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Questions and Answers
¿Qué área funcional clave se encarga de gestionar actividades que apoyen los objetivos organizacionales en una empresa?
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¿Cuál de las siguientes NO es una función principal del Departamento de Marketing?
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El marketing estratégico se enfoca en:
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¿Qué implica el marketing operativo?
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¿Qué enfoque se basa en atraer al cliente mediante la difusión de información y contenido de valor?
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En el marketing mix, los esfuerzos de marketing se centran en:
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¿Qué se considera un documento esencial que detalla la gestión de las variables de comercialización?
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Al definir objetivos de marketing, estos deben ser:
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¿Cuál de los siguientes aspectos NO está incluido en el Plan Comercial?
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¿Qué departamento es responsable de crear y gestionar acciones de comunicación dentro de una empresa?
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Las herramientas de promoción de ventas son utilizadas principalmente para:
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El marketing digital se centra en comercializar productos, servicios y marcas en:
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¿Cuál de las siguientes herramientas NO es parte del marketing digital?
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¿Qué estrategia de marketing analiza la competencia y define los públicos objetivos?
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¿Qué se entiende por 'Funnel' o embudo de ventas?
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¿Qué tipo de estrategias de marketing se basa en medir y comprobar si se alcanzaron los objetivos?
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¿Cuál de los siguientes es un objetivo común del departamento comercial?
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El análisis de las líneas de negocio y catálogo de productos se realiza durante:
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¿Cuáles son las cuatro tácticas principales de herramientas de comunicación?
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¿Qué herramienta utiliza correos electrónicos masivos para comunicación comercial?
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¿Qué departamento debe coordinar con Recursos Humanos para la comunicación interna?
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El plan de marketing generalmente se establece para:
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¿Qué variable del marketing mix se refiere al costo que los consumidores deben pagar por los productos?
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¿Cuál es un aspecto crucial del marketing digital en comparación con el marketing tradicional?
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¿Qué se clasifica como estrategias de atención al público en el departamento comercial?
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Las acciones de Responsabilidad Social Corporativa son gestionadas por:
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¿Cuál es una ventaja del marketing digital?
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El presupuesto de comunicación debe optimizar:
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¿Qué elemento de un plan de marketing ayuda a entender la situación actual de la empresa?
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¿Quién colabora estrechamente con el Departamento de Marketing para implementar estrategias de comunicación?
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¿Qué enfoque de marketing se centra en la personalización y el compromiso del cliente, en lugar de la venta directa?
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¿Cuál de los siguientes elementos NO forma parte del análisis que se realiza en la fase de 'Producto' dentro de un Plan de Marketing?
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Dentro del Plan de Marketing, ¿qué se entiende por 'Funnel' o embudo de ventas?
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¿Cuál es el principal objetivo del Departamento Comercial de una empresa?
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¿En qué parte del Plan de Marketing se define la misión, visión y valores de la empresa?
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Según el texto, ¿cuál es la base principal del inbound marketing?
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¿Cuál es el propósito principal de un plan de marketing según el texto?
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¿Qué aspecto del plan de marketing implica analizar las características, pensamientos y motivaciones de los consumidores?
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¿Cuál es el principal propósito del marketing, según lo descrito en el texto?
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¿Qué diferencia clave existe entre el marketing estratégico y el marketing operativo?
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¿Cuál de las siguientes actividades se enmarca principalmente dentro del marketing estratégico?
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Según el texto, ¿qué tipo de acciones incluye el marketing operativo?
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¿Qué función del departamento de marketing implica asegurar la correcta representación de la empresa en todas las áreas?
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¿Con qué departamento debe coordinar el Departamento de Marketing la comunicación interna?
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Según el texto, ¿cuál es el objetivo primordial del marketing estratégico?
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¿Cuál es el principal objetivo de medir y comprobar los resultados en el marketing operativo?
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¿Cuál de los siguientes aspectos se aborda en el Plan Comercial?
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¿Qué diferencia principal existe entre la promoción de ventas y el marketing directo según el texto?
