Comunicarea interpersonală și impersonală

53 Questions

Care este unul dintre obiectivele principale ale comunicării interpersonale?

Ajutorarea semenilor

Dragostea este o condiție sine qua non a comunicării eficiente.

False

Care este schema generală a Comunicării Interpersonale?

Schema comunicării interpersonale este simetrică, cu actori cu statut comunicațional identic.

Analiza tranzacţională a lui Eric Berne a pus în evidență un repertoriu bogat de _________________ .

jocuri

Ce este specific comunicării interpersonale?

Rolul hotărâtor al feedback-ului

Cunoașterea lumii exterioare este un proces care nu are loc prin schimb de informaţii cu semenii.

False

Ce este necesar pentru ca procesul de transmitere a informației să se desfășoare în comunicarea interpersonală?

Ambii participanţi să posede o competenţă comunicativă și o capacitate de a performa.

În comunicarea interpersonală, participanții au posibilitatea să _________________ reacția interlocutorului chiar în timpul emiterii mesajului propriu.

observe

Asociați următoarele obiective ale comunicării interpersonale cu definițiile lor:

Cunoașterea interioară = bazată pe invitația la reciprocitate pe care o presupune sinceritatea comunicatorului Cunoașterea lumii exterioare = prin schimb de informaţii cu semenii Stabilirea şi menţinerea de relaţii semnificative = în scopul satisfacerii unor nevoi fundamentale precum solidaritatea, prietenia sau dragostea

Comunicarea interpersonală are un caracter nemijlocit.

True

Cine a introdus conceptul de competență comunicațională?

Dell Hymes

Feedback-ul nu este important în îmbunătățirea competenței lingvistice.

False

Care este efectul zgomotului asupra comunicării?

Zgomotul poate altera mesajele și necesită ajustări în performanța emițătorului pentru a compensa bruiajul.

Competența lingvistică se referă la cunoașterea internalizată a sistemului de reguli al unei limbi de către ______________ al acesteia.

vorbitorii nativi

Care dintre următoarele condiții este esențială pentru comunicarea interpersonală eficientă?

Sinceritate

Comunicarea este eficientă când interlocutorii nu împărtășesc referințe comune.

False

Care sunt dimensiunile contextului comunicării?

Dimensiunile contextului comunicării sunt: spațială, temporală, psihologică și socială.

Performanța se referă la _______________ competenței prin uz lingvistic.

actualizarea

Match the following components of communication with their definitions:

Competență lingvistică = Cunoașterea internalizată a sistemului de reguli al unei limbi Performanță = Actualizarea competenței prin uz lingvistic Competență comunicațională = Ansamblul cunoștințelor lingvistice, interacționale și culturale internalizate de vorbitorul nativ al unei limbi Feedback = Ajustează performanța emițătorului pe baza reacțiilor observate ale receptorului

Empatia este o condiție esențială pentru comunicarea interpersonală eficientă.

True

Care este importanța egalității în dialog?

Asigură o participare echitabilă și respect reciproc între interlocutori

Homofilia și heterofilia sunt concepte opuse în comunicare.

True

Ce este percepția interpersonală?

Procesul prin care indivizii observă, interpretează și evaluează caracteristicile și comportamentele altor persoane în cadrul interacțiunilor sociale.

Primul contact vizual durează aproximativ __ minute și jumătate.

un minut și jumătate

Match the following characteristics with their types:

Rasa = Caracteristici Statice Reacțiile mimico-gestuale = Caracteristici Dinamice Sexul = Caracteristici Statice Comportamentul în situații specifice = Caracteristici Dinamice

De ce este importantă adaptarea expresiei verbale?

Pentru a asigura o comunicare mai eficientă și mai inclusivă

Respectul reciproc întărește legăturile interpersonale și încurajează schimbul de idei și perspective.

True

Ce este homofilia?

