Clima Organizacional y su Diagnóstico

<p>Cuestionario de 90 preguntas de verdadero o falso (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Es un aspecto clave para mejorar el clima organizacional (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Identificar percepciones sobre motivación y clima organizacional (C)</p> Signup and view all the answers

<p>El sistema de gestión organizacional (C)</p> Signup and view all the answers

<p>El desempeño organizacional (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Datos dinámicos sobre la evolución del clima (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Teoría de la motivación de McClelland y Atkinson (B)</p> Signup and view all the answers

<p>La ayuda mutua entre miembros del equipo (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Incremento de costos operativos (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Aprobaciones y premios por desempeños excelentes (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Vincular aspectos objetivos y comportamientos subjetivos (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Capacitación intensiva de empleados (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Cordialidad entre los empleados (A)</p> Signup and view all the answers

<p>El enfoque de síntesis (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Una estructura flexible (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Resultados financieros (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Innovación (C)</p> Signup and view all the answers

<p>El clima organizacional tiene propiedades que afectan a los empleados. (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Supervisión rigurosa e impersonal (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Como una variable interpuesta (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Recompensas no monetarias (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Pudieron crear tres climas distintos (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Seguridad y Salario (C)</p> Signup and view all the answers

<p>El Cuestionario de Rensis Likert (B)</p> Signup and view all the answers

<p>El estilo de liderazgo en la empresa (C)</p> Signup and view all the answers

<p>El clima organizacional (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Cooperación, Responsabilidad y Respeto (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Expresar sentimientos a través de 17 preguntas (D)</p> Signup and view all the answers

<p>En un contínuum de 1 a 10 (C)</p> Signup and view all the answers

<p>La posible pérdida de contexto en el análisis global (C)</p> Signup and view all the answers

<p>Valoración del Cliente (B)</p> Signup and view all the answers

<p>El clima a través de la corrección de situaciones negativas (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Prof. Álvarez de la Universidad del Valle (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Pérdida de contexto del análisis global (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Las características individuales de los empleados. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Porque depende de múltiples factores de cada organización. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>Elevados niveles de ausentismo y rotación excesiva. (A)</p> Signup and view all the answers

<p>El descontento en el trabajo puede afectar la salud física y mental. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Identificar la forma exacta en que el clima afecta la productividad. (B)</p> Signup and view all the answers

<p>Es sensible y puede ser afectada por diferentes factores. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Elevar los niveles de motivación y rendimiento profesional. (D)</p> Signup and view all the answers

<p>Son siempre efectivas sin necesidad de análisis posterior. (B)</p> Signup and view all the answers

Es la percepción subjetiva de los empleados sobre las condiciones y características del ambiente laboral, que influye en su comportamiento.

Sirve de enlace entre los aspectos objetivos de la organización y el comportamiento subjetivo de los empleados.

Son los elementos relacionados con la producción y la satisfacción del empleado.

Enfoque reciente que describe el clima organizacional desde la estructura y la perspectiva subjetiva.

El clima organizacional impacta la satisfacción y el comportamiento de los empleados, afectando la creatividad y productividad.

Técnicas, análisis e interpretación que aplican los consultores en el área de gestión humana para detectar el clima organizacional.

Elemento clave del clima organizacional, considerado un factor crucial para la eficiencia.

Grado de independencia y libertad que los empleados tienen en sus tareas.

Proceso de evaluación del ambiente laboral para entender cómo los empleados perciben su entorno.

Herramienta para evaluar el clima organizacional, como el cuestionario de Litwin y Stringer.

Teoría de motivación que identifica las necesidades de afiliación, poder y logro.

Influencia del ambiente laboral en la satisfacción y desempeño de los empleados.

Utilizando el método TECLA, determina a qué tipo de sistema de gestión pertenece una organización.

Establecer objetivos para motivar la creatividad y el desempeño.

Logros significativos que merecen recompensas.

Colaboración y apoyo entre los empleados.

Es un test de clima organizacional creado por John Sudarsky, que evalúa la percepción de los empleados sobre la organización a través de 90 preguntas de verdadero o falso.

