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Questions and Answers

La comunicazione moderna è completamente pianificabile e controllabile.

False (B)

Qual è il cambiamento epocale nella comunicazione moderna?

  • L'enfasi sul design del prodotto.
  • Il focus sulla qualità del prodotto.
  • L'uso dei social media per la pubblicità.
  • La centralità del consumatore e dei suoi problemi. (correct)

    • Cosa significa che la pubblicità di Levi's è hetero-referential?

    Significa che la pubblicità si concentra sul consumatore e sui suoi problemi, anziché sul prodotto stesso.

    Gli influencer sono diventati dei ______ che competono con le marche.

    <p>brand</p> Signup and view all the answers

    Associa le definizione alle parole chiave:

    <p>Trend = Predizione di un cambiamento in atto nella società. Cancel-culture = Perdita di reputazione online dovuta a un incidente critico. Hetero-referential = Pubblicità che si concentra sul consumatore e le sue necessità. Self-referential = Pubblicità che si concentra sul prodotto e le sue caratteristiche.</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'esempio che il testo fornisce per illustrare l'uso della retorica emotiva da parte degli influencer?

    <p>Le scuse di James Charles.</p> Signup and view all the answers

    La cancel-culture nel mondo del web è un fenomeno di lunga durata.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    La parola "trend" deriva dal verbo inglese "to turn", che significa ______ in senso metaforico.

    <p>svoltare</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti gruppi non è considerato un stakeholder rilevante per un'azienda?

    <p>Turisti (A)</p> Signup and view all the answers

    La comunicazione interna aziendale è una funzione tipicamente gestita dal dipartimento di marketing.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual è il modello di comunicazione che descrive le fasi di 'attenzione', 'interesse', 'desiderio' e 'azione'?

    <p>Modello AIDA</p> Signup and view all the answers

    La comunicazione di brand e di prodotto rientra nel _______, mentre la comunicazione istituzionale deriva dal management.

    <p>marketing</p> Signup and view all the answers

    Abbina i seguenti gruppi di stakeholder con il loro ruolo o interesse più rilevante:

    <p>Media = Forniscono notizie e influenzano l'opinione pubblica Autorità pubbliche = Stabiliscono regolamenti e politiche governative Sindacati = Rappresentano gli interessi dei lavoratori Charities = Operano nel settore non profit</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti elementi è considerato la fonte nel processo classico di comunicazione aziendale?

    <p>L'azienda (B)</p> Signup and view all the answers

    La comunicazione aziendale ha lo scopo di sviluppare un'immagine sfavorevole dell'azienda.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Chi gestisce la comunicazione istituzionale in un'azienda?

    <p>Il management</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti opzioni rappresenta una caratteristica dei 'Fad'?

    <p>Durano meno di un anno (B)</p> Signup and view all the answers

    I 'Megatrend' si riferiscono a piccoli cambiamenti locali e passeggeri.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual è la differenza principale tra un 'Trend' e un 'Fad'?

    <p>Un 'Trend' è a lungo termine e impattante, mentre un 'Fad' è momentaneo ed effimero.</p> Signup and view all the answers

    Un esempio di 'Trend' è il ________ che può impattare il design degli spazi di lavoro.

    <p>co-working</p> Signup and view all the answers

    Abbina i seguenti concetti con le loro definizioni:

    <p>Trend = Cambiamento a lungo termine che impatta il lifestyle Fad = Fenomeno passeggero e momentaneo Megatrend = Cambiamenti globali e significativi Smartworking = Modalità di lavoro flessibile e innovativa</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti rappresenta il bisogno più alto nella gerarchia di Maslow?

    <p>Bisogni di autorealizzazione (A)</p> Signup and view all the answers

    Tutti gli innovatori creano dei trend.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual è una delle caratteristiche principali degli innovatori?

    <p>Creatività</p> Signup and view all the answers

    I __________ sono gli influencer che adottano per primi un'innovazione.

