Concepto de Empresas y Dirección de Empresas

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Questions and Answers

Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor la función de los mecanismos externos en la gestión empresarial?

  • Son fundamentales para la toma de decisiones internas.
  • Están diseñados para aumentar el poder de los directivos.
  • Se basan en el funcionamiento de los mercados y son indirectos. (correct)
  • Son los únicos responsables del control directo del consejo.

Qué categoría no corresponde a los roles directivos clasificados en la gestión empresarial?

  • Toma de decisiones
  • Informativos
  • Estrategistas (correct)
  • Interpersonales

Cuál de las siguientes funciones no corresponde a los roles de la función informativa?

  • Líder (correct)
  • Difusor
  • Monitor
  • Portavoz

Cuál de las siguientes funciones se asocia a la toma de decisiones?

<p>Asignador de recursos (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal responsabilidad de los altos directivos en una organización?

<p>Dirigir toda la organización (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué título es comúnmente utilizado por los mandos intermedios?

<p>Gerente de línea (C), Director o jefe (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué habilidades son especialmente necesarias para el puesto funcional?

<p>Habilidades interpersonales (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué nivel de dirección se centra en la aplicación de procedimientos para una producción eficiente?

<p>Nivel operativo (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto se trata principalmente en el nivel de mandos intermedios?

<p>Resolver contradicciones entre dirección alta y operativa (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características define a las organizaciones?

<p>Están compuestas por elementos interrelacionados. (A)</p> Signup and view all the answers

Según la clasificación de Blau y Scott, ¿qué tipo de organización se beneficia principalmente su propietario?

<p>Negocio o empresa. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad principal de una empresa?

<p>Obtener beneficios para sus propietarios. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué distingue a una empresa de otras organizaciones, según el contenido proporcionado?

<p>El ánimo de lucro. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué representan los 'inputs' en el contexto de las empresas?

<p>Los recursos que se transforman. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las características que no se aplica a las empresas, según la clasificación de Kotler?

<p>Organizaciones totalmente autónomas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de organizaciones están diseñadas para beneficiar a la sociedad en general?

<p>Empresas públicas. (C)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con Herman Gómez, ¿cómo clasifica las organizaciones respecto a sus objetivos?

<p>Económicos y no económicos. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor los recursos tangibles?

<p>Físicos y financieros (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué busca la economía en el contexto empresarial?

<p>Contestar por qué existen las empresas y sus condiciones de eficiencia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por eficacia en una empresa?

<p>Resultado en relación con los objetivos (C)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la dirección de empresas, ¿qué característica define a una empresa como un sistema abierto?

<p>Interacción constante con su entorno (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la dirección de empresas?

<p>Mejorar la eficacia y eficiencia de las empresas (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por sinergia en el contexto de una empresa?

<p>El valor de la organización como un todo que supera la suma de sus partes (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes no es un tipo de recurso clasificado en la gestión empresarial?

<p>Recursos inactivos (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel juegan los conocimientos en los recursos humanos de una empresa?

<p>Son esenciales y generan valor al transformar recursos (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes conceptos se refiere a la tendencia de un sistema a desintegrarse y cómo este evita la desintegración?

<p>Entropía negativa (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto enfatiza la perspectiva de sistemas en la gestión empresarial?

<p>La visión de la organización como un conjunto de partes interrelacionadas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las funciones principales del sistema directivo dentro de una empresa?

<p>Establecer la estructura organizativa (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué error común se presenta al no comprender cómo funcionan los sistemas?

<p>Premiar a unos pocos individuos destacados sin considerar el sistema que los rodea (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa la equifinalidad en el contexto de la dirección empresarial?

<p>Existen múltiples maneras de alcanzar un mismo objetivo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de estas afirmaciones describe mejor la función de planificación en el sistema directivo?

<p>Establecer objetivos y estrategias (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel desempeña la conciencia del entorno en una empresa?

<p>Ayuda a identificar la incertidumbre del entorno (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función está asociada al subsistema financiero en una empresa?

<p>Captación, administración y control de recursos financieros (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué teoría se centra en la mejora de la eficiencia y la productividad a través del estudio científico de los métodos de trabajo?

<p>Teoría de la Administración Científica (B)</p> Signup and view all the answers

¿Quiénes son considerados máximos representantes de la Teoría de la Gestión Administrativa?

<p>Henry Fayol y Max Weber (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué propone la Teoría X y Teoría Y de Douglas McGregor sobre los directivos?

<p>Deben diseñar un entorno laboral basado en supuestos sobre los trabajadores (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el enfoque de la administración cuantitativa?

