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Questions and Answers
El marketing es el proceso social y de gestión a través del cual los individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo o intercambiando productos.
El marketing es el proceso social y de gestión a través del cual los individuos obtienen lo que necesitan y desean, creando, ofreciendo o intercambiando productos.
True
El marketing es igual a publicidad y ventas.
El marketing es igual a publicidad y ventas.
False
Los deseos son una carencia de un bien básico.
Los deseos son una carencia de un bien básico.
False
La demanda se refiere al deseo de un producto apoyado por la capacidad adquisitiva.
La demanda se refiere al deseo de un producto apoyado por la capacidad adquisitiva.
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Un producto puede ser tangible, como bienes, personas o experiencias.
Un producto puede ser tangible, como bienes, personas o experiencias.
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Un servicio es una actuación que una persona/grupo puede ofrecer a otra, y generalmente son prestaciones tangibles.
Un servicio es una actuación que una persona/grupo puede ofrecer a otra, y generalmente son prestaciones tangibles.
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El intercambio se realiza entre al menos 3 personas.
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El valor se define como las expectativas netas de las ofertas.
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La gestión de la demanda consiste en actuar solo sobre el nivel de demanda aumentándolo.
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El marketing operativo se centra en el análisis del mercado y posibles clientes.
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El enfoque de producción busca una producción y distribución eficaz.
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El enfoque de marketing social se apoya en la definición del público objetivo, la orientación al consumidor, la coordinación de marketing y la rentabilidad.
El enfoque de marketing social se apoya en la definición del público objetivo, la orientación al consumidor, la coordinación de marketing y la rentabilidad.
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El enfoque de ventas se centra en mejorar la calidad y resultados del producto.
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El marketing estratégico muestra una combinación de observación del entorno, análisis de la realidad observada, detección de las necesidades.
El marketing estratégico muestra una combinación de observación del entorno, análisis de la realidad observada, detección de las necesidades.
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La satisfacción se define como la comparación entre los beneficios recibidos y las expectativas de valor.
La satisfacción se define como la comparación entre los beneficios recibidos y las expectativas de valor.
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El enfoque de producto se centra principalmente en la satisfacción de necesidades del consumidor.
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