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Questions and Answers
Cuál de las siguientes es una actividad clave en el Mantenimiento de Sistemas de Información?
Cuál de las siguientes es una actividad clave en el Mantenimiento de Sistemas de Información?
Qué elemento es crítico en el seguimiento de cambios dentro del proceso MSI?
Qué elemento es crítico en el seguimiento de cambios dentro del proceso MSI?
Cuál es el propósito principal de la evaluación de procesos en el contexto del MSI?
Cuál es el propósito principal de la evaluación de procesos en el contexto del MSI?
Qué aspecto es fundamental en la gestión de equipo durante el Mantenimiento de Sistemas de Información?
Qué aspecto es fundamental en la gestión de equipo durante el Mantenimiento de Sistemas de Información?
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Cuál es un resultado esperado al implementar correctamente un Plan de Acción en el proceso MSI?
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Qué actividad se realiza como parte de las pruebas de regresión?
Qué actividad se realiza como parte de las pruebas de regresión?
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Cuál de los siguientes no es un enfoque del seguimiento de cambios en el contexto MSI?
Cuál de los siguientes no es un enfoque del seguimiento de cambios en el contexto MSI?
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Qué aspecto es vital al gestionar un equipo en el mantenimiento de sistemas de información?
Qué aspecto es vital al gestionar un equipo en el mantenimiento de sistemas de información?
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¿Cuál es el objetivo principal de la Actividad MSI 1 en el proceso de mantenimiento?
¿Cuál es el objetivo principal de la Actividad MSI 1 en el proceso de mantenimiento?
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En la Tarea MSI 1.1, ¿qué información se debe incluir en el catálogo de peticiones?
En la Tarea MSI 1.1, ¿qué información se debe incluir en el catálogo de peticiones?
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¿Qué determina la Tarea MSI 1.2 respecto a una petición recibida?
¿Qué determina la Tarea MSI 1.2 respecto a una petición recibida?
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¿Qué se debe evitar para garantizar una gestión adecuada de los cambios en el proceso MSI?
¿Qué se debe evitar para garantizar una gestión adecuada de los cambios en el proceso MSI?
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¿Qué técnica se utiliza para registrar las peticiones de mantenimiento en el proceso MSI?
¿Qué técnica se utiliza para registrar las peticiones de mantenimiento en el proceso MSI?
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En el contexto del proceso MSI, ¿cuál es una de las salidas esperadas después de la Tarea de Asignación de la Petición?
En el contexto del proceso MSI, ¿cuál es una de las salidas esperadas después de la Tarea de Asignación de la Petición?
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¿Qué aspecto se busca mejorar a través del proceso de gestión de cambios en MSI?
¿Qué aspecto se busca mejorar a través del proceso de gestión de cambios en MSI?
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¿Cuál de las siguientes opciones es una técnica comúnmente utilizada en las actividades del Proceso MSI?
¿Cuál de las siguientes opciones es una técnica comúnmente utilizada en las actividades del Proceso MSI?
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¿Cuál es el propósito principal de la Tarea MSI 2.1?
¿Cuál es el propósito principal de la Tarea MSI 2.1?
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Cuando se clasifica una petición como correctiva y no crítica, ¿cuál es el siguiente paso en su análisis?
Cuando se clasifica una petición como correctiva y no crítica, ¿cuál es el siguiente paso en su análisis?
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En el marco de la Tarea MSI 2.2, si una petición es evolutiva, ¿qué aspecto se debe tener en cuenta?
En el marco de la Tarea MSI 2.2, si una petición es evolutiva, ¿qué aspecto se debe tener en cuenta?
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¿Qué se debe hacer si una petición es correctiva y crítica?
¿Qué se debe hacer si una petición es correctiva y crítica?
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Al analizar la relación entre varias peticiones, ¿cuál es un objetivo clave durante la Tarea MSI 2.2?
Al analizar la relación entre varias peticiones, ¿cuál es un objetivo clave durante la Tarea MSI 2.2?
