Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo de la segmentación de clientes en el contexto del KAM?
Comprender mejor a los clientes clave y personalizar las estrategias y acciones de KAM.
¿Qué implica la segmentación de clientes en el contexto del KAM?
Dividir la base de clientes en grupos más grandes y heterogéneos.
¿Qué beneficios puede tener la segmentación de clientes en el contexto del KAM?
Mejorar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización y el crecimiento de la cuenta clave.