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Questions and Answers
Quel élément du schéma de Jakobson représente l'interaction entre l'émetteur et le récepteur ?
Quel élément du schéma de Jakobson représente l'interaction entre l'émetteur et le récepteur ?
- Contact (correct)
- Code
- Message
- Contexte
Quel paramètre vocal contribue à la variété et évite la monotonie dans la communication ?
Quel paramètre vocal contribue à la variété et évite la monotonie dans la communication ?
- Vitesse
- Volume
- Intonation
- Rythme (correct)
Parmi les types d’images, laquelle reflète ce que les autres perçoivent ?
Parmi les types d’images, laquelle reflète ce que les autres perçoivent ?
- Image intériorisée
- Image projetée
- Image reçue (correct)
- Image souhaitée
Quel obstacle interne à la communication peut affecter la clarté des échanges ?
Quel obstacle interne à la communication peut affecter la clarté des échanges ?
Quel type de question est principalement utilisé pour confirmer une information ?
Quel type de question est principalement utilisé pour confirmer une information ?
Qu'est-ce qui renforce ou décrédibilise le message verbal ?
Qu'est-ce qui renforce ou décrédibilise le message verbal ?
Quels éléments doivent être maîtrisés pour inspirer confiance dans une communication efficace ?
Quels éléments doivent être maîtrisés pour inspirer confiance dans une communication efficace ?
Quel type de question permet d'explorer de manière approfondie un sujet ?
Quel type de question permet d'explorer de manière approfondie un sujet ?
Quel aspect de l'apparence est mentionné comme essentiel pour réfléchir des valeurs et de la crédibilité ?
Quel aspect de l'apparence est mentionné comme essentiel pour réfléchir des valeurs et de la crédibilité ?
Quelle technique vocale est essentielle pour garantir la clarté lors de la communication ?
Quelle technique vocale est essentielle pour garantir la clarté lors de la communication ?
Le schéma de Jakobson comprend six éléments : contexte, message, contact, code, émetteur et partenaire.
Le schéma de Jakobson comprend six éléments : contexte, message, contact, code, émetteur et partenaire.
Le paralangage fait référence uniquement à la volume de la voix durant une communication.
Le paralangage fait référence uniquement à la volume de la voix durant une communication.
Les types de questions ouvertes sont destinés principalement à confirmer des informations déjà connues.
Les types de questions ouvertes sont destinés principalement à confirmer des informations déjà connues.
Les obstacles internes à la communication peuvent inclure des facteurs comme le bruit et la lumière.
Les obstacles internes à la communication peuvent inclure des facteurs comme le bruit et la lumière.
Le volume, l'intonation et le rythme sont des éléments clés du langage non-verbal.
Le volume, l'intonation et le rythme sont des éléments clés du langage non-verbal.
Les images souhaitées représentent ce que l'on pense intérieurement.
Les images souhaitées représentent ce que l'on pense intérieurement.
Les stratégies d'intervention incluent l'utilisation de récits pour établir une connexion avec le public.
Les stratégies d'intervention incluent l'utilisation de récits pour établir une connexion avec le public.
Les types de questions alternatives permettent d'explorer un sujet approfondi de manière ouverte.
Les types de questions alternatives permettent d'explorer un sujet approfondi de manière ouverte.
L'impact visuel dans la communication se réfère uniquement à l'apparence physique de l'individu.
L'impact visuel dans la communication se réfère uniquement à l'apparence physique de l'individu.
Utiliser des pauses et des variations dans le discours est essentiel pour maintenir l'intérêt de l'auditoire.
Utiliser des pauses et des variations dans le discours est essentiel pour maintenir l'intérêt de l'auditoire.
