Coaching selon la Société française de coaching

Introduction au Coaching Grand Public

• Le coaching est une forme d'accompagnement personnalisée pour le développement personnel et professionnel.
• Il se focalise sur la capacité des individus à prendre des initiatives et à atteindre des résultats concrets.
• Le coaching est un phénomène émergent, influencé par les réseaux sociaux et l'accent mis sur le bien-être personnel.

La Pyramide de Maslow

• Représente les besoins humains hiérarchisés :
  • Besoins physiologiques (base)
  • Besoins de sécurité
  • Besoins d'appartenance
  • Besoins d'estime
  • Besoins d'accomplissement (sommet).

Modèle du Sablier

• Illustre la progression, les défis et les ressources mobilisables au sein du coaching.
• Il relie les différents niveaux de besoins humains à l'épanouissement personnel.

Naissance du Coaching

• Le coaching est né du besoin de transcender les limitations et de se dépasser.
• Les questions clés qui émergent sont le potentiel et la réalisation de soi.
• Des congrès et des études ont mis en lumière ce besoin de dépasser ses limites dans les années 2000.

Phénomène Accentué par les Réseaux Sociaux

• L'émergence des réseaux sociaux a amplifié le besoin d'épanouissement personnel et d'amélioration de soi.
• La visibilité et la comparaison accrue sur ces plateformes contribuent à l'intérêt pour le coaching.

Objectif : Définir le Coaching

• L’objectif est de comprendre si le coaching est un phénomène de mode ou un réel besoin.
• Le coaching est un accompagnement d’une personne pour le développement de son potentiel et de ses compétences.

Tentatives de Définitions

• Définition n°1 (Societe française de coaching - SF Coach): "L'accompagnement d'une personne à partir de ses besoins professionnels pour le développement de son potentiel et de ses savoir-faire."
• Définition n°2 (Vincent Lenhardt): L'accompagnement d'un responsable ou d'une équipe dans leur vie professionnelle, en considérant leurs potentiels, et non seulement leurs performances actuelles. Un processus qui allie philosophie, attitudes, comportements, compétences et procédures.
• Définition n°3 (David Laroche): Mettre dans l'agenda du client des actions et objectifs alignés avec ses valeurs.
• Pot Pourri: Définition descriptive et globale qui ne donne pas de précisions

Actions du Coach

• Pose des questions pour comprendre le contexte, les blocages et les enjeux du client.
• Cherche à comprendre les enjeux secrets et les difficultés relationnelles.
• Utilise des techniques pour changer la perception des causes des obstacles (croyances, émotions).
• Définit des objectifs clairs et les met en action.
• Compre la neurophysiologie du client.
• Ne cherche pas à trouver des solutions à la place du client.

Ce que ne fait pas un coach

• Ne transpose pas sa propre expérience ou ses opinions sur le client sans avoir sa permission.
• Ne donne pas de conseils sans demande explicite ou permission préalable.
• N'est pas un expert ou un consultant dans chaque situation.

Questions Réponses

• Permet de clarifier la compréhension du coaching. (Objectif: faire le point sur ce qui a été dit)

Exercices

• Permettent de clarifier les intentions liées à la pratique future du coaching (Objectif: clarifier ses intentions)
• Des questions de réflexion sur la motivation, les objectifs, les délais et la compréhension du coaching sont proposés.

Formes, Modes et Typologie

• Coaching d'Intégration: Approcher une nouvelle fonction, nouvelle identité.
• Coaching de Performance: Reconnecter aux ressources et compétences.
• Coaching de Croissance: Gérer les transitions pour un nouveau sens.
• Coaching de Maintenance : Améliorer et enrichir la phase d'accomplissement.
• Coaching de Relation : Résoudre des conflits de communication.
• Coaching Individuel : accompagner la personne vers plus de réussite.
• Coaching d'Équipe : Cohésion et renforcement du leadership.
• Coaching de Groupe : Mettre en commun des stratégies.

Les Types de Coaching

• Centré sur la personne : Méthodes diagnostiques pour explorer les problèmes personnels (Ex: AT, Enneagramme). Risque de confondre avec thérapie.
• Centré sur la relation : Approche comportementaliste (systémique, Process Com) pour gérer les conflits interpersonnels.
• De managers : Redonner de l'énergie aux équipes, sans s'immiscer dans leurs problèmes personnels.
• De dirigeants : Examiner la stratégie et les perturbations sociétales.

Visions du Coaching

• Le coach est un accompagnateur du changement, pas un conseiller.
• Le client décide du rythme et des fréquences.
• Le coach travaille sur le présent et le futur du client, en s'appuyant sur son propre vécu.
• Le coach doit expérimenter et intégrer les modèles qu'il propose.

Qualités d'un Coach

• Compétences théoriques (connaissances et protocoles).
• Compétences relationnelles (écoute, attention, confiance).
• Cinq principes: continuité et changement, clarification des valeurs, identifier la réalité quotidienne, situer les tâches de développement, inventer un programme d'apprentissage.

Théories de la Personnalité

• Analyse Transactionnelle (Eric Berne) : comprendre les communications et les modes transactionnels pour accompagner le changement.
• MBTI (Jung, Briggs): classifier les individus selon leurs préférences psychiques pour mieux comprendre leurs forces et leurs faiblesses.
• Process Com (Taibi Kalher): approche basé sur une analyse des personnalités centré sur les canaux de communication et les besoins psychologiques.
• Enneagramme (Gurdjieff, Palmer, Linden): identifier les 9 types de personnalités pour comprendre les réactions et les motivations.

Pourquoi utiliser les théories de la personnalité en coaching?

• Modèles de comportement, fluidification de la relation, reconnaissance d'une différence, évaluation de l'objectif, confirmation ou infirmation d'une hypothèse.
• Se comprendre en tant que coach.
• Identifier les risques (enfermer le client dans une mauvaise catégorie ou mal utiliser l'approche)
• Utiliser la capacité d'écoute et la gestion de la complexité.

Ce quiz explore les principes fondamentaux du coaching définis par la Société française de coaching. Les participants répondront à des questions sur les rôles d'un coach, les objectifs et les compétences essentielles nécessaires pour être un bon coach. Testez vos connaissances sur le coaching et ses caractéristiques principales.