Conversión Online en Marketing Digital

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Questions and Answers

¿Cuál es el Click Through Rate (CTR) calculado a partir de los datos proporcionados?

  • 1%
  • 0.25%
  • 0.1%
  • 0.2% (correct)

¿Cuál es el Costo por Lead (CPL) utilizando la inversión y el número de leads generados?

  • $15
  • $25
  • $20 (correct)
  • $10

¿Cuál es el Costo por acción (CPA) si se realizó una compra y hay cuatro pedidos vendidos?

  • $300
  • $150
  • $250 (correct)
  • $200

¿Qué representa la Tasa de Conversión a Leads (LTR) y cuál es su valor?

<p>5%, de visitantes a lead (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la Rentabilidad sobre la inversión (ROI) obtenida con las cifras proporcionadas?

<p>-60.4% (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué métrica se calcula como el costo de inversión dividido por el número de impresiones, multiplicado por 1000?

<p>CPM (B)</p> Signup and view all the answers

Si se quieren medir cuántos visitantes se convirtieron en leads, ¿cuál es la métrica adecuada para utilizar?

<p>LTR (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué estrategia implica organizar competencias o desafíos para atraer la atención hacia un producto?

<p>Concursos (B)</p> Signup and view all the answers

Qué cálculo se utiliza para determinar el costo por acción en marketing?

<p>$ Inversión / # Ventas (C)</p> Signup and view all the answers

La rentabilidad sobre la inversión (ROI) se calcula de qué manera?

<p>($ Ingresos - $ Inversión) / $ Inversión x 100% (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes métricas mide el porcentaje de recompra de los clientes?

<p>LCR (A)</p> Signup and view all the answers

La tasa de conversión (CR) se calcula mediante qué fórmula específica?

<h1>Ventas / # Leads x 100% (B)</h1> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de herramientas se deben usar para permitir que las personas hablen sobre un producto?

<p>Redes Sociales (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor una conversión en marketing?

<p>Se refiere a cuando un usuario completa una acción deseada en la página web. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué herramienta se menciona como útil para optimizar las landing pages?

<p>Pruebas A/B (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de un 'Lead Magnet' en campañas de marketing digital?

<p>Ofrecer contenido de valor a cambio de datos del usuario. (D)</p> Signup and view all the answers

En el contexto del embudo de ventas, ¿en qué etapa se encuentra un usuario que ha añadido un producto al carrito de compras?

<p>Shopping Cart (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué información se requiere generalmente de un visitante para convertirlo en un lead?

<p>Su nombre, apellidos y correo electrónico. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes áreas se menciona como un paso clave en la conversión online?

<p>Landing Page. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones NO es parte del embudo digital mencionado?

<p>Publicidad en redes sociales (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes factores se incluye dentro de los macro factores que influyen en la decisión de compra del consumidor?

<p>La cultura (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representa la 'caja negra del comprador' en el proceso de compra?

<p>El proceso interno de toma de decisiones del consumidor (B)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la adquisición online, ¿cuál de los siguientes es considerado una herramienta de marketing digital?

<p>SEO (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de aplicar pruebas A/B en un proceso de conversión?

<p>Validar y medir los resultados de las opciones (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué afirmación describe mejor los micro factores que influyen en la decisión de compra?

<p>Incluyen aspectos como publicidad y amigos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por 'respuesta del comprador' en el proceso de compra?

<p>La decisión tomada por el consumidor después de evaluar opciones (D)</p> Signup and view all the answers

Al hablar de aumento en la generación de leads, ¿qué porcentaje se menciona en el contexto?

<p>439% (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cómo se puede describir mejor el impacto del entorno sobre el consumidor?

<p>Crea necesidades, deseos o presiones que afectan la decisión (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones de la UTM en las campañas publicitarias?

<p>Identificar de qué anuncio o campaña proviene la visita (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe evitar en la creación de adgroups?

