Cultura Corporativa: Ingredientes Esenciales

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Questions and Answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la cultura organizacional orientada al poder?

Se centra en la competitividad y la posición de la empresa en el mercado, con un liderazgo fuerte. (correct)

Prioriza la eficiencia y la productividad con un enfoque en resultados medibles.

Se enfoca en la colaboración y el trabajo en equipo para lograr metas comunes.

Valora la estabilidad y el orden, con un fuerte énfasis en el cumplimiento de las reglas.

En una cultura organizacional orientada a las normas, ¿qué es lo más importante?

El cumplimiento estricto de las reglas y protocolos internos. (correct)

La satisfacción de los empleados y su desarrollo profesional.

La creatividad e innovación en la búsqueda de soluciones.

La obtención de resultados tangibles y la optimización de procesos.

Un ejemplo de una empresa que podría tener una cultura organizacional orientada a los resultados sería:

Una empresa financiera que es altamente regulada y tiene normas estrictas de cumplimiento.

Una empresa de servicios que prioriza la satisfacción del cliente y la construcción de relaciones.

Una empresa de tecnología que busca continuamente innovar y lanzar nuevos productos.

Una empresa manufacturera que busca optimizar sus procesos de producción y reducir costos. (correct)

¿Cuál de las siguientes características NO es propia de una cultura organizacional orientada a las personas?

Prioriza la estabilidad y seguridad de la compañía. (C) Signup and view all the answers

En una cultura organizacional orientada al poder, ¿cómo se percibe al empleado?

Como alguien que presta un servicio y cumple con las tareas asignadas. (D) Signup and view all the answers

La cultura orientada a las normas, ¿cómo se caracteriza?

Se apega a los procesos, protocolos y procedimientos establecidos. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la cultura organizacional orientada a las personas?

Se enfoca en la construcción de un ambiente de trabajo agradable y motivador para los empleados. (C) Signup and view all the answers

Las empresas que adoptan una cultura organizacional orientada a los resultados, ¿qué buscan?

La máxima eficiencia y la optimización de los procesos laborales para lograr metas. (A) Signup and view all the answers

¿Qué características definen la cultura organizacional?

Es multifactorial y se forma por interacciones. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe la incidencia de la cultura organizacional en una empresa?

Afecta la forma en que se trabaja para satisfacer consumidores. (B) Signup and view all the answers

¿Cómo se define el proceso de conformación de la cultura empresarial?

Es producto de interacciones y relaciones diversas. (C) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto resalta la idea de que la cultura organizacional es multifactorial?

Se genera a partir de una combinación de diversos factores. (D) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de relaciones influyen en la cultura organizacional según los líderes?

Relaciones verticales que guían esfuerzos hacia fines específicos. (B) Signup and view all the answers

¿Qué papel juegan los factores externos en la cultura organizacional?

Influyen en los objetivos y valores de la organización. (B) Signup and view all the answers

¿Cómo deben adaptarse las empresas según su cultura organizacional?

Deben modificar su cultura para satisfacer las exigencias del mercado. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es una característica incorrecta de la cultura organizacional?

Es un proceso estático que no cambia. (A) Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a una cultura empresarial autoritaria?

El poder está muy centralizado en pocas personas. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones de los rituales en una empresa?

Comunicar los valores de la empresa de manera didáctica. (B) Signup and view all the answers

¿Cómo afecta la cultura empresarial al rendimiento de una empresa?

Dependiendo de su tipo, puede influir entre el 20% y 30% del rendimiento. (D) Signup and view all the answers

¿Qué elemento representa el 'lenguaje' en la cultura de la empresa?

El pensamiento y la comunicación de los miembros del grupo. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la cultura empresarial es correcta?

La cultura empresarial evoluciona y se adapta con el tiempo. (A) Signup and view all the answers

¿De qué manera puede impactar la cultura empresarial en los clientes?

Clientes identificados con la cultura de la empresa la difundirán entre otros. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el concepto de mitos en una empresa?

Son historias que reflejan y conforman la cultura de la empresa. (B) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de cultura se caracteriza por una gran centralización del poder?

Cultura autoritaria. (B) Signup and view all the answers

Study Notes

Programa: Cultura Corporativa: + ingredientes imprescindibles.

