Communicatie en Systeemgericht Werken
48 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is belangrijk om te begrijpen bij interpunctiestrijd?

  • Individueel gedrag is altijd de oorzaak van conflicten.
  • Alle communicatie is altijd duidelijk.
  • Mensen kunnen verschillende interpretaties hebben van oorzaak en gevolg. (correct)
  • Iedereen ziet dezelfde situatie op dezelfde manier.
  • De communicatie volgens Watzlawyck bestaat uit drie belangrijke axions.

    False

    Wat is circulaire beïnvloeding?

    Het erkennen dat gedrag en gebeurtenissen elkaar continu beïnvloeden zonder vast startpunt.

    In systeemgericht werken ligt de focus meer op _____ dan op intrapsychisch gedrag.

    <p>interpersoonlijk gedrag</p> Signup and view all the answers

    Koppel de communicatietypes aan hun beschrijving:

    <p>Digitale communicatie = Verbale communicatie en feiten Analoge communicatie = Non-verbale communicatie en relaties Symmetrische communicatie = Gelijke interactie tussen communicanten Complementaire communicatie = Verschillende, maar aanvullende interactie tussen communicanten</p> Signup and view all the answers

    Waarom is communicatie nooit neutraal?

    <p>Je hebt controle over wat je zegt, maar niet hoe het geïnterpreteerd wordt.</p> Signup and view all the answers

    Feedback loops hebben geen invloed op gedrag binnen een systeem.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat is een vicieuze cirkel in communicatie?

    <p>Onvruchtbare interactiepatronen die herhaald worden.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een van de functies van interpunctie in menselijke interactie?

    <p>Orde scheppen in de werkelijkheid</p> Signup and view all the answers

    Interpunctiestrijd verwijst naar de samenwerking tussen mensen in hulpverlening.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat betekent externaliseren in de context van hulpverlening?

    <p>Het probleem is iets wat de persoon heeft, niet de persoon zelf.</p> Signup and view all the answers

    Wat is een voorbeeld van een type gezin?

    <p>Eenouder gezin</p> Signup and view all the answers

    De ________ verwijst naar het vermogen van systemen/families om zich aan te passen aan veranderende omstandigheden.

    <p>veerkracht</p> Signup and view all the answers

    Koppel de volgende termen aan hun juiste beschrijvingen:

    <p>Interpunctie = Ordenering van de werkelijkheid Co-constructie = Samen nieuwe betekenissen creëren Veerkracht = Aanpassingsvermogen aan problemen Externaliseren = Probleem als iets buiten de persoon beschouwen</p> Signup and view all the answers

    Een gezin kan niet veranderen over de tijd.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Noem één van de drie verschillende lenzen om naar gezinnen te kijken.

    <p>Sociologische lens</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende opties benadrukt een belangrijk aspect van systemische hulpverlening?

    <p>Erkennen van meerdere perspectieven</p> Signup and view all the answers

    In systemische hulpverlening kijken we naar de _______ waarin cliënten functioneren.

    <p>contexten</p> Signup and view all the answers

    Gezinsfasen en gezinstransities hebben geen invloed op interactiepatronen.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat is het doel van aandacht voor steunbronnen en veerkracht in de hulpverlening?

    <p>Focus op sterke kanten en hoe problemen in het verleden zijn opgelost.</p> Signup and view all the answers

    Koppel de volgende termen met hun beschrijving:

    <p>Circulaire beïnvloeding = Interacties die wederzijds op elkaar inwerken Familieverhalen = Tradities en verhalen die binnen het gezin bestaan Gezinsscript = Gedeelde verwachtingen binnen het gezin Correctieve scripts = Aanpassingen die men wil maken in het gezinsleven</p> Signup and view all the answers

    Wat speelt een rol in de context van een gezin?

    <p>Dynamiek binnen het gezin</p> Signup and view all the answers

    Een individu heeft slechts één identiteit in verschillende contexten.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat is systemische hulpverlening?

    <p>Met meerdere mensen spreken en kijken naar contexten.</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende elementen speelt een rol in de invloed op hulpverleners?

    <p>Familiegeschiedenis</p> Signup and view all the answers

    De interne dialoog van de hulpverlener heeft geen invloed op hun functioneren in de hulpverlening.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat is het belang van reflectie voor hulpverleners?

    <p>Hulpverleners moeten reflecteren op hun invloeden en deze bewustzijn helpt hen in hun functioneren.</p> Signup and view all the answers

    Het ______ van de hulpverlener omvat de manier waarop hij of zij met druk omgaat.