Associez les éléments du schéma de Jakobson avec leur description:
Associez les éléments du schéma de Jakobson avec leur description:
Associez les types de questions avec leur fonction:
Associez les types de questions avec leur fonction:
Associez les types d'images avec leur définition:
Associez les types d'images avec leur définition:
Associez les techniques vocales avec leurs descriptions:
Associez les techniques vocales avec leurs descriptions:
Associez les stratégies d'intervention avec leur objectif:
Associez les stratégies d'intervention avec leur objectif:
Flashcards
Modèle de Jakobson
Modèle de Jakobson
Le modèle de Jakobson analyse les éléments clés de la communication : l'émetteur, le récepteur, le message, le code, le contexte et le contact.
Feedback
Feedback
Le feedback est la réaction du récepteur à un message. Il peut être verbal, non-verbal ou les deux.
Communication Non-Verbale
Communication Non-Verbale
La communication non-verbale comprend les gestes, la posture, le paralangage (ton, rythme) et l'apparence. Elle renforce ou affaiblit la communication verbale.
Paralangage
Paralangage
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Respiration Ventrale
Respiration Ventrale
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Types de Questions
Types de Questions
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Types d'Images
Types d'Images
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Impact Visuel
Impact Visuel
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Logos, Ethos, Pathos
Logos, Ethos, Pathos
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Stratégies d'Intervention
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Questions Ouvertes et Fermées
Questions Ouvertes et Fermées
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Synthèse
Synthèse
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Obstacles à la communication
Obstacles à la communication
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Qu'est-ce que le paralangage ?
Qu'est-ce que le paralangage ?
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Comment l'apparence influence-t-elle la perception ?
Comment l'apparence influence-t-elle la perception ?
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Quelle est la fonction des questions projectives ?
Quelle est la fonction des questions projectives ?
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Comment persuader ?
Comment persuader ?
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Study Notes
Communication : Bases et Obstacles
- Le schéma de la communication suit le modèle de Jakobson : contexte, message, contact, code, émetteur, récepteur.
- Le feedback est essentiel, tant verbal (questions, reformulations) que non-verbal (posture, expressions faciales).
- Les obstacles à la communication peuvent être externes (bruit, lumière) ou internes (stress, préjugés, fatigue).
Communication Non-Verbale
- La communication non-verbale a un impact crucial, renforçant ou décrédibilisant le message verbal.
- Les éléments clés incluent les gestes, la posture, le paralangage (intonation, rythme) et l'apparence.
- Il est important de tenir compte des variations culturelles dans l'interprétation des signaux non-verbaux.
Paralangage et Techniques Vocales
- Le paralangage inclut le volume, l'intonation et le rythme de la voix.
- Pour une communication vocale efficace, la respiration ventrale est à privilégier pour la stabilité, et des échauffements vocaux (articulation, sourires pour dynamisme) sont importants.
- Les pauses et variations tonales évitent la monotonie.
Questionnement Efficace
- Les types de questions incluent les questions ouvertes (exploration), fermées (confirmation), alternatives, et projectives.
- L'organisation des questions est primordiale, à structurer thématiquement (missions, conditions).
Image et Perception
- L'image personnelle est constituée de trois dimensions : intériorisée (ce que l'on pense), souhaitée (ce que l'on veut montrer) et reçue (ce que les autres perçoivent).
- L'apparence visuelle reflète les valeurs et la crédibilité.
Stratégies d’Intervention
- Une introduction et une conclusion percutantes sont essentielles pour capter l'attention.
- L'interaction implique des questions pertinentes et des anecdotes pour une meilleure implication.
- La conviction s'appuie sur la logique (Logos), la crédibilité (Ethos) et l'émotion (Pathos).
- Une communication efficace implique l'adaptation du langage et de l'apparence au contexte, la maîtrise du verbal et du non-verbal, ainsi que la structure des échanges pour inspirer confiance et clarté.
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Description
Ce quiz aborde les fondamentaux de la communication, incluant le schéma de Jakobson. Il explore l'importance du feedback et les différents obstacles, qu'ils soient externes ou internes. Les aspects de la communication non-verbale, y compris le paralangage et les techniques vocales, sont également discutés.