El programa se centra en los elementos esenciales para una cultura empresarial sólida.
En la cultura corporativa se incluyen normas, cultura y valores que determinan como trabaja la compañía.

Contenido del Programa

¿Qué es la cultura? + ingredientes imprescindibles: Define cultura como elementos compartidos entre las personas, incluyendo tradiciones, vestimentas, arte, comunicación, creencias y religión. Además, define cultura corporativa como el conjunto de normas, valores, costumbres y maneras de pensar/trabajar en una empresa.
¿Por qué es importante la cultura empresarial?: La cultura empresarial es fundamental para el rendimiento, entre el 20% y 30% del rendimiento depende de la cultura.
Estilos de dirección y tipos de cultura empresarial: Describe estilos de dirección autoritaria y burocrática, y la cultura por objetivos.
Señales de una mala cultura empresarial: Menciona alta rotación de empleados como señal de cultura tóxica, falta de desarrollo, bajos salarios y falta de motivación. También analiza la mala comunicación como señal de alerta.
Los itinerarios de la cultura: La cultura organizacional, define los límites y pautas de comportamiento, fortalece el compromiso y la unidad de los equipos. Habla de los elementos internos y externos que la componen.

Otros Elementos Importantes

Responsabilidad de Proveedores: Apple destaca la importancia de los estándares éticos en sus proveedores, cubriendo desde el abastecimiento hasta el reciclaje.
Los Símbolos: Las personas que lideran, encabezan el potencial y la motivación de la empresa.
Mitos o Storytelling: Los mitos y las historias de las empresas ayudan a definir la cultura y promueven la identidad.
Rituales: Son actividades periódicas y programadas que ayudan a comunicar los valores de forma didáctica y práctica.
Lenguaje: La forma de comunicación de una organización es un factor crucial en su cultura, ya que refleja el pensamiento colectivo.
Historia: La historia proporciona un entendimiento completo del desarrollo y evolución de la cultura organizacional.
Cultura de Motivación: Este tipo de cultura busca fomentar la felicidad de los equipos a través de la motivación.

Programa: La cultura tóxica está impulsando la gran renuncia.

La gran renuncia es un fenómeno donde las personas dejan sus empleos en grandes cantidades.
Factores como la cultura tóxica en el trabajo son responsables de la alta rotación.
Señala que el trabajo tóxico es una causa principal de la alta rotación de empleados.
Describe aspectos como entorno laboral tóxico, falta de plazos realistas o de reconocimiento, presión por el desempeño y agotamiento de los empleados como aspectos negativos de una cultura tóxica.
Ofrecen estrategias para combatir la renuncia silenciosa y promover una cultura laboral positiva.

Programa: Para qué sirve la cultura organizacional.

La cultura organizacional es el marco para los comportamientos dentro de la organización.
Describe los elementos que conforman una cultura organizacional como la filosofía, la misión, la visión y los valores.
También incluye los elementos como el ambiente empresarial, el sentido de identidad dentro de la organización.
Define la cultura organizacional como aquello que caracteriza a una organización (su forma de ser), cómo se relaciona hacia adentro, y cómo actúa hacia afuera, de acuerdo con sus creencias y valores.
Explica los beneficios de tener una cultura organizacional sólida, abarcando distintos aspectos como la identidad y la motivación de los colaboradores.

Programa: Cultura Corporativa. Cambiando desde dentro.

Se centra en la definición y desarrollo de la misión, visión y valores de una empresa.
Destaca diferentes aspectos para definir la misión de una organización:
vuelve a los orígenes,
identifica a tu público y
señala las diferencias de tu competencia.
Explica que la visión de una compañía es la meta de largo plazo, y la forma que debe responder a las preguntas: ¿qué queremos para el futuro?, y ¿cómo llegaremos?.
Incluye aspectos clave para la definición de los valores de una compañía.
estableciendo lineamientos éticos,
analizando la competitividad de la organización y
definiendo valores de convivencia dentro de la empresa.

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Description

Este programa explora los elementos fundamentales que componen una cultura empresarial exitosa. A través de definiciones y ejemplos, se destaca la importancia de normativas, valores y creencias dentro de una organización. Además, se examinan estilos de dirección y los efectos de una mala cultura en el rendimiento empresarial.