    <p>zelfbewustzijn</p> Signup and view all the answers

    Koppel de termen aan hun betekenis:

    <p>Gezinsscript = Hoe dingen traditioneel gedaan werden Maatschappelijke normen = Wat normaal of gezond wordt gezien Empathie = Begrip voor de ervaringen van anderen Rasters = Verborgen opvattingen over geestelijke gezondheid</p> Signup and view all the answers

    Wat is een foutieve beschrijving van het gezinsverhaal?

    <p>Het vormen van een positief toekomstbeeld.</p> Signup and view all the answers

    Hulpvragen hebben geen invloed op de manier waarop mensen hulp zoeken.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat is de rol van cultuur in de context van hulpverlening?

    <p>Cultuur kan botsen met elkaar en beïnvloedt hoe hulpverleners en cliënten elkaar begrijpen.</p> Signup and view all the answers

    Wat is belangrijk bij het eerste gesprek?

    <p>De betrokkenheid van elke aanwezige moet duidelijk zijn.</p> Signup and view all the answers

    Elke vraag in een gesprek is neutraal.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat heeft invloed op de motivatie en verwachtingen van een cliënt?

    <p>Hulpverleningsgeschiedenis</p> Signup and view all the answers

    Een __________ is iemand die een cliënt doorverwijst naar hulpverlening.

    <p>verwijzer</p> Signup and view all the answers

    Koppel de factoren aan hun invloed op de werkrelatie:

    <p>Positieve ervaringen = Hogere motivatie Negatieve ervaringen = Moeilijker verloop Omgevingsfactoren = Invloed op de werkrelatie Transparant werkkader = Vertrouwen in hulpverlening</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende factoren kunnen stress in een werkrelatie veroorzaken?

    <p>Onzekerheid over de hulpverleningsgeschiedenis</p> Signup and view all the answers

    Het uitnodigen van een verwijzer is altijd nuttig en eenvoudig.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat is de functie van 'joinen' in de hulpverlening?

    <p>Aanpassen van taal en houding aan cliënten</p> Signup and view all the answers

    Welke van de volgende kenmerken is belangrijk voor een hulpverlener?

    <p>Ziet zowel mogelijkheden als moeilijkheden</p> Signup and view all the answers

    Isomorfie verwijst naar gelijke patronen die ontstaan in verschillende systemen.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Wat is de rol van de hulpverlener met betrekking tot isomorfe patronen?

    <p>Het is belangrijk om deze patronen te herkennen en te benoemen.</p> Signup and view all the answers

    In een indekmaatschappij ligt de focus sterk op _____ en controle.

    <p>risico's</p> Signup and view all the answers

    Koppel de rollen van teamleden aan hun perspectieven:

    <p>Hulpverlener = Perspective based on expertise Familielid = Perspective based on personal experience Manager = Perspective based on institutional rules Client = Perspective based on individual needs</p> Signup and view all the answers

    Wat is de belangrijkste focus voor hulpverleners in een team?

    <p>Respect voor elkaars deskundigheid</p> Signup and view all the answers

    Het taboe op falend ouderschap is een van de factoren die samenwerking tussen hulpverleners bevordert.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Wat is een gevolg van de druk die hulpverleners ervaren door crises?

    <p>Het kan leiden tot zwaardere interventies.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    H1: Bestaat het gezin?

    • "Het gezin" is veelvormig, inclusief eenoudergezinnen, nieuw samengestelde gezinnen en gezinnen met twee moeders.
    • Het gezin is dynamisch en kan altijd veranderen.
    • Verschillende perspectieven op gezinnen zijn nodig om de complexiteit te begrijpen.

    Context

    • De context van een individu of situatie is de totale omgeving die van invloed is op de betekenis van iets.
    • Bijvoorbeeld, een onrustig kind in de klas kan thuis rustig zijn; om de oorzaak van het gedrag te begrijpen, is het essentieel om zowel de thuis- als de klascontext te bekijken.

    Systeem

    • Een systeem is meer dan de som van zijn delen; interacties en relaties zijn belangrijk, evenals circulaire beïnvloeding.

    • Een systeem kan aangeven hoe bijvoorbeeld teamspellen hun individuele prestatie kunnen verbeteren.

    • Er zijn drie lenzen om naar gezinnen te kijken vanuit een systeemperspectief:

      Sociologische lens

      • Kijkend naar grotere maatschappelijke kaders en verbanden.
      • Een voorbeeld hiervan is hoe armoede van invloed kan zijn op het gezinsleven.
      • Er is een perspectief van buitenstaanders; kijkend naar de interpretatie van handelingen door anderen.
      • Belangrijk is de onderscheiding tussen inhoudsaspecten (feitelijke communicatie en handelingen) en betrekkingsaspecten (de relatie en de daaronder liggende gevoelens).