<p>Usar técnicas matemáticas para optimizar recursos (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal de la Teoría de las Contingencias?

<p>Sostiene que la organización debe adaptarse a su contexto (B)</p> Signup and view all the answers

¿Quién es conocido por su enfoque horizontal sobre el poder y la autoridad en las organizaciones?

<p>Mary Parker Follet (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes teorías destaca la importancia del comportamiento de los directivos y trabajadores en el desempeño organizacional?

<p>Teoría del Comportamiento (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto central promueve la administración de operaciones en el contexto organizacional?

<p>Análisis del sistema de producción (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de teoría es la teoría de los sistemas abiertos?

<p>Una teoría que estudia la interacción con el ambiente externo (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de la administración de la calidad total (TQM)?

<p>Mejorar la calidad de los productos a través de un análisis de entradas-transformación-salidas (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Definición de Empresa

Consiste en transformar recursos en productos para maximizar los beneficios.

Inputs de una Empresa

Son los recursos que se utilizan para producir bienes o servicios. Pueden ser tangibles (físicos y financieros) o intangibles (patentes, conocimientos).

Outputs de una Empresa

Son los resultados de la transformación realizada por la empresa. Pueden ser bienes (productos físicos) o servicios (acciones o actividades).

Unidad de Decisión de una Empresa

Es el conjunto de personas o actividades que trabajan bajo un objetivo común. Marca los límites de una empresa.

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Dirección de Empresas (DE)

Estudia cómo funcionan las empresas, su relación con el entorno y el impacto en su éxito.

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Eficacia de una Empresa

Mide la relación entre los resultados obtenidos y los objetivos planteados.

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Eficiencia de una Empresa

Mide cómo se utilizan los recursos para lograr los resultados.

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Empresa como Sistema Abierto

La empresa es un sistema abierto que interactúa con el entorno, recibiendo inputs, transformándolos en outputs y enviando feedback al entorno.

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Organización

Un sistema o entidad compuesta por elementos interconectados que trabajan juntos para lograr un objetivo. Incluye componentes físicos, tecnológicos y sociales.

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Empresa

Un tipo de organización diseñada para generar beneficios económicos para sus dueños o accionistas.

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Coordinación Consciente

Un proceso consciente de coordinación y diseño realizado por personas para crear una organización.

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Límites Definidos

La capacidad de una organización para determinar quiénes pertenecen y quiénes no pertenecen a su estructura, creando límites entre la organización y su entorno.

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Misión de la Organización

La finalidad o propósito para el cual se crea una organización, expresado en una misión o visión.

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Transformación de Recursos

La transformación de recursos (inputs) en productos o servicios (outputs) para generar ingresos.

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Beneficio de la Empresa

La diferencia entre los ingresos generados por una empresa y los gastos incurridos en su actividad.

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Pantrean recomendaciones

Reuniones donde se discuten y evalúan las recomendaciones de los directivos, generalmente con el objetivo de evitar que estos acumulen demasiado poder.

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Mecanismos externos de control

Son mecanismos externos a la empresa que ayudan a controlar a los directivos, basados en la eficiencia de los mercados y la competencia.

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Toma de control hostil

Es una de las formas de mecanismos externos que consiste en la adquisición de una empresa por otra, generalmente con el objetivo de tomar el control de la dirección.

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Rol informativo

Es un rol directivo que se centra en la gestión de la información y el conocimiento, tanto dentro como fuera de la organización.

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Rol interpersonal

Es un rol directivo que se centra en la gestión de las relaciones interpersonales, tanto con los miembros de la organización como con las partes externas.

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Altos Directivos

Los altos directivos son responsables de la dirección general de la organización, incluyendo su supervivencia y crecimiento. Están en la cima de la jerarquía y toman decisiones estratégicas a largo plazo.

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Mandos Intermedios

Estos directivos son responsables de las unidades operativas de una organización, como departamentos o unidades de negocio. Se centran en la gestión diaria y en la coordinación entre la alta dirección y el nivel operativo.

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Nivel Operativo

El nivel operativo es la base de la jerarquía organizativa. Estos trabajadores son responsables de la ejecución de las tareas diarias y la aplicación de procedimientos para lograr la eficiencia.

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Directivos Funcionales

Los directivos funcionales son responsables de departamentos especializados en una función específica, como finanzas o marketing. Suelen tener empleados con habilidades y formación similar.

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Directivos de Línea

Los directivos de línea son responsables de la gestión de las operaciones centrales de la empresa, como la producción o la distribución. Tienen responsabilidades directas en la generación del producto final.

