79 Questions
Ce este bruiajul tunetului?
Sunetul puternic și abrupt al tunetului care poate perturba comunicarea
Ce este bruiajul vizual?
Perturbarea semnalelor vizuale care interferează cu capacitatea receptorului de a percepe corect mesajele vizuale
Ce este bruiajul psihologic?
Perturbarea cauzată de factori psihologici care afectează capacitatea de a procesa corect semnalele transmise prin diverse canale senzoriale
Ce este bruiajul tactil?
Perturbarea semnalelor tactile care interferează cu capacitatea de a percepe corect senzațiile tactile
Ce este bruiajul olfactiv?
Perturbarea semnalelor olfactive care interferează cu capacitatea de a percepe corect mirosurile
Care este un exemplu de bruiaj vizual?
Ceata sau ploaia care udă parbrizul mașinii
Care este un exemplu de bruiaj olfactiv?
Apa de colonie desinată soției care miroase diferit acasă
Care este scopul degustării multiple a vinului?
De a elimina bruiajul produs de degustarea precedentă pentru a percepe corect aroma vinului
Ce tip de atingere este Mama care alăptează?
Atingere care transmit emoții pozitive
Ce este exemple de atingere care facilitează interacțiunea și construiește relații sociale?
Gâdilatul
Ce este rolul atingerilor de control?
Dirijează comportamentul, atitudinile sau acțiunile celorlalte persoane
Cine au realizat clasificarea gesturilor?
Paul Ekman și Wallace Friesen
Ce este descris de atingerea rituală?
Fac parte din ritualuri și practici sociale
Ce este exemple de atingere care transmit mesaje specifice?
Bătaia pe spate pentru a încuraja pe cineva
Cine au realizat clasificarea funcțiilor comunicării tactile?
Stanley Jones și Elaine Yarbrough
Ce este ilustrată de atingerea adulților care mângâie un copil pentru a-l liniști?
Atingere care transmit emoții pozitive
Ce este efectul mănușilor groase asupra activităților precise?
Reduce sensibilitatea tactilă a degetelor
Ce este autobruiajul psihologic?
O formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
De ce capacități ale creierului uman este cauzat autobruiajul psihologic?
Capacitatea de a procesa și interpreta un flux sonor de până la 800 de cuvinte pe minut
Care este una dintre cauzele producerii autobruiajului psihologic?
Ritmul lent al vorbirii interlocutorului
Ce poate fi o consecință a asociațiilor de idei în comunicare?
Gândurile ascultătorului pot fi antrenate de diverse asociații de idei
Ce efect poate avea monotonia discursului asupra ascultătorului?
Monotonia discursului poate stimula reverii și gânduri paralele
Ce este bruiajul tactil?
Reducerea sensibilității tactile a degetelor
Ce este fenomenul bruiajului și al autobruiajului?
Orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare
Care este un exemplu de bruiaj fizic?
Larma din clasă
Ce este bruiajul auditiv?
Perturbarea semnalelor sonore care interferează cu capacitatea receptorului de a percepe corect mesajele auditive
Care este un exemplu de bruiaj psihologic?
Un angajat stresat care nu este atent la instrucțiunile șefului
Ce sunt tipurile de bruiaj în funcție de natura canalului senzorial?
Auditiv, vizual, psihologic, olfactiv, tactil
Ce este autobruiajul?
Orice factor care perturbă procesul de comunicare în interiorul emițătorului
Care este un exemplu de bruiaj cultural?
Diferențele culturale între emițător și receptor
De ce tip este bruiajul cauzat de zgomotul produs de utilaje și activități de construcție într-un șantier naval?
Fizic
În ce contexte poate apărea autobruiajul psihologic?
În timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi
Ce este o cauză a autobruiajului psihologic în conversații personale?
Vorbirea prea încetă a interlocutorului
Care este o strategie pentru a diminua sau evita apariția autobruiajului psihologic?
Menținerea unui ritm verbal adecvat
Ce este o consecință a autobruiajului psihologic?
Pierderea atenției și concentrării
Ce este a auzi, în contextul discuției despre autobruiajul psihologic?
Un proces pasiv care implică simpla percepție a sunetelor
Care este rolul interacțiunii active în diminuarea autobruiajului psihologic?
Implicarea ascultătorilor prin întrebări și discuții interactive
Ce sunt consecințele aplicării remediilor pentru autobruiajul psihologic?
Îmbunătățirea calității ascultării și reducerea impactului negativ
De ce este importantă conștientizarea și antrenarea ascultării active pentru a evita autobruiajul psihologic?
Pentru a menține atenția și concentrarea
Ce este bruiajul tunetului?
Sunetul puternic și abrupt al tunetului
Bruiajul olfactiv este perturbarea semnalelor vizuale.
