Chương 8: Hệ thống thông tin quản lý
29 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Một ví dụ về hệ thống thông tin quản lý trong lĩnh vực giao thông vận tải là gì?

  • Hệ thống quản lý bến xe
  • Hệ thống bán vé trực tuyến
  • Hệ thống thu phí tự động
  • Hệ thống giám sát hành trình phương tiện (correct)

    • Đầu vào của hệ thống thông tin quản lý bao gồm những gì?

  • Dữ liệu từ khách hàng (correct)
  • Thông tin từ đối thủ cạnh tranh
  • Báo cáo tài chính hàng tháng
  • Các quy định của nhà nước

    • Báo cáo đầu ra của hệ thống thông tin quản lý có thể là gì?

  • Hợp đồng mua bán
  • Biển hiệu quảng cáo
  • Báo cáo lợi nhuận (correct)
  • Kế hoạch marketing

    • Các chiều thường được sử dụng trong báo cáo quản lý để tổng hợp dữ liệu là gì?

    <p>Thời gian, vùng miền, sản phẩm</p> Signup and view all the answers

    Nguyên tắc thiết kế báo cáo quản lý nào là đúng?

    <p>Báo cáo nên rõ ràng, dễ hiểu và phù hợp với người sử dụng</p> Signup and view all the answers

    Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo có mối quan hệ như thế nào với các loại hình HTTT khác?

    <p>Được tích hợp để tối ưu hóa thông tin cho lãnh đạo</p> Signup and view all the answers

    Báo cáo trực quan kiểu dashboard thường được sử dụng để làm gì?

    <p>Thể hiện các chỉ số kinh doanh theo thời gian thực</p> Signup and view all the answers

    Cổng thông tin điện tử doanh nghiệp có vai trò gì trong quản lý và ra quyết định?

    <p>Hỗ trợ tích hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau</p> Signup and view all the answers

    Các hoạt động cơ bản của chuỗi giá trị bao gồm những gì?

    <p>Tiếp thị, sản xuất, phân phối</p> Signup and view all the answers

    Hệ thống thông tin quản lý (MIS) có vai trò gì trong tổ chức?

    <p>Hỗ trợ các hoạt động quản lý và ra quyết định.</p> Signup and view all the answers

    Các chức năng cơ bản của hệ thống thông tin quản lý bao gồm điều nào dưới đây?

    <p>Cung cấp báo cáo định kỳ và theo yêu cầu.</p> Signup and view all the answers

    Đâu không phải là một nguồn đầu vào cho hệ thống thông tin quản lý?

    <p>Kỹ năng của nhân viên.</p> Signup and view all the answers

    Mục đích chính của hệ thống thông tin quản lý là gì?

    <p>Cung cấp thông tin có ích cho các nhà quản lý.</p> Signup and view all the answers

    Trong hệ thống thông tin quản lý, loại báo cáo nào không liên quan đến việc cung cấp thông tin cho quản lý?

    <p>Báo cáo kết quả kiểm tra chất lượng.</p> Signup and view all the answers

    Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo được sử dụng để làm gì?

    <p>Xây dựng mục tiêu chiến lược cho tổ chức.</p> Signup and view all the answers

    Điều nào đúng về báo cáo do hệ thống thông tin quản lý cung cấp?

    <p>Có thể ở dạng sao mềm và sao cứng.</p> Signup and view all the answers

    Một trong những đặc điểm của HTTT quản lý chuyên chức năng là gì?

    <p>Nó cung cấp thông tin cho nhiều lĩnh vực khác nhau.</p> Signup and view all the answers

    Mục tiêu chính của hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo là gì?

    <p>Cung cấp thông tin chiến lược tức thời cho lãnh đạo.</p> Signup and view all the answers

    Hệ thống thông tin quản lý phát triển từ khoảng thời gian nào?

    <p>Những năm 60.</p> Signup and view all the answers

    Các thông tin phục vụ lãnh đạo chủ yếu đến từ nguồn nào?

    <p>Ngoài hệ thống máy tính.</p> Signup and view all the answers

    Yêu cầu nào xuất phát từ phía người dùng trong hệ thống thông tin quản lý?

    <p>Yêu cầu về báo cáo quản lý.</p> Signup and view all the answers

    Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo cần có giao diện như thế nào?

    <p>Đơn giản và thân thiện với người dùng.</p> Signup and view all the answers

    Kỹ thuật nào được kết hợp với giao diện đồ họa trong hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo?