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¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el enfoque del Departamento de Comunicación?
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¿En cuál de las siguientes tareas se enfoca el área de 'Desarrollo de los comerciales' dentro del Departamento Comercial?
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¿Cuál es la principal función de las Relaciones Públicas según el contexto proporcionado?
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¿Qué característica define al marketing digital, según el texto?
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¿Cuál de los siguientes NO es un elemento que se incluye en el Plan de Comunicación?
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¿Cuál es el principal objetivo del sistema de venta automatizado dentro del departamento comercial?
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Study Notes
Cuestiones de Marketing
- Área funcional clave: La encargada de gestionar actividades que apoyan los objetivos organizacionales es Marketing.
- Funciones de Marketing (exceptuando): Planificación estratégica de marketing, análisis de mercado y competencia, y la creación de materiales de marketing. Gestión de la producción no es una función principal del departamento de Marketing.
- Enfoque del Marketing Estratégico: Se centra en la planificación a largo plazo y decisiones estratégicas.
- Implicaciones del Marketing Operativo: Implica la planificación de largo plazo, traducción de estrategias generales en acciones específicas, y la definición de estrategias principales.
- Enfoque de Marketing Centrado en el Cliente: El enfoque de marketing se basa en atraer al cliente proporcionando información y contenido de valor.
- Objetivos Marketing: Los objetivos de marketing deben ser SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos).
- Marketing Mix: Se centra en producto, precio, distribución y promoción.
- Plan Comercial: Documentos esenciales que detallan la gestión de las variables de comercialización, incluyendo estrategias de venta, objetivos de venta, canales de distribución y acciones de responsabilidad social. Estos planes se suelen elaborar para un año, seis meses, dos a tres años o tres a cinco años.
- Departamento responsable de comunicación empresarial: El Departamento de Comunicación es responsable de crear y gestionar las acciones de comunicación empresarial y debe coordinar con Recursos Humanos para la comunicación interna.
- Herramientas de promoción de ventas: Estas herramientas se utilizan principalmente para motivar la venta inmediata de productos.
- Marketing digital: Esta estrategia se centra en comercializar productos en plataformas digitales, como redes sociales, y en entornos online, usando diferentes herramientas como el marketing de contenidos, la publicidad en medios digitales y las relaciones públicas 2.0.
- Marketing digital herramientas: Ejemplos incluyen marketing de contenidos, publicidad en medios digitales y relaciones públicas 2.0.
- Estrategia de Marketing que analiza la competencia: Marketing estratégico analiza la competencia y define los objetivos de mercado.
- Embudo de ventas (funnel): El proceso de compra del consumidor, desde la atracción inicial hasta la decisión final de compra.
- Objetivos comerciales: Desarrollar la identidad de marca, gestionar acciones de Responsabilidad Social, y establecer la relación con los consumidores (considerados objetivos comunes del departamento comercial).
- Optimización del presupuesto de comunicación: El presupuesto de comunicación debe optimizar los recursos disponibles, considerando la relación entre recursos, necesidades, costos de materiales de marketing y la propia estrategia de precios.
- Plan de marketing: Alcance para un año, seis meses, dos a tres años, o tres a cinco años.
- Variables del marketing mix: Precio, es la variable que se refiere al costo que los consumidores deben pagar por los productos.
- Aspectos cruciales del marketing digital: Interacción con el consumidor, procesos automatizados, datos de los usuarios y medios digitales.
- Departamento Comercial: Es responsable de crear, gestionar acciones y relaciones con el cliente final.
- Departamento de Marketing: Es responsable de la creación de estrategias de comunicación y la ejecución de acciones de marketing estratégico.
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Description
Este cuestionario abarca los conceptos fundamentales del marketing, incluidas las funciones del marketing, la planificación estratégica y el enfoque centrado en el cliente. Ideal para estudiantes que deseen profundizar en los principios de marketing y su aplicabilidad en el mundo real. Revisa los objetivos de marketing y aprende a formular metas SMART.
