Comunicación y Sugerencias en el Servicio

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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito principal de un parte en el Servicio?

Registrar actuaciones disciplinarias

Proporcionar sugerencias e iniciativas para resolver problemas en el Servicio

Reportar siniestros

Informar a los superiores de las novedades habidas en el Servicio (correct)

¿Qué tipo de partes se deben formular siempre por escrito?

Partes ordinarios

Todos los partes (correct)

Partes relativos a siniestros

Partes que requieren una decisión urgente

¿Qué caracteriza a los partes extraordinarios?

Son partes que se refieren a hechos que exigen una decisión urgente (correct)

Son partes que no requieren urgente conocimiento de la superioridad

Son partes que se remiten directamente al escalón de mando

Son partes que se cursan por conducto regular

¿Cómo deben ser remitidos los partes ordinarios?

Por conducto regular Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca al emplear un estilo claro y sencillo en los partes?

La claridad en la comunicación de la información Signup and view all the answers

¿Qué pueden ser utilizados para cumplimentar los partes?

Formularios impresos Signup and view all the answers

¿Qué pueden recabar los mandos del Servicio sobre los partes?

Aclaración y/o ampliación del contenido Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de los partes en relación con los problemas en el Servicio?

Proporcionar sugerencias e iniciativas para resolver los problemas Signup and view all the answers

¿Qué tipo de partes se refieren a hechos que no exigen urgente conocimiento de la superioridad?

Partes ordinarios Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de que cada comunicación trate de un solo asunto?

Para evitar confusiones en la información Signup and view all the answers

¿A quién deben dirigirse las comunicaciones oficiales?

A la autoridad o mando correspondiente Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de la antefirma en un documento oficial?

Para consignar la identificación personal, concreta y exacta Signup and view all the answers

¿Cuál debe ser la característica principal de los informes?

Ser breves y terminantes Signup and view all the answers

¿Qué deben manifestar los mandos en los informes que se produzcan o que se les interese?

Su opinión o las razones que la fundamenten Signup and view all the answers

¿Qué deben hacer los mandos con las peticiones e instancias del personal a sus órdenes?

Darles curso reglamentario sin dilación Signup and view all the answers

¿Qué es responsabilidad de los mandos en los informes que se les interese?

La autenticidad de los datos Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de los informes en la comunicación oficial?

Exponer claramente el asunto Signup and view all the answers

¿Qué deben cumplimentar los mandos con diligencia?

Los informes que se les interese Signup and view all the answers

¿Qué debe caracterizar a los informes oficiales?

La claridad en la información Signup and view all the answers

Study Notes

Artículo 40: Comunicación con superiores

La comunicación con superiores se llama "parte" y se utiliza para informar sobre novedades o hechos relacionados con el Servicio.
El personal del Servicio puede proponer sugerencias e iniciativas para resolver problemas y mejorar la eficacia de las misiones.

Artículo 41: Partes disciplinarias y de siniestro

Los partes que pueden producir actuaciones disciplinarias se deben formular siempre por escrito.
Los partes relativos a siniestros también se deben realizar por escrito y se denominan "parte de siniestro".

Artículo 42: Tipos de partes

Los partes se clasifican en ordinarios y extraordinarios.
Los partes ordinarios se refieren a hechos que no requieren conocimiento urgente de la superioridad y aquellos que se presentan al finalizar un servicio.
Los partes extraordinarios se refieren a hechos que requieren una decisión urgente por parte de la superioridad o que deban ser conocidos inmediatamente por esta.

Artículo 43: Forma y contenido de los partes

Los partes ordinarios se cursan por conducto regular, mientras que los partes extraordinarios se remiten directamente al escalón de mando correspondiente.
Los partes deben ser redactados con un estilo claro y sencillo, exponiendo los hechos con exactitud y concisión.
Cada asunto se debe tratar de manera separada y se pueden utilizar hojas impresas para cumplimentar los partes.

Artículo 44: Redacción y formación de correspondencia y documentos oficiales

Cada comunicación debe tratar de un solo asunto.
Las comunicaciones deben dirigirse a la autoridad o mando correspondiente, no a la persona que la ejerza.
Se debe incluir la antefirma con la identificación personal, concreta y exacta en todo documento oficial.
Los informes deben ser breves y claros, y los mandos deben manifestar su opinión o exponer las razones que la fundamenten.

Artículo 45: Tramitación de peticiones e instancias

Los mandos deben dar curso reglamentario a las peticiones e instancias del personal a su cargo, acompañadas del correspondiente informe.
Deben cumplimentar con diligencia los informes que se les soliciten, responsabilizándose de la autenticidad de los datos.

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Aprende sobre la comunicación hacia superiores y la presentación de sugerencias e iniciativas en el Servicio. Conoce tus responsabilidades y derechos en el Cuerpo.