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Questions and Answers
Quelles activités sont considérées comme principales dans la chaîne de valeur d'une entreprise ?
Quelles activités sont considérées comme principales dans la chaîne de valeur d'une entreprise ?
- Les activités qui soutiennent la création de valeur. (correct)
- Les activités de recherche et développement.
- Les activités de gestion des ressources humaines.
- Les activités de marketing et de communication.
Quel est le but des entreprises selon la notion de parties prenantes ?
Quel est le but des entreprises selon la notion de parties prenantes ?
- Maximiser les profits des actionnaires uniquement.
- Se conformer strictement à la réglementation gouvernementale.
- Créer de la valeur pour l'ensemble des parties prenantes. (correct)
- Réduire les coûts au minimum possible.
Selon la définition de la RSE, que doivent intégrer les entreprises à leurs activités ?
Selon la définition de la RSE, que doivent intégrer les entreprises à leurs activités ?
- Des préoccupations sociales et environnementales. (correct)
- Des préoccupations techniques et opérationnelles.
- Des préoccupations financières uniquement.
- Des préoccupations uniquement liées à la gouvernance.
Quelle est une des mesures de performance sociale d'une entreprise ?
Quelle est une des mesures de performance sociale d'une entreprise ?
Quelles critères sont inclus dans les critères ESG ?
Quelles critères sont inclus dans les critères ESG ?
Quelle est la principale préoccupation du développement durable ?
Quelle est la principale préoccupation du développement durable ?
Quel outil permet de mesurer la performance environnementale d’une organisation ?
Quel outil permet de mesurer la performance environnementale d’une organisation ?
Quelle entité est généralement considérée comme une partie prenante externe ?
Quelle entité est généralement considérée comme une partie prenante externe ?
Flashcards
Activités principales de la chaîne de valeur
Activités principales de la chaîne de valeur
Ce sont les activités qui contribuent directement à la création de valeur pour l'entreprise. Elles sont au cœur du processus de production, de vente et de distribution.
Activités de soutien de la chaîne de valeur
Activités de soutien de la chaîne de valeur
Ce sont les activités qui supportent et facilitent les activités principales. Elles aident à optimiser les processus de création de valeur.
Parties prenantes
Parties prenantes
Des groupes ou des individus qui peuvent influencer ou être affectés par les objectifs et les actions d'une organisation.
Développement durable
Développement durable
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Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
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Performance environnementale
Performance environnementale
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Performance sociale
Performance sociale
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Critères ESG
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Study Notes
Chaîne de valeur de l'entreprise
- Les activités principales créent de la valeur.
- Les activités de soutien permettent le processus de création de valeur.
- Les entreprises doivent minimiser le gaspillage et maximiser la production.
Notion de parties prenantes
- La valeur est subjective.
- Les entreprises doivent créer de la valeur pour l'ensemble des parties prenantes.
- Les parties prenantes sont tous les groupes ou individus affectés ou pouvant affecter les objectifs d'une organisation.
- Fournisseurs
- Actionnaires
- Clients
- ONG/Syndicats/Associations
- Gouvernement
- Investisseurs/Banques
- Salariés
- Concurrents
- Il existe des parties prenantes internes et externes.
Développement durable
- Définition : Répondre aux besoins des générations présentes sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs (Commission de Brundtland, 1987).
Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Définition (2001) : Intégration volontaire des préoccupations sociales et environnementales dans les activités et les relations des entreprises avec leurs parties prenantes.
- Définition (2011) : Responsabilité des entreprises quant aux impacts qu'elles exercent sur la société.
- Norme ISO : 26 000.
Performance de l'entreprise
- Performance environnementale : Mesure et intégration des impacts environnementaux (objectifs, actions). Exemples : Recyclage, réduction des consommations, déchets. Outil : Système de Management Environnemental (SME).
- Performance sociale : Impact de l'organisation sur le climat social (politique sociale, objectifs, moyens, actions). Exemples : Bien-être des salariés, absentéisme, stress, accidents. Mesure : lutte contre la discrimination, formation, promotions. L'objectif est d'assurer un environnement de travail favorable.
- Outils de mesure : rapports sociaux, normes ISO, scoring VIGEO, critères ESG (Environnemental, Social, Gouvernance).
Critères ESG
- Gouvernance d’entreprise : Répartition équitable des pouvoirs.
- Engagement envers la communauté : Dons, ressources, équipements à des associations/communautés.
- Gestion des RH : Droits de l'homme, exploitation des salariés évitées.
Responsabilité étendue de l'entreprise
- La responsabilité de l'entreprise s'étend à ses partenaires : fournisseurs, sous-traitants.
- Loi sur le droit de vigilance : Responsabilisation des sociétés mères vis-à-vis de leurs partenaires commerciaux. Exemple : Cas Nike et boycott pour conditions de travail des sous-traitants.
- Comportements sur les marchés : Concurrence déloyale.
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