Control Process in Management

Kategórie auditu

• Audity podľa šírky kontrolovaných objektov rozdeľujeme na interné a externé audity.

Techniky preventívnej kontroly

• Základné techniky zahŕňajú pravidelnú kontrolu procesov a zameranie sa na prevenciu chýb pred ich vznikom.

Ciele auditu druhou stranou

• Hlavným cieľom je posúdiť zhodu procesov a výsledkov s dohodnutými štandardmi alebo požiadavkami.

Charakteristiky strategického kontrolingu

• Zameriava sa na dlhodobé ciele a optimalizáciu zdrojov, ktoré majú zabezpečiť rozvoj organizácie.

Typy auditov

• Rozlišujeme audity finančné, operačné a výkonnostné, podľa toho, čo sa audituje.

Zameranie predbežnej (vstupnej, preventívnej) kontroly

• Je zameraná na overovanie dodržiavania predpísaných postupov a požiadaviek pred realizáciou činností.

Techniky kontroly výsledkov

• Spätná väzba zahŕňa porovnávanie plánovaných výsledkov s skutočnými a identifikáciu odchýlok.

Použitie feed-forward kontroly

• Využíva sa na identifikáciu potenciálnych problémov ešte pred ich vznikom a zameriava sa na procesy pred ich vykonaním.

Ciele auditu treťou stranou

• Zameriava sa na nezávislé hodnotenie systémov a procesov s cieľom zabezpečiť ich efektívnosť a zhodu so štandardmi.

Proces získavania informácií

• Sleduje skutočný stav plnenia výsledkov v porovnaní s plánovanými cieľmi.

Fázy kontrolného procesu

• Fáza identifikácie odchýlok zahŕňa porovnanie skutočných výsledkov so stanovenými štandardmi alebo plánom.

Typ kontroly na nižších úrovniach riadenia

• Operatívna kontrola je najčastejšie vykonávaná na nižších úrovniach riadenia.

Hodnotenie kontroly z hľadiska času

• Kontrolu posudzujeme ako predošlú, súčasnú alebo budúcu, čo odráža časový rámec posúdenia.

Fáza hľadania príčin odchýlok

• Po identifikácii odchýlok nasleduje fáza, kde sa analizujú dôvody vzniku týchto odchýlok.

Fáza výberu a prípravy ľudí

• Príprava zamestnancov na implementáciu nápravných opatrení a zlepšení prebieha v rámci tohto procesu.

Rozlišovanie typov kontroly

• Typy kontroly rozlišujeme podľa rozmerov, cieľov a aspektov organizácie, ktoré monitorujeme.

Kroky kontrolného procesu

• Meranie skutočného výkonu sa uskutočňuje v rámci zberu a analýzy údajov o výkonnosti.

Hľadanie príčin odchýlok

• Týka sa fázy analýzy údajov a stanovovania korelácií medzi plánom a skutočným stavom.

Kontrola na strednej úrovni riadenia

• Táto kontrola sa nazýva takticky operatívna kontrola.

Identifikácia odchýlok

• Týka sa fázy, kde dochádza k porovnávaniu dosiahnutých výsledkov so stanovenými štandardmi.

Fáza realizácie nápravných opatrení

• Posledná fáza kontrolného procesu, kde sa implementujú opatrenia na odstránenie zistených nedostatkov.

This quiz covers the process of obtaining information about the real state of achieving results compared to planned ones, identifying deviations, and taking necessary actions for their regulation. It evaluates the content, purpose, time, method, quality, and cost of control.