False
Dați un exemplu de bruiaj vizual.
Ceata sau ploaia care udă parbrizul mașinii
Degustătorul de vinuri își clătește gura după fiecare eșantion pentru a contracara _______________ produs de degustarea precedentă.
bruiajul
Asociați tipurile de bruiaj cu exemplele lor:
Bruiajul vizual = Ceata sau ploaia care udă parbrizul mașinii Bruiajul olfactiv = Degustătorul de vinuri care își clătește gura după fiecare eșantion Bruiajul tactil = Mâna unei mame care alăptează un copil
Autobruiajul psihologic este cauzat de factori externi.
False
Ce este diferența între a auzi și a asculta?
A auzi este procesul fiziologic de percepție a sunetului, în timp ce a asculta este procesul de înțelegere și interpretare a mesajului.
Care este scopul înțelegerii bruiajului și autobruiajului în comunicare?
Să evite perturbările în comunicare
În ce contexte poate apărea autobruiajul psihologic?
Toate cele de mai sus
A auzi și a asculta sunt acțiuni identice.
False
Care este o strategie pentru a diminua sau evita apariția autobruiajului psihologic?
Menținerea unui ritm verbal adecvat
A auzi este un proces ________________ care implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv.
pasiv
Match the following strategies with their purpose in reducing psychological noise:
Menținerea unui ritm verbal adecvat = To keep the listener engaged Interacțiune activă = To encourage active participation Varietatea expunerii = To prevent monotony Conștientizarea și antrenarea ascultării active = To improve listening skills
Ce este o consecință a autobruiajului psihologic?
Pierderea atenției și concentrării
Autobruiajul psihologic poate fi evitat în totalitate.
False
Ce este o diferență cheie între a auzi și a asculta?
A auzi este un proces pasiv, în timp ce a asculta este un proces activ
Care este diferența între a auzi și a asculta?
A auzi este un proces pasiv, în timp ce a asculta este un proces activ
A asculta necesită un efort conștient de interpretare și înțelegere.
True
Despre ce este vorba când spunem că a auzi este un proces pasiv?
Auzirea este un proces pasiv și comun, care nu necesită efort, care implică perceperea sunetelor din mediul înconjurător.
Ascultarea necesită _______________________ și concentrare, implicând procese cognitive complexe.
atenție
Match the following terms with their definitions:
A auzi = Proces pasiv și comun, care nu necesită efort, care implică perceperea sunetelor din mediul înconjurător. A asculta = Proces activ și complex, care implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite.
Care este un factor care influențează calitatea ascultării?
Condițiile fizice și mentale ale receptorului
Pozițiile defensive, cum ar fi brațele încrucișate la piept, cresc receptivitatea la mesajele celorlalți.
False
Care este rolul mobilizării fizice și posturii în ascultare?
Mobilizarea fizică și postura joacă un rol semnificativ în calitatea ascultării, deoarece poziția și tonusul muscular al receptorului condiționează nivelul său de atenție.
Ce este fenomenul bruiajului și al autobruiajului?
Un factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare
Bruiajul auditiv este un tip de bruiaj fizic.
True
Ce este autobruiajul?
Un factor care perturbă procesul de comunicare, împiedicând astfel transmiterea corectă a mesajului de la emițător la receptor, din cauza stărilor emoționale sau atitudinilor psihologice ale emițătorului sau receptorului.
Tipurile de bruiaj în funcție de natura canalului senzorial sunt: fizice, fiziologice, psihologice, ______________________ și culturale.
semantice
Asociați exemplele de bruiaj cu tipurile respective:
Larma din clasă = Bruiaj auditiv O discuție amicală pe o stradă aglomerată = Bruiaj fizic Un profesor predă unui student surd = Bruiaj fiziologic Un doctor care explică pacientului un diagnostic folosind cuvinte medicale = Bruiaj semantic
De ce este cauzat autobruiajul psihologic?
Din cauza stărilor emoționale sau atitudinilor psihologice ale emițătorului sau receptorului
Bruiajul cultural este un tip de bruiaj fizic.
False
Ce este diferența între a auzi și a asculta?
A auzi este procesul de percepție a sunetelor, în timp ce a asculta este un proces activ de înțelegere și interpretare a mesajelor.
Ce este efectul mănușilor groase asupra activităților precise?
Reduc sensibilitatea tactilă
Autobruiajul psihologic este cauzat de debitul verbal rapid al vorbitorului.
False
Ce este autobruiajul psihologic?
O formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
Scoarța cerebrală umană poate prelucra și interpreta un flux sonor de până la ___________ cuvinte pe minut.
800
Ce este o cauză a producerii autobruiajului psihologic?