    <p>trendsetter</p> Signup and view all the answers

    Abbina i termini ai loro significati:

    <p>Bisogni fisiologici = Sopravvivenza e necessità base Bisogni di sicurezza = Sicurezza personale e salute Bisogno di stimma = Riconoscimento sociale e autostima Autorealizzazione = Massimo sviluppo del potenziale</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto distingue un trendsetter da un innovatore?

    <p>Capacità di networking (C)</p> Signup and view all the answers

    La presenza di un trendsetter deve essere costante e continuativa.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    Qual è uno dei gruppi spesso associati all'innovazione?

    <p>Comunità LGBT</p> Signup and view all the answers

    Quale affermazione descrive meglio la tecnocultura?

    <p>Un mix di valori, simboli, forme sociali e tecnologia (B)</p> Signup and view all the answers

    La comunicazione contemporanea è lineare e segue uno schema tradizionale.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Come ha influenzato Internet il rapporto tra azienda e consumatori?

    <p>Ha creato una dimensione simmetrica di comunicazione.</p> Signup and view all the answers

    Il _____ è un esempio di pratica sociale, fotografica e di vendita nella tecnocultura.

    <p>selfie</p> Signup and view all the answers

    Qual è il ruolo dei consumatori nella nuova comunicazione web-based?

    <p>Attivi e influenti (D)</p> Signup and view all the answers

    Abbina i seguenti termini ai loro significati

    <p>Tecnocultura = Mix di valori e simboli con tecnologia Comunicazione bottom up = Processo di comunicazione iniziato dal consumatore Selfie = Pratica fotografica e sociale Web-based communication = Comunicazione basata su internet</p> Signup and view all the answers

    L'azienda ha ora più potere nel processo di comunicazione rispetto ai consumatori.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'effetto di commenti negativi dei consumatori sull'azienda?

    <p>L'azienda deve riparare e affrontare le lamentele.</p> Signup and view all the answers

    Quale affermazione descrive meglio il ruolo del consumatore moderno?

    <p>Il consumatore ha un potere di risposta e interagisce attivamente con le marche. (A)</p> Signup and view all the answers

    I trendsetter sono figure che non vogliono essere coinvolte nel processo comunicativo delle aziende.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Cosa intendiamo per 'parità dialogica' nel contesto delle aziende e dei consumatori?

    <p>È una situazione in cui i consumatori e le aziende comunicano alla pari, senza che uno dei due abbia un potere maggiore nell'interazione.</p> Signup and view all the answers

    I ________ sono persone che hanno la capacità di popolarizzare i trend e vogliono essere coinvolti nel processo comunicativo delle aziende.

    <p>trendsetter</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla pubblicità di Coca-Cola per i gamers?

    <p>Coca-Cola ha inserito il brand in scenari di videogame per promuovere socialità positiva. (A)</p> Signup and view all the answers

    Qual è un modo in cui le aziende possono collaborare con i consumatori oggi?

    <p>Le aziende possono ingaggiare i consumatori come ambassador dei propri prodotti e ascoltare le loro idee per la creazione di contenuti.</p> Signup and view all the answers

    Oggi le aziende dovrebbero mantenere una logica di comunicazione scritta a tavolino e pianificata.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Abbina i seguenti termini alle loro definizioni:

    <p>Empowered = Avere potere di risposta e interazione Co-creazione = Produzione condivisa di contenuti Influencer = Persona che ha il potere di influenzare gli altri tramite i social media Ambassador = Rappresentante di un brand</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

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    Questo quiz esplora i cambiamenti significativi nella comunicazione moderna, inclusi i ruoli degli influencer e le strategie pubblicitarie. Scoprirai come la retorica emotiva e la cancel-culture influenzano il marketing contemporaneo. Metti alla prova le tue conoscenze su questi temi attuali e sfida la tua comprensione della comunicazione aziendale.

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