155 Questions
Ce sunt regulatorii în contextul comunicării nonverbale?
Gesturi care controlează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
Atingerile în joacă sunt o formă de comunicare tactică.
True
Care sunt cele cinci tipuri principale de atingeri, clasificate de Stanley Jones și Elaine Yarbrough?
Atingeri care transmit emoții pozitive, atingeri în joacă, atingeri de control, atingerea 'rituală', atingeri în scop de comunicare
Paul Ekman și Wallace Friesen au clasificat gesturile în ______________ categorie.
cinci
Asociați tipurile de atingeri cu exemplele corespunzătoare:
Atingeri care transmit emoții pozitive = Mama care alăptează Atingeri în joacă = Gâdilatul Atingeri de control = Îndrumarea unui copil prin ținerea de mână Atingerea 'rituală' = Strângerea de mână la întâlniri și despărțiri Atingeri în scop de comunicare = Bătaia pe spate pentru a încuraja pe cineva
Ilustratorii sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea verbală.
True
Ce sunt adaptoarele în contextul comunicării nonverbale?
Gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic.
Ce este un exemplu de atingere care transmit emoții pozitive?
Mama care alăptează
Adaptoarele pot fi clasificate în ______________ mai multe categorii.
trei
Asociați tipurile de adaptoare cu exemplele corespunzătoare:
Auto-adaptoare = Scurmarea capului Adaptoare obiectuale = Jucatul cu un pix Adaptoare alter = Ținerea de mână
Care sunt funcțiile comunicării tactile clasificate de Stanley Jones și Elaine Yarbrough?
Atingeri care transmit emoții pozitive, Atingeri în joacă, Atingeri de control, Atingerea 'rituală', Atingerea în scop de comunicare
Ilustratorii sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea verbală.
True
Descrieți funcția comunicării tactile 'Atingerea în scop de comunicare'.
Atingerea în scop de comunicare este o funcție a comunicării tactile care transmit mesaje specifice, fie că sunt de natură afectivă sau practică.
Adaptoarele pot fi clasificate în ______ categorii.
trei
Match the types of gestures with their definitions:
Emblemele = Emblemele sunt gesturi care înlocuiesc cuvintele Ilustratorii = Ilustratorii sunt gesturi care însoțesc comunicarea verbală Afectele = Afectele sunt gesturi care exprimă emoții Reglatorii = Reglatorii sunt gesturi care controlează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală Adaptoarele = Adaptoarele sunt gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Ce sunt Adaptoarele obiectuale?
Utilizarea obiectelor pentru a satisface nevoi psihologice sau pentru a reduce stresul
Care sunt funcțiile comunicării tactile clasificate de Stanley Jones și Elaine Yarbrough?
Atingeri care transmit emoții pozitive, atingeri în joacă, atingeri de control, atingerea rituală și atingerea în scop de comunicare
Ilustratorii sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea nonverbală.
False
Definiți reglatorii în contextul comunicării nonverbale.
Gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală.
Adaptoarele se clasifică în trei categorii: auto-adaptoare, adaptoare ______________ și adaptoare obiectuale.
alter
Asociați tipurile de atingeri cu exemplele corespunzătoare:
Atingeri care transmit emoții pozitive = Mama care alăptează copilul Atingeri în joacă = Gâdilatul Atingeri de control = Îndrumarea unui copil prin ținerea de mână Atingerea rituală = Strângerea de mână la întâlniri și despărțiri
Ce sunt adaptoarele în contextul comunicării nonverbale?
Gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Paul Ekman și Wallace Friesen au clasificat gesturile în 5 categorii principale.
True
Definiți atingerile în joacă în contextul comunicării tactile.
Atingeri ludice care facilitează interacțiunea și construiesc relații sociale.
Ilustratorii sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea ______________.
verbală
Asociați tipurile de adaptoare cu exemplele corespunzătoare:
Auto-adaptoare = Scurmarea capului Adaptoare alter = Ținerea de mână Adaptoare obiectuale = Jucatul cu un pix
Care este rolul regulatorilor în comunicarea nonverbală?
De a controla și coordona interacțiunea socială și comunicarea verbală
Atingerile în joacă sunt o formă de comunicare verbală.
False
Ce sunt ilustratorii în contextul comunicării nonverbale?
Gesturi care însoțesc comunicarea verbală și ajută la transmiterea mesajelor
Adaptoarele se clasifică în trei categorii: auto-adaptoare, adaptoare ______________ și adaptoare obiectuale.
alter
Asociați tipurile de gesturi cu exemplele corespunzătoare:
Regulatorii = Darea din cap pentru a indica acordul sau dezacordul Ilustratorii = Mișcările deictice Adaptoarele = Scurmarea capului Emblemele = Strângerea de mână
Care este funcția comunicării tactile 'Atingerea în scop de comunicare'?
De a trimite mesaje specifice
Adaptoarele sunt gesturi care controlează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală.
False
Ce sunt emblemele în contextul comunicării nonverbale?
Gesturi care au o semnificație specifică și sunt înțelese de către ceilalți
Stanley Jones și Elaine Yarbrough au clasificat funcțiile comunicării tactile în ______________ tipuri principale de atingeri.
cinci
Care este rolul adaptoarelor obiectuale?
De a utiliza obiectele pentru a satisface nevoi psihologice sau pentru a reduce stresul
Care este rolul regulatorilor în comunicarea nonverbală?
Să controleze și să coordoneze interacțiunea socială și comunicarea verbală
Afectele sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea verbală.
False
Descrieți funcția comunicării tactile 'Atingerea în scop de comunicare'.
Atingerea în scop de comunicare este o funcție a comunicării tactile care transmit mesajul specific, fie că este de natură afectivă sau practică.
Adaptoarele se clasifică în trei categorii: ___________________, adaptoare alter și adaptoare obiectuale.
auto-adaptoare
Asociați tipurile de atingeri cu exemplele corespunzătoare:
Atingeri care transmit emoții pozitive = Mama care alăptează Atingeri în joacă = Gâdilatul Atingeri de control = Îndrumarea unui copil prin ținerea de mână Atingerea "rituală" = Strângerea de mână la întâlniri și despărțiri
Paul Ekman și Wallace Friesen au clasificat gesturile în câte categorii principale?
5
Ilustratorii sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea verbală.
True
Ce sunt adaptoarele obiectuale?
Adaptoarele obiectuale sunt gesturi care utilizează obiecte pentru a satisface nevoi psihologice sau pentru a reduce stresul.
Stanley Jones și Elaine Yarbrough au clasificat funcțiile comunicării tactile în ___________________ tipuri principale de atingeri.
cinci
Ce sunt regulatorii în contextul comunicării nonverbale?
Gesturi care controlează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
Care sunt cele două funcțiile principale ale atingerilor în comunicarea tactică?
De a facilita interacțiunea și de a construi relații sociale
Ce sunt adaptoarele în contextul comunicării nonverbale?
Gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor
Care sunt cele două tipuri principale de adaptoare?
Auto-adaptoare și adaptoare alter
Ce sunt ilustratorii în contextul comunicării nonverbale?
Gesturi care însoțesc comunicarea verbală
Care este funcția principala a atingerilor în scop de comunicare?
De a transmite mesaje specifice
Cine au clasificat funcțiile comunicării tactile în cinci tipuri principale de atingeri?
Stanley Jones și Elaine Yarbrough
Ce sunt atingerile ritualice?