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¿Qué significa realizar un diagnóstico y análisis del cambio en la Actividad MSI 2?
¿Qué significa realizar un diagnóstico y análisis del cambio en la Actividad MSI 2?
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¿Qué información es crucial al proponer alternativas de solución para una petición?
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En la actividad de verificación de una petición correctiva, ¿qué es necesario hacer inicialmente?
En la actividad de verificación de una petición correctiva, ¿qué es necesario hacer inicialmente?
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Study Notes
Introducción a Sistemas de Información
- El material didáctico del curso de Sistemas de Información (2024-2) de la Facultad de Ingeniería de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) se presenta bajo licencia Creative Commons (BY-NC-ND 4.0).
- Los usuarios que utilicen este material, aceptan las condiciones de uso.
- Las condiciones de uso especifica que la atribución, no comercial y sin derivadas son requerimientos para el uso del material.
Momentos Clave
- El material destaca cuatro momentos clave: Utilidad(Utilidad), Habilidades y Conocimiento (Saberes), Innovación, y Logros o Logros.
Temas del Curso
- Se presenta una estructura de curso con cuatro apartados principales: introducción, desarrollo, conclusiones y referencias.
Actividades del Proceso MSI
- Se presentan las etapas del proceso MSI (Mantenimiento de Sistemas de Información): Registro de la Petición (MSI 1), Análisis de la Petición (MSI 2), Preparación de la Implementación de la Modificación (MSI 3) y Seguimiento y Evaluación de los Cambios hasta la Aceptación (MSI 4).
Tecnicas y Practicas utilizadas.
- Se detalla las tecnicas y practicas utilizadas en cada fase de MSI.
Participantes y Actividades.
- Las diferentes etapas del proceso MSI, indican los roles y responsabilidades de las personas involucradas (directores, usuarios, equipo de mantenimiento, jefe de proyecto, responsable de mantenimiento) en las actividades MSI 1, MSI 2, MSI 3, y MSI 4.
Tareas del Proceso MSI
- El material explica las diferentes tareas (MSI 1.1, MSI 1.2, MSI 2.1, etc.) dentro del proceso general de mantenimiento de sistemas.
Actividad MSI 1: Registro de la Petición
- El objetivo es un sistema estandarizado para registrar peticiones de mantenimiento (ej. detección de problemas o mejoras).
- Se debe crear un catálogo de peticiones, incluyendo identificación, origen, tipo, prioridad y descripción.
- Las tareas, productos (ej. catálogo de peticiones), técnicas y practicas (ej. catalogación) son detallados para cada fase.
Actividad MSI 2: Análisis de la Petición
- Diagnóstico y análisis de peticiones de mantenimiento ya aceptadas en temas de correctivos y evolutivos.
- Se indica si la petición afecta a otros sistemas de información y se considera sus versiones actuales.
Actividad MSI 3: Preparación de la Implementación de la Modificación
- Identificación de afectaciones, documentación de componentes modificables (software y hardware)
- Se elabora y detalla el plan de acción y el plan de pruebas de regresión.
Actividad MSI 4: Seguimiento y Evaluación de los Cambios hasta la Aceptación
- Monitoreo de los cambios con puntos de control establecidos en el plan de acción.
- Realización de pruebas de regresión para corroborar el éxito de los cambios.
- Actualización del catálogo de peticiones. Incorporación de registros para la evaluación y cierre de peticiones, tiempo, solución, y recursos utilizados.
Conclusión
- Se enfatiza la importancia de la priorización de peticiones en el mantenimiento para evitar beneficiar usuarios específicos.
- Las pruebas de regresión son cruciales para asegurar que no hay impacto negativo a los sistemas actuales.
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Description
Este cuestionario está diseñado para evaluar tus conocimientos sobre el curso de Sistemas de Información. Incluye temas clave como la utilidad, habilidades, innovación y los procesos de MSI. Prepárate para poner a prueba lo que has aprendido.