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Entropía Negativa

La empresa debe estar constantemente adaptándose y evolucionando para sobrevivir. Similar a un ser vivo, la empresa debe absorber energía del entorno para contrarrestar las fuerzas que la debilitan.

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Empresa como Sistema

La empresa se considera un sistema integrado con partes interrelacionadas que funcionan juntas y se adaptan a su entorno constante. No se puede analizar solo un componente de forma aislada.

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Equifinalidad

Una organización puede lograr los mismos objetivos mediante diferentes rutas. El enfoque no es único y se debe considerar la flexibilidad.

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Carácter Cíclico

El sistema de gestión de la empresa funciona en un ciclo continuo. La información se alimenta hacia el interior y hacia el exterior, impulsando el desarrollo del sistema.

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Equilibrio entre Actividades

Las empresas deben balancear las actividades que las mantienen funcionando, como la producción, con las actividades adaptativas, como la innovación. El equilibrio genera estabilidad y crecimiento.

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Planificación en la Empresa

Las empresas deben definir claramente sus objetivos y estrategias a través de un proceso formal de planificación para alcanzar el éxito.

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Sistema Financiero de la Empresa

El sistema financiero de una empresa maneja el flujo de recursos monetarios. Es crucial para operar y alcanzar sus objetivos, ya que gestiona los ingresos y gastos.

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Función Directiva

La función directiva se encarga de la toma de decisiones, la organización y la dirección de los recursos humanos para alcanzar las metas de la empresa. Es la columna vertebral de la empresa.

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Teoría de la Administración Científica

Se enfoca en la eficiencia y productividad a través del análisis científico de los métodos de trabajo.

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Teoría de la Gestión Administrativa

Se centra en la gestión administrativa, estableciendo principios para la estructura y funcionamiento de las organizaciones.

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Teoría del comportamiento

Estudia cómo el comportamiento de los líderes y trabajadores influye en la motivación y rendimiento de las personas dentro de una organización.

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Mary Parker Follet

Fue una pionera en el estudio del comportamiento organizativo, impulsando un enfoque horizontal del poder y la autoridad.

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Los estudios de Hawthorne

Esta teoría destaca la importancia de las relaciones humanas y el ambiente laboral para mejorar el rendimiento, incluso más que los aspectos técnicos.

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Teoría X y Teoría Y (McGregor)

Teoría que propone dos posturas opuestas sobre la naturaleza humana en el trabajo: una pesimista (X) y una optimista (Y).

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Teoría de la ciencia de la administración

Utiliza técnicas cuantitativas y análisis para optimizar el uso de los recursos de la organización.

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Teoría contingentes

Estudia cómo la organización se adapta al contexto y entorno para lograr sus objetivos.

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Teoría de los sistemas abiertos

Busca explicar cómo el ambiente externo y las relaciones entre las partes de la organización impactan su funcionamiento.

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Teoría de las contingencias

Afirma que no hay una forma óptima de organizar, la mejor estructura depende de las características del entorno.

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Study Notes

Concepto de Empresas y Objetos de la Dirección de Empresas

  • Una organización es un sistema de elementos interrelacionados, de naturaleza social, con límites definidos y un propósito permanente.
  • Las organizaciones buscan lograr una misión específica.
  • Los sistemas están compuestos por partes interconectadas, no aisladas, incluyendo elementos físicos y tecnológicos.

Clasificación de Organizaciones

  • Blau y Scott:
    • Negocios o empresas: Beneficio para el propietario.
    • Organizaciones de mutuo beneficio: Colectivo.
    • Organizaciones de servicio: Usuarios.
    • Organizaciones de la comunidad: Sociedad en general (beneficio colectivo a la sociedad o una parte).
  • Kotler:
    • Empresas privadas
    • Empresas públicas
    • Organizaciones benéficas
    • Universidades
    • Administraciones públicas
  • Herman Gómez:
    • Empresas con ánimo de lucro: Actividad económica
    • Organizaciones sin ánimo de lucro: Actividad económica o no económica.

La Empresa

  • Una empresa es una organización con ánimo de lucro que desarrolla una actividad económica.
  • Las empresas son unidades técnico-económicas, sociopolíticas y de decisión.
  • Las empresas transforman recursos (inputs) en productos (outputs) para obtener ingresos.
  • Los ingresos menos los gastos equivalen al beneficio.

Recursos (Entradas)

  • Tangibles: Físicos y financieros.
  • Intangibles: Patentes, conocimientos, inquietudes, etc.
  • Recursos humanos: Habilidades, conocimientos y capacidades de los empleados.

Outputs (Salidas)

  • Bienes
  • Servicios

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