Community Manager: Role and Responsibilities
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Questions and Answers

Quelle est la principale responsabilité d'un community manager selon le texte?

  • Assurer la passerelle entre une communauté et la structure pour laquelle il travaille
  • Recruter des membres pour sa communauté
  • Être le porte-parole d'une autre marque
  • Animer sa communauté en l'engageant (correct)
  • Quelle est la principale différence entre un community manager et un modérateur de forum selon le texte?

  • La possession de plusieurs casquettes
  • L'engagement envers la communauté (correct)
  • La connaissance de l'histoire de l'entreprise
  • La gestion de la structure pour laquelle il travaille
  • Pourquoi est-il important que le community manager possède la culture de l’entreprise et connaisse son histoire selon le texte?

  • Pour garantir une efficacité et une réactivité à toute épreuve
  • Pour répondre aux besoins de sa communauté (correct)
  • Pour se faire connaître par toutes les équipes internes
  • Pour recruter des membres
  • Quel est l'objectif principal de la présence du community manager au sein de l'entreprise selon le texte?

    <p>Faire connaître sa marque (société)</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle le community manager joue-t-il par rapport à une information publiée sur la toile?

    <p>Il doit être au courant avant tout le monde</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui découle du fait que le community manager possède la culture de l’entreprise et connaisse son histoire?

    <p>Toutes les informations nécessaires pour répondre à sa communauté</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les compétences requises pour un community manager selon le texte?

    <p>Compétences en graphisme, réactivité et créativité</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la mission phare du Community Manager selon le texte?

    <p>La création de l'engagement et l'organisation des jeux en ligne</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les éléments nécessaires pour créer de l'engagement selon le texte?

    <p>La connaissance des besoins de la communauté, l'originalité et l'interactivité</p> Signup and view all the answers

    Quelle description correspond le mieux au rôle du Community Manager selon le texte?

    <p>Création d'une relation forte avec la communauté qu'il anime</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est considéré comme le cœur du métier de Community Manager selon le texte?

    <p>L'animation des pages fans sur les réseaux sociaux</p> Signup and view all the answers

    Quel type de conversation le Community Manager doit-il établir en cas de conflits selon le texte?

    <p>Sur un ton neutre</p> Signup and view all the answers

    Quels éléments contribuent à la création d'engagement pour le Community Manager selon le texte?

    <p>Surprendre sa communauté en faisant preuve de créativité et travailler sur la rencontre de sa communauté</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les compétences mentionnées dans le texte comme étant celles d'un 'véritable couteau suisse du web'?

    <p>Graphisme, réactivité et créativité</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les différentes approches que le Community Manager devra tester pour créer de l'engagement selon le texte?

    <p>Test des gifs, emojis et vidéos, proposer de l'originalité, interagir avec sa communauté</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principal objectif du community manager selon le texte?

    <p>Créer de l'engagement pour sa communauté</p> Signup and view all the answers

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