Atingeri care fac parte din ritualuri și practici sociale
Care este funcția comunicării tactile 'Atingerea în joacă'?
De a facilita interacțiunea socială și de a construi relații sociale
Cum clasifică Paul Ekman și Wallace Friesen gesturile?
În cinci categorii principale: embleme, ilustratorii, afectele, regulatorii și adaptoare
Reglatorii sunt gesturi care transmit emoții pozitive.
False
Ilustratorii sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea verbală.
True
Atingerea în scop de comunicare este o formă de atingere care transmit emoții pozitive.
False
Adaptoarele sunt gesturi care controlează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală.
False
Paul Ekman și Wallace Friesen au clasificat gesturile în 6 categorii principale.
False
Atingerile în joacă sunt o formă de comunicare verbală.
False
Adaptoarele obiectuale sunt gesturi realizate asupra propriului corp.
False
Stanley Jones și Elaine Yarbrough au clasificat funcțiile comunicării tactile în 7 tipuri principale de atingeri.
False
Regulatorii sunt gesturi care transmit mesaje specifice.
False
Ilustratorii sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea nonverbală.
False
Cum pot fi clasificate adaptoarele în funcție de targetul lor?
Adaptoarele pot fi clasificate în auto-adaptoare, adaptoare alter și adaptoare obiectuale.
Care este rolul ilustratorilor în comunicarea nonverbală?
Ilustratorii sunt gesturi care însoțesc comunicarea verbală și ajută la transmiterea mesajelor.
Cum sunt clasificate funcțiile comunicării tactile de către Stanley Jones și Elaine Yarbrough?
Funcțiile comunicării tactile sunt clasificate în cinci tipuri principale: atingeri care transmit emoții pozitive, atingeri în joacă, atingeri de control, atingeri rituale și atingeri în scop de comunicare.
Ce sunt emblemele în contextul comunicării nonverbale?
Emblemele sunt gesturi care au un înțeles specific și care sunt utilizate pentru a transmite mesaje specifice.
Cum pot fi clasificate gesturile în funcție de Paul Ekman și Wallace Friesen?
Gesturile pot fi clasificate în cinci categorii principale: embleme, ilustratorii, afecte, reglatorii și adaptoare.
Care este rolul atingerilor în comunicarea tactică?
Atingerile joacă un rol important în comunicarea tactică, ajutând la transmiterea emoțiilor și a mesajelor.
Ce sunt afectele în contextul comunicării nonverbale?
Afectele sunt gesturi care sunt exprimate în mod spontan și care reflectă starea emoțională a unei persoane.
Cum pot fi clasificate atingerile în joacă în funcție de scopul lor?
Atingerile în joacă pot fi clasificate în funcție de scopul lor, cum ar fi atingerile care transmit emoții pozitive, atingerile în scop de comunicare și atingerile rituale.
Ce sunt reglatorii în contextul comunicării nonverbale?
Reglatorii sunt gesturi care controlează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală.
Cum pot fi utilizate adaptoarele obiectuale în comunicarea nonverbală?
Adaptoarele obiectuale pot fi utilizate pentru a satisface nevoi psihologice sau pentru a reduce stresul.
Care sunt emblemele în contextul comunicării nonverbale?
Gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
Ilustratorii sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea nonverbală.
False
Ce sunt kinezografia și pictografia?
Kinezografia și pictografia sunt subcategorii de ilustratori, care descriu o acțiune sau o mișcare corporală și desenează în aer forma unui obiect, respectiv.
Gesturile deictice sunt utilizate pentru a indica ______________.
obiecte, locuri sau persoane
Care este rolul ilustratorilor în comunicare?
De a însoți și clarifica comunicarea verbală
Match the types of gestures with their definitions:
Embleme = Gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi Ilustratori = Gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală Kinetografe = Desenează în aer forma unui obiect sau descriu o acțiune
Paul Ekman și Wallace Friesen au clasificat gesturile în 5 categorii principale.
True
Ce sunt bastoanele și ideografele?
Bastoanele sunt mișcări verticale ale mâinii pentru a accentua anumite cuvinte sau idei, în timp ce ideografele sunt gesturi abstracte care ilustrează procese de gândire.
Ce sunt ilustratorii în contextul comunicării nonverbale?
Utilizarea emblemelor în locul cuvintelor
Afectele sunt un tip de gesturi care însoțesc comunicarea verbală.
True
Definiți regulatorii în contextul comunicării nonverbale.
Regulatorii sunt gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală.
Adaptoarele se clasifică în trei categorii: ___________________, adaptoare obiectuale și adaptoare alter.
auto-adaptoare
Match the types of gestures with their definitions:
Ilustratori = Utilizarea emblemelor în locul cuvintelor Afecte = Expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești Regulatori = Gesturi care controlează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală Adaptoare = Gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Ce sunt Adaptoarele obiectuale?
Utilizarea obiectelor pentru a satisface nevoi psihologice sau pentru a reduce stresul
Stanley Jones și Elaine Yarbrough au clasificat funcțiile comunicării tactile în trei tipuri principale de atingeri.
False
Cele cinci tipuri principale de atingeri, clasificate de ______________________, sunt: întâlnirea, îmbrățișarea, atingerea în scop de comunicare, atingerea în joacă și atingerea pentru a oferi suport.
Stanley Jones și Elaine Yarbrough
Care este zona personală în ceea ce privește teritoriul personal?
45-125 cm
Kinezica este un limbaj înțeles de toți, chiar și de barbari.
True
Ce este kinezica?
Comunicare gestuală
Zona intimă se află la o distanță de până la ________ cm de piele.
45
Asociați zonele teritoriului personal cu descrierea corectă:
Zona intimă = 0-45 cm, îmbrățișare, comunicare tactilă și olfactivă Zona personală = 45-125 cm, relații de serviciu și comunicare pe stradă Zona socială = 1.25-3.60 m, spațiul negocierilor impersonale Zona publică = peste 3.60 m, se adresează unei colectivități
Fiecare mișcare a sufletului trebuie însoțită de mișcări ale ________.
trupului
Zona publică se adresează unei colectivități.
True
Cine a spus că kinezica este un limbaj înțeles de toți, chiar și de barbari?
Cicero
Ce este kinezica?
Studiul mișcărilor corpului și gesturilor ca forme de comunicare non-verbală
Gesturile sunt universale și au aceeași semnificație în toate culturile.
False
Cine este fondatorul kinezicii?
Ray Birdwhistell
Zona socială se întinde de la ______________ m la ______________ m.
1,25; 3,6
Asociați zonele de personal space cu caracteristicile lor:
Zona socială = Interacțiuni formale și profesionale Zona publică = Discursuri publice și prezentări
Zona publică este folosită pentru discuții de afaceri și întâlniri formale.
False
Kinezica include analiza modului în care ______________ și poziția sunt folosite pentru a transmite informații, intenții și emoții în cadrul interacțiunilor umane.
mișcările corpului, gesturile
Ce este zona publică?
Zona publică este zona care se întinde peste 3,6 m și este folosită pentru discursuri publice și prezentări.
Care este funcția ilustratorilor în comunicarea nonverbală?
De însoțire și completare a comunicării verbale
Gesturile kinezie au o funcție exclusiv emotivă.
False
Care sunt cele două tipuri principale de mișcări gestuale?
