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Questions and Answers
Cuál de las siguientes funciones NO forma parte del proceso de dirección?
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Qué tipo de estructura organizativa se basa en productos o líneas de negocio?
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Cuál es el objetivo de la previsión de los cambios en factores determinantes de fuerzas competitivas?
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Cómo se agrupan los puestos en una estructura geográfica?
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Qué aspecto NO es considerado al organizar recursos para desarrollar planes?
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¿Cuál es la definición más precisa de una empresa?
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¿Qué representa el concepto de 'factores' en el contexto de la empresa?
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¿Por qué el cliente es fundamental para la existencia de una empresa?
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¿Qué aspecto característico forma parte de la naturaleza de la empresa?
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¿Qué se entiende por 'entorno' de la empresa?
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¿Qué son las áreas funcionales dentro de una empresa?
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¿Cuál es la diferencia entre el entorno genérico y el específico de una empresa?
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¿Qué función principal tiene una empresa en la economía?
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¿Cuál de los siguientes factores pertenece a la categoría de factores económicos en el entorno de la empresa?
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Las empresas de publicidad deben conocer el estilo de vida de un país para llegar a:
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¿Cuál de las siguientes opciones no se considera un obstáculo para la entrada de nuevos competidores en un mercado?
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Una de las siguientes afirmaciones sobre proveedores poderosos es incorrecta. ¿Cuál es?
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¿Qué aspecto no afecta al poder negociador de los clientes según el diagrama de Porter?
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¿Cuál de los siguientes factores tecnológicos puede beneficiar a la empresa de arquitectura?
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La amenaza de productos sustitutos afecta a la empresa cuando:
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Las desventajas de coste independientes del tamaño son un tipo de:
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¿Cuál de las siguientes características indica que un grupo de compradores es poderoso?
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¿Por qué los productos del sector pueden verse amenazados por la integración hacia atrás de los compradores?
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¿Cómo pueden los productos sustitutivos afectar a un sector?
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¿Qué factores se deben considerar al determinar los puntos fuertes y débiles de una empresa frente a sus competidores?
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¿Qué representa un gran estímulo para que las empresas reduzcan sus costes de compra?
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¿Cuál es una estrategia que una empresa podría elegir para defenderse contra fuerzas competitivas?
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Cuando los productos de un sector carecen de importancia para la calidad de los productos de los compradores, esto implica que:
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¿Qué consideración es clave para mejorar la posición de una empresa frente a la competencia?
¿Qué consideración es clave para mejorar la posición de una empresa frente a la competencia?
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Study Notes
Índice de la Empresa
- ¿Qué es una empresa?
- La naturaleza de la empresa
- El entorno de la empresa
- Objetivos y funciones
¿Qué es una empresa?
- Empresa = Organización que compra factores (bienes y servicios) y los transforma para crear productos que vende en un mercado.
Factores y Productos
- FACTORES = bienes y servicios comprados por la empresa
- PRODUCTOS = bienes y servicios vendidos por la empresa
- Bien = objeto (material) (ej: ordenador, camión, hierro, madera)
- Servicio = actividad (ej: corte de pelo, masaje, viaje)
El Cliente
- La empresa solo tiene sentido si hay clientes dispuestos a pagar por el producto.
- El cliente es libre; nadie le obliga a comprar.
La Naturaleza de la Empresa
- Unidad de dirección central: Mecanismo alternativo al mercado para coordinar las transacciones.
- Nexo contractual: Individuos con distintos intereses y distinta información relacionados por contratos.
- Agente productivo de la economía: Transforma inputs (insumos) en outputs (productos) creando riqueza.
- Sistema abierto con funciones especializadas (producción, marketing, inversión/financiación)
Áreas funcionales de la Empresa
- Sistema = Conjunto de elementos en el cual el efecto de un elemento sobre el todo depende de las características de los demás elementos.
- Áreas funcionales (elementos)
- Financiera
- Producción
- Marketing
- Dirección
Naturaleza de la Empresa (Continuación)
- Para que funcione bien una empresa, debe cuidar sus áreas funcionales.
- El sistema se va ajustando con el paso del tiempo.
