Podcast
Questions and Answers
¿Cuáles son las características principales de la comunicación interpersonal?
¿Cuáles son las características principales de la comunicación interpersonal?
Las características principales son la proximidad física, la retroalimentación en tiempo real, y la dinámica personal y mutua de la comunicación.
¿Qué diferencias hay entre la comunicación oral y la comunicación escrita?
¿Qué diferencias hay entre la comunicación oral y la comunicación escrita?
La comunicación oral se transmite mediante el habla en conversaciones cara a cara, mientras que la comunicación escrita utiliza palabras escritas para transmitir información.
Explica qué es la comunicación no verbal y proporciona ejemplos.
Explica qué es la comunicación no verbal y proporciona ejemplos.
La comunicación no verbal se refiere a los mensajes transmitidos sin palabras, como gestos, expresiones faciales y contacto visual.
¿Qué papel juega la proxémica en la comunicación interpersonal?
¿Qué papel juega la proxémica en la comunicación interpersonal?
Signup and view all the answers
Define el paralenguaje y su importancia en la comunicación.
Define el paralenguaje y su importancia en la comunicación.
Signup and view all the answers
¿Cuáles son algunos propósitos de la comunicación interpersonal?
¿Cuáles son algunos propósitos de la comunicación interpersonal?
Signup and view all the answers
¿Cómo influye la subjetividad en la comunicación interpersonal?
¿Cómo influye la subjetividad en la comunicación interpersonal?
Signup and view all the answers
Describe cómo el lenguaje verbal y no verbal se complementan en la comunicación.
Describe cómo el lenguaje verbal y no verbal se complementan en la comunicación.
Signup and view all the answers
¿Qué es la comunicación kinésica y qué aspectos incluye?
¿Qué es la comunicación kinésica y qué aspectos incluye?
Signup and view all the answers
Define la comunicación afectiva y da un ejemplo de su uso.
Define la comunicación afectiva y da un ejemplo de su uso.
Signup and view all the answers
¿Cuáles son las características de una conversación profesional efectiva?
¿Cuáles son las características de una conversación profesional efectiva?
Signup and view all the answers
¿Qué propósito tienen las entrevistas de trabajo en el contexto profesional?
¿Qué propósito tienen las entrevistas de trabajo en el contexto profesional?
Signup and view all the answers
Explica la estructura de una conversación profesional.
Explica la estructura de una conversación profesional.
Signup and view all the answers
Diferencia entre preguntas abiertas y cerradas en una conversación.
Diferencia entre preguntas abiertas y cerradas en una conversación.
Signup and view all the answers
¿Qué es la persuasión y cuáles son sus elementos clave?
¿Qué es la persuasión y cuáles son sus elementos clave?
Signup and view all the answers
Menciona un error común en la comunicación profesional y su efecto.
Menciona un error común en la comunicación profesional y su efecto.
Signup and view all the answers
Study Notes
Comunicación Interpersonal
- Se produce entre dos personas físicamente próximas.
- Puede ser cara a cara o a través de medios como llamadas.
- La retroalimentación es en tiempo real, lo que permite ajustar el mensaje.
- Es dinámica y personal, con intercambio continuo y mutuo.
- Se adapta a la relación y contexto.
- Implica lenguaje verbal y no verbal.
- Está influenciada por la percepción individual, creencias, experiencias y emociones de cada persona.
Propósitos de la Comunicación Interpersonal
- Expresar emociones y sentimientos.
- Transmitir información, ideas o instrucciones.
- Establecer y fortalecer relaciones personales.
Tipos de Comunicación Interpersonal
Comunicación Verbal
- Intercambio de información a través de palabras, habladas o escritas.
- Se divide en comunicación oral y escrita.
- Permite expresar ideas complejas y emociones.
- Es importante para la organización.
Comunicación No Verbal
- Transmite mensajes sin palabras.
- Incluye gestos, expresiones faciales, contacto visual, postura y proxémica.
- Las expresiones faciales son universales y expresan emociones como felicidad, tristeza, etc.
- Los gestos son movimientos del cuerpo, manos y brazos.
- La postura comunica nuestra actitud.
- El contacto visual puede transmitir confianza o nerviosismo.
- La proxémica se refiere al uso del espacio personal.
Comunicación Paraverbal
- Se refiere a los elementos vocales del lenguaje.
- Incluye tono, ritmo, velocidad y volumen.
- El tono puede transmitir emociones.
- Ritmo y velocidad rápidos pueden mostrar nerviosismo o urgencia.
- Un volumen alto puede ser agresivo.
Comunicación Kinésica (Comunicación Corporal)
- Se refiere a los movimientos del cuerpo, gestos y lenguaje corporal.
- Incluye gesticulaciones, movimiento corporal y micromovimientos.
Comunicación Afectiva
- Se centra en la transmisión de emociones y sentimientos, de manera verbal y no verbal.
- Las personas expresan y perciben emociones a través de palabras.
- Ejemplo: Uso de palabras cariñosas o amables.
La Conversación como Función Personal
- Intercambio verbal entre dos o más personas en un contexto personal.
- Se caracteriza por espontaneidad, informalidad y la exploración de temas que interesan a los participantes.
La Conversación como Función Profesional
- Intercambio verbal en un contexto laboral.
- Su propósito es cumplir objetivos específicos: informar, negociar, resolver problemas o coordinar actividades.
- Caracteristicas:
- Claridad
- Precisión
- Formalidad
- Escucha activa
- Objetividad
- Aplicaciones: entrevistas de trabajo, reuniones laborales, negociaciones y atención al cliente.
Estructura de la Conversación Profesional
- Apertura: saludo formal que establece el contexto.
- Desarrollo: presentación del tema o propósito, incluyendo argumentos relevantes.
- Cierre: resumen de los puntos clave y la conclusión.
Herramientas de la Conversación Profesional
- Preguntas abiertas y cerradas.
- Persuasión: Uso de argumentos sólidos, hechos y datos.
- Gestión del tiempo.
- Lenguaje: gestos, postura y contacto visual.
Errores Comunes en la Comunicación Interpersonal
- Interrumpir al interlocutor.
- No escuchar activamente.
- Hablar demasiado.
- Usar lenguaje inapropiado.
- Ser agresivo o despectivo.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Este cuestionario explora los conceptos clave de la comunicación interpersonal, incluyendo sus características, propósitos y tipos. A través de preguntas sobre comunicación verbal y no verbal, se analizarán cómo se establece y fortalece la interacción entre individuos. Ideal para estudiantes que desean entender mejor las dinámicas de la comunicación en relaciones personales.