Ritmul lent al vorbirii interlocutorului
Match the following concepts with their definitions:
Bruiaj tactil = Reducerea sensibilității tactile datorată mănușilor groase Autobruiaj psihologic = O formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți Debit verbal = Ritmul de vorbire al unui vorbitor
A auzi și a asculta sunt sinonime.
False
Ce este o consecință a autobruiajului psihologic?
Pierderea concentrării și înțelegerii informațiilor
Study Notes
Fenomenul bruiajului și al autobruiajului
- Bruiajul se referă la orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare, împiedicând astfel transmiterea corectă a mesajului.
- Tipuri de bruiaj:
- Fizice (zgomote de fond, sunete puternice, distanță mare)
- Fiziologice (legate de starea interioară a emițătorului sau receptorului, boală, deficiențe senzoriale)
- Psihologice (din stări emoționale sau atitudini psihologice ale emițătorului sau receptorului, stres, anxietate, prejudecăți)
- Semantice (din diferențele de interpretare a semnificației cuvintelor, limbaj tehnic vs jargon)
- Culturale (diferențele culturale dintre emițător și receptor)
Bruiajul auditiv
- Definiție: Perturbarea semnalelor sonore care interferează cu capacitatea receptorului de a percepe corect mesajele auditive.
- Exemple:
- Larma din clasă
- Zarva din piață
- Tumultul mulțimii de pe stadion
- Vacarmul din halele unui șantier naval
- Vâjâitul furtunii
Autobruiajul psihologic
- Definiție: O formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți.
- Cauze:
- Ritmul lent al vorbirii interlocutorului
- Asociații de idei
- Monotonia expunerii
- Situații frecvente:
- În timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi
- În întâlniri sau ședințe
- În conversații personale
- Remedii:
- Menținerea unui ritm verbal adecvat
- Interacțiune activă
- Varietatea expunerii
- Conștientizarea și antrenarea ascultării active
Distincția dintre a auzi și a asculta
- A auzi: proces pasiv care implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv
- A asculta: proces activ care implică atenția și procesarea informațiilor
Alte tipuri de bruiaj
- Bruiajul vizual: perturbarea semnalelor vizuale care interferează cu capacitatea receptorului de a percepe corect mesajele vizuale
- Bruiajul psihologic: perturbarea cauzată de factori psihologici care afectează capacitatea de a procesa corect semnalele transmise prin diverse canale senzoriale
- Bruiajul olfactiv: perturbarea semnalelor olfactive care interferează cu capacitatea de a percepe corect mirosurile
- Bruiajul tactil: perturbarea semnalelor tactile care interferează cu capacitatea de a percepe corect senzațiile tactile
Autobruiajul psihologic
- Autobruiajul psihologic este o formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți.
- Acesta reprezintă o barieră perceptivă paradoxală, datorată capacității superioare de procesare a informațiilor a creierului uman.
- Autobruiajul psihologic apare din faptul că scoarța cerebrală umană poate prelucra și interpreta un flux sonor de până la 800 de cuvinte pe minut, în timp ce debitul verbal al unui vorbitor mediu atinge doar un sfert din această valoare.
Situații frecvente în care apare autobruiajul psihologic
- În timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi, când elevii sau studenții pot deveni victime sigure ale autobruiajului.
- În întâlniri sau ședințe, când participanții pot începe să se gândească la alte lucruri decât la subiectul discuției.
- În conversații personale, când interlocutorul vorbește prea încet sau prea monoton.
Remedii pentru diminuarea sau evitarea autobruiajului psihologic
- Menținerea unui ritm verbal adecvat, pentru a ține ascultătorii concentrați.
- Interacțiune activă, pentru a menține atenția ascultătorilor.
- Varietatea expunerii, pentru a preveni monotonia.
- Conștientizarea și antrenarea ascultării active, pentru a rămâne concentrați.
Tipuri de bruiaj
- Bruiajul auditiv: perturbarea semnalelor sonore care interferează cu capacitatea receptorului de a percepe corect mesajele auditive.
- Bruiajul vizual: perturbarea semnalelor vizuale care interferează cu capacitatea receptorului de a percepe corect mesajele vizuale.
- Bruiajul psihologic: perturbarea cauzată de factori psihologici care afectează capacitatea de a procesa corect semnalele transmise prin diverse canale senzoriale.
- Bruiajul olfactiv: perturbarea semnalelor olfactive care interferează cu capacitatea de a percepe corect mirosurile.
- Bruiajul tactil: perturbarea semnalelor tactile care interferează cu capacitatea de a percepe corect senzațiile tactile.
Distincția dintre a auzi și a asculta
- A auzi este un proces pasiv care implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv.
- A asculta este un proces activ și complex care implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite.
Acest quiz explorează conceptul de bruiaj și autobruiaj în procesul de comunicare, inclusiv tipurile de bruiaje și efectele lor asupra transmiterii mesajului.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
