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Questions and Answers
Qual è l'importo attuale del contributo in quota fissa applicato dal Fornitore?
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Quando avviene la fatturazione del servizio di dispacciamento?
Quando avviene la fatturazione del servizio di dispacciamento?
Quali prestazioni sono incluse nella fatturazione dei corrispettivi?
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Cosa avviene alla prima fatturazione utile dopo la pubblicazione di TERNA?
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Qual è la scadenza per l'invio del CRO attestante il pagamento da parte del Cliente?
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Cosa accade al deposito cauzionale alla cessazione del contratto di fornitura?
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Quali prestazioni rientrano tra i servizi di distribuzione?
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Che cosa indica il termine 'POD' nel contesto della fornitura di energia elettrica?
Che cosa indica il termine 'POD' nel contesto della fornitura di energia elettrica?
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Qual è la caratteristica del 'Servizio di maggior tutela'?
Qual è la caratteristica del 'Servizio di maggior tutela'?
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Qual è il ruolo di EstEnergy S.p.A. nel contesto della fornitura di energia?
Qual è il ruolo di EstEnergy S.p.A. nel contesto della fornitura di energia?
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Quali clienti possono usufruire del 'Servizio di salvaguardia'?
Quali clienti possono usufruire del 'Servizio di salvaguardia'?
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Qual è il tasso applicato agli interessi di mora se il pagamento non viene effettuato entro il termine indicato?
Qual è il tasso applicato agli interessi di mora se il pagamento non viene effettuato entro il termine indicato?
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Study Notes
Definizioni e Parti Coinvolte
- POD: Codice identificativo del punto fisico per la consegna dell'energia elettrica.
- Cliente: Persona giuridica con punti di fornitura, inclusi media e alta tensione.
- Fornitore: EstEnergy S.p.A. opera come grossista di energia elettrica, ai sensi del Decreto Legislativo 79/99.
- Servizio di Maggior Tutela: Vendita di energia riservata a clienti domestici e non domestici (bassa tensione, meno di 50 dipendenti e fatturato ≤ 10 milioni di euro).
- Servizio di Salvaguardia: Riferito alla qualità dei servizi di distribuzione e misura dell’energia.
Obblighi del Cliente e Decorrenza Contrattuale
- Il Cliente deve inviare la prova di pagamento (CRO) entro il 20 ottobre 2022.
- Il contratto inizia il 1 gennaio 2023 e termina il 31 dicembre 2023.
- Deposito cauzionale: infruttifero, restituito alla cessazione del contratto salvo fatture insolute.
Condizioni Economiche
- Prezzo per l’erogazione del servizio di connessione stabilito da delibere Arera.
- Prezzo fisso per oneri amministrativi: 25,86 euro, soggetto a variazione.
- Fatturazione dei corrispettivi di dispacciamento, con eventuali conguagli a seguito della pubblicazione di corrispettivi reali.
Fatturazione e Pagamenti
- Fatture inviate in formato XML tramite il Sistema di interscambio (SDI).
- In caso di contestazione, il cliente deve notificare le ragioni entro 10 giorni lavorativi.
- Oneri di risoluzione controversie a carico del Cliente se non è risolta in tempi utili.
Interruzione della Fornitura
- Interruzione della fornitura può avvenire previa comunicazione, con oneri a carico del Cliente.
- Risoluzione del contratto in caso di intervento di interruzione non tecnicamente fattibile.
Obblighi di Tracciabilità e Indennizzi
- Il Fornitore garantisce la tracciabilità dei flussi finanziari secondo la legge 136/2010.
- Indennizzo per sospensione della fornitura per morosità se il Cliente non adempie ai pagamenti.
Interessi di Mora e Spese Supplementari
- Mancato pagamento della fattura comporta applicazione di interessi di mora e costi di recupero.
- Spese postali per comunicazioni di sollecito addebitate al Cliente.
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