Modelo que relaciona la percepción de los empleados con su comportamiento en la organización, explicando el clima organizacional como un factor que influye en la forma en que los empleados actúan.

Son los elementos que conforman el clima organizacional, como la estructura, la participación, la comunicación, el liderazgo y la gestión del personal.

El clima organizacional impacta en el comportamiento de los empleados, influyendo en su motivación, productividad, compromiso y satisfacción en el trabajo.

Existe una fuerte relación entre el estilo de liderazgo y el ambiente laboral.

Propone que el clima organizacional se ve influenciado por programas de capacitación y adiestramiento gerencial, así como por el desempeño gerencial.

Ambiente laboral abierto y flexible, que promueve la satisfacción y motivación de los empleados.

Herramienta utilizada para evaluar el perfil organizacional.

Características del clima organizacional, como Conformidad, Responsabilidad, etc.

Clima organizacional compuesto por distintas dimensiones que incluyen métodos de mando, motivaciones, comunicación, decisiones, entre otras.

Factores que influyen en la relación entre dos variables (ej. liderazgo y motivación).

El clima organizacional influye en la percepción de los empleados sobre el ambiente de trabajo, impactando sus actitudes y su comportamiento, como la motivación, la productividad y la colaboración.

Los factores que componen el clima organizacional incluyen la comunicación, la participación, el liderazgo, la recompensa, la autonomía, la justicia, la cultura y la estructura.

Medir el clima organizacional permite a las empresas identificar problemas y oportunidades de mejora en el ambiente de trabajo.

La medición del clima organizacional es desafiante porque depende de la percepción individual, es dinámica y abarca muchos factores que varían entre organizaciones.

Un clima organizacional positivo mejora la productividad, reduce el ausentismo y la rotación, incrementa la motivación y crea un ambiente más saludable.

El descontento laboral se asocia a la falta de motivación, la disminución de la productividad, el aumento del ausentismo y la rotación de personal.

El ausentismo y la rotación excesiva son costosos para las empresas, ya que afectan la productividad, generan inestabilidad y requieren procesos de selección y capacitación nuevos.

Las empresas deben atender de manera prioritaria el descontento, el ausentismo y la rotación, buscando soluciones para mejorar el clima organizacional.

Modelo de evaluación del clima organizacional que utiliza 24 factores con calificación de 1 a 10 (1: bajo, 10: alto) para medir la percepción del ambiente laboral.

Los 24 factores que se evalúan en el modelo Álvarez para medir la percepción del ambiente laboral incluyen: Relaciones Interpersonales, Estilo de Dirección, Sentido de Pertenencia, Retribución, Disponibilidad de Recursos, Estabilidad, Claridad y Coherencia en la Dirección, y Valores Colectivos. Estos representan distintas áreas del ambiente laboral desde la interacción entre compañeros hasta la coherencia en la dirección.

Una calificación de '1' en el Modelo Álvarez indica la percepción más baja de un factor del clima laboral. Por ejemplo, una calificación de '1' en 'Relaciones Interpersonales' significa que la percepción del ambiente de trabajo es pobre en términos de relaciones con compañeros.

En el modelo Álvarez, un clima organizacional 'Plenamente Gratificante' se logra cuando la calificación de todos los factores es '10', lo que implica una percepción positiva del ambiente de trabajo en todas las áreas.

El factor 'Valores Colectivos' en el modelo Álvarez se divide en Cooperación, Responsabilidad y Respeto. Estos valores son clave para un clima organizacional positivo, fomentando la colaboración, la ética profesional y la consideración mutua.

El enfoque de síntesis considera agrupaciones de ítems que se relacionan con 3 categorías de valores colectivos: cooperación, responsabilidad y respeto. Esto indica que la percepción del clima laboral se basa en la interacción de estos valores.

El Modelo Álvarez permite identificar áreas débiles del clima organizacional al analizar las calificaciones de los factores. Luego, se pueden implementar estrategias para corregir las áreas problemáticas y promover un ambiente más positivo.

El modelo Álvarez ofrece un enfoque amplio y completo, incluyendo 24 factores que impactan la percepción del clima laboral, y permite identificar áreas específicas para mejorar el ambiente de trabajo.