Podcast
Questions and Answers
ما هو الغرض الرئيسي من الشريط الجانبي؟
ما هو الغرض الرئيسي من الشريط الجانبي؟
أي من التالي يشمل عناصر الشريط الجانبي؟
أي من التالي يشمل عناصر الشريط الجانبي؟
ماذا يتضمن قسم شريط اللبنات؟
ماذا يتضمن قسم شريط اللبنات؟
كيف يمكن تصنيف المعلومات في الشريط الجانبي؟
كيف يمكن تصنيف المعلومات في الشريط الجانبي؟
Signup and view all the answers
ما هو أحد العناصر الأساسية الموجودة في الشريط الجانبي؟
ما هو أحد العناصر الأساسية الموجودة في الشريط الجانبي؟
Signup and view all the answers
ما هي الوظيفة الأساسية لأدوات المتابعة في نظام إدارة المستشفى؟
ما هي الوظيفة الأساسية لأدوات المتابعة في نظام إدارة المستشفى؟
Signup and view all the answers
كم عدد العناصر التي تتكون منها أدوات متابعة نظام إدارة المستشفى كما هو موضح في المخطط؟
كم عدد العناصر التي تتكون منها أدوات متابعة نظام إدارة المستشفى كما هو موضح في المخطط؟
Signup and view all the answers
ما هي البيانات التي يجب أن تتضمنها أدوات المتابعة لدعم القرارات الإدارية؟
ما هي البيانات التي يجب أن تتضمنها أدوات المتابعة لدعم القرارات الإدارية؟
Signup and view all the answers
أي من الخيارات التالية لا يعد عنصراً من عناصر أدوات متابعة الأداء في المستشفى؟
أي من الخيارات التالية لا يعد عنصراً من عناصر أدوات متابعة الأداء في المستشفى؟
Signup and view all the answers
لماذا تعتبر المعلومات المحدثة مهمة في أدوات المتابعة؟
لماذا تعتبر المعلومات المحدثة مهمة في أدوات المتابعة؟
Signup and view all the answers
ما هي الأرقام التي تعتبر بالغة الأهمية للمستشفى؟
ما هي الأرقام التي تعتبر بالغة الأهمية للمستشفى؟
Signup and view all the answers
أي من الخيارات التالية لا يعتبر متغيرًا بالغ الأهمية عن المستشفى؟
أي من الخيارات التالية لا يعتبر متغيرًا بالغ الأهمية عن المستشفى؟
Signup and view all the answers
ما الذي يمكن أن يساهم في تحسين أداء المستشفى بناءً على الأرقام البالغة الأهمية؟
ما الذي يمكن أن يساهم في تحسين أداء المستشفى بناءً على الأرقام البالغة الأهمية؟
Signup and view all the answers
ما هي إحدى الطرق التي يمكن من خلالها التحقق من كفاءة قسم الطوارئ في المستشفى؟
ما هي إحدى الطرق التي يمكن من خلالها التحقق من كفاءة قسم الطوارئ في المستشفى؟
Signup and view all the answers
لماذا يُعتبر معدل حالات الإدخال إلى المستشفى رقمًا بالغ الأهمية؟
لماذا يُعتبر معدل حالات الإدخال إلى المستشفى رقمًا بالغ الأهمية؟
Signup and view all the answers
Study Notes
Clinical Measures
- Clinical tracking tools are designed to target quality and safety in patient care.
- They provide a clear overview of the quality and safety indicators needed to achieve the desired objectives
- They empower users to manage hospital quality and safety performance.
-
Clinical Measures include:
- AMI Core Measure
- Heart Failure Core Measure
- Pneumonia Core Measure
- Pregnancy & Related Core Measure
- Mortality Rates
- Case Mix Index
- Complication Rate
- Readmit Rate
- Hospital Stays (last six months of life)
- Medication Error Rate
- Patient Falls
- Pressure Ulcer Rate
- Hospital Acquired Infection Core Measure
- Never Events
- Returns to OR
Supply Chain Metrics
- Supply chain tracking tools are designed to empower inventory management and reporting.
- Tracking of reusable items.
- Enabling the use of shipment inventory and tracing.
