursos públicos, la completa protección contra su apropiación exclusiva o parcial, y la exención de responsabilidad del cedente.

PAGe de la Administración General del Estado

  • El PAGe de la Administración General del Estado será gestionado por el Ministerio de Política Territorial y Función Pública en colaboración con la Secretaría General de Administración Digital del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.
  • El PAGe permitirá la comprobación de la autenticidad e integridad de los documentos facilitados por el sector público estatal y su recuperación, en su caso.

Carpeta Ciudadana

  • La Carpeta Ciudadana es el área personalizada de las personas interesadas a que se refiere el artículo 7.3 en su relación con el sector público estatal.
  • La Carpeta Ciudadana permitirá el seguimiento del estado de tramitación de los procedimientos en que sea interesado, el acceso a sus comunicaciones y notificaciones, y la fecha y hora oficial, así como el calendario de días inhábiles.

Identificación y Autenticación

  • El capítulo II regula la identificación y autenticación de las Administraciones Públicas y de las personas interesadas, y se subdivide en cuatro Secciones.
  • La Sección 1ª aborda las disposiciones comunes a la identificación y autenticación y condiciones de interoperabilidad.
  • La Sección 2ª regula la identificación electrónica de las Administraciones Públicas y la autenticación del ejercicio de su competencia.
  • La Sección 3ª desarrolla la regulación de la identificación y firma de las personas interesadas.
  • La Sección 4ª regula la acreditación de la representación de las personas interesadas.

Registros Electrónicos y Notificaciones

  • El capítulo III regula los Registros electrónicos, las notificaciones electrónicas y los otros actos de comunicación electrónicos.
  • La Administración General del Estado mantendrá el Directorio general de aplicaciones para su libre reutilización.
  • Las Administraciones Públicas podrán utilizar el Directorio general de aplicaciones para su libre reutilización.

Interoperabilidad

  • Se modifican el párrafo segundo de la letra d) y la letra g) del apartado 1 del artículo 2 del Real Decreto 931/2017, de 27 de octubre.
  • La memoria del análisis de impacto normativo incluirá, al menos, una referencia a los efectos en los ingresos y gastos públicos.

Obligatoriedad de Relacionarse Electrónicamente

  • Estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo, los sujetos a los que se refiere el artículo 14.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre.
  • Las personas físicas no obligadas a relacionarse a través de medios electrónicos podrán ejercitar su derecho a relacionarse electrónicamente con la Administración Pública.

Canales de Asistencia

  • Las Administraciones Públicas prestarán la asistencia necesaria para facilitar el acceso de las personas interesadas a los servicios electrónicos proporcionados en su ámbito competencial a través de canales como presencial, portales de internet, redes sociales, telefónico, correo electrónico, y otros canales que se establezcan.

Portales de Internet

  • Se entiende por portal de internet el punto de acceso electrónico cuya titularidad corresponda a una Administración Pública, organismo público o entidad de derecho público que permite el acceso a través de internet a la información y, en su caso, a la sede electrónica o sede electrónica asociada correspondiente.

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La satisfacción del interesado es fundamental para garantizar sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones en el uso de servicios públicos digitales en España. Aprende sobre el avance digital en el país.

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