Cómo comunicar desafíos comerciales

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10 Questions

¿Qué se recomienda hacer si necesitas reducir costos según el texto?

Ser honesto sobre tus propios contratiempos y capacidades continuas.

¿Por qué es importante evitar vender por encima de tu capacidad?

Para evitar tensiones en el ambiente y la insatisfacción de los clientes.

¿Qué actitud se sugiere tener hacia las entregas insuficientes?

Evitarlas a toda costa para mantener la confianza de los clientes.

¿Qué deben hacer los clientes en función de los mensajes que reciben según el texto?

Ajustar sus expectativas en base a la comunicación recibida.

¿Por qué es importante compartir tu progreso y esfuerzos con los clientes?

Porque puede aliviar las dificultades de los clientes.

¿Por qué es importante ser abierto y transparente sobre tus propios contratiempos en el ámbito comercial?

Para demostrar honestidad y generar confianza con los clientes.

¿Qué recomienda el texto sobre prometer demasiado cuando se necesitan reducir costos?

No prometer demasiado.

¿Por qué se destaca la importancia de evitar vender por encima de la capacidad de la empresa?

Para evitar tensiones y entregas insuficientes que los clientes no tolerarán.

¿Qué deberían apreciar los clientes según el texto en relación con los mensajes que reciben?

La honestidad del negocio.

¿Qué deben hacer las empresas si tienen un producto o servicio que podría ayudar a sus clientes en tiempos difíciles?

Compartir el progreso y los esfuerzos realizados en su desarrollo.

Learn how to effectively communicate your own business challenges to your clients, by being open, transparent, and honest. Find out why it's important to manage expectations, avoid overpromising, and prioritize delivering quality over quantity.

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