Quiz de Segmentación en la Estrategia de KAM
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Questions and Answers

¿Cuál es uno de los beneficios de la segmentación en el proceso de gestión de cuentas clave?

  • Permite medir y evaluar el rendimiento de cada segmento
  • Ayuda a evitar el despilfarro de recursos (correct)
  • Permite identificar las cuentas clave en la parte inferior de la pirámide
  • Permite asignar más recursos a las cuentas de menor valor

    • ¿Qué estrategias pueden incluirse en la construcción de relaciones a largo plazo con las cuentas clave?

  • Asignación de equipos de soporte temporales
  • Programas de fidelización (correct)
  • Asignación de recursos a las cuentas de menor valor
  • Acuerdos de asociación a corto plazo

    • ¿Por qué el proceso de segmentación debe ser revisado y actualizado regularmente?

  • Porque las estrategias de KAM deben ser modificadas
  • Porque las cuentas clave pueden cambiar de valor
  • Porque las dinámicas del mercado están en constante cambio (correct)
  • Porque las cuentas de menor valor pueden aumentar su importancia estratégica

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