      De familie zelf

      • Familierollen en verwachtingen binnen een gezin.
      • Familieverhalen en -tradities hebben een impact.
      • Correctieve scripts: gezinsscripts waarmee mensen hun eigen gedrag aanpassen.
      • De persoonlijke perspectieven van de gezinsleden zijn betrokken.

    H2: Systemische bril

    • Systemische hulpverlening: meertalige benadering, kijken naar context en systemen
    • Focus op context en wisselwerking: Interpunctiestrijd is een conflict waar mensen de oorzaak van een situatie verschillend interpreteren en hun eigen gedrag als een reactie op iets van de ander.
    • Circulaire beïnvloeding: gedrag en gebeurtenissen beïnvloeden elkaar voortdurend.
    • Aandacht voor intentie en effect van communicatie en hoe deze in contexten wordt opgevat
    • Communicatie axioma’s: Je kan niet niet communiceren; Inhouds- en betrekkingsaspect; Interpunctiestrijd; Digitaal (verbale, feiten) en analoge (nonverbale) communicatie; Symmetric of complementary communicatie
    • Gericht op feedback processen: gedrag produceert info en leidt tot een terugkoppeling (feedback loops)

    H3: Hulpverlening, een persoonlijk vak

    • De hulpverlener is persoonlijk betrokken; hun ervaringen en perspectief beïnvloeden het werk.
    • De contexten die de hulpverlener beïnvloeden zijn onder andere hun gezin van herkomst, de opleiding, ervaringen en hun eigen cultuur.

    H4: Zo gaat het niet langer

    • De manier waarop mensen hulp vragen is veranderd.
    • Mensen beginnen vaker hulp te zoeken in hun netwerk voordat ze professionele hulp inroepen.

    H5: Start van de werkrelatie

    • De context van de hulpvraag is essentieel, en de eerste interactie heeft invloed op de relatie tussen behandelaar en cliënt.

    H6: In kaart brengen

    • Taxatie/assessment: In kaart brengen van problemen om een passende behandeling te vinden.
    • Problemen, aarzelingen, relaties en beïnvloedingen zijn belangrijke elementen bij het in kaart brengen.
    • Veerkracht en steunbronnen zijn eveneens belangrijk.

    H7: Positionering van de hulpverlener

    • Positionering: bewust gekozen acties en houding, mede als hulpverlener.
    • Collaboration/co-constructie: samenwerken en meedenken met de cliënten, wederkerig proces.
    • Meerzijdige partijdigheid, Niet-weten positie en Waarderend alliëren zijn drie belangrijke aspecten van de hulpverlener-positie.
    • Triadische positionering: cliënt, probleem en hulpverlener in samenspel
    • Externaliseren van problemen: problemen zijn duidelijk van de cliënt gescheiden; zo is de oorzaak van de problemen niet langer de cliënt.

    H8: Spreken; met wie?

    • Setting: de keuze van wie er betrokken is bij de sessies.
    • Individuen, partners en (delen van) gezinnen kunnen betrokken worden.
    • Wisselen van sessies kan onderdeel worden van de hulpverlening.

    H9: Individuele kwetsbaarheid in context

    • Kwetsbaarheden vs. stoornissen: er wordt een onderscheid gemaakt.
    • Individuele diagnoses zijn belangrijk, maar moeten worden gezien in relatie tot de omgeving.
    • Relationele effecten: het gedrag en de interacties van personen zijn de focus, geen vaststaande diagnose.

    H10: Meervoudige complexe problematiek

    • Verandering in hulpverlening met steeds meer instanties en instanties die elkaar overlappen.
    • Focus op de vraag hoe veiligheid wordt vergroot.
    • Onderzoek van relationele complexiteit; dader-slachtoffer benadering overwinnen.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Description

    Dit quizje test je kennis over communicatieprincipes en systeemgericht werken. Je zult belangrijke concepten zoals interpunctiestrijd, circulaire beïnvloeding en feedback loops verkennen. Bereid je voor op vragen die de kern van menselijke interactie in hulpverlening onderzoeken.

    More Like This

    Communication Principles Flashcards
    39 questions
    Communication Principles Quiz
    16 questions
    Communication Principles Flashcards
    22 questions

    Communication Principles Flashcards

    WellRegardedObsidian1129 avatar
    WellRegardedObsidian1129
    Use Quizgecko on...
    Browser
    Browser