Emblemele și ilustratorii
Mișcările ______________ descriu o mișcare abstractă.
ideografice
Care este funcția adaptatorilor în comunicarea nonverbală?
De control și coordonare a interacțiunii sociale și comunicării verbale
Gesturile kinezie sunt exclusiv conștiente și intenționale.
False
Care este funcția mișcărilor afective în comunicarea nonverbală?
De comunicare a stărilor sufletești
Asociați tipurile de gesturi cu exemplele corespunzătoare:
Embleme = Degetele în formă de V - semnul victoriei Ilustratori = Bastoanele (mișcări verticale ale mâinii) Mișcări afective = Omul abătut cu umerii căzuți și capul plecat Adaptoare = Cusutul, bătutul la mașină, măturatul
Ce este proxemica?
O disciplină studiată de Edward T. Hall
Proxemica se ocupă de relațiile interpersonale.
False
Cine a distins trei tipuri principale de teritoriu?
Desmond Morris
Proxemica se ocupă de corelația dintre componenta __________________ și cea comunicațională.
spațială
Asociați funcțiile comunicării cu autorii lor:
Funcția metalingvistică = Roman Jakobson Axiomele comunicării = Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D. Jackson Proxemica = Edward T. Hall
Proxemica este o disciplină studiată de Paul Ekman și Wallace Friesen.
False
Ce sunt cele trei tipuri principale de teritoriu, conform lui Desmond Morris?
Tribal, familial și personal
Cine a clasificat gesturile în 5 categorii principale?
Paul Ekman și Wallace Friesen
Ce este proxemica?
Studiul comportamentului uman în relație cu spațiul
Edward T. Hall este considerat fondatorul proxemicii.
True
Ce este teritoriul tribal?
Apartenența unei persoane la o comunitate sau grup social larg, cum ar fi un trib, o echipă sportivă sau un club.
Teritoriul personal este spațiul imediat în jurul unei persoane, care este considerat ______________ și intim.
inviolabil
Asociați tipurile de teritoriu conform lui Desmond Morris cu definițiile lor:
Teritoriul tribal = Apartenența unei persoane la o comunitate sau grup social larg Teritoriul familial = Spațiul privat și personal al unei persoane, de obicei asociat cu locuința și mediul familial Teritoriul personal = Spațiul imediat în jurul unei persoane, care este considerat inviolabil și intim
Cine este considerat fondatorul proxemicii?
Edward T. Hall
Teritoriul personal este spațiul privat și personal al unei persoane.
False
Ce este spațiul intim conform lui Edward T. Hall?
Se întinde de la suprafața pielii până la o distanță de aproximativ 45 cm.
Care este funcția metalingvistică a comunicării?
Clarificarea codului folosit în comunicare
Comunicarea poate fi segmentată în cauze și efecte simple.
False
Cine sunt autorii axiomele comunicării?
Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson
Axioma 1 a comunicării este: "Comunicarea este ______________"
inevitabilă
Care este nivelul relațional al comunicării?
Relațional
Comunicarea se desfășoară la un singur nivel.
False
Ce este axioma 2 a comunicării?
Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
Match the following axioms with their descriptions:
Axioma 1 = Comunicarea este inevitabilă Axioma 2 = Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional Axioma 3 = Comunicarea este un proces continuu
Ce este un exemplu de bruiaj auditiv?
Bubuitul tunetului
Bruiajul vizual poate fi cauzat de un defect de tipar într-o carte.
True
Ce este bruiajul psihologic?
Perturbarea cauzată de factori psihologici care afectează capacitatea de a procesa corect semnalele transmise prin diverse canale senzoriale.
Bruiajul olfactiv este perturbarea semnalelor ______________ care interferează cu capacitatea de a percepe corect mirosurile.
olfactive
Mach the following types of noise with their definitions:
Bubuitul tunetului = Perturbarea semnalelor auditive Ceata pe parbrizul mașinii = Perturbarea semnalelor vizuale Ochelarii de soare în comunicarea interpersonală = Perturbarea cauzată de factori psihologici Apa de colonie desinată soției care miroase diferit acasă = Perturbarea semnalelor olfactive
Bruiajul tactil este perturbarea semnalelor vizuale.
False
Ce înseamnă bruiaj?
Perturbarea semnalelor care interferează cu capacitatea de a procesa corect informațiile.
Ce este un exemplu de bruiaj tactil?
Degustătorul de vinuri care își clătește gura după fiecare eșantion
Ce întindere are zona personală?
45-125 cm
Zona publică se adresează unei colectivități și discursul este informal.
False
Ce este comunicarea gestuală?
Comunicarea gestuală, cunoscută și sub numele de kinezică, este un limbaj înțeles de toți.
Teritoriul personal are patru zone caracteristice, printre care ______________ și zona socială.
zona intimă și zona personală
Asociați zonele teritoriului personal cu întinderile respective:
Zona intimă = 0-45 cm Zona personală = 45-125 cm Zona socială = 1.25-3.60 m Zona publică = peste 3.60 m
Ce este un exemplu de comunicare în zona intimă?
Îmbrățișare
Zona socială se caracterizează prin comunicare pe stradă și strângerea mâinii.
True
Ce este kinezica?
Kinezica este un limbaj înțeles de toți.
Study Notes
Fenomenul bruiajului și autobruiajului
- Fenomenul bruiajului: orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare, împiedicând transmiterea corectă a mesajului de la emițător la receptor
- Tipuri de bruiaj:
- Fizic (zgomot, distanță mare, exemplu: discuție amicală pe o stradă aglomerată)
- Fiziologic (legate de starea interioară a emițătorului sau receptorului, boală, deficiențe senzoriale)
- Psihologic (din stări emoționale sau atitudini psihologice ale emițătorului sau receptorului, stres, anxietate, prejudecăți)
- Semantic (din diferențele de interpretare a semnificației cuvintelor, limbaj tehnic vs jargon)
- Cultural (diferențele culturale dintre emițător și receptor)
- Autobruiajul psihologic:
- Definiție: o formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
- Cauze: capacitatea excesivă a creierului de a procesa informații comparativ cu debitul verbal al vorbitorului
- Situații frecvente: în timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi, în întâlniri sau ședințe, în conversații personale
- Remedii: menținerea unui ritm verbal adecvat, interacțiune activă, varietatea expunerii, conștientizarea și antrenarea ascultării active
A auzi și a asculta
- A auzi: proces pasiv, implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv
- A asculta: proces activ și complex, implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite
Funcțiile comunicării
- Funcțiile comunicării identificate de Roman Jakobson:
- Emotivă (evidențiază stările interne ale emițătorului)
- Conativă (are rolul de a influența comportamentul destinatarului)
- Referențială (concentrarea asupra conținutului informațional al mesajului)
- Fatică (asigurarea funcționării canalului de comunicare)
- Metalingvistică (clarificarea codului folosit în comunicare)
- Poetică (concentrarea asupra formei mesajului)
- Axiomele comunicării (Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson):
- Comunicarea este inevitabilă
- Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
- Comunicarea este un proces continuu
- Comunicarea îmbracă fie o formă digitală, fie una analogică
- Comunicarea este ireversibilă
- Comunicarea presupune raporturi de forță și complementare
- Comunicarea presupune procese de ajustare și acomodare
Proxemica
- Definiție: disciplină studiată de Edward T.Hall, care se ocupă de corelația dintre componenta spațială și cea comunicațională
- Teritoriu:
- Tribal (apărarea unui teritoriu împărtășit, exemplu: bande de răufăcători, partidele politice)
- Familial (modul de organizare al locuinței și în manifestările familiei când se află în deplasare)
- Personal (înveliș invizibil al familiei asupra mașinii, un teritoriu familial cu spații de diferite tipuri)### Teritoriul Personal și Spațiul
