¿Cuánto sabes sobre los elementos clave de la comunicación?

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Study Flashcards

Questions and Answers

¿Qué es la comunicación?

Un proceso de intercambio de datos y sentimientos entre individuos, grupos u organizaciones.

¿Cuáles son los elementos clave en el proceso de comunicación?

Emisor, receptor, mensaje, canales, retroalimentación, percepción y ruido.

¿Qué es la escucha activa?

Un elemento clave para una comunicación eficaz.

Study Notes

La importancia de la comunicación y sus elementos clave

  1. La comunicación es el proceso de intercambio de datos y sentimientos entre individuos, grupos u organizaciones.
  2. Es un proceso histórico, interactivo y simbólico.
  3. La comunicación se define como la transferencia de información y entendimiento entre personas por medio de símbolos con significados.
  4. La comunicación es vital para expresar objetivos, necesidades y emociones.
  5. El proceso de comunicación implica elementos como el emisor, receptor, mensaje, canales, retroalimentación, percepción y ruido.
  6. La escucha activa es un elemento clave para una comunicación eficaz.
  7. El ruido es cualquier factor externo que afecta negativamente la comunicación.
  8. Las barreras en la comunicación pueden ser interpersonales u organizacionales.
  9. Los modelos comunicativos buscan simplificar la realidad para entender el proceso comunicativo.
  10. Existen diferentes tipos de comunicación, como la verbal, no verbal, escrita, visual y digital.
  11. Cada tipo de comunicación tiene sus ventajas y desventajas.
  12. Es importante saber utilizar cada tipo de comunicación de manera efectiva para lograr una comunicación clara y eficiente.

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