40 Questions
Qual è l'obiettivo principale del ciclo di conversione?
Trasformare gli utenti
Quale delle seguenti attività non è associata alla fase di attrazione?
Reinvestire
Che cosa rappresenta il Break Even?
Il punto di pareggio tra entrate e uscite totali
Cos'è il Marketing Funnel?
Un sistema di conversione composto da più flussi
Quale delle seguenti attività è associata alla fase di conversione?
Lead Generation
Cos'è il ciclo di conversione?
Un processo che inizia con l'attrazione e finisce con l'ottenimento dei risultati
Quale delle seguenti attività è associata alla fase di ottenimento dei risultati?
Definizione budget
Cos'è lo scopo del ciclo di conversione?
Instaurare una relazione e raggiungere i risultati pianificati
Qual è il principale obiettivo dei frame di raccomandazione?
Mostrare prodotti suggeriti sulla base del comportamento degli utenti
Cosa possono fare i banner dinamici?
Personalizzare il contenuto in base alle caratteristiche dell'utente
Quanti parametri sono importanti nella valutazione del software più adatto?
7
Cosa è importante verificare nella fase di automazione del software?
Tutte le funzionalità di automazione di cui si ha bisogno
Perché è importante la facilità di implementazione e utilizzo del software?
Perché è più facile da configurare e integrare con l'infrastruttura esistente
Cosa rappresentano le versioni di banner dinamici?
Versione di default e versione specifica per ogni segmento di utenti
Cos'è importante considerare nel prezzo del software?
Il costo iniziale e le funzionalità offerte
A cosa serve l'integrazione con altre piattaforme?
Per lavorare con altre piattaforme
Quale è il primo passo nella scelta di un software di marketing automation?
Scelta della strategia
Cos'è il Customer Journey?
Il percorso del consumatore verso l'acquisto
Che cosa sono i touchpoint?
I punti di contatto con il brand in tutte le fasi del Customer Journey
Quale fase del Customer Journey inizia dal primo contatto con un brand e fino al momento dell'acquisto?
Tutta la fase del Customer Journey
Che cosa è il Sand-Mill Model?
Un modello di gestione del ciclo di vita degli utenti e lead
Cosa si intende per Lead Generation?
Il processo strategico di generazione di lead
Che cosa sono le strategie di Lead Generation?
Tecniche per attirare potenziali clienti
Che cosa è il Progressive Profiling?
Un approccio per raccogliere informazioni sui lead
Come è possibile ottenere le informazioni qualificanti di un lead?
Utilizzando la Marketing Automation
Qual è il vantaggio di utilizzare la tecnica del progressive profiling?
Dividiamo lo sforzo dell'utente in più fasi
Come è possibile stabilire le informazioni fondamentali di un lead?
Costruendo una gerarchia delle informazioni
Da dove possono arrivare gli utenti a un Lead Magnet MOFU?
Da varie fonti di traffico, come mail, CTA, social ADV e SEO
Qual è lo scopo dei form per i Lead Magnet MOFU?
Segmentare e qualificare l'utente
Quale è lo scopo delle informazioni raccolte nel MOFU?
Segmentare meglio il nostro database
Come è possibile profilare gli utenti?
Utilizzando la Marketing Automation
Qual è l'obiettivo principale della tecnica del progressive profiling?
Dividere lo sforzo dell'utente in più fasi
Perché i contenuti devono essere facili da 'scannerizzare con gli occhi'?
Perché gli utenti stanno cercando di ottenere informazioni necessarie per rispondere a una esigenza specifica
Cosa caratterizza i visitatori nel TOFU?
Sono freddi e non conoscono il brand
Cosa deve fare la comunicazione nel TOFU?
Rispondere alle esigenze che hanno portato l'utente sui nostri canali
Quale delle seguenti caratteristiche non è tipica di un contenuto blog efficace?
È scritto in modo complicato e difficile da comprendere
Cosa rappresenta il valore principale di un contenuto blog efficace?
La possibilità di intercettare un gran numero di Customer Journey di utenti in target
Perché è importante avere una struttura chiara e titoli sibili (H1,H2,H3) nei contenuti?
Per facilitare la lettura e la comprensione dei contenuti
Cosa deve fare la Call To Action nel TOFU?
Portare gli utenti a un touchpoint successivo previsto per loro
Cosa caratterizza gli utenti che stanno usando Google Display?
Hanno caratteristiche della nostra buyer persona ma non stanno ancora esplicitando un interesse
Study Notes
Il Ciclo di Conversione
- Il ciclo di conversione si divide in tre fasi: attrazione, conversione, e ottenimento dei risultati
- L'obiettivo è quello di far svolgere azioni, conversioni e trasformazioni all'utente
Attrae
- Utilizzo di piattaforme per accedere a utenti in modo targettizzato
- Scrittura per il web, posizionamento e indicizzazione sui motori di ricerca
- Utilizzo di media tradizionali come radio, TV, giornali
- Comunicazioni tramite email dirette ad un utente con l'obiettivo di portare una conversione
Converti
- Generazione di contatti in modo automatizzato
- Pagine contenenti uno specifico obiettivo di conversione
- Richiesta di pareri e raccolta di recensioni sull'esperienza vissuta
- Pagine realizzate con l'obiettivo di condurre l'utente all'acquisto
Ottenimento dei Risultati
- Definizione del budget necessario per iniziare il ciclo
- Obiettivo di raggiungere il pareggio tra entrate e uscite totali
- Reinvestire una parte dei guadagni realizzati nel sistema creato
- Analisi delle attività per stabilire quali continuare o stoppare
Il Funnel Marketing
- È un sistema di conversione composto da uno o più flussi
- L'obiettivo è quello di instaurare una relazione e raggiungere i risultati pianificati nel modo più automatico possibile
- Applicato in: frame di raccomandazione, banner dinamici, software di marketing automation
Lead Generation
- Strategia per generare contatti in modo automatizzato
- Tipologie di lead magnet: ebook, webinar, ecc.
- Progressive profiling: tecnica per raccogliere informazioni qualitative sugli utenti
- Form di raccolta informazioni: importanza di stabilire quali informazioni sono fondamentali per la segmentazione e la qualificazione dell'utente
Customer Journey
- Percorso attraverso il quale un consumatore passa dal primo contatto con un brand all'atto d'acquisto
- Touchpoint: occasioni in cui l'azienda e il cliente possono entrare in contatto
- Importanza di avere una struttura chiara e facile da leggere per i contenuti blog
Il ciclo di conversione è un processo che si ripete in cui gli utenti vengono trasformati in lead e successivamente in clienti. Il ciclo consiste in tre fasi: attrazione, conversione e ottenimento dei risultati.
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