- Teritoriul personal are patru zone caracteristice:
- Zona intimă (0-45 cm): comunicarea tactilă și olfactivă, rolul vorbirii este diminuat
- Zona personală (45-125 cm): grad ridicat de familiaritate, comunicare pe stradă, strângerea mâinii
- Zona socială (1.25-3.60 m): spațiul negocierilor impersonale, relațiilor de serviciu
- Zona publică (peste 3.60 m): se adresează unei colectivități, discursul este formalizat, volumul glasului crește
Comunicarea Gestuală (Kinezică)
- Kinezica este disciplina care studiază mișcările corpului și gesturile ca forme de comunicare non-verbală
- Fondatorul kinezicii este Ray Birdwhistell
- Clasificarea gesturilor realizată de Paul Ekman și Wallace Friesen:
- Emblemele: gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
- Ilustratorii: gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală
- Bastoanele
- Pictografele
- Kinetografele
- Ideografele
- Mișcările deictice
- Mișcările spațiale
- Mișcările ritmice
- Ilustratorii emblematici
- Afectele: expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești
- Reglulatorii: gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
- Adaptoarele: gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
- Auto-adaptoare
- Adaptoare alter
- Adaptoare obiectuale
Comunicarea Tactilă
- Clasificarea funcțiilor comunicării tactile realizată de Stanley Jones și Elaine Yarbrough:
- Atingeri care transmit emoții pozitive
- Atingeri în joacă
- Atingeri de control
- Atingerea "rituală"
- Atingerea în scop de comunicare
Proxemica
- Proxemica este disciplina care studiază utilizarea și percepția spațiului de către oameni și impactul distanței asupra comportamentului și comunicării interpersonale
- Fondatorul proxemicii este Edward T. Hall
- Tipuri de teritoriu conform lui Desmond Morris:
- Teritoriul tribal
- Teritoriul familial
- Teritoriul personal
Fenomenul bruiajului și autobruiajului
- Fenomenul bruiajului: orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare, împiedicând transmiterea corectă a mesajului de la emițător la receptor
- Tipuri de bruiaj:
- Fizic (zgomot, distanță mare, exemplu: discuție amicală pe o stradă aglomerată)
- Fiziologic (legate de starea interioară a emițătorului sau receptorului, boală, deficiențe senzoriale)
- Psihologic (din stări emoționale sau atitudini psihologice ale emițătorului sau receptorului, stres, anxietate, prejudecăți)
- Semantic (din diferențele de interpretare a semnificației cuvintelor, limbaj tehnic vs jargon)
- Cultural (diferențele culturale dintre emițător și receptor)
- Autobruiajul psihologic:
- Definiție: o formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
- Cauze: capacitatea excesivă a creierului de a procesa informații comparativ cu debitul verbal al vorbitorului
- Situații frecvente: în timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi, în întâlniri sau ședințe, în conversații personale
- Remedii: menținerea unui ritm verbal adecvat, interacțiune activă, varietatea expunerii, conștientizarea și antrenarea ascultării active
A auzi și a asculta
- A auzi: proces pasiv, implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv
- A asculta: proces activ și complex, implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite
Funcțiile comunicării
- Funcțiile comunicării identificate de Roman Jakobson:
- Emotivă (evidențiază stările interne ale emițătorului)
- Conativă (are rolul de a influența comportamentul destinatarului)
- Referențială (concentrarea asupra conținutului informațional al mesajului)
- Fatică (asigurarea funcționării canalului de comunicare)
- Metalingvistică (clarificarea codului folosit în comunicare)
- Poetică (concentrarea asupra formei mesajului)
- Axiomele comunicării (Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson):
- Comunicarea este inevitabilă
- Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
- Comunicarea este un proces continuu
- Comunicarea îmbracă fie o formă digitală, fie una analogică
- Comunicarea este ireversibilă
- Comunicarea presupune raporturi de forță și complementare
- Comunicarea presupune procese de ajustare și acomodare
Proxemica
- Definiție: disciplină studiată de Edward T.Hall, care se ocupă de corelația dintre componenta spațială și cea comunicațională
- Teritoriu:
- Tribal (apărarea unui teritoriu împărtășit, exemplu: bande de răufăcători, partidele politice)
- Familial (modul de organizare al locuinței și în manifestările familiei când se află în deplasare)
- Personal (înveliș invizibil al familiei asupra mașinii, un teritoriu familial cu spații de diferite tipuri)Here are the study notes:
Teritoriul personal și proxemica
- Teritoriul personal are patru zone caracteristice: zona intimă, zona personală, zona socială și zona publică
- Fiecare zonă are un grad de familiaritate și un rol în comunicarea interpersonală
Zonele spațiului personal
- Zona intimă: 0-45 cm, pentru relații foarte apropiate și intime
- Zona personală: 45-125 cm, pentru relații prietenoase și conversații informale
- Zona socială: 1.25-3.60 m, pentru interacțiuni formale și profesionale
- Zona publică: peste 3.60 m, pentru comunicări publice și prezentări
Proxemica
- Este disciplina care studiază utilizarea și percepția spațiului de către oameni și impactul distanței asupra comportamentului și comunicării interpersonale
- Fondatorul proxemicii: Edward T. Hall
Teritoriul tribal, familial și personal
- Teritoriul tribal: apartenența la o comunitate sau grup social larg
- Teritoriul familial: spațiul privat și personal al unei persoane, asociat cu locuința și mediul familial
- Teritoriul personal: spațiul imediat în jurul unei persoane, considerat inviolabil și intim
Kinezica
- Este disciplina care studiază mișcările corpului și gesturile ca forme de comunicare non-verbală
- Fondatorul kinezicii: Ray Birdwhistell
- Kinezica include analiza modului în care mișcările corpului, poziția și gesturile sunt folosite pentru a transmite informații, intenții și emoții în cadrul interacțiunilor umane
Clasificarea gesturilor
- Emblemele: gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
- Ilustratorii: gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală
- Afectele: expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești
- Reglatorii: gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
- Adaptoarele: gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Clasificarea funcțiilor comunicării tactile
- Atingeri care transmit emoții pozitive
- Atingeri în joacă
- Atingeri de control
- Atingerea "rituală"
- Atingerea în scop de comunicare
Fenomenul bruiajului și autobruiajului
- Fenomenul bruiajului: orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare, împiedicând transmiterea corectă a mesajului de la emițător la receptor
- Tipuri de bruiaj:
- Fizic (zgomot, distanță mare, exemplu: discuție amicală pe o stradă aglomerată)
- Fiziologic (legate de starea interioară a emițătorului sau receptorului, boală, deficiențe senzoriale)
- Psihologic (din stări emoționale sau atitudini psihologice ale emițătorului sau receptorului, stres, anxietate, prejudecăți)
- Semantic (din diferențele de interpretare a semnificației cuvintelor, limbaj tehnic vs jargon)
- Cultural (diferențele culturale dintre emițător și receptor)
- Autobruiajul psihologic:
- Definiție: o formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
- Cauze: capacitatea excesivă a creierului de a procesa informații comparativ cu debitul verbal al vorbitorului
- Situații frecvente: în timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi, în întâlniri sau ședințe, în conversații personale
- Remedii: menținerea unui ritm verbal adecvat, interacțiune activă, varietatea expunerii, conștientizarea și antrenarea ascultării active
A auzi și a asculta
- A auzi: proces pasiv, implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv
- A asculta: proces activ și complex, implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite
Funcțiile comunicării
- Funcțiile comunicării identificate de Roman Jakobson:
- Emotivă (evidențiază stările interne ale emițătorului)
- Conativă (are rolul de a influența comportamentul destinatarului)
- Referențială (concentrarea asupra conținutului informațional al mesajului)
- Fatică (asigurarea funcționării canalului de comunicare)
- Metalingvistică (clarificarea codului folosit în comunicare)
- Poetică (concentrarea asupra formei mesajului)
- Axiomele comunicării (Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson):
- Comunicarea este inevitabilă
- Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
- Comunicarea este un proces continuu
- Comunicarea îmbracă fie o formă digitală, fie una analogică
- Comunicarea este ireversibilă
- Comunicarea presupune raporturi de forță și complementare
- Comunicarea presupune procese de ajustare și acomodare
Proxemica
- Definiție: disciplină studiată de Edward T.Hall, care se ocupă de corelația dintre componenta spațială și cea comunicațională
- Teritoriu:
- Tribal (apărarea unui teritoriu împărtășit, exemplu: bande de răufăcători, partidele politice)
- Familial (modul de organizare al locuinței și în manifestările familiei când se află în deplasare)
- Personal (înveliș invizibil al familiei asupra mașinii, un teritoriu familial cu spații de diferite tipuri)Here are the study notes:
Teritoriul personal și proxemica
- Teritoriul personal are patru zone caracteristice: zona intimă, zona personală, zona socială și zona publică
- Fiecare zonă are un grad de familiaritate și un rol în comunicarea interpersonală
Zonele spațiului personal
- Zona intimă: 0-45 cm, pentru relații foarte apropiate și intime
- Zona personală: 45-125 cm, pentru relații prietenoase și conversații informale
- Zona socială: 1.25-3.60 m, pentru interacțiuni formale și profesionale
- Zona publică: peste 3.60 m, pentru comunicări publice și prezentări
Proxemica
- Este disciplina care studiază utilizarea și percepția spațiului de către oameni și impactul distanței asupra comportamentului și comunicării interpersonale
- Fondatorul proxemicii: Edward T. Hall
Teritoriul tribal, familial și personal
- Teritoriul tribal: apartenența la o comunitate sau grup social larg
- Teritoriul familial: spațiul privat și personal al unei persoane, asociat cu locuința și mediul familial
- Teritoriul personal: spațiul imediat în jurul unei persoane, considerat inviolabil și intim
Kinezica
- Este disciplina care studiază mișcările corpului și gesturile ca forme de comunicare non-verbală
- Fondatorul kinezicii: Ray Birdwhistell
- Kinezica include analiza modului în care mișcările corpului, poziția și gesturile sunt folosite pentru a transmite informații, intenții și emoții în cadrul interacțiunilor umane
Clasificarea gesturilor
- Emblemele: gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
- Ilustratorii: gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală
- Afectele: expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești
- Reglatorii: gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
- Adaptoarele: gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Clasificarea funcțiilor comunicării tactile
- Atingeri care transmit emoții pozitive
- Atingeri în joacă
- Atingeri de control
- Atingerea "rituală"
- Atingerea în scop de comunicare
Fenomenul bruiajului și autobruiajului
- Fenomenul bruiajului: orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare, împiedicând transmiterea corectă a mesajului de la emițător la receptor
- Tipuri de bruiaj:
- Fizic (zgomot, distanță mare, exemplu: discuție amicală pe o stradă aglomerată)
- Fiziologic (legate de starea interioară a emițătorului sau receptorului, boală, deficiențe senzoriale)
- Psihologic (din stări emoționale sau atitudini psihologice ale emițătorului sau receptorului, stres, anxietate, prejudecăți)
- Semantic (din diferențele de interpretare a semnificației cuvintelor, limbaj tehnic vs jargon)
- Cultural (diferențele culturale dintre emițător și receptor)
- Autobruiajul psihologic:
- Definiție: o formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
- Cauze: capacitatea excesivă a creierului de a procesa informații comparativ cu debitul verbal al vorbitorului
- Situații frecvente: în timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi, în întâlniri sau ședințe, în conversații personale
- Remedii: menținerea unui ritm verbal adecvat, interacțiune activă, varietatea expunerii, conștientizarea și antrenarea ascultării active
A auzi și a asculta
- A auzi: proces pasiv, implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv
- A asculta: proces activ și complex, implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite
Funcțiile comunicării
- Funcțiile comunicării identificate de Roman Jakobson:
- Emotivă (evidențiază stările interne ale emițătorului)
- Conativă (are rolul de a influența comportamentul destinatarului)
- Referențială (concentrarea asupra conținutului informațional al mesajului)
- Fatică (asigurarea funcționării canalului de comunicare)
- Metalingvistică (clarificarea codului folosit în comunicare)
- Poetică (concentrarea asupra formei mesajului)
- Axiomele comunicării (Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson):
- Comunicarea este inevitabilă
- Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
- Comunicarea este un proces continuu
- Comunicarea îmbracă fie o formă digitală, fie una analogică
- Comunicarea este ireversibilă
- Comunicarea presupune raporturi de forță și complementare
- Comunicarea presupune procese de ajustare și acomodare
Proxemica
- Definiție: disciplină studiată de Edward T.Hall, care se ocupă de corelația dintre componenta spațială și cea comunicațională
- Teritoriu:
- Tribal (apărarea unui teritoriu împărtășit, exemplu: bande de răufăcători, partidele politice)
- Familial (modul de organizare al locuinței și în manifestările familiei când se află în deplasare)
- Personal (înveliș invizibil al familiei asupra mașinii, un teritoriu familial cu spații de diferite tipuri)Here are the study notes:
Teritoriul personal și proxemica
- Teritoriul personal are patru zone caracteristice: zona intimă, zona personală, zona socială și zona publică
- Fiecare zonă are un grad de familiaritate și un rol în comunicarea interpersonală
Zonele spațiului personal
- Zona intimă: 0-45 cm, pentru relații foarte apropiate și intime
- Zona personală: 45-125 cm, pentru relații prietenoase și conversații informale
- Zona socială: 1.25-3.60 m, pentru interacțiuni formale și profesionale
- Zona publică: peste 3.60 m, pentru comunicări publice și prezentări
Proxemica
- Este disciplina care studiază utilizarea și percepția spațiului de către oameni și impactul distanței asupra comportamentului și comunicării interpersonale
- Fondatorul proxemicii: Edward T. Hall
Teritoriul tribal, familial și personal
- Teritoriul tribal: apartenența la o comunitate sau grup social larg
- Teritoriul familial: spațiul privat și personal al unei persoane, asociat cu locuința și mediul familial
- Teritoriul personal: spațiul imediat în jurul unei persoane, considerat inviolabil și intim
Kinezica
- Este disciplina care studiază mișcările corpului și gesturile ca forme de comunicare non-verbală
- Fondatorul kinezicii: Ray Birdwhistell
- Kinezica include analiza modului în care mișcările corpului, poziția și gesturile sunt folosite pentru a transmite informații, intenții și emoții în cadrul interacțiunilor umane
Clasificarea gesturilor