Similaritatea între participanți

Percepția interpersonală este influențată de o serie de __ și reguli.

factori

Ce este relevanța aprecierii interacțiunii?

Aprecerea interacțiunii motivează continuarea acesteia și contribuie la atingerea obiectivelor comunicaționale

Ce este mai supărător într-o conversație?

Să constați că interlocutorul e nesincer, că încearcă să te inducă în eroare asupra sentimentelor și intențiilor sale

O dovadă de nesinceritate este răspunsul imediat și deschis la mesajele interlocutorului.

False

Ce este solicitudinea în comunicare?

Disponibilitatea de a oferi sprijin interlocutorului, fie prin cuvinte, fie prin fapte.

Empatia presupune abilitatea de a te pune în locul ______________________ și de a înțelege gândurile, sentimentele și acțiunile acestuia.

celuilalt

Ce componente are atitudinea pozitivă în interacțiune?

Părerea favorabilă despre interlocutor, stima de sine și aprecierea situației de comunicare

Indiferența și lipsa de reacție sunt perceputepozitiv în comunicare.

False

Ce este empatia?

Abilitatea specific umană de transpunere psihologică a eului în psihologia celuilalt.

Match the following concepts with their definitions:

Onestitate = Atitudinea deschisă și lipsită de ascunzișuri Solicitudinea = Disponibilitatea de a oferi sprijin interlocutorului, fie prin cuvinte, fie prin fapte Empatia = Abilitatea specific umană de transpunere psihologică a eului în psihologia celuilalt Atitudinea pozitivă = Sentimentul pozitiv față de situația de comunicare însăși

O atitudine pozitivă sporește ______________________ și deschiderea interlocutorului, facilitând astfel o comunicare mai eficientă și mai profundă.

încrederea

Contrazicerea este percepută ca o ofensă în comunicare.

False

Care din principiile perceptive menționate în text sugerează că oamenii pot avea impresii diferite despre aceeași persoană?

Subiectivitatea

Regulile Empirice provin din propria experiență și din observarea altor persoane.

True

Ce tip de reguli de evaluare interpersonală permite extrapolarea experienței noastre pe baza asemănărilor între indivizi?

Regulile Deduse prin Analogie

Odată ce ne-am format o impresie despre cineva, tindem să interpretăm toate comportamentele ulterioare prin prisma acestei _______.

imagini

Asociați principiile perceptive cu definițiile lor:

Subiectivitatea = Percepția este influențată de propriile noastre dorințe și interese. Stabilitatea = Odată ce ne-am format o impresie despre cineva, tindem să interpretăm toate comportamentele ulterioare prin prisma acestei imagini. Semnificanța = Atribuim sens acțiunilor celorlalți în funcție de context și de antecedentele lor.

Ce este caracteristic relației interpersonale?

Se întemeiază pe cunoașterea unor date psihologice privitoare la interlocutor

Relația impersonală permite predicțiile comportamentale

True

Ce ne oferă cunoașterea interpersonală, în afară de posibilitatea de a prevedea reacțiile interlocutorului?

Explicații ale acestor reacții

Strategiile interpersonale se bazează pe aplicarea de reguli _______________________________

individuale

Care sunt obiectivele principale ale comunicării interpersonale?

Șase obiective: cunoașterea interioară, cunoașterea lumii exterioare, satisfacerea și menținerea de relații semnificative cu alte ființe umane, persuadarea interlocutorului, ajutorarea semenilor și jocul și distracția

Orice relație interumană începe prin a fi interpersonală

False

Match the following objectives of interpersonal communication with their corresponding descriptions:

Cunoașterea interioară = Cunoașterea lumii exterioare Satisfacerea și menținerea de relații semnificative cu alte ființe umane = Persuadarea interlocutorului Ajutorarea semenilor = Jocul și distracția

De ce trebuie să tratăm prietenii noștri diferențiat?

Datorită deosebirilor de temperament și profil psihologic între ei

Study Notes