Decision Making Techniques
12 Questions
2 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Que doit faire le décideur pour aboutir à un choix selon le texte ?

  • Analyser les causes du problème, rechercher des solutions correctives et mettre en œuvre la solution optimale
  • Identifier et caractériser le problème, rechercher et analyser les causes, choisir la solution adaptée
  • Déterminer les critères de sélection, évaluer chaque option et choisir la solution optimale (correct)
  • Classer les solutions, évaluer les coûts et vérifier les effets de la décision

    • Quelle est la quatrième étape à suivre dans la démarche de résolution de problème décrite dans le texte ?

  • Choisir la solution la mieux adaptée (correct)
  • Rechercher les solutions correctives
  • Rechercher et analyser les causes
  • Identifier et caractériser le problème

    • Quelle est l'utilité des techniques d'évaluation des solutions dans une démarche qualité selon le texte ?

  • Évaluer les effets de la décision prise par le décideur
  • Optimiser la mise en œuvre des solutions correctives
  • Faciliter l'identification des problèmes et leur caractérisation
  • Améliorer l'existant et permettre une réduction des coûts (correct)

    • Qu'est-ce qui caractérise une décision stratégique parmi les types de décisions mentionnés dans le texte ?

    <p>Elle implique des enjeux importants pour l'avenir de l'organisation</p> Signup and view all the answers

    Quel lien est établi entre les techniques d'aide à la décision et les niveaux de décision dans une organisation ?

    <p>Les techniques sont pertinentes pour tous les niveaux de décision.</p> Signup and view all the answers

    En quoi consiste la cinquième étape de la démarche de résolution de problème présentée dans le texte ?

    <p>Mettre en œuvre la solution optimale</p> Signup and view all the answers

    Quelle est l'importance de la définition des critères de comparaison lors de la mise en œuvre des outils d'aide à la décision?

    <p>Elle conditionne la qualité de l'évaluation et du choix effectué.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif de la pondération des critères lors de l'évaluation des solutions?

    <p>Augmenter l'impact d'un critère par rapport aux autres.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il important de lister un maximum de critères de comparaison lors du choix d'une solution optimale?

    <p>Pour affiner le choix de la solution optimale.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la principale conséquence d'une pondération excessive sur un critère lors de l'évaluation des solutions?

    <p>Une sous-évaluation des autres critères.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il souvent nécessaire de convertir une évaluation qualitative en note chiffrée lors du choix d'une solution?

    <p>Pour faciliter le choix en rendant les évaluations plus objectives.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal des valeurs quantitatives et qualitatives lors de l'évaluation des solutions?

    <p>Faciliter le choix d'une solution en prenant en compte différents aspects mesurables et non mesurables.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Prise de décision

    • Le décideur a intérêt à utiliser des techniques d'aide à la décision pour aboutir à un choix.
    • Le processus de décision comprend :
      • Détermination des critères de sélection
      • Évaluation de chaque option
      • Classement des solutions selon les critères retenus
      • Choix de la solution optimale

    Types de décisions

    • Les décisions peuvent être opérationnelles, tactiques ou stratégiques
    • Les techniques d'évaluation et de comparaison des solutions sont applicables à tous les niveaux

    Démarche de résolution de problème

    • La démarche comporte six étapes :
      • Identifier et caractériser le problème
      • Rechercher et analyser les causes
      • Rechercher les solutions correctives
      • Choisir la solution la mieux adaptée
      • Mettre en œuvre la solution optimale
      • Vérifier les effets de la décision

    Analyse des solutions

    • La quatrième étape de la démarche fait appel à une technique d'analyse qui permet d'évaluer et de comparer données ou solutions
    • Cette analyse vient en complément des techniques quantitatives de gestion

    Mise en œuvre des outils d'aide à la décision

    • Définir des critères de comparaison pertinents permet d'affiner le choix de la solution optimale
    • Les critères découlent des objectifs à atteindre, des contraintes à respecter et des fonctions à satisfaire
    • La recherche de ces critères est une phase essentielle du travail

    Évaluation des solutions

    • Les solutions ont des valeurs quantitatives (prix, capacité, durée…) ou qualitatives (pertinence, fiabilité, confort d'utilisation…)
    • La conversion en valeurs quantitatives est rassurante pour le décideur
    • La pondération des critères permet d'opérer un classement des différents critères en leur attribuant un coefficient de pondération

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Description

    In the decision-making process, the decision maker benefits from using decision support techniques. The steps include determining selection criteria, evaluating each option, ranking solutions based on criteria, and choosing the optimal solution. Decisions can be operational, tactical, or strategic, and evaluation techniques can be applied at all levels.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser