Definición y rol del marketing

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Questions and Answers

¿Cuál es la definición de Marketing?

  • Es la promoción de productos sin considerar aspectos comerciales.
  • Es la actividad que investiga la mejor manera de satisfacer necesidades y crear necesidades.
  • Es la ciencia y arte de atraer, retener y satisfacer clientes a cambio de utilidades.
  • Es la realización de estudios y actividades mercantiles que dirigen el flujo de los bienes y servicios del productor al consumidor. (correct)

Según Philip Kotler, ¿cómo define el Marketing de manera breve?

Es la ciencia y arte de atraer, retener y satisfacer clientes a cambio de utilidades.

¿Cuál es la definición de marketing según la primera cita?

  • Promoción de productos para atraer consumidores
  • Realización de estudios mercantiles
  • Ciencia y arte de atraer clientes
  • Actividad que dirige el flujo de bienes y servicios al consumidor (correct)

¿Según Philip Kotler, cómo define el marketing de manera concisa?

<p>La ciencia y arte de atraer, retener y satisfacer clientes a cambio de utilidades.</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes variables es controlable?

<p>Precio (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes variables es considerada incontrolable?

<p>Económico - comerciales (D)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

Definición de Marketing

  • La realización de estudios y actividades mercantiles que dirigen el flujo de los bienes y servicios del productor o fabricante al consumidor o usuario, para satisfacer necesidades o deseos y lograr los objetivos comerciales de la empresa.

Características del Marketing

  • El marketing puede ser agresivo, no solo investiga la mejor manera de satisfacer necesidades, sino que también puede crear necesidades influyendo en los deseos y la demanda.

Influencia del Marketing

  • El marketing promociona el producto, realza sus valores-bienes, como sus atributos, virtudes, cualidades y méritos, haciéndolo atractivo y incentivando el deseo de poseerlo o gozarlo.

Definición según Philip Kotler

- El marketing es la ciencia y arte de atraer, retener y satisfacer clientes a cambio de utilidades.

Definición de Marketing

  • La realización de estudios y actividades mercantiles que dirigen el flujo de los bienes y servicios del productor o fabricante al consumidor o usuario, para satisfacer necesidades o deseos y lograr los objetivos comerciales de la empresa.

Características del Marketing

  • El marketing puede ser agresivo, no solo investiga la mejor manera de satisfacer necesidades, sino que también puede crear necesidades influyendo en los deseos y la demanda.

Influencia del Marketing

  • El marketing promociona el producto, realza sus valores-bienes, como sus atributos, virtudes, cualidades y méritos, haciéndolo atractivo y incentivando el deseo de poseerlo o gozarlo.

Definición según Philip Kotler

- El marketing es la ciencia y arte de atraer, retener y satisfacer clientes a cambio de utilidades.

Variables Controlables

  • Precio: elemento fundamental en la toma de decisiones de marketing
  • Producto: diseñado para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores
  • Marca: identidad única que distingue un producto o servicio de otros similares
  • Envase: contenedor que protege y presenta el producto al consumidor
  • Etiqueta:information que se proporciona al consumidor sobre el producto
  • Empaque: materiales y métodos utilizados para proteger y presentar el producto
  • Propaganda: comunicación planificada para influir en la audiencia objetivo
  • Publicidad: pago por mensaje para persuadir a la audiencia
  • Promoción: actividades diseñadas para estimular la demanda de un producto o servicio
  • Relaciones Públicas: manejo de la imagen y la reputación de una organización

Variables Incontrolables

  • Político - Legales: influencias gubernamentales y leyes que afectan a la empresa
  • Económico - comerciales: competencia, tendencias del mercado, demanda y preferencias
  • Socioculturales: valores, creencias y comportamientos de la sociedad que influyen en la empresa
  • Científico - tecnológicas: avances tecnológicos que pueden afectar a la producción y el mercado
  • Legislación y normas: reglamentos y leyes que rigen la actividad productora, industrial y comercial

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