- Anticipating demand
- Managing supplier relations.
- Monitoring supply chain performance.
- Tools lead to improved visibility of supply requests for the hospital.
- Better responsiveness to department inquiries.
- Enhanced efficiency, minimizing inventory and improving margins.
-
Supply Chain Metrics include:
- Contracting (contracts in progress, contract expiration forecasting, future workload anticipation, production schedule)
- Procurement KPIs (time between requisition and purchase order dispatch, percentage of purchase orders dispatched, purchase order confirmations, invoice/purchase order/receipt match exceptions, purchase orders on hold)
- Materials Management (volume of orders submitted to the storeroom, number of lines pulled, scheduled vs. completed unit deliveries, percentage of accurate daily cycle counts, weekly and ongoing inventory value, weekly inventory turns)
Human Resource Metrics
- Human resource tracking tools are created to keep employees focused on activities that support not only departmental but also overall hospital objectives.
- Cost control through the elimination of inefficiencies.
- Reduction in staff turnover, saving the hospital significant costs associated with recruitment, interviewing, and training new hires.
-
Human Resource Metrics include:
- Compensation KPIs (hospital expense per current employee, hospital benefits satisfaction, employee productivity rate)
- Culture and Training KPIs (employee satisfaction index, training effectiveness, training cost per employee, percentage of employees trained, net promoter score)
- Employment KPIs (absenteeism rate, voluntary/involuntary termination rate, attrition rate, turnover rate for highest performers, performance of new hires, internal promotions vs. external hires, suggestions per employee, HR-to-FTE ratio)
Executive/Leadership/Governance Metrics
- Executive leadership tracking tools provide a general overview of the hospital's performance across critical aspects.
- Enhance participation with departments, highlighting their vital role in defining trends, expectations, fostering leadership, and shaping overall hospital performance.
- Implement strategic planning, monitoring, and evaluation tools for hospital management based on reliable and up-to-date information and knowledge.
-
Leadership Metrics include:
- Hospital Incidents Rate
- Death Rate
- Bed Occupation Rate
- Medication Errors
- Patient Wait Time (average length of stay)
- Asset Utilization Rate
- Physician/Staff Performance
- Referral to Outside Centers
- Hospital Overall Performance
Hospital Performance Monitoring Tools
- Hospital management tracking tools are the most effective tools for reviewing and monitoring hospital performance, identifying areas needing improvement.
- Well-designed tools provide a simple yet practical visual interaction with critical numbers for every hospital manager—including variables, indicators, and crucial metrics (KPIs).
- Data and information about the hospital should be included in tracking tools, supporting administrative decisions.
- Components: Identity/Header/Section (hospital name, logo, topic, update timestamp, intro), Key Metrics/Section (hospital's key figures, latest admission rate, operations, ER visits), Sidebar (multipurpose; tracking tool tabs, data filtering controls, sorting options), Section/Card Section (visual representations of performance indicators and metrics), Notes Section (current displayed info notes, issues, interpretations).
- Data from various hospital systems (hospital information system, accounting, laboratory, pharmacy, hospital wards, time clocks) to generate KPIs.
Data Presentation Methods
-
Types of Data Presentation Methods
- Time-Based Charts: Scatter plots, polar area charts, line charts, timelines, line graphs.
- Multi-Dimensional Charts: Scatter plots, segmented circle charts, Venn diagrams, cumulative bar charts, frequency distribution charts.
- Hierarchical Charts: Tree diagrams, ring charts, sunburst diagrams.
Key Insights
- Hospital performance monitoring tools are crucial for analysis & informed decision making.
- Adhering to the ten rules for tracking tools is essential during design.
- Choosing the right data presentation methods is vital for effective monitoring tool success.
- Prioritize understanding data presentation methods.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
هذا الاختبار يستعرض مقاييس الجودة والسلامة في الرعاية الصحية وكذلك مقاييس سلسلة التوريد. يغطي مؤشرات رئيسية تتعلق بالرعاية الصحية وأداء المستشفيات بالإضافة إلى أدوات تتعلق بإدارة المخزون وعلاقات الموردين. تأكد من فهمك لهذه المفاهيم لتحقيق أهداف الجودة والأمان.
