Curso sobre el sistema PDCA

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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal del sistema PDCA?

Reducir la cantidad de empleados en las áreas operativas

Mejorar los procesos y actividades de operación (correct)

Incrementar la inversión en tecnología

Crear nuevos productos rápidamente

En el contexto del sistema PDCA, qué actividad se realiza primero?

Mejorar los procesos existentes

Implementar nuevas tecnologías

Definir los requerimientos (correct)

Evaluar el desempeño de las herramientas

¿Qué esencialmente representa la fase 'C' en el ciclo PDCA?

Controlar los resultados obtenidos (correct)

Cambiar las estrategias de negocio

Crear un nuevo equipo de trabajo

Consolidar la inversión en recursos

¿Cuál es una de las consideraciones importantes en la fase de 'Actuar' del PDCA?

Ajustar las acciones basadas en la evaluación de resultados Signup and view all the answers

Según el contenido proporcionado, ¿qué aspecto destaca la frase de Steve Jobs sobre la innovación?

La necesidad de decir que no a muchas ideas Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de la gestión visual?

Identificar anormalidades en los procesos Signup and view all the answers

¿Qué debe cumplirse para que la gestión visual funcione correctamente?

Estar alineada al estándar establecido Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes es un paso importante en la gestión visual?

Determinar qué parte debe estar controlada Signup and view all the answers

¿Qué tipo de gestión visual se enfoca en garantizar que las actividades se hagan respecto a los puntos críticos?

De Control Signup and view all the answers

¿Qué acción debe tomarse cuando se identifica algo anormal en el proceso?

Tomar acciones a raíz del error Signup and view all the answers

Qué aspecto se evalúa en los indicadores de eficacia?

El cumplimiento de metas establecidas Signup and view all the answers

Cuál es el enfoque principal de los indicadores de eficiencia?

La relación entre los recursos utilizados y el producto generado Signup and view all the answers

Qué proceso se debe seguir para definir indicadores adecuados?

Escuchar la voz del cliente y definir indicadores críticos Signup and view all the answers

Qué mide la calidad en el contexto de los indicadores?

Las características de un producto o servicio que cumplen los requerimientos del cliente Signup and view all the answers

Cuál es la principal finalidad de realizar un 'cascadeo' de indicadores?

Traducir los indicadores a diferentes niveles organizativos Signup and view all the answers

Qué aspecto es crítico para la identificación de indicadores en un proceso?

La definición clara de las necesidades del cliente Signup and view all the answers

¿Qué determina el intervalo R en el procedimiento de estimación del número de observaciones necesarias?

El valor máximo menos el valor mínimo. Signup and view all the answers

Qué se mide con el indicador de economía en una empresa?

La capacidad de utilizar recursos financieros de manera efectiva Signup and view all the answers

Qué nivel se enfoca en el cumplimiento de metas a través del trabajo en equipo?

Organización Signup and view all the answers

¿Cuál es la fórmula correcta para calcular el tiempo normal (T.N.)?

T.N. = T.M.(V.A.) Signup and view all the answers

¿Cuántas lecturas se toman para ciclos de dos minutos o menos?

Diez lecturas. Signup and view all the answers

¿Qué parámetro no se menciona en la tabla Westinghouse para medir la actuación del operador?

Entrenamiento. Signup and view all the answers

Al calcular el tiempo estándar, ¿qué se suma al tiempo normal?

Suplementos. Signup and view all the answers

¿Qué factores se consideran al realizar un análisis de causa en la producción estándar?

Causas asignables al trabajador y al trabajo. Signup and view all the answers

Para calcular la media (X), ¿cómo se obtiene este valor?

Sumando todas las lecturas y dividiendo por el número de ellas. Signup and view all the answers

Qué sucede si consideramos como 100% un ritmo estándar y restamos las consideraciones?

Obtenemos una actuación del X%. Signup and view all the answers

Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el propósito de las 5’S?

Crear un ambiente de trabajo más limpio y ordenado. Signup and view all the answers

Qué acción se debe realizar como parte de la fase de 'Seleccionar' en las 5’S?

Eliminar elementos innecesarios y mantener lo que se necesita. Signup and view all the answers

Cómo se asegura la permanencia en la aplicación de las 5’S?

Evaluando regularmente los fundamentos de la cultura. Signup and view all the answers

Cuál es la importancia de estandarizar en el contexto de las 5’S?

Mantener la consistencia en el orden y limpieza del espacio de trabajo. Signup and view all the answers

Con qué herramienta se puede facilitar la fase de 'Seleccionar' en las 5’S?

Tarjetas que indiquen la cantidad exacta de elementos necesarios. Signup and view all the answers

¿Cuál es la fase del ciclo PDCA que implica la planificación de objetivos?

Planear Signup and view all the answers

¿Qué metodología se utiliza para gestionar visualmente el trabajo en un proyecto?

Metodologías Kanban Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de la lluvia de ideas en el contexto de la solución de problemas?

Generar una amplia gama de ideas Signup and view all the answers

¿Qué técnica se usa para identificar y analizar causas de problemas?

Ishikawa Signup and view all the answers

¿Cuál de estos no es una técnica del sistema PDCA?

Estándar STD Signup and view all the answers

En la metodología Kanban, ¿qué representa el término 'Gemba'?

El lugar donde se realiza el trabajo Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una técnica para balancear el proceso?

Supermarket Signup and view all the answers

¿Qué se busca minimizar con el uso de Poka Yoke?

Errores en los procesos Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica clave de los objetivos SMART?

Son específicos y medibles Signup and view all the answers

¿Qué significa el término 'Andon' en el contexto de la gestión visual?

Un sistema de señalización Signup and view all the answers

Study Notes

Introducción a Lean Six Sigma International

Lean Six Sigma International es una academia de mejoramiento continuo para México y Latinoamérica.
Ofrecen una certificación que es reconocida por organismos de mejora continua como la OCDE, y varias universidades e institutos.
El curso enseña herramientas de mejora continua y un estilo de trabajo valorado en el mercado.

Contenido del Curso (Manual)

El manual incluye temas como introducción, Sistema PDCA, definición de indicadores, planeación de objetivos (OGSM), trabajo y tiempo estándar, gestión visual (Visual Management), recorridos Gemba, desperdicios (7+1), 5S's, Andon, Fish Market, Matriz de Selección de Proyectos, Costo de No Calidad, Metodología de Solución de Problemas (A3), VSM, Flujo de Procesos (Swim Lane), Lluvia de Ideas, 5 Why's, Ishikawa, Definición de Objetivos (SMART), Kanban, Diagrama Spaghetti, Balanceo de Proceso, Supermercado, Jidoka, Poka-Yoke, Heijunka, SMED, TPM, Plan de Acción y Plan de Control.
Cada tema tiene una sección con un índice de páginas donde se encuentran más detalles.

Otros temas

La clave para mejorar la utilidad es la reducción de costos.
La reducción de desperdicios es importante para mejorar la eficiencia de un proceso, y se puede lograr mediante procesos flexibles, trabajo en equipo, procesos estables y flujo continuo.
Se utilizan varios métodos para la administración de los procesos y medir la eficiencia.
Hay ejercicios prácticos para la implementación de estos conocimientos.

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Este cuestionario evalúa tus conocimientos sobre el sistema PDCA y su aplicación en la gestión de proyectos. Abarca las fases del ciclo, la gestión visual y los indicadores de eficacia y eficiencia. Prepárate para demostrar tu comprensión de las prácticas de mejora continua.