<p>Repetir keywords entre diferentes campañas (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de los banners publicitarios?

<p>Reducir costos de operación (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué elemento del diseño publicitario tiene un límite de 90 caracteres?

<p>Descripción (D)</p> Signup and view all the answers

En marketing de afiliación, ¿quién paga al sitio web afiliado?

<p>El vendedor del producto (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de segmentación NO se menciona en la creación de campañas publicitarias?

<p>Demografía del usuario (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto se debe considerar al seleccionar los tamaños de banners publicitarios?

<p>Los tamaños estándar de banners publicitarios (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se considera como un 'Call-to-Action' en una campaña publicitaria?

<p>Una oferta con un llamado a la acción (B)</p> Signup and view all the answers

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Study Notes

Conversión Online - Mecánica

  • Una conversión en marketing digital se refiere a cuando un usuario web realiza una acción que se desea que realice.
  • La conversión implica una acción que transforma a un visitante en cliente potencial o cliente.
  • La conversión online está estrechamente ligada al embudo digital que representa el proceso de compra.

Funnel (Embudo Digital) Ecommerce

  • El embudo digital representa el recorrido del usuario, desde que llega a la página web hasta que realiza una compra.
  • El embudo digital se divide en etapas: Home or Landing Page, Product Category, Search Results, Product Details, Shopping Cart y Orden de Compra.

Lead Magnet – El Proceso de Conversión

  • Un Lead Magnet es un incentivo que se ofrece a cambio de los datos del usuario.
  • Se busca generar interés en la persona, ofreciendo un valor a cambio de su registro.
  • La conversión se inicia con una “Promesa de Valor”, que a través de un anuncio dirige al visitante a una Landing Page.
  • El usuario completa un formulario con datos básicos, como nombre, correo electrónico, etc.
  • La conversión culmina con la entrega de contenido y una nueva propuesta de valor.

Prueba Multivariante

  • La prueba multivariante permite probar diferentes versiones de una página web para identificar la que genera mejores resultados.
  • Se evalúan distintos elementos como títulos, imágenes, botones, etc.
  • La prueba multivariante permite identificar la versión con mejor rendimiento, optimizando la página web.

Mejorar la Conversión Online

  • Se necesita información sobre el comportamiento de los visitantes a la página web para proporcionar una experiencia personalizada.
  • La personalización consiste en adaptar el contenido y las ofertas a las preferencias del usuario.

Herramientas de Análisis Web

  • Las herramientas de análisis permiten recopilar y analizar datos sobre el comportamiento del usuario en la página web.
  • El análisis web permite mejorar la experiencia del usuario, optimizar la conversión y tomar decisiones estratégicas.

Adquisición Online

  • La adquisición online busca atraer nuevos clientes a través del uso de diversas estrategias y herramientas digitales.
  • El proceso de compra se divide en tres etapas: El entorno, la Caja Negra del Comprador y la Respuesta del Comprador.
  • El entorno engloba todos los factores que influyen en la decisión de compra.

La Caja Negra del Comprador

  • Se refiere al proceso interno que ocurre en la mente del comprador durante la decisión de compra.
  • El proceso de compra se basa en la información que recibe el comprador, la evaluación de opciones y la decisión final.

Display

  • El display es una estrategia de publicidad online que utiliza banners para captar la atención de los usuarios.
  • Los banners se muestran en sitios web, plataformas sociales o aplicaciones móviles.

Elementos del Banner Publicitario

  • Los banners publicitarios constan de elementos como diseño, logo, video (opcional), títulos, descripción y landing page.

Marketing de Afiliación

  • El Marketing de Afiliación es una estrategia que permite a los sitios web ganar dinero por recomendar productos o servicios.
  • Implica colaboración entre tres partes: el vendedor, el cliente y el Sitio Web Afiliado (SWA).
  • El SWA promociona los productos o servicios del vendedor a cambio de una comisión por cada venta o click.

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