- Emblemele: gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
- Ilustratorii: gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală
- Afectele: expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești
- Reglatorii: gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
- Adaptoarele: gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Clasificarea funcțiilor comunicării tactile
- Atingeri care transmit emoții pozitive
- Atingeri în joacă
- Atingeri de control
- Atingerea "rituală"
- Atingerea în scop de comunicare
Fenomenul bruiajului și autobruiajului
- Fenomenul bruiajului: orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare, împiedicând transmiterea corectă a mesajului de la emițător la receptor
- Tipuri de bruiaj:
- Fizic (zgomot, distanță mare, exemplu: discuție amicală pe o stradă aglomerată)
- Fiziologic (legate de starea interioară a emițătorului sau receptorului, boală, deficiențe senzoriale)
- Psihologic (din stări emoționale sau atitudini psihologice ale emițătorului sau receptorului, stres, anxietate, prejudecăți)
- Semantic (din diferențele de interpretare a semnificației cuvintelor, limbaj tehnic vs jargon)
- Cultural (diferențele culturale dintre emițător și receptor)
- Autobruiajul psihologic:
- Definiție: o formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
- Cauze: capacitatea excesivă a creierului de a procesa informații comparativ cu debitul verbal al vorbitorului
- Situații frecvente: în timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi, în întâlniri sau ședințe, în conversații personale
- Remedii: menținerea unui ritm verbal adecvat, interacțiune activă, varietatea expunerii, conștientizarea și antrenarea ascultării active
A auzi și a asculta
- A auzi: proces pasiv, implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv
- A asculta: proces activ și complex, implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite
Funcțiile comunicării
- Funcțiile comunicării identificate de Roman Jakobson:
- Emotivă (evidențiază stările interne ale emițătorului)
- Conativă (are rolul de a influența comportamentul destinatarului)
- Referențială (concentrarea asupra conținutului informațional al mesajului)
- Fatică (asigurarea funcționării canalului de comunicare)
- Metalingvistică (clarificarea codului folosit în comunicare)
- Poetică (concentrarea asupra formei mesajului)
- Axiomele comunicării (Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson):
- Comunicarea este inevitabilă
- Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
- Comunicarea este un proces continuu
- Comunicarea îmbracă fie o formă digitală, fie una analogică
- Comunicarea este ireversibilă
- Comunicarea presupune raporturi de forță și complementare
- Comunicarea presupune procese de ajustare și acomodare
Proxemica
- Definiție: disciplină studiată de Edward T.Hall, care se ocupă de corelația dintre componenta spațială și cea comunicațională
- Teritoriu:
- Tribal (apărarea unui teritoriu împărtășit, exemplu: bande de răufăcători, partidele politice)
- Familial (modul de organizare al locuinței și în manifestările familiei când se află în deplasare)
- Personal (înveliș invizibil al familiei asupra mașinii, un teritoriu familial cu spații de diferite tipuri)Here are the study notes:
Teritoriul personal și proxemica
- Teritoriul personal are patru zone caracteristice: zona intimă, zona personală, zona socială și zona publică
- Fiecare zonă are un grad de familiaritate și un rol în comunicarea interpersonală
Zonele spațiului personal
- Zona intimă: 0-45 cm, pentru relații foarte apropiate și intime
- Zona personală: 45-125 cm, pentru relații prietenoase și conversații informale
- Zona socială: 1.25-3.60 m, pentru interacțiuni formale și profesionale
- Zona publică: peste 3.60 m, pentru comunicări publice și prezentări
Proxemica
- Este disciplina care studiază utilizarea și percepția spațiului de către oameni și impactul distanței asupra comportamentului și comunicării interpersonale
- Fondatorul proxemicii: Edward T. Hall
Teritoriul tribal, familial și personal
- Teritoriul tribal: apartenența la o comunitate sau grup social larg
- Teritoriul familial: spațiul privat și personal al unei persoane, asociat cu locuința și mediul familial
- Teritoriul personal: spațiul imediat în jurul unei persoane, considerat inviolabil și intim
Kinezica
- Este disciplina care studiază mișcările corpului și gesturile ca forme de comunicare non-verbală
- Fondatorul kinezicii: Ray Birdwhistell
- Kinezica include analiza modului în care mișcările corpului, poziția și gesturile sunt folosite pentru a transmite informații, intenții și emoții în cadrul interacțiunilor umane
Clasificarea gesturilor
- Emblemele: gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
- Ilustratorii: gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală
- Afectele: expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești
- Reglatorii: gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
- Adaptoarele: gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Clasificarea funcțiilor comunicării tactile
- Atingeri care transmit emoții pozitive
- Atingeri în joacă
- Atingeri de control
- Atingerea "rituală"
- Atingerea în scop de comunicare
Fenomenul bruiajului și autobruiajului
- Fenomenul bruiajului: orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare, împiedicând transmiterea corectă a mesajului de la emițător la receptor
- Tipuri de bruiaj:
- Fizic (zgomot, distanță mare, exemplu: discuție amicală pe o stradă aglomerată)
- Fiziologic (legate de starea interioară a emițătorului sau receptorului, boală, deficiențe senzoriale)
- Psihologic (din stări emoționale sau atitudini psihologice ale emițătorului sau receptorului, stres, anxietate, prejudecăți)
- Semantic (din diferențele de interpretare a semnificației cuvintelor, limbaj tehnic vs jargon)
- Cultural (diferențele culturale dintre emițător și receptor)
- Autobruiajul psihologic:
- Definiție: o formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
- Cauze: capacitatea excesivă a creierului de a procesa informații comparativ cu debitul verbal al vorbitorului
- Situații frecvente: în timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi, în întâlniri sau ședințe, în conversații personale
- Remedii: menținerea unui ritm verbal adecvat, interacțiune activă, varietatea expunerii, conștientizarea și antrenarea ascultării active
A auzi și a asculta
- A auzi: proces pasiv, implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv
- A asculta: proces activ și complex, implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite
Funcțiile comunicării
- Funcțiile comunicării identificate de Roman Jakobson:
- Emotivă (evidențiază stările interne ale emițătorului)
- Conativă (are rolul de a influența comportamentul destinatarului)
- Referențială (concentrarea asupra conținutului informațional al mesajului)
- Fatică (asigurarea funcționării canalului de comunicare)
- Metalingvistică (clarificarea codului folosit în comunicare)
- Poetică (concentrarea asupra formei mesajului)
- Axiomele comunicării (Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson):
- Comunicarea este inevitabilă
- Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
- Comunicarea este un proces continuu
- Comunicarea îmbracă fie o formă digitală, fie una analogică
- Comunicarea este ireversibilă
- Comunicarea presupune raporturi de forță și complementare
- Comunicarea presupune procese de ajustare și acomodare
Proxemica
- Definiție: disciplină studiată de Edward T.Hall, care se ocupă de corelația dintre componenta spațială și cea comunicațională
- Teritoriu:
- Tribal (apărarea unui teritoriu împărtășit, exemplu: bande de răufăcători, partidele politice)
