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Questions and Answers
Un CRM puede estar al centro de un sistema de información de marketing.
True
Los sistemas de colaboración empresarial son conocidos como sistemas ERP.
True
Los datos internos del sistema de información de marketing provienen de fuentes confiables del mercado e industria.
False
La inteligencia de marketing se refiere a datos cualitativos y cuantitativos recogidos directamente por la empresa.
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La investigación de mercados en un SI incluye plataformas de análisis de datos y reportes.
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El soporte a las decisiones de marketing en un SI incluye herramientas y actividades realizadas directamente por la empresa.
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HubSpot es un ejemplo de sistema ERP.
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Los sistemas ERP ayudan a las empresas a optimizar sus procesos a través de la automatización.
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Los sistemas de colaboración empresarial son utilizados principalmente por el departamento de recursos humanos.
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El sistema CRM se encarga principalmente de gestionar las acciones de marketing.
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