Datenschutz im Marketing und Vertrieb

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9 Questions

Wann bedarf Werbung per E-Mail der Einwilligung des Empfängers?

Immer

Ein mutmaßliches Interesse reicht für die Werbung per E-Mail aus.

False

Wann darf ich Kunden ohne Einwilligung anschreiben?

Wenn Informationen gegeben werden, die Bestandteil einer vertraglichen Vereinbarung sind, oder ohne deren Kenntnis das Vertragsverhältnis nicht fortgeführt werden kann.

Auf das Recht zum Widerruf einer erteilten Einwilligung muss ______________________ werden.

hingewiesen

Ordnen Sie die folgenden Aussagen den richtigen Kategorien zu:

Einwilligung erforderlich = Werbung per E-Mail Einwilligung nicht erforderlich = Informationen zu Vertragsbedingungen Widerruf oder Widerspruch = Keine werbliche Kontaktaufnahme mehr möglich Kein Widerruf oder Widerspruch = Weitergabe von Informationen noch möglich

Was versteht man unter dem Begriff 'Werbung' im Datenschutz?

Jede Äußerung bei der Ausübung eines Handels, Gewerbes, Handwerks oder freien Berufs mit dem Ziel, den Absatz von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen zu fördern

Eine werbliche Kontaktaufnahme von Unternehmen über Anrufe oder E-Mails ist immer ohne Einwilligung möglich.

False

Was versteht man unter 'unzumutbarer Belästigung' im deutschen Recht?

Das Gefühl, dass die Wege der Kontaktaufnahme als belästigend empfunden werden.

Ordnen Sie den folgenden Begriffen die zugehörigen Definitionen zu:

Werbung = Jede Äußerung bei der Ausübung eines Handels, Gewerbes, Handwerks oder freien Berufs mit dem Ziel, den Absatz von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen zu fördern Unzumutbare Belästigung = Das Gefühl, dass die Wege der Kontaktaufnahme als belästigend empfunden werden Mutmaßliche Einwilligung = Einwilligung, die angenommen werden kann, wenn z.B. die Branche des angesprochenen Unternehmens bekannt ist

Study Notes

Datenschutz und Werbung

  • Das geltende Datenschutzrecht und andere Gesetze wie das Wettbewerbsrecht regeln die Voraussetzungen, unter denen Daten verarbeitet werden dürfen.
  • Der Begriff "Werbung" ist im Datenschutz sehr weit zu verstehen und umfasst jede Äußerung, die den Absatz von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen fördern soll.

Werbliche Kontaktaufnahme

  • Jede werbliche Kontaktaufnahme von Unternehmen über Anrufe oder E-Mails setzt eine Einwilligung voraus.
  • Als Ausnahme sind Werbeanrufe ohne Einwilligung möglich, wenn eine "mutmaßliche Einwilligung" angenommen werden kann.
  • Werbung per E-Mail bedarf immer der Einwilligung des Empfängers.
  • Nur die Briefpost ist grundsätzlich ohne eine Einwilligung des Empfängers möglich.

Einwilligung und Widerruf

  • Es muss immer auf das Recht zum Widerruf einer erteilten Einwilligung hingewiesen werden.
  • Widerruft ein Unternehmen seine Einwilligung oder widerspricht der Verarbeitung seiner Daten zu Werbezwecken, ist jede weitere werbliche Kontaktaufnahme wegen der Gefahr eines bußgeldbewehrten Datenschutzverstoßes ausgeschlossen.

Erlaubte Kontaktaufnahme

  • Die Kontaktaufnahme auch ohne Einwilligung ist erlaubt, wenn unseren Kunden Informationen gegeben werden, die Bestandteil einer vertraglichen Vereinbarung sind, oder ohne deren Kenntnis das Vertragsverhältnis nicht fortgeführt werden kann.
  • Diese Informationen dürfen auch im Falle eines Widerrufs oder Widerspruchs zu Werbezwecken weitergegeben werden, da es sich hierbei nicht um Werbung im Sinne der bekannten Definition handelt.

Lernen Sie die Grundlagen des Datenschutzrechts und andere Gesetze, die die Voraussetzungen für die Datenverarbeitung im Marketing und Vertrieb regeln. Erkennen Sie, ob eine geplante Kontaktaufnahme z.B. per E-Mail oder Telefon zulässig ist.

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