- Familial (modul de organizare al locuinței și în manifestările familiei când se află în deplasare)
- Personal (înveliș invizibil al familiei asupra mașinii, un teritoriu familial cu spații de diferite tipuri)Here are the study notes:
Teritoriul personal și proxemica
- Teritoriul personal are patru zone caracteristice: zona intimă, zona personală, zona socială și zona publică
- Fiecare zonă are un grad de familiaritate și un rol în comunicarea interpersonală
Zonele spațiului personal
- Zona intimă: 0-45 cm, pentru relații foarte apropiate și intime
- Zona personală: 45-125 cm, pentru relații prietenoase și conversații informale
- Zona socială: 1.25-3.60 m, pentru interacțiuni formale și profesionale
- Zona publică: peste 3.60 m, pentru comunicări publice și prezentări
Proxemica
- Este disciplina care studiază utilizarea și percepția spațiului de către oameni și impactul distanței asupra comportamentului și comunicării interpersonale
- Fondatorul proxemicii: Edward T. Hall
Teritoriul tribal, familial și personal
- Teritoriul tribal: apartenența la o comunitate sau grup social larg
- Teritoriul familial: spațiul privat și personal al unei persoane, asociat cu locuința și mediul familial
- Teritoriul personal: spațiul imediat în jurul unei persoane, considerat inviolabil și intim
Kinezica
- Este disciplina care studiază mișcările corpului și gesturile ca forme de comunicare non-verbală
- Fondatorul kinezicii: Ray Birdwhistell
- Kinezica include analiza modului în care mișcările corpului, poziția și gesturile sunt folosite pentru a transmite informații, intenții și emoții în cadrul interacțiunilor umane
Clasificarea gesturilor
- Emblemele: gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
- Ilustratorii: gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală
- Afectele: expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești
- Reglatorii: gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
- Adaptoarele: gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Clasificarea funcțiilor comunicării tactile
- Atingeri care transmit emoții pozitive
- Atingeri în joacă
- Atingeri de control
- Atingerea "rituală"
- Atingerea în scop de comunicare
Fenomenul bruiajului și autobruiajului
- Fenomenul bruiajului: orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare, împiedicând transmiterea corectă a mesajului de la emițător la receptor
- Tipuri de bruiaj:
- Fizic (zgomot, distanță mare, exemplu: discuție amicală pe o stradă aglomerată)
- Fiziologic (legate de starea interioară a emițătorului sau receptorului, boală, deficiențe senzoriale)
- Psihologic (din stări emoționale sau atitudini psihologice ale emițătorului sau receptorului, stres, anxietate, prejudecăți)
- Semantic (din diferențele de interpretare a semnificației cuvintelor, limbaj tehnic vs jargon)
- Cultural (diferențele culturale dintre emițător și receptor)
- Autobruiajul psihologic:
- Definiție: o formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
- Cauze: capacitatea excesivă a creierului de a procesa informații comparativ cu debitul verbal al vorbitorului
- Situații frecvente: în timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi, în întâlniri sau ședințe, în conversații personale
- Remedii: menținerea unui ritm verbal adecvat, interacțiune activă, varietatea expunerii, conștientizarea și antrenarea ascultării active
A auzi și a asculta
- A auzi: proces pasiv, implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv
- A asculta: proces activ și complex, implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite
Funcțiile comunicării
- Funcțiile comunicării identificate de Roman Jakobson:
- Emotivă (evidențiază stările interne ale emițătorului)
- Conativă (are rolul de a influența comportamentul destinatarului)
- Referențială (concentrarea asupra conținutului informațional al mesajului)
- Fatică (asigurarea funcționării canalului de comunicare)
- Metalingvistică (clarificarea codului folosit în comunicare)
- Poetică (concentrarea asupra formei mesajului)
- Axiomele comunicării (Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson):
- Comunicarea este inevitabilă
- Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
- Comunicarea este un proces continuu
- Comunicarea îmbracă fie o formă digitală, fie una analogică
- Comunicarea este ireversibilă
- Comunicarea presupune raporturi de forță și complementare
- Comunicarea presupune procese de ajustare și acomodare
Proxemica
- Definiție: disciplină studiată de Edward T.Hall, care se ocupă de corelația dintre componenta spațială și cea comunicațională
- Teritoriu:
- Tribal (apărarea unui teritoriu împărtășit, exemplu: bande de răufăcători, partidele politice)
- Familial (modul de organizare al locuinței și în manifestările familiei când se află în deplasare)
- Personal (înveliș invizibil al familiei asupra mașinii, un teritoriu familial cu spații de diferite tipuri)Here are the study notes:
Teritoriul personal și proxemica
- Teritoriul personal are patru zone caracteristice: zona intimă, zona personală, zona socială și zona publică
- Fiecare zonă are un grad de familiaritate și un rol în comunicarea interpersonală
Zonele spațiului personal
- Zona intimă: 0-45 cm, pentru relații foarte apropiate și intime
- Zona personală: 45-125 cm, pentru relații prietenoase și conversații informale
- Zona socială: 1.25-3.60 m, pentru interacțiuni formale și profesionale
- Zona publică: peste 3.60 m, pentru comunicări publice și prezentări
Proxemica
- Este disciplina care studiază utilizarea și percepția spațiului de către oameni și impactul distanței asupra comportamentului și comunicării interpersonale
- Fondatorul proxemicii: Edward T. Hall
Teritoriul tribal, familial și personal
- Teritoriul tribal: apartenența la o comunitate sau grup social larg
- Teritoriul familial: spațiul privat și personal al unei persoane, asociat cu locuința și mediul familial
- Teritoriul personal: spațiul imediat în jurul unei persoane, considerat inviolabil și intim
Kinezica
- Este disciplina care studiază mișcările corpului și gesturile ca forme de comunicare non-verbală
- Fondatorul kinezicii: Ray Birdwhistell
- Kinezica include analiza modului în care mișcările corpului, poziția și gesturile sunt folosite pentru a transmite informații, intenții și emoții în cadrul interacțiunilor umane
Clasificarea gesturilor
- Emblemele: gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
- Ilustratorii: gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală
- Afectele: expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești
- Reglatorii: gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
- Adaptoarele: gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Clasificarea funcțiilor comunicării tactile
- Atingeri care transmit emoții pozitive
- Atingeri în joacă
- Atingeri de control
- Atingerea "rituală"
- Atingerea în scop de comunicare
Fenomenul bruiajului și autobruiajului
- Fenomenul bruiajului: orice factor care perturbă sau distorsionează procesul de comunicare, împiedicând transmiterea corectă a mesajului de la emițător la receptor
- Tipuri de bruiaj:
- Fizic (zgomot, distanță mare, exemplu: discuție amicală pe o stradă aglomerată)
- Fiziologic (legate de starea interioară a emițătorului sau receptorului, boală, deficiențe senzoriale)
- Psihologic (din stări emoționale sau atitudini psihologice ale emițătorului sau receptorului, stres, anxietate, prejudecăți)
- Semantic (din diferențele de interpretare a semnificației cuvintelor, limbaj tehnic vs jargon)
- Cultural (diferențele culturale dintre emițător și receptor)
- Autobruiajul psihologic:
- Definiție: o formă specială de zgomot, omniprezentă în interacțiunile noastre comunicative cu ceilalți