    <p>Drill Down Management.</p> Signup and view all the answers

    Ngoài lãnh đạo cấp cao, hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo còn được sử dụng bởi ai?

    <p>Nhà quản lý mức trung và nhà chuyên môn.</p> Signup and view all the answers

    Đặc điểm nào sau đây không đúng về hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo?

    <p>Chủ yếu dựa vào dữ liệu từ hệ thống máy tính.</p> Signup and view all the answers

    Cổng thông tin doanh nghiệp thuộc loại hệ thống thông tin nào?

    <p>Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo.</p> Signup and view all the answers

    Đặc điểm nổi bật nào của hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo?

    <p>Khả năng cung cấp thông tin về tình trạng hiện tại và xu thế.</p> Signup and view all the answers

    Chức năng chính của hệ thống thông tin quản lý là gì?

    <p>Thu thập và phân tích thông tin cho ra quyết định.</p> Signup and view all the answers

    Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo thường không bao gồm chức năng nào?

    <p>Tạo báo cáo tài chính hàng năm.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Chương 8: Hệ thống thông tin quản lý

    • Hệ thống thông tin quản lý (MIS) là hệ thống tích hợp con người, thủ tục, cơ sở dữ liệu (CSDL) và thiết bị để cung cấp thông tin hữu ích cho nhà quản lý và việc ra quyết định.
    • MIS được phát triển từ những năm 1960 để cung cấp báo cáo quản lý.
    • Hệ thống hỗ trợ các hoạt động quản lý của tổ chức, bao gồm điều khiển tác nghiệp, điều khiển quản lý hoặc lập kế hoạch chiến lược.
    • MIS dựa chủ yếu vào CSDL được tạo ra bởi hệ thống xử lý giao dịch và nguồn dữ liệu bên ngoài tổ chức. (Hình 8-1 minh họa)

    8.1. Tổng quan về hệ thống thông tin quản lý

    • Khái niệm hệ thống thông tin quản lý (MIS): Hệ thống tích hợp con người, thủ tục, CSDL và thiết bị dùng để cung cấp thông tin có ích cho nhà quản lý trong việc ra quyết định.

    8.1.2 Hệ thống thông tin quản lý chuyên chức năng

    • Hệ thống thông tin quản lý là hệ thống tích hợp nhiều hệ thống thông tin chuyên chức năng, mỗi hệ thống hỗ trợ một lĩnh vực cụ thể. (Hình 8-2)
    • CSDL được chia sẻ nhằm liên kết các hệ thống thông tin và hệ thống xử lý giao dịch của tổ chức.

    8.1.3 Đầu vào của hệ thống thông tin quản lý

    • Nguồn đầu vào của MIS đến từ bên trong và bên ngoài tổ chức.
    • Nguồn nội bộ chủ yếu là từ hệ thống xử lý giao dịch.
    • Nguồn bên ngoài bao gồm dữ liệu về khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, và cổ đông.

    8.1.4 Đầu ra của hệ thống thông tin quản lý

    • Đầu ra của MIS là hệ thống các báo cáo phân phối đến nhà quản lý.
      • Báo cáo định kỳ: Được lập theo chu kỳ (ngày, tuần, tháng).
      • Báo cáo theo yêu cầu: Được lập dựa trên yêu cầu của nhà quản lý.
      • Báo cáo ngoại lệ: Được tự động xuất ra khi có sự kiện bất thường.
      • Báo cáo siêu liên kết: Cung cấp khả năng truy xuất dữ liệu chi tiết về tình huống bất thường.

    8.3. Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo (ESS)

    • ESS là loại HTTT chuyên biệt, hỗ trợ quy trình ra quyết định cấp lãnh đạo.
    • ESS dựa trên nhiều nguồn dữ liệu, cả nguồn dữ liệu máy tính và không phải máy tính.
    • Mục đích chính là cung cấp thông tin chi tiết, giúp lãnh đạo dễ dàng ra quyết định.
    • Giao diện đồ họa cùng kỹ thuật quản trị ngược (Drill Down Management) được sử dụng để giúp lãnh đạo phân tích vấn đề nhanh hơn.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Chương 8 Hệ thống thông tin quản lý PDF

    Description

    Khám phá các khái niệm cơ bản về hệ thống thông tin quản lý (MIS) trong chương này. Bạn sẽ tìm hiểu cách MIS hỗ trợ quá trình ra quyết định và quản lý thông tin hiệu quả cho các nhà quản lý. Tham gia quiz để kiểm tra kiến thức của bạn về chủ đề này.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser