1.3.	Qué es la gestión de servicios

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Podemos definir la gestión de servicios como el conjunto de capacidades y procesos para dirigir y controlar las actividades del proveedor de ______, y los recursos para el diseño, transición, provisión y mejora de los servicios para cumplir con los requisitos de los contratos.

servicios

La gestión de servicios se encarga de dirigir y controlar las actividades del ______ de servicios.

proveedor

La gestión de servicios busca la mejora continua de los ______ para cumplir con los requisitos de los contratos.

servicios

La gestión de servicios se encarga de dirigir y controlar las actividades del ______ de servicios.

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La gestión de servicios busca la mejora continua de los ______ para cumplir con los requisitos de los contratos.

<p>servicios</p> Signup and view all the answers

Podemos definir la gestión de servicios como el conjunto de capacidades y procesos para dirigir y controlar las actividades del ______ de servicios, y los recursos para el diseño, transición, provisión y mejora de los servicios para cumplir con los requisitos de los contratos.

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¿Qué es la gestión de servicios? (Definir)

<p>Podemos definir la gestión de servicios como el conjunto de capacidades y procesos para dirigir y controlar las actividades del proveedor de servicios, y los recursos para el diseño, transición, provisión y mejora de los servicios para cumplir con los requisitos de los contratos.</p> Signup and view all the answers

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