El Entorno de la Empresa
- Entorno = Todos los elementos que influyen en la empresa y que son externos a ella.
- El entorno cambia y la empresa debe adaptarse.
- Dos tipos de entornos:
- Genérico
- Específico
Elementos Genéricos
- Factores económicos:
- Situación macroeconómica
- Estado de las infraestructuras
- Factores político legales:
- Estabilidad política
- Ayudas públicas
- Impuestos
- Leyes
- Factores culturales:
- La empresa de arquitectura debe conocer las costumbres sociales antes de diseñar un edificio.
- La empresa de publicidad necesita conocer el estilo de vida de un país para llegar a los consumidores.
- Factores tecnológicos:
- Nuevas tecnologías= nuevos productos (ej: células solares = electrodomésticos alimentados por luz solar)
- Nuevas infraestructuras = nuevos recursos
Entorno Específico
- Entorno específico = elementos que afectan solo a empresas con características comunes.
- Diagrama de Porter
Fuerzas Competitivas
- Poder negociador de los proveedores.
- Amenaza de competidores potenciales.
- Poder negociador de los clientes.
- Productores de sustitutos.
- Amenaza de entrada de nuevos competidores:
- Obstáculos: economías de escala, diferenciación del producto, necesidad de capital, desventajas de coste independientes del tamaño, acceso a canales de distribución, política del gobierno
- Fuerza de los proveedores:
- El grupo de proveedores es poderoso si está dominado por pocas empresas, su producto es único y diferenciado, no está obligado a competir con otros productos que podrían venderse al sector, existe el riesgo de integrar hacia adelante, el sector no representa un cliente importante para el grupo de proveedores
- Fuerza de los compradores:
- Un grupo de compradores es poderoso si es un grupo concentrado o realiza compras a gran volumen, los productos que adquiere son productos normalizados o no diferenciados, lo que les permite cambiar rápidamente de proveedor, los materiales comprados al sector forman un componente de su producto y representan una parte significativa de su coste
Beneficios y Amenazas de los Productos Sustitutivos
- Productos sustitutivos: Estos productos limitan la posibilidad de un sector, estableciendo un techo a los precios de venta.
- Para destacar, los productos sustitutivos necesitan mejorar su relación coste-calidad en comparación con los del sector.
- En general, empresas en sectores con productos sustitutivos deben evaluar cuidadosamente sus fortalezas y debilidades en relación a la competencia.
Objetivos y Funciones de la Empresa
- Dirigir el sistema: Establecer las direcciones a seguir y velar porque se cumplan.
- Elaborar la estrategia; fijar objetivos generales y parciales.
- Establecer planes para desarrollar la estrategia.
- Organizar recursos para desarrollar los planes.
- Dirigir a las personas para ejecutar los planes.
- Controlar que la actividad se ajusta a los planes marcados.
- Decidir, analizar problemas y elegir alternativas en función de los objetivos.
Estructuras de la Empresa
- Estructura funcional: Agrupación de puestos que desarrollan actividades funcionales similares.
- Estructura por productos o líneas de negocio: Organización de puestos con base en productos de la empresa.
- Estructura geográfica: Agrupación de puestos por ubicación geográfica (estado, región, país, continente).
- Estructura por clientes: Agrupación de puestos en función de las necesidades de diversos tipos de clientes.
Estrategias de la Empresa
- Se puede escoger una estrategia que incluya alguna o varias medidas:
- Posicionamiento de la empresa para que las capacidades sean una defensa optima contra las fuerzas competitivas.
- Actuación sobre el equilibrio de fuerzas a través de movimientos estratégicos; mejorar la posición de la empresa.
- Prever los cambios de factores determinantes de las fuerzas competitivas y responder a ellos adecuadamente, antes de que la competencia actúe.
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Description
Este cuestionario explora los fundamentos de lo que es una empresa, su naturaleza y su entorno. A través de preguntas sobre los factores que influyen en una empresa y la relación con los clientes, podrás profundizar en los objetivos y funciones de las organizaciones. Ideal para estudiantes que deseen entender los conceptos básicos del ámbito empresarial.