- Cauze: capacitatea excesivă a creierului de a procesa informații comparativ cu debitul verbal al vorbitorului
- Situații frecvente: în timpul prelegerilor sau prezentărilor lungi, în întâlniri sau ședințe, în conversații personale
- Remedii: menținerea unui ritm verbal adecvat, interacțiune activă, varietatea expunerii, conștientizarea și antrenarea ascultării active
A auzi și a asculta
- A auzi: proces pasiv, implică simpla percepție a sunetelor prin intermediul aparatului auditiv
- A asculta: proces activ și complex, implică un efort conștient de a înțelege, analiza și interpreta sunetele și mesajele verbale primite
Funcțiile comunicării
- Funcțiile comunicării identificate de Roman Jakobson:
- Emotivă (evidențiază stările interne ale emițătorului)
- Conativă (are rolul de a influența comportamentul destinatarului)
- Referențială (concentrarea asupra conținutului informațional al mesajului)
- Fatică (asigurarea funcționării canalului de comunicare)
- Metalingvistică (clarificarea codului folosit în comunicare)
- Poetică (concentrarea asupra formei mesajului)
- Axiomele comunicării (Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson):
- Comunicarea este inevitabilă
- Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
- Comunicarea este un proces continuu
- Comunicarea îmbracă fie o formă digitală, fie una analogică
- Comunicarea este ireversibilă
- Comunicarea presupune raporturi de forță și complementare
- Comunicarea presupune procese de ajustare și acomodare
Proxemica
- Definiție: disciplină studiată de Edward T.Hall, care se ocupă de corelația dintre componenta spațială și cea comunicațională
- Teritoriu:
- Tribal (apărarea unui teritoriu împărtășit, exemplu: bande de răufăcători, partidele politice)
- Familial (modul de organizare al locuinței și în manifestările familiei când se află în deplasare)
- Personal (înveliș invizibil al familiei asupra mașinii, un teritoriu familial cu spații de diferite tipuri)Here are the study notes:
Teritoriul personal și proxemica
- Teritoriul personal are patru zone caracteristice: zona intimă, zona personală, zona socială și zona publică
- Fiecare zonă are un grad de familiaritate și un rol în comunicarea interpersonală
Zonele spațiului personal
- Zona intimă: 0-45 cm, pentru relații foarte apropiate și intime
- Zona personală: 45-125 cm, pentru relații prietenoase și conversații informale
- Zona socială: 1.25-3.60 m, pentru interacțiuni formale și profesionale
- Zona publică: peste 3.60 m, pentru comunicări publice și prezentări
Proxemica
- Este disciplina care studiază utilizarea și percepția spațiului de către oameni și impactul distanței asupra comportamentului și comunicării interpersonale
- Fondatorul proxemicii: Edward T. Hall
Teritoriul tribal, familial și personal
- Teritoriul tribal: apartenența la o comunitate sau grup social larg
- Teritoriul familial: spațiul privat și personal al unei persoane, asociat cu locuința și mediul familial
- Teritoriul personal: spațiul imediat în jurul unei persoane, considerat inviolabil și intim
Kinezica
- Este disciplina care studiază mișcările corpului și gesturile ca forme de comunicare non-verbală
- Fondatorul kinezicii: Ray Birdwhistell
- Kinezica include analiza modului în care mișcările corpului, poziția și gesturile sunt folosite pentru a transmite informații, intenții și emoții în cadrul interacțiunilor umane
Clasificarea gesturilor
- Emblemele: gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
- Ilustratorii: gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală
- Afectele: expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești
- Reglatorii: gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
- Adaptoarele: gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și la menținerea confortului fizic și psihic
Clasificarea funcțiilor comunicării tactile
- Atingeri care transmit emoții pozitive
- Atingeri în joacă
- Atingeri de control
- Atingerea "rituală"
- Atingerea în scop de comunicare
Zonele spațiului personal
- Zona intimă: de la piele până la 45 cm, pentru relații strânse și comunicare tactilă
- Zona personală: de la 45 cm la 125 cm, pentru relații cu grad ridicat de familiaritate
- Zona socială: de la 1,25 m la 3,6 m, pentru interacțiuni formale și profesionale
- Zona publică: peste 3,6 m, pentru discursuri publice și prezentări
Definiția kinezicii și fondatorul ei
- Kinezica: disciplina care studiază mișcările corpului și gesturile ca forme de comunicare non-verbală
- Fondatorul kinezicii: Ray Birdwhistell, care a pus bazele acestei discipline în lucrarea "Introduction to Kinesics" (1952)
Universitatea sau determinarea culturală a gesturilor
- Gesturile sunt atât universale, cât și determinate cultural
- Exemple de gesturi universale: zâmbetul ca expresie a fericirii
- Exemple de gesturi specifice culturilor: semnificații diferite sau opuse în funcție de contextul cultural
Clasificarea gesturilor
- Emblemele: gesturi cu semnificații precise și cunoscute în cadrul unei culturi
- Ilustratorii: gesturi care însoțesc și clarifică comunicarea verbală
- Adaptoarele: gesturi de auto-manipulare care ajută la gestionarea emoțiilor și menținerea confortului fizic și psihic
- Regulatorii: gesturi care controlează, reglează și coordonează interacțiunea socială și comunicarea verbală
- Afectele: expresii faciale și gesturi care comunică emoții și stări sufletești
Proxemica și Fondatorul Ei
- Proxemica este disciplina care studiază utilizarea și percepția spațiului de către oameni și impactul distanței asupra comportamentului și comunicării interpersonale.
- Edward T. Hall este considerat fondatorul proxemicii, introdusând conceptul de proxemică în studiile sale privind comportamentul spațial uman.
Tipuri de Teritoriu Conform Lui Desmond Morris
- Teritoriul tribal: apartenența unei persoane la o comunitate sau grup social larg, sentimentul de apartenență și loialitate fiind puternic.
- Teritoriul familial: spațiul privat și personal al unei persoane, asociat cu locuința și mediul familial.
- Teritoriul personal: spațiul imediat în jurul unei persoane, considerat inviolabil și intim.
Tipuri de Spațiu Conform Lui Edward T. Hall
- Spațiul intim: se întinde de la suprafața pielii până la o distanță de aproximativ 45 cm.
- Spațiul personal are patru zone caracteristice: zona intimă, zona personală, zona socială și zona publică.
Funcțiile Comunicării (Roman Jakobson)
- Funcția emotivă
- Funcția conativă
- Funcția referențială
- Funcția fatică
- Funcția metalingvistică
- Funcția poetică
Axiomele Comunicării (Paul Watzlawick, J.Helmick Beavin și Don D.Jackson)
- Comunicarea este inevitabilă
- Comunicarea se desfășoară la două niveluri: informațional și relațional
- Comunicarea este un proces continuu
- Comunicarea îmbracă fie o formă digitală, fie una analogică
- Comunicarea este ireversibilă
- Comunicarea presupune raporturi de forță și complementare
- Comunicarea presupune procese de ajustare și acomodare
Tipuri de Bruiaj
- Bruiajul vizual: perturbarea semnalelor vizuale care interferează cu capacitatea receptorului de a percepe corect mesajele vizuale.
- Bruiajul psihologic: perturbarea cauzată de factori psihologici care afectează capacitatea de a procesa corect semnalele transmise prin diverse canale senzoriale.
- Bruiajul olfactiv: perturbarea semnalelor olfactive care interferează cu capacitatea de a percepe corect mirosurile.
- Bruiajul tactil: perturbarea semnalelor tactile care interferează cu capacitatea de a percepe corect senzațiile tactile.
Acest quiz acoperă conceptele de bruiaj și autobruiaj în procesul de comunicare, inclusiv tipurile de bruiaj și efectele lor asupra transmiterii mesajului.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
